Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2801

Сообщение Poseidon » 02 ноя 2016, 16:45

gbyte писал(а) 02 ноя 2016, 16:11:Доплаты за более дорогой билет не потребуется? Код тарифа NFMA, т.е. 165 дней.

Как это не потребуется? если у Вас в премиуме в префиксе есть N а на нужный рейс в наличии того же премиума будет только Q - Вам надо будет доплачивать до тарифа. Нет просто штрафов за обмен при данной тарифной группе.
Если же Вы купите эконом бюджет который стоит дороже чем эконом премиум на нужные даты, то Вам придётся доплачивать либо до эконома бюджета, который стоит не дешевле первоначального, либо если до эконома премиума, то тоже до тарифа, который выше первоначального эконома.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2802

Сообщение Test » 02 ноя 2016, 17:33

Poseidon писал(а) 02 ноя 2016, 16:45:либо если до эконома премиума, то тоже до тарифа, который выше первоначального эконома.

А в УПТ написано:
FOR SALE ON/AFTER 01NOV16 CHANGE PERMITTED ONLY WITHIN SAME BRAND
Т. е. изменить билет из бюджета в премиум нельзя.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1859
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 48
Страны: 59

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2803

Сообщение Poseidon » 02 ноя 2016, 18:13

Если написано, что нельзя - значит нельзя. Неудивительно, что могут быть введены какие-то новые правила по запрету на обмены после введения новых тарифов - Всё в рамках правил. Суть в том, что нельзя переписывать билеты на более дешёвые классы и большую цифру "превращать" в меньшую.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2804

Сообщение vladi2016 » 03 ноя 2016, 02:32

Test писал(а) 02 ноя 2016, 09:24:
vladi2016 писал(а) 02 ноя 2016, 03:42:Вопрос в следующем если брать разными билетам, но все что бы был перевозчик Аэрофлот (на а/к Россия не хочу лететь) сколько часов нужна пересадка, хватит ли 2-х часов? И если вдруг самолет задержался, посадят ли на следующий? Спасибо

1. После дальнемагистрального перелета лучше заложить больше времени на стыковку для отдельных билетов - 2 часа, думаю, мало.
2. Аэрофлот? Нет. Будет no show (пропуск рейса). BMI вот пересадила на следующий рейс в аналогичном случае. Но где сейчас BMI...



Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был
vladi2016
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.11.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2805

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 04:13

Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2806

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 07:55

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 04:13:
Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.

Не имеет значения значит
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2807

Сообщение vladi2016 » 03 ноя 2016, 08:18

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 04:13:
Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.



Спасибо да SU рейс. Просто не хочется еще в аэропорту сидеть 3 -5 часов. У меня и так Владивосток -Москва 8 часов, очень устаю в полете. И потом еще 3 часа если в аэропорту. И еще час до СПб.
vladi2016
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.11.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2808

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 08:30

vladi2016, Вот кого Вы слушаете ? Человек на форуме без году неделя. Ладно хоть Москва-Петербург билеты нынче не дорогие, ибо не обязан Аэрофлот Вас пересаживать на другой рейс из-за опоздания первого, если выписаны не единым билетом маршрут
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2809

Сообщение Test » 03 ноя 2016, 08:38

vladi2016 писал(а) 03 ноя 2016, 02:32:Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Да, 3-5 часов хотя бы заложите. На случай задержек с прилетом самолета из Москвы до Владивостока для выполнения обратного рейса. Да и если сами успеете, то не факт, что успеют перегрузить багаж.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1859
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 48
Страны: 59

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2810

Сообщение aleksey2008 » 03 ноя 2016, 09:02

artem kortelev писал(а):В случае опоздания самолета посадят на следующий.

С какого перепугу вы даёте такие советы? При разных билетах пассажир сам отвечает за стыковку.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2811

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 11:09

Giovanny писал(а) 03 ноя 2016, 08:30:vladi2016, Вот кого Вы слушаете ? Человек на форуме без году неделя. Ладно хоть Москва-Петербург билеты нынче не дорогие, ибо не обязан Аэрофлот Вас пересаживать на другой рейс из-за опоздания первого, если выписаны не единым билетом маршрут

Зато у меня 61 перелет только в этом году. И билеты как только не брал, и составные и единые.
Обязанности такой нет.
Но на сайте у них указано
Билеты, выписанные на разных бланках, стыкующиеся в аэропортах, не дают право пассажиру считаться трансфертным. В случае задержки или отмены рейсов авиакомпания не несет ответственности за опоздание пассажира на рейс, указанный в ином билете. В этом случае переоформление авиабилета, размещение в гостинице, питание и наземный транспорт пассажир оплачивает самостоятельно (за свой счет), в случае отсутствия мест на следующих рейсах по иному билету не обязывает авиакомпанию, задержавшую, отменившую рейс, по прилету организовывать отправку пассажира.

Иными словами, если места есть, посадить должны.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers
Последний раз редактировалось artem kortelev 03 ноя 2016, 11:18, всего редактировалось 1 раз.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2812

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 11:15

artem kortelev, так летайте, нет проблем, только тупых советов не давайте vladi2016, Вы их на себя примеряйте, берите разные билеты, разные авиакомпании, разные аэропорта и стыкуйте как хотите, если не чем подтвердить обратное, а форумчанин, который задавал вопрос пусть руководствуется http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers

P.S. и да, ни кто Вам ни чего не должен, в особенности в РФ

"Иными словами, если места есть, посадить должны.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers
Специально звонил сейчас по этому вопросу. Потратил массу времени, глупость оператов не знает границ. не могут зайти на страницу, которую им продиктовали, и как попки повторяют одно и тоже."
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2813

Сообщение Poseidon » 03 ноя 2016, 11:20

Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.
- пункт 10 договора перевозки.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/legal/contract

Обсуждали ведь уже этот вопрос недавно
Re: Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тар
Давайте больше не будем об этом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2814

Сообщение plotb » 03 ноя 2016, 11:21

Artem kortelev, как печально, что у вас 61 перелёт и Вы советуете глупости. Цитату которую Вы привели прочитайте правильно, со знаками препинания и Вы поймёте, что нет такого " иными словами должны посадить"
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2815

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 11:26

Giovanny писал(а) 03 ноя 2016, 11:15:P.S. и да, ни кто Вам ни чего не должен, в особенности в РФ

Правовой нигилизм не повод не бороться за свои права. Тупой совет - это закладывать стыковку в 5 часов. Почему бы не 24, чтобы точно успеть. Вот на той странице, которую вы привели и указно, что я процитировал. Места есть, сажайте.
Если я опоздаю по вине авиакомпании Аэрофолот на ее же транзитный рейс и меня откажутся перевести, я просто подам претензию и попрошу компенсировать убытки. Не заплатят, пойду в суд.
А утираться тем, что в РФ вам никто не обязан, оставлю для других. Читайте со знаками препинания. Есть разница между обязанностью и обязательством. Авиакомпания не обязана по закону, но берет на себя публично (оферта) обязательство при наличии мест посадить пассажира.
Если кто-то стесняется требовать выполнения компанией своего обязательство, это не моя проблема. Я это делаю, когда надо громко. Всегда вопросы решаются.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2816

Сообщение user12345 » 03 ноя 2016, 12:13

Господа, у всех такое с expertflyer seat alerts? Началось после введения новых тарифов с 1 ноября. Не хватает очень
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
user12345
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 28.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2817

Сообщение sekrit » 03 ноя 2016, 12:25

Да, перестал показывать салон эконома, доступны только бизнес и эконом комфорт. В трипкейсе тоже самое
Интересно починят или спецом закрыли?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2818

Сообщение thevery » 03 ноя 2016, 13:41

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 11:09:Обязанности такой нет.

Ну и о чём тогда спор?

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 11:09:В этом случае переоформление авиабилета, размещение в гостинице, питание и наземный транспорт пассажир оплачивает самостоятельно (за свой счет), в случае отсутствия мест на следующих рейсах по иному билету не обязывает авиакомпанию, задержавшую, отменившую рейс, по прилету организовывать отправку пассажира.

Если мест на следующий рейс нет - это полностью проблемы пассажира. В моём представлении запятая тут скорее как точка (ну или нужно читать как "а в случае").
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3693
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2819

Сообщение baha_pupochkin » 03 ноя 2016, 15:14

***
Последний раз редактировалось baha_pupochkin 03 ноя 2016, 15:23, всего редактировалось 2 раз(а).
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2820

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 15:18

baha_pupochkin писал(а) 03 ноя 2016, 15:14:Добрый день!
Подскажите пожалуйста, рейс CPH - SVO - LED, 07.11.16

Тарифы:
Бюджет (код тарифа EVO) - 14,0 руб
Оптимум (Код тарифа ECO) - 15,3 руб
Премиум (Код тарифа EFO) - 17,8 руб

Я правильно понимаю, что все эти тарифы одинаковы для расчета начисления миль = Тариф E, то есть всего 75% ???

Что за?

Не правильно понимаете, Ваши буквы я отметил красным цветом, думаю вопросов не должно возникнуть
Бонусные мили YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO - 200%;
QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO -150%

YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO – 150%;
QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO -100%
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль