China Southern Airlines отзывы, багаж

[Diaz]

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[Василичь]

На сколько помню, у них даже на сайте указано, что предварительная бронь доступна не для всех классов бронирования.
Попробуйте, как посоветовали выше, если не получится - ничего страшного, возьмёте по прилету (если, действительно, полагается)

+100% Возмете в аэропорту.
Рекомендую Re: Аэропорт Гуанчжоу (CAN): терминал, стыковка, транзит

[OlegVOV]

Информация для тех, кто летит из ( в ) Питера в Гуанчжоу.
несмотря на то, что написано в билете:
рейс CZ 6036 - Санкт-Петербург - Урумчи ( ожидание 1-40) - Ланчжоу
рейс CZ 6035 - Ланчжоу - Урумчи - Санкт-Петербург

рейс CZ6885 - Кашгар -Урумчи ( ожидание 1-10) - Гуанчжоу

Рейс CZ 3205 -Гуанчжоу- Ланчжоу ( прямой)

обращайте внимание на номер рейса и конечный пункт!!

Приветствую! Поясните, пожалуйста, что это значит?

Это означает :
1. На сайте Пулково будет написано, что рейс в Ланчжоу и багаж только до Урумчи зарегистрируют
2. На сайте Баюна ( Гуанчжоу) также рейс будет не Урумчи написан

Информация для того, чтобы не волноваться, что рейс тот, а город нет))

[Дайвер64]

Почему не могу дозвониться в их московское представительство? Сейчас понедельник 12.15 Пытаюсь уже 2 часа, а там автоответчик только. Звоню на номер 8-495-987-46-29

[Василичь]

Почему не могу дозвониться в их московское представительство? Сейчас понедельник 12.15 Пытаюсь уже 2 часа, а там автоответчик только. Звоню на номер 8-495-987-46-29

Звоните в Новосибирск, так проще. Офис в МСК ахренел и не отвечает уже давно .
Ну или на мыло пишите - когда у меня были вопросы к ним , только так смог связаться.

[Хамид]

Добрый вечер. Подскажите, плиз, как часто задерживают вылет Москва-Гуанджоу, данными авиалиниями?

[Maiklnik]

как часто задерживают вылет Москва-Гуанджоу

Чтобы ответить на этот вопрос и проверить статистику, нужно знать конкретно Ваши номера рейсов, т.к. вариантов перелетов Москва-Гуанчжоу у China Southern несколько.

[Хамид]

Добрый день. Рейс CZ-356.

[Чусовская]

Вчера вернулась из Австралии с этой авиакомпанией, стыковка в Гуанчжоу была 22 часа. Сначала проходите паспортный контроль на стойке 19, там написано на зеленом фоне "Special Lane", и на обратном пути идете через такой же. Ничего не спрашивают, подаете паспорт и посадочный талон на следующий рейс. Транзитный отель бронировала заранее на сайте авиакомпании, но это не обязательно. Пока сидела и ждала трансфер в отель, видела, как большинство подходящих к выходу из аэропорта под номером А20 (именно там расположена стойка по размещению транзитных пассажиров) выбирали отель тут же и заполняли бумажку. На стойке лежит список отелей с картинками. В зависимости от выбранного отеля лепят на одежду разные стикеры. Когда приходит трансфер отеля - сотрудник идет и всех со стикерами этого отеля собирает и ведет до автобуса. Я бронировала Holiday Inn, что вечером в 6 часов, что утром в 11 часов дорога заняла 25 минут, пробок не было. Авиакомпания понравилась, будут удобные билеты - буду ею летать.

[Ezhik-s]

Летели Алматы-Урумчи-Гуанчжоу-Бангкок и обратно. Стыковки в Урумчи более шести часов. Как и указано на сайте авиакомпании предоставили транзитные отели по пути "туда" и "обратно". По пути "туда" транзитников было человек сорок - размещали всех в одном отеле. Ваучеры на отель оформляют на выходе после получения багажа. На обратном пути ваучеры оформляют на стойке возле багажной карусели № 4, ехали в отель одни. Отели в промышленном районе, твердые трешки, ехать минут 20-ть от аэропорта. Заказывали через московский офис спецпитание seafood. Из Алматы в Урумчи не было вообще, из Урумчи в Гуанчжоу был салатик с креветками, а в основное блюдо в свинину покрошили креветок . Из Гуанчжоу и из Бангкока было полноценное и вкусное питание. Приносили раньше всех. Задержки были на всех сегментах от 15-ти до 50-ти минут, но в полете нагоняли (кроме одного сегмента). Не понял почему аэропорт Урумчи получил в отзывах такую дурную славу. Аэропорт чистый, погранконтроль быстрый. Берите кружки или термосы - кипяток везде в Китае бесплатно.

[Хамид]

Подскажите, пожалуйста, каким способом обращались в московский офис хочу заказать люльку.

[Василичь]

Подскажите, пожалуйста, каким способом обращались в московский офис хочу заказать люльку.

cnxomow@mail.ru Дозваниваться не получалось.
http://global.csair.com/RU/RU/INFO/KHZC/CNCT#

Кстати - писал по русски и отвечали тоже по русски.

[Maiklnik]

Рейс CZ-356

Среднее время задержки - 42 мин., в 38% случаев вылетает без задержек.
http://www.flightstats.com/go/FlightRat ... rtCode=WUH

[Bearrr]

Подскажите, пожалуйста, каким способом обращались в московский офис хочу заказать люльку.

Можете обратиться и не в московский, онлайн переводчик без проблем вам поможет составить обращение на английском

[Tane]

Здравствуйте, форумчане! Помогите, плиз, если можете!
1. Пытаюсь 3й день забронировать места на рейсы по рекомендациям с форума). На сайте зарегистрировалась, система билеты видит, дает выбрать места. НО! Как только дело доходит до оплаты (формирования счета), выскакивает ошибка. . И так много-много раз. Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой? Что делать? Пробовала и с компьютера в разных браузерах, и с айфона.
2. Попробовала скачать мобильное приложение авиалиний. Там тоже удается выбрать места, и даже счет формируется. Но на странице оплаты помимо данных банковской карты требуется ввести номер мобильного телефона. И тут начинается самое интересное. Номер ввести не удается, пишет, что он должен быть 11-значным (вроде такой и ввожу), но начинаться с цифр 11,12,13,14,17,18. Это как понимать? Что за коды такие? Вроде как даже код Китая 86.....
Хелп!

[Olka]

Недавно прилетели с Пхукета этой авиакомпанией. Маршрут был такой: Новосибирск-Урумчи-Гуанчжоу-Пхукет. По дороге туда стыковки были 6 и 10 часов, обратно-по чуть больше трех часов.
От самолетов и обслуживания впечатление хорошее. Еду ела даже 10-летняя дочка, которая в S7 мало что ест.
А вот стыковки взбодрили) По прилету в Урумчи погранконтроль прошли очень быстро. Транзитную визу поставили как надо. В, общем, там все хорошо. Когда получили багаж, пошли на выход. Весь багаж просвечивается. аппарат один. Толпа китайцев с кучей чемоданов, не стесняющихся толкать и лезть вперед. После проверки нас отправили к тетеньке, которая проверяет ручную кладь. Оказывается, много чего из продуктов нельзя ввозить в Китай. У нас были яблоки и сыр. Тетенька оказалась доброй. Аккуратно отсыпала несколько яблок, и незаметно оставила все остальное в рюкзаке. Расписались в журнале, пошли дальше, к стойке транзитного размещения.
Как оказалось, ваучеры уже были готовы. Что бы их получить, нужно показать посадочные. Китайцы лезут через голову. Поэтому мы получили почти последними свои ваучеры )) Дальше начался квест под названием загрузись в автобус до отеля. Мы тогда еще были скромными и опять китайцы оказались впереди. В итоге 3 автобуса забиты под завязку и человек 10 с багажом, стоящих на улице. Пришлось уже затаскивать чемоданы в салон автобуса и сидеть чуть ли не на них) До отеля ехали минут 20. При расселении был еще один небольшой квест- попади в единственный лифт. Тут чемоданы уже держали над собой))
При перелете в Гуанчжоу. Посадочные дали сразу на два рейса и багаж оформили так же, до конечного пункта. После получения посадочных нужно обязательно пройти на контроль багажа. Если туда не подойти, развернет служба безопасности после прохождения паспортного контроля.
В Гуанчжоу все поцивильнее, чем в Урумчи. Без квестов))) Нашли выход А20, выбрали отель, отдохнули, полетели на пхукет.

Обратно вылет у нас стоял на 1.50. Вылет задержали на 5 часов. В бумажке, которую нам дали, написали, что причина задержки - не работал пхукетский аэропорт с 2:00. Так и не поняла почему это вдруг. В общем, из-за этой задержки мы опозадали на все стыковки. Представитель авиакомпании долго с кем-то разговаривала, сказала, что отправить нас смогут только на следующие сутки из гуанчжоу.
По прилету в Гуанчжоу нас встретили представители авиаклмпании и выдали посадочные до урумчей. Мы обрадовались, что так быстро и в тот же день. Но не тут-то было. Когда сдавали багаж, я спросила про рейс до Н-ска. А они: как, вы летите еще дальше?? Всегда думала, что в системе должны отражаться все сегменты. И началась песня на 4 часа ожидания. Они никак не могли придумать, как нас отправить. В итоге, сказали уже, что бы мы ехали в отель. Вечером позвонили, подтвердили вылеты. Утром мы улетели. Загвоздка была в том, что до урумчей они смогли отправить своей компанией, а из Урумчей до Новосибирска договорились с S7. Как-то так они оформили нам билеты, что сначала в базе S7 оказалось 2 меня, и не было номеров паспортов. Нам выдали посадочные. Мы прошли погранконтроль, а служба безопасности отправила нас менять билеты. Номера паспортов нам вписали в посадочные и поставили печать. Но это не помогло. Нас хотели опять развернуть. Помог представитель авиакомпании, сказал, что все Ок.
Вот с такими миниприключениями мы добрались домой. Желание летать южно-китайскими авиалиниями у меня не пропало, но выводы сделала

[Alex Kumarkov]

А вот стыковки взбодрили)

Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, отель вам предоставили при какой стыковке? Сколько часов?

[INIYANI]

Добрый день, дорогие форумчане. Скоро предстоит перелет СПБ-Урумчи-Гуанджоу-Фукуок о. с маленьким ребенком одной. Когда покупала билеты звонила в авиакомпанию , мне говорили, что багаж летит до конечного пункта, но прочитав ветку поняла, что это не так( . кто нибудь летал таким маршрутом ? можете рассказать ?

[Maiklnik]

кто нибудь летал таким маршрутом ? можете рассказать ?

Если у Вас единый билет от одной а/к, то регистрация багажа до конечного пункта обычно доступна и никаких проблем с этим не возникает.

[Nature echo]

Оказывается, много чего из продуктов нельзя ввозить в Китай. У нас были яблоки и сыр. Тетенька оказалась доброй. Аккуратно отсыпала несколько яблок, и незаметно оставила все остальное в рюкзаке.

Спасибо огромное за такой подробный рассказ. А можно попросить Вас уточнить по поводу продуктов (фруктов в частности). Какие нельзя? Или вопрос количества? Лечу в феврале, обратно будет внутренний перелёт и багаж нужно будет сдавать заново. А очень хотела привезти корзинку с фруктами. К чему готовиться в таком случае?

[Maiklnik]

Какие нельзя? Или вопрос количества? К чему готовиться в таком случае?

Прочитайте здесь _http://visaforum.org/customs/?t=8
Так же наиболее актуальная и свежая информация доступна на сайте таможни Китая
http://english.customs.gov.cn/service/g ... 324d8&k=45
Везите фрукты и пр. в багаже, регистрируйте его до конечной точки и проблем с провозом через Китай не должно возникнуть