Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #81

Сообщение ilia_medvedev » 14 дек 2016, 23:42

P0leg писал(а) 14 дек 2016, 23:22:Это зависит от того, что написано в статусах полетных купонов на сайте саудитов.

Во всех купонах - "Coupon status: Exch/Reissued".
ilia_medvedev
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.10.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #82

Сообщение P0leg » 14 дек 2016, 23:58

ilia_medvedev писал(а) 14 дек 2016, 23:42:Во всех купонах - "Coupon status: Exch/Reissued".

Это конечный статус - дальнейшие операции с купоном запрещены. Поэтому по ним Вы уже не полетите. Думаю, что завтра с утра можно будет увидеть эти изменения на Тикетсах.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #83

Сообщение gered » 15 дек 2016, 04:51

Вылет в конце января - Airport Control для всех кроме коротких AZ, там open for use.
Вылет в конце апреля - везде Airport Control.
Первый у озона брал, второй у 12трип.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #84

Сообщение artiii » 15 дек 2016, 05:16

gered, может, руки до них ещё не дошли? У меня тоже пока живо, но октябрь. На ФТ совсем страсти пишут, что после рерутинга бабло без штрафов возвращать не хотят, хотя я думаю это временный беспредел.
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 37
Страны: 34

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #85

Сообщение vladi777 » 15 дек 2016, 08:27

Вчера удачно долетел Air France в Бангкок в первом ряду.
Аватара пользователя
vladi777
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 17.12.2010
Город: Piter
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #86

Сообщение Keter » 15 дек 2016, 09:04

Keter писал(а) 13 дек 2016, 19:53:Статус купонов билета (а не бронирования) можно увидеть только на сайте Саудии (ну еще на сайте Дельты показывают или показывали, если кому повезло получить билет на 006). Остальные показывают только статус бронирования....

Если у Вас есть сегменты Аэрофлота, то статус купонов можно увидеть в бронировании на статусе Аэрофлота через ссылку на билет. Вообще, электронные билеты они на то и билеты, в отличие от сегментов бронирования там "призраков" быть не должно. Это к вопросу о том, что "не сразу обновляется" - возможно, бронь уже переделали, а билет ещё нет. Терпение.
Сегменты-"призраки" могут и вообще никогда не отвалиться, но без соответствующего бронирования купона билета в статусе OK/Airport Control Вы никуда не улетите, так как это просто бронь без билета.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1833
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #87

Сообщение ilia_medvedev » 15 дек 2016, 09:47

Интересно, что при переоформлении билета Alitalia на первом плече понизила класс до Economy.

По возврату или изменению сейчас лучше звонить напрямую в авиакомпанию или агенту? Вот что мне ответили с тикетса: "В нашей системе отображается информация о том, что авиакомпания переоформила Ваш билет. К сожалению, у нас нет доступа к новым данным. Для получения дополнительной информации или новой маршрутной квитанции, пожалуйста, обратитесь в представительство авиакомпании."
ilia_medvedev
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.10.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #88

Сообщение Dimitar » 15 дек 2016, 09:51

ilia_medvedev писал(а) 15 дек 2016, 09:47:Alitalia на первом плече понизила класс до Economy.

На сегментах Флоренция-Рим просто нет бизнеса, как правило. Весь самолет в компоновке эконом.
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2377
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #89

Сообщение Alexch2002 » 15 дек 2016, 09:53

ilia_medvedev, наверное, Alitalia каким-то способом переписала билет на себя, то есть "забрала" у агента данные билеты, переписав их. Поэтому агент новые изменения не видит.
Alexch2002
активный участник
 
Сообщения: 543
Регистрация: 17.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 41
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #90

Сообщение ilia_medvedev » 15 дек 2016, 10:07

Это все, конечно, хорошо, но что сейчас сделать? Ждать, пока агент увидит изменения, или звонить итальянцам в московский офис?
ilia_medvedev
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.10.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #91

Сообщение tix » 15 дек 2016, 10:46

Сегодня успешно зарегистрировался на рейсы Флоренция-Париж-Лима. Вылет завтра. До этого был статус Airport Control. Сайт Алиталии бронь не видил. Пытался у них сделать онлайн регистрацию по номеру билета и получал:
Мы обнаружили ваше бронирование, но ни один из сегментов не отвечает требованиям регистрации на данный момент.

Сайт Эир Франс при просмотре бронирования сам предложил зарегистрироваться, что я и сделал. Надеюсь они не отменят обратные сегменты и не оставят меня в Чили.
tix
почетный путешественник
 
Сообщения: 2305
Регистрация: 21.08.2009
Город: Memphis
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 45

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #92

Сообщение юльсен » 15 дек 2016, 14:34

А что за саудиты? Чекмайтрип бьется, но последний сегмент сейчас не виден, будем искать.
юльсен
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #93

Сообщение DE-GREE » 15 дек 2016, 14:35

юльсен писал(а) 15 дек 2016, 14:34:А что за саудиты?

http://www.saudiairlines.com/portal/sit ... te.WELCOME
DE-GREE
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 11.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #94

Сообщение vspirit » 15 дек 2016, 14:37

Ну вот, все (FLR-AMS-LIM, SCL-FCO-DUS) отменили, внесли сегмент FLR-FCO-DUS.
Какое-то сомнение в законности подобной операции, был оформлен билет, достаточно простой и ясный, никак не похожий на FLR-DUS, уплачены деньги, только европейские перевозчики, более того итальянский выписал билет с точкой начала маршрута в Италии, и что, никакой компенсации, просто "ой, мы ошиблись"...
Эх, а так хотелось в бизнесе в Южную Америку по цене дешевого эконома, а вот интересно не будет ли дешевле чем брать платный бизнес нанять адвоката по авиационным делам в Италии/ЕС. Практически же нарушения с их стороны очевидны. Как бы такое оценить шансы на успех.

Отменили вообще все, все четыре сегмента, вставили, правда, другие два, наверное для соблюдения видимости законности.
Агент OTT 25.03 и 01.04, причем списание с карточки было в их пользу, написал им в суппорт, что не согласен с предложенными изменениями, прошу запросить авиакомпанию подумать, хотя понятно, что бессмысленно, но по крайней мере, чтобы OTT сервисный сбор тоже вернули.

Билет начинается на 055, причем все рейсы в билете AZ, т. е. не интерлайн, а именно код-шер, и вся полностью финансовая ответственность на Алиталии.
vspirit
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 29.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 45
Страны: 67
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #95

Сообщение ENTB » 15 дек 2016, 15:06

vspirit писал(а) 15 дек 2016, 14:37:все (FLR-AMS-LIM, SCL-FCO-DUS) отменили, внесли сегмент FLR-FCO-DUS.

У меня похожий билет, только KLM+Latam.
Отменили вообще все, все четыре сегмента

А у меня бронь Сантьяго-Мадрид-Дюссельдорф жива, но вместо бизнеса уже стоит эконом.
You'll Never Walk Alone
Аватара пользователя
ENTB
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6053
Регистрация: 21.02.2005
Город: Калининград-Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #96

Сообщение malvital » 15 дек 2016, 15:23

Вот интересно, есть же редко, но брони без AZ вообще. Выше было, что только бронь на klm, к примеру.
Их могут не тронуть- просто не заметят.
malvital
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 19.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #97

Сообщение alt22 » 15 дек 2016, 15:29

Был билет 055 в Кейптаун. Туда под кодом AZ, далее AF/KL. Отменили кусок FLR-AMS-CPT, заменив его на FLR-FCO.
Остальные сегменты (CPT-CDG-SVO-AMS-DUS) не тронули.
Возникает резонный вопрос: при чем тут вообще Рим, если в первоначальном билете его не было ни в пунктах назначения, ни в пунктах пересадки?
Сдаётся мне, что подобные изменения рассчитаны на то, что народ сам отменит билеты. Потому что замена в маршруте Кейптауна на Рим - это не рероутинг, а бред.
Вообще, тот факт, что они тупо не отменяют билеты - хороший знак.
Аватара пользователя
alt22
почетный путешественник
 
Сообщения: 3692
Регистрация: 26.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 40
Страны: 49
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #98

Сообщение Dimitar » 15 дек 2016, 15:34

malvital писал(а) 15 дек 2016, 15:23:Вот интересно, есть же редко, но брони без AZ вообще. Выше было, что только бронь на klm, к примеру.
Их могут не тронуть- просто не заметят.

На FT была отмена билета, выписанного Дельтой (006). Проскочить, вероятно, могут билеты, перевыписанные на 001 стоке (American), но и то не факт.
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2377
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #99

Сообщение vladi777 » 15 дек 2016, 15:35

Мой второй билет в Сидней в марте пока в порядке 055
Аватара пользователя
vladi777
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 17.12.2010
Город: Piter
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #100

Сообщение Skom ridgeline » 15 дек 2016, 15:36

Только предположение. FCO здесь из-за того что изначально тариф был FLR-FCO-DUS. А все остальные сегменты оказались в подарок. И теперь итальяшки возвращают типа как и должно было быть.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1241
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль