Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Hwan и гости: 10

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1301

Сообщение aleksey2008 » 12 дек 2016, 23:29

Mikhail1962 писал(а) 12 дек 2016, 21:45:У меня возникли сложности из за ограничения на выезд, Придется лететь через Минск.

Попробуйте поменять в АК маршрут на вылет из Минска - может, выйдет чуть дешевле, чем покупка нового билета...
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1302

Сообщение likusj » 13 дек 2016, 04:57

Может, кто подскажет, что делать-то: куплены билеты на троих (в одной брони) AirAsia. Но произошла неприятная ситуация: у подруги муж попал в реанимацию, и она не полетит с нами. Билеты Low Fare, сдавать нет смысла, потому что теперь будут дороже - я уже посмотрела. Так вот сам вопрос: мне подругу в личном кабинете просто убрать? И что будет, если она так и останется в билете? Мы только вдвоём сможем зарегистрироваться и улететь? Или из-за её отсутствия нас не посадят в самолёт?
Аватара пользователя
likusj
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 16.04.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 63
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1303

Сообщение Alex Kumarkov » 13 дек 2016, 05:03

likusj писал(а) 13 дек 2016, 04:57:Мы только вдвоём сможем зарегистрироваться и улететь?

Не совсем по теме Ваш вопрос. Сможете улететь, из-за ее отсутствия проблем у вас не будет.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1304

Сообщение Ослик Иа » 13 дек 2016, 09:34

likusj писал(а) 13 дек 2016, 04:57:у подруги муж попал в реанимацию, и она не полетит с нами.

При таких обстоятельствах многие авиакомпании, бывает, идут навстречу и возвращают деньги или меняют билет, даже по невозвратным тарифам.
Попытайтесь, попытка не пытка.

А вы без неё сможете улететь в любом случае, это не проблема.
Это, кстати, напоминает один из популярных способов получения скидки на билеты: покупается билет на взрослого с младенцем (инфантом) без места, а потом младенец "не является" на рейс (а на самом деле, возможно, он даже не существует!); это выходит дешевле, чем простой билет. И никаких претензий; ну не смогла...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1305

Сообщение likusj » 13 дек 2016, 09:47

Спасибо, зашла на сайт и уже зарегистрировала себя и мужа на три рейса по Малайзии. На четвёртый рейс ещё не открыта регистрация. А подруге просто "галочку" сняла. Система вопросов не задала по поводу её отсутствия. Что поделать, так сложились обстоятельства...
Аватара пользователя
likusj
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 16.04.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 63
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1306

Сообщение pedestrian » 13 дек 2016, 19:00

Ослик Иа писал(а) 13 дек 2016, 09:34:покупается билет на взрослого с младенцем (инфантом) без места, а потом младенец "не является" на рейс ... это выходит дешевле, чем простой билет

Первый раз слышу о том, что наличие/отсутствие инфанта хоть как-то влияет на стоимость билета взрослого пассажира.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1307

Сообщение Makor » 13 дек 2016, 19:33

Глюк такой бывает
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1285
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 40
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1308

Сообщение merial » 13 дек 2016, 19:35

pedestrian писал(а) 13 дек 2016, 19:00:Первый раз слышу о том, что наличие/отсутствие инфанта хоть как-то влияет на стоимость билета взрослого пассажира.
У агрегаторов влияет. Многие так на золото на халяву налетали.
Внесение инфанта снижает стоимость до 0.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1309

Сообщение bauer_aa » 15 дек 2016, 17:57

Добрый день! Такая ситуация: билет Москва-Томск-Москва на троих. В Шереметьево втроём, все прошли регистрацию, но так как посадка на рейс длилась 8 минут, я опоздал. В аэрофлоте сказали, что все претензии к Шереметьево, но тк срочно надо было лететь купил билет на следующий рейс и никуда ничего не писал, когда покупал новый билет туда, предложили купить билет и обратно тк он должен быть анулирован, я отказался... Пройдя регистрацию на новый рейс в Томск в личном кабинете аэрофлота увидел, что меня удалили из бронирования и в нем остались 2 человека которые улетели. Через день, когда задумался о приобретении билета обратно увидел в нем бронирование по маршруту Томск-Москва, в бронировании я один при этом изменился номер бронирования... позвонил в аэрофлот, там сказали, что по правилам билет должен быть анулирован, но я его вижу в бронировании!! Представители аэрофлота предлагают приехать в аэропорт, при этом не могут сказать вылечу ли я по этому билету или нет... завтра начинается регистрация на рейс, думаю зарегистрироваться если позволит система, а тк лечу без багажа не буду проходить регистрацию в аэропорту. Подскажите была ли у кого такая ситуация? И могут ли меня не пустить на рейс, если я зарегистрировался?
bauer_aa
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 07.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1310

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 18:16

bauer_aa писал(а) 15 дек 2016, 17:57:думаю зарегистрироваться если позволит система, а тк лечу без багажа не буду проходить регистрацию в аэропорту.

Для начала попробуйте зарегистрироваться, если система позволит.
bauer_aa писал(а) 15 дек 2016, 17:57:И могут ли меня не пустить на рейс, если я зарегистрировался?

Если Аэрофлот аннулирует Ваш билет, то могут. Сначала снимут регистрацию, ну и Вас с рейса. Но Вам об этом сообщат, если это произойдёт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1311

Сообщение bauer_aa » 15 дек 2016, 18:21

Почему до сих пор не анулировали? И зачем создано новое отдельное бронирование?
bauer_aa
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 07.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1312

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 18:28

bauer_aa писал(а) 15 дек 2016, 18:21:И зачем создано новое отдельное бронирование?

Вас отсплитовали. Так надо.
bauer_aa писал(а) 15 дек 2016, 18:21:Почему до сих пор не анулировали?

Могут и позже аннулировать. Но если пройдёте он-лайн регистрацию, скорее всего улетите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1313

Сообщение bauer_aa » 15 дек 2016, 18:46

Спасибо за ответ! Завтра отпишусь по результату регистрации.
bauer_aa
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 07.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1314

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 18:50

Вам верно сказали, что по правилам Аэрофлота билет должен быть аннулирован. Но билет у Вас
bauer_aa писал(а) 15 дек 2016, 17:57:Москва-Томск-Москва

Тут тариф RT состоит из двух OW, он делится на них, поэтому тут не исключено, что система не аннулирует обратный билет. А вот аннулирует или нет сам Аэрофлот - скоро узнаете. Удачи.
Да, обязательно отпишитесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1315

Сообщение bauer_aa » 16 дек 2016, 07:56

Добрый день! Сегодня успешно зарегистрировался на рейс, посадочный талон на руках, мои товарищи которые были со мной в первоначальном бронировании тоже зарегистрировались на рейс... Тк багажа у меня нет, в аэропорте осталось только пройти паспортный контроль, надеюсь завтра улететь по этому билету:)
bauer_aa
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 07.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1316

Сообщение Провинциалка » 16 дек 2016, 16:01

Всем привет. Может, дурацкий вопрос, но уже на воду дую из-за регулярных попаданий в задержанные/отмененные рейсы.

Предистория: через Expedia куплен билет Москва-Бостон-Москва. Туда - KLM с пересадкой в Амстердаме. Обратно - Air France с пересадкой в Париже

Получили напоминалку от Expedia о предстоящих перелетах.
Flight Summary
BOOKED
Your flight is a combination of two one-way fares, each subject to its own rules and restrictions. If one of your flights is changed or cancelled, it will not automatically alter the other flight. Changes to the other flight may incur a charge.
KLM Booking Reference
8GB3BD
Air France Booking Reference
8GB3BD
Check-in online and print boarding pass

Я правильно понимаю, что оговорка про "If one of your flights is changed or cancelled, it will not automatically alter the other flight. Changes to the other flight may incur a charge." в нашем случае относится ко всему перелету туда по отношению ко всему перелету обратно? а не к каждому из 4 сегментов?

Все же хочется верить, что раз два сегмента на каждом направлении входят в один и тот же код бронирования, то в случае задержки/отмены первого сегмента за второй сегмент перевозчик все же несет ответственность и должен что-то предложить как альтернативу...
Провинциалка
участник
 
Сообщения: 183
Регистрация: 05.05.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 49
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1317

Сообщение elka127 » 16 дек 2016, 16:11

Вы зайдите на AirFrance или KLM и посмотрите, что они вам пишут. PRN у вас один, что-то я сомневаюсь, что они вам продали 2 OW. Тем более AirFrance/KLM это в сущности одна компания. Но если даже два OW, смотрите бронь на сайтах компаний, там все будет ясно.
elka127
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 22.04.2012
Город: Oslo
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1318

Сообщение hellen-k » 16 дек 2016, 16:28

Провинциалка писал(а) 16 дек 2016, 16:01:Я правильно понимаю, что оговорка про "If one of your flights is changed or cancelled, it will not automatically alter the other flight. Changes to the other flight may incur a charge."

имхо, оговорка про то, что если вы не явитесь на одни сегмент, остальные отменятся.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43636
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7859 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1319

Сообщение elka127 » 16 дек 2016, 16:31

hellen-k писал(а) 16 дек 2016, 16:28:
Провинциалка писал(а) 16 дек 2016, 16:01:Я правильно понимаю, что оговорка про "If one of your flights is changed or cancelled, it will not automatically alter the other flight. Changes to the other flight may incur a charge."

имхо, оговорка про то, что если вы не явитесь на одни сегмент, остальные отменятся.

То, что вы процитировали, дословно переводится не так - Если один из ваших сегментов изменится или отменится, это не отразится автоматически на других сегментах. А вопрос был вообще не об этом. Я думаю, у Провинциалка может быть два независимых билета, но это два сегмента туда и отдельно два сегмента обратно. Что легко можно понять, проверив PRN на сайте авиакомпании.
elka127
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 22.04.2012
Город: Oslo
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1320

Сообщение Ослик Иа » 16 дек 2016, 16:51

elka127 писал(а) 16 дек 2016, 16:31:То, что вы процитировали, дословно переводится не так - Если один из ваших сегментов изменится или отменится, это не отразится автоматически на других сегментах.

К тому же цитата не полная, надо читать всё:
Провинциалка писал(а) 16 дек 2016, 16:01:Your flight is a combination of two one-way fares, each subject to its own rules and restrictions. If one of your flights is changed or cancelled, it will not automatically alter the other flight. Changes to the other flight may incur a charge.
Дословно: "Ваш перелёт является комбинацией двух билетов, каждый в одну сторону. Если один из ваших сегментов изменится или отменится, это не отразится автоматически на других сегментах. Изменение на другой рейс может повлечь доплату."

Так что это именно...
elka127 писал(а) 16 дек 2016, 16:31:два независимых билета
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль