Форум Винского

**Teminama** » 24 май 2016, 11:01

Скажите, пожалуйста, кто-нибудь пробовал аннулировать сделку на итальянском групоне? Заказали ресторан, потом планы поменялись, хотим вернуть деньги, в разделе FAQ не нашла как. Написала в службу поддержки - 2 дня тишина.

**Teminama** » 27 май 2016, 09:28

Отчитаюсь по возврату денег с Групона. Был заказан ужин на двоих в Болонье, планы поменялись и мы решили вернуть деньги. Два дня нас отфутболивали, писали, что заказ оформлен неправильно и денег они не получали. Ни ваучер, где написано "оплачено", ни выписка из банка, где видна транзакция их не убеждали. И только последний аргумент - фото телефона с сообщением из банка о переводе денег с моей кредитки на их счет возымел какое-то действие. Через пол-часа пришло сообщение о полном возмещении денег.

**elenchika** » 26 июл 2016, 18:50

Clara писал(а) 11 мар 2016, 16:20:Решила для себя, что лучше пользоваться The Fork - заранее платить ничего не надо, по любому городу можно отобрать рестораны по определенной ценовой категории и наличию промоскидки. Если ресторан не очень дорогой, а скидка - 50% на все меню или от всей суммы счета, профит получается примерно как от групона, только с возможностью выбора блюд и напитков из всего меню.

Я правильно понимаю, что это просто обзор ресторанов с указанием цен и возможных скидок?

**kalina71** » 28 авг 2016, 02:15

Помогите , пожалуйста, найти тему про Испанский groupon... не получается совсем

**MarkovkaOla** » 31 авг 2016, 16:30

elenchika писал(а) 26 июл 2016, 18:50: правильно понимаю, что это просто обзор ресторанов с указанием цен и возможных скидок?

Не совсем. Это система, где можно забронировать столики в рестораны онлайн, плюс разные акции, бонусы, скидки бывают. Ну и описание, отзывы, конечно. Плюс еще набираешь баллы какие-то в своем аккаунте за использование приложения, они вроде как в реальные денежные скидки должны трансформироваться. Но я пока до этого не дошла. Но удобно, когда надо в незнакомом месте забронировать что-то на незнакомом языке, да еще, скажем, вечером пятницы.

**BAXTER** » 31 авг 2016, 17:27

kalina71 писал(а) 28 авг 2016, 02:15:Помогите , пожалуйста, найти тему про Испанский groupon... не получается совсем

Финансовые вопросы: (скидочные купоны в Испании - стоит ли брать?)

**elenchika** » 31 авг 2016, 17:47

MarkovkaOla писал(а) 31 авг 2016, 16:30: Не совсем. Это система, где можно забронировать столики в рестораны онлайн, плюс разные акции, бонусы, скидки бывают. Ну и описание, отзывы, конечно. Плюс еще набираешь баллы какие-то в своем аккаунте за использование приложения, они вроде как в реальные денежные скидки должны трансформироваться. Но я пока до этого не дошла. Но удобно, когда надо в незнакомом месте забронировать что-то на незнакомом языке, да еще, скажем, вечером пятницы.

То есть иду я, например, по Палермо, захотела перекусить, захожу на этот сайт, смотрю, что есть рядом и бронирую столик?
Заранее не обязательно подборку делать?

**MarkovkaOla** » 01 сен 2016, 09:47

elenchika писал(а) 31 авг 2016, 17:47:То есть иду я, например, по Палермо, захотела перекусить, захожу на этот сайт, смотрю, что есть рядом и бронирую столик?
Заранее не обязательно подборку делать?

Да, все так и работает. Можно и заранее, если место популярное. Можно смотреть, что есть интересного в ближайшее время, где столики свободны, где какие бонусы предлагают поблизости

**Natalie_Miette** » 18 сен 2016, 13:06

Добрый день!

Пытаюсь приобрести купон на итальянском групоне через пэйпал, тк уже поняла, что бел.карты не принимает, но возникает такая же проблема, что и у Teminama. Выбираю купон, кол-во и потом кликаю на "перейти на пэйпал". На пэйпал не переходит, пишет "поздравляем", однако ни билетов, ни сообщений по почте..Кто сталкивался-как удалось решить проблему?

**Teminama** » 18 сен 2016, 20:53

У меня, в конце концов, получилось заплатить через пэй пэл, после общения с их техподдержкой. Групон прислали ваучер по почте.

**Natalie_Miette** » 19 сен 2016, 17:27

А меня техподдержка отфутболивает. Проверьте браузер, спросите у пэйпэла почему возникает такая проблема. В общем помочь не собираются) Так а как в итоге удалось заплатить?

**Teminama** » 19 сен 2016, 21:38

Natalie_Miette писал(а) 19 сен 2016, 17:27:А меня техподдержка отфутболивает. Проверьте браузер, спросите у пэйпэла почему возникает такая проблема. В общем помочь не собираются) Так а как в итоге удалось заплатить?

Чере пэй пэл и удалось, правда не с первого и не со второго раза, но удалось. В итоге, правда не пригодилось и групон вернул деньги обратно

**javapowered** » 20 сен 2016, 23:53

Пытаюсь купить купон на groupon.it
Всё в общем то стандартно.
Логин через fb работает наполовину, не работает вкладка мои купоны, в общем не вариант.
Логинюсь под e-mail, российская карта не проходит, а на paypal отказывается перебрасывать с точно таким-же сообщением C'è stato un problema nell'invio del tuo ordine.

В основном вопрос - почему не хочет идти на пейпол и что делать?
Единственная идея - регить e-mail заканчивающийся на it.

**javapowered** » 21 сен 2016, 00:25

Потыкал, выяснил вот что:
- соцсеть, признанная в РФ экстремистской у меня не работает совсем
- если использовать e-mail rambler.ru для логина на groupon, то кнопка paypal не работает, показывает ошибку C'è stato un problema nell'invio del tuo ordine
- если использовать e-mail gmail.com для логина на groupon, то paypal работает, оплатить получилось, использовать для оплаты втб24 visa signature, купоны выписались, списания от банка пока что не было

Ну осталось чтобы купоны не отменили. Раньше у меня бывало так, что через несколько дней купоны отменялись, а никаких списаний от банка так и не происходило.

**Natalie_Miette** » 21 сен 2016, 11:01

Я попыталась купить купон, используя e-mail gmail.com, в надежде, что сработает и удастся оплатить по пэйпэйлу. Опять отказ...

**javapowered** » 21 сен 2016, 11:06

А на каком этапе отказ?
Если логинетесь стандартно, используя логин gmail.com (не через соцсеть, признанная в РФ экстремистской) должно работать.
Если до пейпола даже не доходит, то попробуйте на gmail зарегить новый логин (я так и сделал).
Если же до пейпола доходит, но не проходит карта, нужно поробовать другую карту, в частности у меня, по-моему, Тиньковские карты почему-то не проходили.

**Natalie_Miette** » 21 сен 2016, 11:45

Я создала новый ящик на gmail.com, залогинилась через него, НЕ через фэйсбук. Далее выбираю акцию, кол-во билетов и нажимаю "pay with pay pal" и далее такая же ситуация, как и раньше. "Поздравляем вас с покупкой", т е он даже не переходит на сайт paypal и билеты исчезают вникуда...

**javapowered** » 21 сен 2016, 12:25

С таким глюком не встречался, на ум приходит только попробовать другие браузеры и/или другой компьютер.
Вообще так тяжко покупать у них эти купоны, что даже если получится, то в конце подумаешь стоила ли эта экономия затраченных сил

**medveddahab** » 02 окт 2016, 22:55

Купил 4 купона в разные рестораны на итальянском Groupon. Платил через PAY PAI. Купоны пришли моментально .Забронировал столики на определенное время. Теперь жду поездку. В ноябре отпишусь по результатам посещения

**прелестныйСу** » 20 окт 2016, 09:46

отчет
брала купон в ресторан Либерти в Римини
спокойно зарегалась, выбрала купон оплатила через пэйпал, оплата прошла сразу , тут ж и забронировала
вышло 34 евро на пару за ужин ( закуска, паста, салаты горячее десерт кофе вино ликер)
было божественно вкусно)

**anblrtraveler** » 20 окт 2016, 23:39

Teminama писал(а) 19 сен 2016, 21:38:
Natalie_Miette писал(а) 19 сен 2016, 17:27:А меня техподдержка отфутболивает. Проверьте браузер, спросите у пэйпэла почему возникает такая проблема. В общем помочь не собираются) Так а как в итоге удалось заплатить?

Чере пэй пэл и удалось, правда не с первого и не со второго раза, но удалось. В итоге, правда не пригодилось и групон вернул деньги обратно

У меня такая же проблема, как и у вас. Обращаться в техподдержку или есть какой-то алгоритм, по которому можно исправить эту недоразумение и оплатить все-таки купон через paypal?

**medveddahab** » 14 ноя 2016, 17:26

Из 4 купонов купленных в рестораны Рима "сработали" все . Три купона-пять по пяти бальной шкале. Один -троечка. Берите в рестораны с отзывами на Трипадвизоре и будет вам счастье. Еда вкусная и обслуживание на высоте.

**xsherXanx** » 15 ноя 2016, 09:29

medveddahab писал(а) 14 ноя 2016, 17:26:Из 4 купонов купленных в рестораны Рима "сработали" все . Три купона-пять по пяти бальной шкале. Один -троечка. Берите в рестораны с отзывами на Трипадвизоре и будет вам счастье. Еда вкусная и обслуживание на высоте.

такой момент еще заметил, на трипадвизоре для ресторанов, в которых есть купоны, нужно выбирать первыми комментарии на итальянском. Там очень много бывает отзывов именно тех, кто приходил по купону во всех подробностях.

**JuliaMilan** » 15 ноя 2016, 12:14

xsherXanx писал(а) 15 ноя 2016, 09:29:на трипадвизоре для ресторанов, в которых есть купоны, нужно выбирать первыми комментарии на итальянском. Там очень много бывает отзывов именно тех, кто приходил по купону во всех подробностях.

Само собой, раз вы в Италии ищете отзывы то нужно выбирать на родном языке ресторана комментарии.
Кстати, Трипадвайзор те еще товарищи, 8 (!!!) раз пыталась опубликовать отзыв об одном "суши-ресторане" где нам с двигающейся ленты кайтен на стол прибежал таракан по нашим тарелкам, так мой отзыв не то что не опубликовали, так еще и удаляли, что приходилось переписывать по нескольку раз меняя слова, но отзыв не публиковали...
Опубликовали только тогда, когда я общих чертах написала что произошел неприятный случай, не указывая о таракане.

**lubsya** » 16 ноя 2016, 11:30

Помогите, пожалуйста
Хочу купить купоны по вот этому предложению https://www.groupon.it/deals/ristorante ... lla-cupola
Правильно ли я понимаю, что купон действует в течение полугода со дня продажи? Больше никаких ограничений нет? (мы едем в январе) Смущает то, что написано вроде как цены указаны на 30.06.2016 Не может так случиться, что мы придём в январе и нас попросят доплатить ещё 100 евро? ))) Ещё не нашла, до какого числа можно купить купон. Или без разницы? Главное, придти в течение полугода? )))

medveddahab

Не подскажите, где были? (можно в личку)

**JuliaMilan** » 16 ноя 2016, 13:13

lubsya писал(а) 16 ноя 2016, 11:30:Помогите, пожалуйста
Хочу купить купоны по вот этому предложению https://www.groupon.it/deals/ristorante ... lla-cupola
Правильно ли я понимаю, что купон действует в течение полугода со дня продажи? Больше никаких ограничений нет? (мы едем в январе) Смущает то, что написано вроде как цены указаны на 30.06.2016 Не может так случиться, что мы придём в январе и нас попросят доплатить ещё 100 евро? ))) Ещё не нашла, до какого числа можно купить купон. Или без разницы? Главное, придти в течение полугода?

Utilizzabile entro 6 mesi dall’acquisto del coupon - Можно использовать в течение 6 месяцев с даты покупки
Max un coupon utilizzabile per 2 persone - Максимум одик купон на пару.
Prenotazione online - нужно бронировать онлайн
Prezzo originale verificato il 30.06.2016 sulla base del prezzo medio praticato - это офиц. цена на 30.06.2016 самого ресторана

купон пока есть на сайте, то можно купить, они сами убирают когда все уже выкуплены.

**lubsya** » 16 ноя 2016, 16:42

У меня ещё возник вопрос по ссылке
Как я понимаю, блюда, написанные через вертикальную черту, предлагаются "на выбор", т.е. или/или. Как это происходит? Например •primo a scelta tra: tonnarelli gamberi e fiori di zucca | gnocchi Angelo alla Cupola (cozze, vongole, gamberi, calamari, grana e rucola) | risotto alla crema di scampi может ли один заказать ньокки, а второй ризотто? Или что-то одно на двоих приносят?

**JuliaMilan** » 16 ноя 2016, 18:15

lubsya писал(а) 16 ноя 2016, 16:42:У меня ещё возник вопрос по ссылке
Как я понимаю, блюда, написанные через вертикальную черту, предлагаются "на выбор", т.е. или/или. Как это происходит? Например •primo a scelta tra: tonnarelli gamberi e fiori di zucca | gnocchi Angelo alla Cupola (cozze, vongole, gamberi, calamari, grana e rucola) | risotto alla crema di scampi может ли один заказать ньокки, а второй ризотто? Или что-то одно на двоих приносят?

a scelta tra - значит "на выбор из", т.е. либо одно, либо другое. Конечно каждый может заказать что ему по душе, один ньокки, другой ризотто.

**lubsya** » 17 ноя 2016, 16:10

Удалено. Поборола сама )

**JuliaMilan** » 17 ноя 2016, 16:39

lubsya писал(а) 17 ноя 2016, 16:10:Один купон купила. Ещё два висят "в обработке" в личном кабинете. При этом оплата у меня не прошла. Как то можно их удалить или они сами отвалятся через какое-то время? Если кто знает, то через какое? А то они мне очень нужны, а больше купить не даёт, т.к. пишет, что я уже купила максимальное число купонов (((

написано в правилах - что максимум один купон на пару, я вам выше писала
Max un coupon utilizzabile per 2 persone - Максимум одик купон на пару.

Можете еще 2 раза зарегистрироваться на Групоне чтобы еще купить купонов на другое имя.

**lubsya** » 17 ноя 2016, 16:52

JuliaMilan
написано в правилах - что максимум один купон на пару Не дурак, понимаю )))
Вопрос был " Когда отвалится не оплаченная бронь купонов?"
Уже разобралась, спасибо )

**kuznecoff.aleksandr** » 14 дек 2016, 10:21

А был у кого опыт возврата денег за купон?
Ситуация такая, не попали в пицерию по купону, бронировали столик, не пришли, уехали уже из Италии, спросил про возврат - на сколько я понял из итальянского - вернуть нельзя, т.к. было бронирование стола..

[Adele N]
Come posso essere utile?
[Aleksandr Kuznetsov] Non ho potuto utilizzare il coupon
[Aleksandr Kuznetsov] Ma il codice viene visualizzato come usato
[Aleksandr Kuznetsov] Non ero in una pizzeria nel tempo riservato
[Adele N] il coupon aveva una prenotazione per la data 11.12.2016 alle 19:30
[Aleksandr Kuznetsov] È vero, ma non ho potuto venire in questo giorno, è stato costretto a lasciare ...
[Adele N] Ti informiamo che il diritto di recesso decade nel momento in cui si effettua e si conferma la prenotazione presso il partner di riferimento; nel tuo caso, il coupon risulta essere riscattato e pertanto non è possibile accogliere la tua richiesta.

**travel_to_enjoy** » 31 янв 2017, 19:36

kuznecoff.aleksandr писал(а) 14 дек 2016, 10:21:А был у кого опыт возврата денег за купон?

Опыт был, но не в такой ситуации, когда забронировала и не пришла. Было, что дат для брони в ресторане не было, возвращал деньги мне Групон.

**JuliaMilan** » 01 фев 2017, 13:14

Может кому пригодится.
Увидев ресторан на Групоне, можно туда позвонить, сказав что увидели их купон и спросить можно ли прийти к ним без покупки купона на Групоне, а оплатив им напрямую стоимость, указанную на Групоне.
2 раза так делала в Сирмионе и Милане.

**coul** » 25 фев 2017, 12:19

У меня не получилось купить на итальянском групоне. Выдало ошибку, написал в поддержку, ответили что можно только купить с итальянской карты

**Teminama** » 25 фев 2017, 15:33

Правильно, только с итальянской,поэтому платить надо не с карты, а через PayPal. Выберите опцию заплатить через PayPal

**sonata1977** » 07 мар 2017, 07:33

На групон.ит появились купоны в Гардаленд со сроком действия до 1.11.2017. Вот только я не поняла какой покупать и гуглоперевод не помог. Знатоки итальянского может пояснят. https://www.groupon.it/deals/gl-gardaland

**JuliaMilan** » 07 мар 2017, 11:43

sonata1977 писал(а) 07 мар 2017, 07:33:На групон.ит появились купоны в Гардаленд со сроком действия до 1.11.2017. Вот только я не поняла какой покупать и гуглоперевод не помог. Знатоки итальянского может пояснят. https://www.groupon.it/deals/gl-gardaland

Можно выбрать из 3-х опций:

2 ingressi a Gardaland Park a 61 € invece di 81 € - 2 входа в Гардаланд за 61 евро вместо 81 евро
3 ingressi a Gardaland Park a 88,50 € invece di 121,50 € - 3 входа в Гардаланд за 88,50 евро вместо 121,50 евро
Un ingresso a Gardaland Park più Gardaland SEA LIFE Aquarium a 33 € invece di 45,50 € - 1 вход в Гардаланд + Gardaland SEA LIFE Aquarium за 33 евро вместо 45,50 евро

Покупка самого купона не является билетом, купон нужно конвертировать в билет на сайте ticket.groupon.it и получие мейл с билетом в течение 48 часов:
Il coupon non permette l'accesso al Parco
Ritiro biglietti: ritira e stampa i tuoi biglietti inserendo il codice coupon dal link ticket.groupon.it/ Li riceverai via mail dopo 48 ore.

**sonata1977** » 07 мар 2017, 19:49

JuliaMilan, спасибо. Спрошу еще. Чтозначит три входа, два входа? Вход для двоих или троих человек или вход для одного человека два дня подряд или три дня подряд?. Вот меня какой момент смутил... Просто на сайте Гардаленда есть вроде вход на два дня подряд за 50 евро и тогда дешевле на семью взять на сайте наверное... Помогите Не оставьте старшенькую, заканчивающую первый класс без подарка

**JuliaMilan** » 07 мар 2017, 20:03

sonata1977 писал(а) 07 мар 2017, 19:49:JuliaMilan, спасибо. Спрошу еще. Чтозначит три входа, два входа? Вход для двоих или троих человек или вход для одного человека два дня подряд или три дня подряд?. Вот меня какой момент смутил... Просто на сайте Гардаленда есть вроде вход на два дня подряд за 50 евро и тогда дешевле на семью взять на сайте наверное... Помогите Не оставьте старшенькую, заканчивающую первый класс без подарка

так понимаю - что 2 взрослых, 3 взрослых...

**Irinkamio** » 05 апр 2017, 13:58

Дорогие коллеги! подскажите, что значит esclusi menù fissi ? у меня получается "Исключая постоянное меню", "исключая фиксированное меню"? Если скидка предоставляется только исключая постоянное меню, то что остается?

**xsherXanx** » 05 апр 2017, 15:20

Irinkamio писал(а) 05 апр 2017, 13:58:Дорогие коллеги! подскажите, что значит esclusi menù fissi ? у меня получается "Исключая постоянное меню", "исключая фиксированное меню"? Если скидка предоставляется только исключая постоянное меню, то что остается?

думаю имеется ввиду не меню как список блюд с ценами, а комплексное меню, например, первое-второе-компот за 20 евро. Типа спецпредложений.

**Irinkamio** » 05 апр 2017, 17:01

Спасибо! Наверное имеется ввиду, что не распространяется на что-то типа бизнес-ланча или комплексного обеда. Вот ведь трудности моего перевода: угадал все буквы - не угадал слово!

**yarkatja** » 19 май 2017, 19:28

А цены получаются выгодно по группону? Например, вот это предложение: на двоих 35, на четверых 65 евро. Мне действительно бы это стоило как минимум в 2 раза дороже? Просто на Тенерифе ужин на двоих : по 2 блюда+ бутылка вина стоила 40 евро, но мы не были привязаны ни ко времени, ни к ресторану. А как в Италии? Цены дороже?
https://www.groupon.it/deals/ristorante ... eschiera-1

**Anna ShS** » 22 май 2017, 17:04

yarkatja, всё просто, надо сравнивать не с Тенерифе, а с ценами на сайте конкретного ресторана. Там на странице есть адрес сайта.

**JuliaMilan** » 22 май 2017, 18:34

yarkatja писал(а) 19 май 2017, 19:28:А цены получаются выгодно по группону?

Всегда выгоднее ходить по Групону, как вам уже написали нужно сравнивать с ценами на офиц. сайте ресторана.
но 35 евро за двоих с вином это очень дешево.

**vanvin** » 01 июн 2017, 14:01

Все предложения в основном для двоих, бывает - для четверых или шестерых посетителей. Если купить купон на четверых или два на двоих, а пойти втроем, не будет ли проблем?

**Anna ShS** » 01 июн 2017, 15:25

Мы так делали с друзьями: покупали купон на большое количество народу, но в результате одно место осталось незанятым. Спокойно об служили, ничего не сказали, просто доля каждого из компании получилась чуть больше, но ресторану-то это не важно. Один на четырех выгоднее, наверное, чем два на двоих.

Либо можете сделать приятное кому-нибудь- вдруг кто в одиночку путешествует, почему бы не пригласить разделить трапезу, поделиться впечатлениями в поездке )))))))

**dreamkoshka** » 10 авг 2017, 09:23

Друзья, подскажите: купили купон на ресторан во Флоренции, вчера позвонили, чтобы столик забронировать (высокий сезон, всё такое), но не сказали, что придем по купону, связь неочень была, да и понимают английский они с третьего раза... Это ничего? Пустят?

**natusik67** » 21 апр 2018, 15:09

Куда-то пропал мой вопрос или не отправила
Но, теперь уже не важно , все получилось , итальянский Groupon через Pay Pal прекрасно работает!
Можете попробовать по этой ссылке
https://www.groupon.it/visitor_referral ... 2b1bb0047d

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР