Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #761

Сообщение merial » 11 янв 2017, 22:30

Базиль Пупкин писал(а) 11 янв 2017, 21:32:Возможно отменить купленный билет low fare в течение 24 часов с рефандом?

Можно только поменять рейс.
Flight change up to 48 hours before the scheduled departure time subject to a change fee chargeable per guest per sector, plus any fare difference applicable

http://www.airasia.com/my/en/our-fares/ ... ew=lowfare
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #762

Сообщение Базиль Пупкин » 11 янв 2017, 22:50

Тогда следующий вопрос: если пропустить рейс туда, рейс обратно отменяется (в рамках одного билета)? Возможно, захочу поменять рейс туда из Бангкока в Денпасар на более раннюю дату. Соответственно, либо платить 45 долларов за изменение даты или дождаться распродажи.
2016 год
авиа: 40 полетов, 2.1x раз вокруг земли
авто: 24 страны (уник.), 0.7х раз вокруг земли
Базиль Пупкин
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 25.07.2015
Город: Новый Амстердам
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 42
Страны: 63

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #763

Сообщение Poseidon » 11 янв 2017, 22:56

Базиль Пупкин писал(а) 11 янв 2017, 22:50:если пропустить рейс туда, рейс обратно отменяется (в рамках одного билета)?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45079
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #764

Сообщение LetsTravelAround » 12 янв 2017, 17:31

Poseidon писал(а) 11 янв 2017, 22:56:
Базиль Пупкин писал(а) 11 янв 2017, 22:50:если пропустить рейс туда, рейс обратно отменяется (в рамках одного билета)?

Нет.

Разве, если единый билет, обратный сегмент не сгорает?
Аватара пользователя
LetsTravelAround
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 01.03.2015
Город: Шанхай
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #765

Сообщение Poseidon » 12 янв 2017, 17:35

LetsTravelAround писал(а) 12 янв 2017, 17:31:Разве, если единый билет, обратный сегмент не сгорает?

У Air Asia не сгорает.
Билет туда-обратно AirAsia,можно-ли полететь только обратно?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45079
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #766

Сообщение Богаткова » 13 янв 2017, 16:09

Добрый день. У меня странная ситуация получилась. Забронировано на сайте АА три полета. Стала регистрироваться на 1-ый рейс. Все нормально. На второй рейс когда регистрировалась у меня система не спросила данные паспорта и распечатался посадочный талон без паспортных данных (а первый посадочный с данными). Это нормально? Система пишет, что пассажиры зарегистрированы на рейс (но как без паспортных данных?). Такое бывает?
Спасибо.
Богаткова
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 29.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #767

Сообщение merial » 13 янв 2017, 16:19

Богаткова писал(а) 13 янв 2017, 16:09:Это нормально? Система пишет, что пассажиры зарегистрированы на рейс (но как без паспортных данных?). Такое бывает?

Все нормально. Паспортные данные большинству а/к не интересны.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #768

Сообщение lakehouse » 16 янв 2017, 06:08

Первый раз летим Air Asia, подскажите, пожалуйста: рейс Денпасар-Бангкок-Пхукет, билеты отдельные, не единый. Багаж зарегистрируют до Пхукета?
lakehouse
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 08.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #769

Сообщение Punk » 16 янв 2017, 06:41

lakehouse писал(а) 16 янв 2017, 06:08:Багаж зарегистрируют до Пхукета?

Нет
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #770

Сообщение Дайвер64 » 16 янв 2017, 11:47

lakehouse писал(а) 16 янв 2017, 06:08:Первый раз летим Air Asia, подскажите, пожалуйста: рейс Денпасар-Бангкок-Пхукет, билеты отдельные, не единый. Багаж зарегистрируют до Пхукета?

Вы же сами пишите, что билеты ОТДЕЛЬНЫЕ. Значит авиакомпания так и рассматривает, то есть прилетаете из Денпасара в Бангкок, получаете багаж и рейс выполнен. Затем идете заново регистрироваться на Пхукет и сдавать багаж.. ведь это же другой рейс и другая бронь.
Дайвер64
полноправный участник
 
Сообщения: 350
Регистрация: 04.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 61
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #771

Сообщение basist » 16 янв 2017, 12:15

Дайвер64 писал(а) 16 янв 2017, 11:47:билеты ОТДЕЛЬНЫЕ. Значит авиакомпания так и рассматривает

Не нужно повторяться с ответами. А Вам добавлю, что у Air Asia билеты только отдельные.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4304
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #772

Сообщение Viachik » 16 янв 2017, 12:24

basist писал(а) 16 янв 2017, 12:15:А Вам добавлю, что у Air Asia билеты только отдельные

Ничего подобного. Есть составные через Бангкок и Куала-Лумпур.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #773

Сообщение ibra » 01 фев 2017, 13:35

вот у меня вопрос сейчас.
Хочу купить перелет Манила -Боракай.
выбираю тариф, все как обычно. Они предлагают докупить багаж ,я не выбираю,так как он не нужен мне и моим попутчикам.
Переходу дальше,где заполняешь путешественников,так он в наглую сам подтянул мне багаж.Я так понимаю это обязательное?или нет??и как его убрать?

AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Аватара пользователя
ibra
активный участник
 
Сообщения: 694
Регистрация: 06.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 37
Страны: 74
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #774

Сообщение Дайвер64 » 01 фев 2017, 13:46

Странно. Обычно, по умолчанию багаж вообще не включается при начале покупки. Начинаешь оформлять и потом уже тебе его предлагают. Быть может вы нажали выбор тарифа, а потом они сразу предлагают апгрейд и вы с ним согласились?
Дайвер64
полноправный участник
 
Сообщения: 350
Регистрация: 04.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 61
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #775

Сообщение Viachik » 01 фев 2017, 13:54

ibra, Дайвер64,
Багаж предлагается по умолчанию, но
от багажа можно отказаться на 4 этапе Add-ons
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #776

Сообщение b-olegh » 01 фев 2017, 13:56

Дайвер64 писал(а) 01 фев 2017, 13:46:Странно. Обычно, по умолчанию багаж вообще не включается при начале покупки. Начинаешь оформлять и потом уже тебе его предлагают. Быть может вы нажали выбор тарифа, а потом они сразу предлагают апгрейд и вы с ним согласились?

Возможно, был выбран тариф, в котором багаж уже сидит...
Не видя последовательность Ваших шагов, трудно сказать, почему у Вас появился багаж в бронировании!
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21140
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2163 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #777

Сообщение Viachik » 01 фев 2017, 14:16

b-olegh писал(а) 01 фев 2017, 13:56:Не видя последовательность Ваших шагов, трудно сказать, почему у Вас появился багаж в бронировании!

Легко можно сказать -cама система вставляет 20 кг багажа при переходе со 2 этапа бронирования на 3-й. Всем. Попробуйте и убедитесь
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #778

Сообщение ibra » 01 фев 2017, 14:44

Viachik писал(а) 01 фев 2017, 14:16:
b-olegh писал(а) 01 фев 2017, 13:56:Не видя последовательность Ваших шагов, трудно сказать, почему у Вас появился багаж в бронировании!

Легко можно сказать -cама система вставляет 20 кг багажа при переходе со 2 этапа бронирования на 3-й. Всем. Попробуйте и убедитесь

Да,вы правы. Они так и делают, на 3 шагу добавляют)у меня на втором шагу было 225 у.е.,на 3 шагу он добавил багаж и стало 255 у.е.
И на третьем шагу вношу фамилии и данные.И получается багаж смогу убрать на 4 шагу?
Аватара пользователя
ibra
активный участник
 
Сообщения: 694
Регистрация: 06.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 37
Страны: 74
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #779

Сообщение merial » 01 фев 2017, 14:50

ibra писал(а) 01 фев 2017, 14:44:И получается багаж смогу убрать на 4 шагу?

Да, так всегда и было. Многие не замечают этого и оплачивают багаж. )))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #780

Сообщение ibra » 01 фев 2017, 15:14

merial писал(а) 01 фев 2017, 14:50:
ibra писал(а) 01 фев 2017, 14:44:И получается багаж смогу убрать на 4 шагу?

Да, так всегда и было. Многие не замечают этого и оплачивают багаж. )))

видно что то с памятью у меня)))всегда беру на сайте у них билеты и видимо вылетело с головы)))
просто мне чемодана на 7 кг в кабину хватает)путешествую на легке)
Аватара пользователя
ibra
активный участник
 
Сообщения: 694
Регистрация: 06.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 37
Страны: 74
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль