Авиакомпания отработала идеально - и другие даты предложила, и рероутинг, и готова была выписать билет на рейсы авиакомпаний, не входящих в Star Alliance. Просто молодцы!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Chami Li писал(а) 10 янв 2017, 19:40:и готова была выписать билет на рейсы авиакомпаний, не входящих в Star Alliance.
Елена Д писал(а) 10 янв 2017, 19:51:Вот вам самой не смешно такое писать?
Chami Li писал(а) 10 янв 2017, 20:11:Вы свой договор перевозки вообще читали? Кто, что и кому должен и чем обязан. Возможности авиакомпании не безграничны.
Chami Li писал(а) 10 янв 2017, 20:11:Повторюсь - турки отработали на пять баллов, предложили все, что могли.
Julek_77 писал(а) 10 янв 2017, 11:41:Родители вылетают завтра
Елена Д писал(а) 10 янв 2017, 13:45:partizan писал(а) 09 янв 2017, 16:16:Не буду рассуждать, а приведу только один факт.
Мой друг писал мне из аэропорта Маэ. 7 января турки отменили рейс с Сейшел. Ему надо было в Токио. Отправили до места Эфиопскими авиалиниями с 3-часовой стыковкой в Аддис-Абебе. По его словам, таких, кого пересадили с отменённого рейса на эфиопов, было много.
Значит вашему другу несказанно повезло. Видимо, представитель на месте оказался приличным человеком (что для этой а/к, похоже, исключение).
Елена Д писал(а) 10 янв 2017, 19:51:У сотрудников не было готовности выписать билеты на рейсы других а/к. Они их видели, но якобы не смогли выписать, что не помешало мне буквально через час выписать эти самые билеты. Полагаю, что вся их "готовность, но невозможность" была чистой симуляцией, а на самом деле у них было негласное указание рассаживать пассажиров только на свои рейсы и всячески уклоняться от альтернативных вариантов.
Chami Li писал(а) 10 янв 2017, 19:40:и другие даты предложила, и рероутинг, и готова была выписать билет на рейсы авиакомпаний, не входящих в Star Alliance. Просто молодцы!
gered писал(а) 11 янв 2017, 16:29:не желающих переписать билеты на нужную дату.
Nathalie97 писал(а) 11 янв 2017, 09:38:Удалось Вашим родителям улететь?
partizan писал(а) 11 янв 2017, 15:44:Не только его отправили этим самолётом, а ещё многих пассажиров с отменённого рейса.
RIKъ писал(а) 11 янв 2017, 15:46:И странно, что Вы не попробовали позвонить в офис в Санкт-Петербурге или в Екатеринбурге, например, где вполне адекватные сотрудники.
RIKъ писал(а) 11 янв 2017, 23:44:При других раскладах московский офис не хотел решать мой вопрос при вылете из Москвы, позвонил в Ростов и всё сделали за 5 минут.
Елена Д писал(а) 11 янв 2017, 23:57:Мне кажется, что при звонке, допустим, в Москву, мне вежливо предоставят координаты ростовского офиса и предложат решать вопросы на месте (и это логично).
Елена Д писал(а) 11 янв 2017, 23:57:это ваш реальный опыт?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия