Форум Винского

**devtravel** » 10 сен 2016, 16:43

Только что обнаружил приятную возможность, возможно для кого то будет полезно, для обладателей карты приватбанка (Украина), можно пополнить счет в личном кабинете просто по номеру телефона. Комиссия ниже для пополнения 5, 10, 15, 20, 30, 40, 50 евро соответственно. Я пополнял orange, возможно для других операторов другие тарифы, но не уверен.

**vitmul** » 15 сен 2016, 07:52

Есть ли в данный момент на тарифах оранж промоакции с удвоением интернет траффика? Или они все закончились 31/08?

**wRAR** » 15 сен 2016, 10:20

vitmul писал(а) 15 сен 2016, 07:52:Есть ли в данный момент на тарифах оранж промоакции с удвоением интернет траффика? Или они все закончились 31/08?

Закончились.

**vitmul** » 15 сен 2016, 10:45

А о чем там акция на баллене,типа удвоение,но я так понял это касается новых абонентов?

**devtravel** » 15 сен 2016, 10:46

vitmul писал(а) 15 сен 2016, 10:45:А о чем там акция на баллене,типа удвоение,но я так понял это касается новых абонентов?

Для всех, после пополнения счета, трафик удваивается, и только до 1 сентября.

**vitmul** » 15 сен 2016, 11:01

Это которая закончилась и началась другая на сентябрь-октябрь..я вот про эту и хотел бы точно уточнить..

**wRAR** » 15 сен 2016, 11:30

vitmul писал(а) 15 сен 2016, 10:45:А о чем там акция на баллене,типа удвоение,но я так понял это касается новых абонентов?

За первое пополнение в сентябре-октябре начисляется такая же сумма в промо-баланс. Что они имеют в виду под primera recarga, первое пополнение за период или за жизнь аккаунта, я не нашёл.

**Virgo Seraphica** » 15 сен 2016, 15:53

Не подскажете, какой самый выгодный вариант звонков в Россию + интернет? Байена пишет, что звонки бесплатны, но, как я понимаю, по Испании. А в др. страны?

**vitmul** » 15 сен 2016, 16:27

я звоню через вотсапп, нужен просто моб интернет.

**vitmul** » 25 сен 2016, 17:10

Как посмотреть историю списания денег или их поступления в ЛК Оранжа? Никак не найду, только общая сумма. Перешел сейчас на Тариф Балена14 с промто Мундо, на счете было 10,91€ и сальдо промошинал 5€ (по акции кидал 10, 5 накинули сверх). В итоге тариф в ЛК сменился на балена14, но деньги сальдо так и осталось 10,91..промошинал уже нет 5 евро...не пойму подключили меня или нет, ведь тариф стоит 14,95€...
Вот что сейчас в ЛК..активен тариф или нет?

**vitmul** » 25 сен 2016, 17:30

Что значит в ЛК фраза, выделенная жирным цветом: Beneficio Activado: NO?? Может поэтому деньги и не сняли?

**Beck** » 26 сен 2016, 19:39

vitmul писал(а) 25 сен 2016, 17:10:Вот что сейчас в ЛК..активен тариф или нет?

Вроде все нормально - Ballena 14.
И если вы перешли на Ballena 14, то у вас должен подключиться пакет интернета, который будет виден в личном кабинете, с указанием, сколько доступно.
А что касается денег, то Оранж может их списать с задержкой. Проверьте через денек.

**vitmul** » 26 сен 2016, 23:15

Пришла смска что доступно 2 Гб на 30 дней,а 10 евро накинули по акции на месяц действием если я захочу прикупить доп траффик,как я понял..

**Abductor** » 09 окт 2016, 22:08

Нужна помощь. Нахожусь сейчас на Майорке, в Эль Аренале. Купил дня четыре назад в салоне LycaMobile симку, преимущественно для моб интернета. Всё работало нормально... Но сейчас внезапно возникла проблема - связь перестала работать. При попытке проверить баланс возникает сообщение “Не зарегистрирован в сети". Курение интернета не помогло - советы типа вытащить/вставить симку просто не сработали. Осталась последняя мера - получить дубликат симки. Вопрос: делается ли так в Испании (в России я без проблем бесплатно получал дубликат) и если да, то где, в том же салоне или надо куда-то в Пальму ехать? Если нельзя, то что делать?

**devtravel** » 09 окт 2016, 22:11

KabrGween писал(а) 09 окт 2016, 22:08:Нужна помощь. Нахожусь сейчас на Майорке, в Эль Аренале. Купил дня четыре назад в салоне LycaMobile симку, преимущественно для моб интернета. Всё работало нормально... Но сейчас внезапно возникла проблема - связь перестала работать. При попытке проверить баланс возникает сообщение “Не зарегистрирован в сети". Курение интернета не помогло - советы типа вытащить/вставить симку просто не сработали. Осталась последняя мера - получить дубликат симки. Вопрос: делается ли так в Испании (в России я без проблем бесплатно получал дубликат) и если да, то где, в том же салоне или надо куда-то в Пальму ехать? Если нельзя, то что делать?

Я думаю лучше всего приехать в ближайший салон, обрисовать ситуацию, и попросить помощи. Дальше они сами разберутся что сделать, дубликат, либо новую симку и т.д

**Irushkin** » 12 окт 2016, 13:29

Зашла в личный кабинет Orange и обнаружила такую запись: "estás apunto de perder tu numero. Recarga ahora tu linea para evitarlo y te regalamos mas saldo"
Пополнила счет на 5 евро через rechargecom. Перезагрузилась, но надпись не исчезла, хотя баланс увеличился
Что делать?

**vlarin** » 12 окт 2016, 13:41

Irushkin писал(а) 12 окт 2016, 13:29:Что делать?

Подождать до завтра.

**saewelo** » 15 окт 2016, 20:21

добрый день!
Положила через recharged 10 евро сняли с комиссией 10,99, на симку упали 4, возможно ли через личный кабинет посмотреть суммы поступления и списания?
Очень любопытно,

**Abductor** » 15 окт 2016, 22:53

devtravel писал(а) 09 окт 2016, 22:11:
KabrGween писал(а) 09 окт 2016, 22:08:Нужна помощь. Нахожусь сейчас на Майорке, в Эль Аренале. Купил дня четыре назад в салоне LycaMobile симку, преимущественно для моб интернета. Всё работало нормально... Но сейчас внезапно возникла проблема - связь перестала работать. При попытке проверить баланс возникает сообщение “Не зарегистрирован в сети". Курение интернета не помогло - советы типа вытащить/вставить симку просто не сработали. Осталась последняя мера - получить дубликат симки. Вопрос: делается ли так в Испании (в России я без проблем бесплатно получал дубликат) и если да, то где, в том же салоне или надо куда-то в Пальму ехать? Если нельзя, то что делать?

Я думаю лучше всего приехать в ближайший салон, обрисовать ситуацию, и попросить помощи. Дальше они сами разберутся что сделать, дубликат, либо новую симку и т.д

после возвращения в Россию все заработало)

**PavelMakhrov** » 21 окт 2016, 11:48

Добрый день!
Только вернулся из Испании, пользовался симкой Orange Mundo 2 GB.
Теперь, на сколько я понимаю, нужно перейти на тариф без абонентской платы.
Ранее читал, что многие рекомендуют перейти на тариф просто Mundo - типа это тариф как раз без ежемесячных платежей.
Однако, в описании тарифа сказано: ежемесячный платеж 1.21 € (включая НДС):

При этом у тарифа Ardilla абонентской платы нет:

У меня 2 вопроса:
1. Все ли верно я понял, и мне нужно перейти на тариф Ardilla?
2. Смогу ли я, при необходимости, вновь вернуться на тариф Mundo с тарифа Ardilla?

Спасибо))

**VladFine177** » 21 окт 2016, 11:57

1. Все верно.

**wRAR** » 21 окт 2016, 11:59

1. Я так и не понял есть ли на самом деле на Mundo абонентка, но Ardilla-то тоже подходит, поэтому я перешёл на неё.
2. Да.

**vitmul** » 22 окт 2016, 22:36

Насколько я знаю, нет никакой абонентки у просто Мундо, год назад перевел на этот тариф когда вернулся в РФ, как было 5 евро на счету,так через полгода они никуда не делись..

**wRAR** » 22 окт 2016, 22:40

vitmul писал(а) 22 окт 2016, 22:36:Насколько я знаю, нет никакой абонентки у просто Мундо, год назад перевел на этот тариф когда вернулся в РФ, как было 5 евро на счету,так через полгода они никуда не делись..

У меня аналогично было, переводил в феврале, но тогда вроде и на сайте не было ничего про абонентку.

**vitmul** » 22 окт 2016, 22:51

От Оранжа можно ожидать в последнее время многое: например что тариф Баллена14 надо активировать по телефону колл центра, проверено на собственной шкуре.. а про мундо надо проверить информацию..

Почитал внимательно информацию..похоже и правда "на дурачка" решили поменять условия, как раз хотел перейти с Баллены14 на "просто мундо" как год назад и тут увидел Вашу информацию..как я понял тоже абонентская плата стала 1,21 евро/мес..надо уточнить у точно знающих людей на форуме про наши догадки, а так похоже и правда на Адриллу переводить симку придется..
Оранж я так понимаю не оповещает об изменениях условий в тарифах? Че-то в связи с последними событиями я начинаю в них разочаровываться..

**Beck** » 23 окт 2016, 02:44

wRAR писал(а) 22 окт 2016, 22:40:
vitmul писал(а) 22 окт 2016, 22:36:Насколько я знаю, нет никакой абонентки у просто Мундо, год назад перевел на этот тариф когда вернулся в РФ, как было 5 евро на счету,так через полгода они никуда не делись..

У меня аналогично было, переводил в феврале, но тогда вроде и на сайте не было ничего про абонентку.

Было и давно. И тут обсуждалось, в итоге давали ссылку на сайт Оранж и тамошний форум, где их представитель заявил, что никакой абонентки там нет.

**vitmul** » 23 окт 2016, 12:31

Ok, попробую тогда перевестись на Просто Мундо и через месяц проверю "попал" ли я на 1,21 евро или нет.. Честно, никогда на это внимание не обращал, думал что тариф по умолчанию без абонентской платы, но теперь после случая активации Баллены14 через колл центр засомневался так ли это...пока не проверишь не узнаешь

**Beck** » 24 окт 2016, 10:30

Вот это сообщение и ссылка на форум Orange, где отвечают по поводу 1,21 Евро:
Re: Интернет в Испании

**wRAR** » 24 окт 2016, 10:33

В любом случае нет разницы, на какой тариф переводить, мундо или не мундо.

**wRAR** » 04 ноя 2016, 11:50

Пытался вчера пополнить две симки одним заказом на recharge.com (чтобы комисиию платить один раз), не получилось, в саппорте ответили, что временно отключили эту возможность.

**neprostogluk** » 26 ноя 2016, 17:33

Всем привет! Вопрос знатокам.
Собираемся в поездку, нашел у себя симку, оказывается еще работает и на ней есть деньги.

Имеется симка Mundo + опция 2ГБ + Go Europe. Баланс 8,5 евро.
Хочу сменить ТП на Ballena 14.
Вопросы:
1. Работает ли опция Go Europe с Ballena 14?
2. Нужно ли предварительно пополнить счет перед переключением ТП? Или переключится и будет работать по каким-нибудь базовым расценкам.

**wRAR** » 26 ноя 2016, 19:23

neprostogluk писал(а) 26 ноя 2016, 17:33:1. Работает ли опция Go Europe с Ballena 14?

Со всеми препейдами работает, наверно. С Ardilla точно работает, не вижу почему бы и тут не работало.

**vitmul** » 27 ноя 2016, 14:34

Хочу сменить ТП на Ballena 14.

Будьте внимательны с этим тарифом, проверьте в ЛК что он у Вас активировался, я так попадал на 3 евро/день...проблему выше описывал...пока не позвонил в колл центр проблему не решил,только они активировали тариф и сказали, что якобы им надо всегда звонить для его активации.

**neprostogluk** » 27 ноя 2016, 16:21

vitmul писал(а) 27 ноя 2016, 14:34:пока не позвонил в колл центр проблему не решил,только они активировали тариф и сказали, что якобы им надо всегда звонить для его активации.

Ну вот... расстроили меня по телефону я с ними точно не смогу поговорить.
Так, ну я через ЛК переключу тариф, проверю чтобы Go Europe не слетела. Доеду до Испании, буду разбираться на месте.
В любом случае, спасибо, vitmul, за информацию!

**vitmul** » 28 ноя 2016, 22:23

Go Europa у меня не было, я просто перевелся с тарифа Просто Мундо на Тариф Баллена 14 в ЛК. Вы можете особо не переживать, проверить можно вот так. Это скрин с моего ЛК.
У меня вместо Si было написано NO, я не предал этому значения и спокойно поехал в Испанию и потом как начали снимать каждые сутки по 3 евро задергался,что-то тут не так..если у вас будет так как на скрине, все нормально,тариф активирован и звонить в колл центр не надо..Но вот мне пришлось,чтобы они провели эту самую активацию и поменяли No на Si. Сразу все заработало и 3 евро перестали щелкать.. Может у Вас и получится самому все сделать..
Кстати звонок в колл центр бесплатный прямо с сотового, там по-английски ответят..назовете номер телефона, номер паспорта, дату рождения...скажете I want to activate Ballena 14, думаю этого элементарного английского им достаточно будет

**vitmul** » 28 ноя 2016, 22:28

А вот как быть НЕ должно. Это для сравнения, как выглядит когда тариф Не активрован и когда активирован!

**neprostogluk** » 29 ноя 2016, 14:31

vitmul писал(а) 28 ноя 2016, 22:28:А вот как быть НЕ должно

Ну получилось именно так =)
Т.е. на текущий момент на главной странице у меня висит еще старый ТП (ну думаю должен обновиться)

Дальше написано, что у меня Ballena 14

Ну а потом именно "NO"

Так, что по приезду в Испанию, придется повышать навыки разговорного английского и испанского =)

На текущий момент, главное, что опция Go Europe не слетела.

**vitmul** » 29 ноя 2016, 22:50

Вот-вот..будут по 3 евро стричь в сутки, тариф у Вас сейчас НЕ активен!!!
значит они и правда говорили, что надо им звонить..да там все элементарно, особо английский знать не надо
Телефон английского колл центра знаете?
Ну и придет смс сразу как только они вас активируют, мол тарфи балена 14, доступно 2 гб интернета до такого то числа.. и в ЛК станет как на скрине выше..хорошо что предупредил вас..я вот на 9 евро так прогорел не вернули,козлы..зол был на них, ведь на сайте ни слова про то что для активации надо им звонить..раньше такого не было!

**vitmul** » 29 ноя 2016, 22:52

Вопрос кстати знающим тут людям: неужели в ЛК нельзя активровать тариф самостоятельно, без звонков в колл-центр? Я все тогда перерыл,но кнопки активации тарифа не увидел:(

**neprostogluk** » 29 ноя 2016, 22:58

vitmul писал(а) 29 ноя 2016, 22:50:Телефон английского колл центра знаете?

Будьте любезны номерок в студию =)

Кстати, если на счету менее 15 евро, тариф будет по каким-то базовым расценкам, верно?

vitmul писал(а) 29 ноя 2016, 22:52:неужели в ЛК нельзя активировать тариф самостоятельно, без звонков в колл-центр?

написал им эл. письмо с таким вопросом на сайт, правда на английском. Посмотрим, что ответят ... если ответят =))

**vitmul** » 29 ноя 2016, 23:37

тел. 900-90-61-21
Служба поддержки на английском языке, звоните прямо с сотового, звонок бесплатный.
Снимут 14,95 евро...скока стоит тариф в месяц,столько и снимут.

**neprostogluk** » 30 ноя 2016, 16:21

Я все таки вчера написал им в поддержку письмо и спросил надо ли что-то делать для активации нового ТП.
И мне сегодня даже ответили.
Не то чтобы прямо на мои вопросы, но дали понять, что тариф переключился и я могу пользоваться им в полной мере. Посмотрим, как будет на самом деле

**vitmul** » 30 ноя 2016, 21:37

В ЛК поменялся статус активации?

**neprostogluk** » 30 ноя 2016, 22:06

неа, все также

Beneficio activado: No

**vitmul** » 30 ноя 2016, 22:34

Значит ничего они не перевели, тариф не активен, надо звонить им прямо из Испании по телефону выше..без вариантов похоже..

**zalmen** » 01 дек 2016, 01:45

оплата через сайт орандж более не проходит, выдает ошибку. Обидно, оплачивал регулярно по 5-10 евро в течение двух лет

Поулучилось оплатить через вебмани, кинул 5 евро, взяли комиссию около $0.7
Деньги на счет пришли моментально, в area privada на сайте Orange все отобразилось

Да, тариф Мундо, никакой абонентской платы там не было и нет

**zalmen** » 22 янв 2017, 23:28

оплата дебетной картой (пробовал российские и болгарские карты) по-прежнему не проходит

**Jedyk** » 13 фев 2017, 23:26

Почитал пару страниц, не вкурил ничего, явно не хватает каких-то знаний.
Помогите плз.
Будем в Испании в феврале. Какую симку купить для интернета? Звонить можно и через Вибер. Ну опционально чтоб была возможность позвонить хозяину апартаментов тех же, но это вообще редко.

А в мае едем в Италию. Хотелось бы чтобы симка сохранилась. Чтоб деньги закинул и опять все работало. А пока в России чтоб ничего не снималось. Это возможно?

**neprostogluk** » 14 фев 2017, 00:11

vitmul писал(а) 30 ноя 2016, 22:34:Значит ничего они не перевели, тариф не активен, надо звонить им прямо из Испании по телефону выше..без вариантов похоже..

Как выяснил по прибытию в Испанию, все перевели, все работало.

Beneficio activado: No

Что это за зверь, так и не понял.
У жены симка, купленная на месте.

Beneficio activado: Yes

Разницы в работы двух симок вообще никакой не заметил.

Jedyk писал(а) 13 фев 2017, 23:26:Почитал пару страниц, не вкурил ничего, явно не хватает каких-то знаний.
Помогите плз.

Из личного опыта.

Orange Ballena 8
Абонентка 8,95 € снимается только при наличии необходимой суммы на счету. В остальное время тарификация идет по "конским" тарифам. Симка действительна в течении года.
Включено мобильного интернета: обычно 1 Гб интернета (можно расшаривать на др. устройства), сейчас по акции дают 2ГБ
Звонки: плата только за соединения 0,18 €

либо

Orange Ballena 14
Абонентка 14,95 € снимается только при наличии необходимой суммы на счету. В остальное время тарификация идет по "конским" тарифам. Симка действительна в течении года.
Включено мобильного интернета: обычно 2 Гб интернета (можно расшаривать на др. устройства), сейчас по акции дают 3ГБ
Звонки: Включено 30 минут , далее плата только за соединения 0,18 €

Пополнение. В офисах Orange в Испании - без комиссии, моментальное зачисление. Через интернет картами российских банков с помощью сервиса recharge.com . Берут комиссию, зачисление практически сразу.

Для путешествий по Евросоюзу: Через личный кабинет нужно подключить опцию GoEurope!. 1€ за 100мб интернета либо 60 минут звонков на местные номера либо в Испанию. Подключение - бесплатно. Отключать не требуется.
Чтобы в Италии не снимали абонентскую плату нужно пополнять так, чтобы сумма на счету была меньше размера. И деньги будут расходоваться только на опцию GoEurope!. Либо через личный кабинет сменить тариф на Mundo

Ну и третий вариант.
можно сразу сделать себе в Испании тариф Mundo(на нем поминутная оплата звонков+плата за соединение) и подключить к нему опцию пакета мобильного интернета Mundo 1GB на 9€ на 30 дней (на данный момент дают 2ГБ по акции) или Mundo 2GB на 15€ на 30 дней (на данный момент дают 3ГБ по акции).
Но тут без личного кабинета все ровно не обойтись, т.к. опцию пакета мобильного интернета отключить, что бы не было попытки снять аб.плату, а опцию GoEurope! подключить.

Вот как-то так...

**Beck** » 14 фев 2017, 10:06

neprostogluk писал(а) 14 фев 2017, 00:11:Но тут без личного кабинета все ровно не обойтись, т.к. опцию пакета мобильного интернета отключить, что бы не было попытки снять аб.плату,

А тут схема ровно та же самая, что и у Ballena, а именно

neprostogluk писал(а) 14 фев 2017, 00:11:Абонентка 8,95 € снимается только при наличии необходимой суммы на счету. В остальное время тарификация идет по "конским" тарифам

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР