Форум Винского

**Форумные круизы** » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

**asya139** » 18 янв 2017, 15:30

Carpe+Diem писал(а) 18 янв 2017, 15:12:
asya139 писал(а) 18 янв 2017, 12:12:Никаких вразумительных ответов на форумах я не нашла. Может кто-то сталкивался с таким? Поделитесь пожалуйста опытом на будущее.

Причина указана на предыдущей странице в сообщении #2070. Насчёт того, что кому-то с вашего рейса талоны дали, а вам нет - просто надо было быть понастойчивей.

Ну куда уж настойчивей, пройтись по трем терминалам!
Ладно, я поняла, что существуют рейсы с более короткой пересадкой. Пусть чисто теоретически они сущетствуют! Но, видимо, на нужную мне дату более короткой пересадки все-таки не было. Иначе, я бы не видела таких же путешественников с таким же маршрутом, но с талонами. Почему тогда этихад при покупке этих билетов у них на сайте не предложил мне альтернативу с этой мифической короткой пересадкой...?
Короче бредовая ситуация в любом случае и как ее избежать мне до сих пор не ясно. И пусть это останется на их совести!

**Volodya_A** » 18 янв 2017, 15:31

Carpe+Diem,
Это я писал и на этой странице
Такой ответ вопрошающему не подходит =)))

**Volodya_A** » 18 янв 2017, 15:31

asya139 писал(а) 18 янв 2017, 15:30:Почему тогда этихад при покупке этих билетов у них на сайте не предложил мне альтернативу с этой мифической короткой пересадкой...?

Безусловно предложил, но по другой цене, вы их и не стали покупать

**Carpe+Diem** » 18 янв 2017, 16:35

asya139 писал(а) 18 янв 2017, 15:30:Короче бредовая ситуация в любом случае и как ее избежать мне до сих пор не ясно.

1. Не светить на Transfer Desk стыренным пледом.
2. Брать более дорогие билеты с меньшей стыковкой.
3. Капать на мозги ответственному лицу до тех пор, пока он не даст ваучеры на питание (из собственного опыта).

**Volodya_A** » 18 янв 2017, 16:42

Carpe+Diem,
Они стойкие
Дешевле пойти чайку с плюшкой купить, чем простаивать на этих десках

**Hakkinen** » 18 янв 2017, 23:15

Ну я через месяц полечу - у меня будут стыковки по 3-4 часа. Вот и проверим - дадут ваучер или нет. В крайний раз летал - давали.

**softblood** » 19 янв 2017, 01:06

Hakkinen писал(а) 18 янв 2017, 23:15:В крайний раз летал - давали.

А когда крайний раз летали? И что из себя представляет предоставляемый meal?

**Hakkinen** » 19 янв 2017, 01:18

softblood писал(а) 19 янв 2017, 01:06:
Hakkinen писал(а) 18 янв 2017, 23:15:В крайний раз летал - давали.

А когда крайний раз летали? И что из себя представляет предоставляемый meal?

В ноябре. Ну дают талон, с которым в любое кафе зайти можно. Просто где-то больше положат, где-то меньше. Например, в Бургеркинге - хватит налопаться, я даже не доел. В Макдаке - тоже хватит накушаться ) А вот в местах посолиднее - не уверен.

**softblood** » 19 янв 2017, 01:21

Hakkinen писал(а) 19 янв 2017, 01:18:В ноябре. Ну дают талон, с которым в любое кафе зайти можно.

Полагаю, что талон имеет какой-то номинал в местной валюте. Интересно сколько это? Долларов 7-10 в пересчете?

**Pigeon** » 19 янв 2017, 01:38

Летим из Минска с пересадкой в Абу-Даби почти 6 часов. Можно рассчитывать на ваучеры?
(Были ли рейсы с меньшей стыковкой в момент покупки билетов, честно, не помню).
И где интересоваться этими самыми ваучерами?

**softblood** » 19 янв 2017, 01:40

Pigeon писал(а) 19 янв 2017, 01:38:И где интересоваться этими самыми ваучерами?

Полагаю, исключительно на стойках обслуживания АК Etihad Airways.

**krand74** » 19 янв 2017, 06:25

Pigeon писал(а) 19 янв 2017, 01:38:Летим из Минска с пересадкой в Абу-Даби почти 6 часов. Можно рассчитывать на ваучеры?
(Были ли рейсы с меньшей стыковкой в момент покупки билетов, честно, не помню).
И где интересоваться этими самыми ваучерами?

Ничего вам не дадут, пересадка должна быть не менее 8 часов.

Летел во вторник, честно говоря очень удивили, перед этим перелетом был печальный опыт. В этот раз сделали апгрейд до бизнес класса нам и ещё одной паре. С питанием и алкоголем бизнеса. Наверное вернули должок!)))

**Pigeon** » 19 янв 2017, 10:14

Переживем
А апгрейд по какой причине получили? Овербукинг?
Мы не впервые летим этой АК. Пару раз летали с ними в БКК и один раз в Коломбо из АД (до АД на МАУ).
Рейсы до/из БКК были на высоте, а вот из Коломбо был откровенно паршивым.

**krand74** » 19 янв 2017, 10:26

Pigeon писал(а) 19 янв 2017, 10:14:Переживем
А апгрейд по какой причине получили? Овербукинг?
Мы не впервые летим этой АК. Пару раз летали с ними в Бангкок и один раз в Коломбо из АД (до АД на МАУ).
Рейсы до/из Бангкок были на высоте, а вот из Коломбо был откровенно паршивым.

Даже не знаю, никиких привелегий не имею, у второй пары тоже. Просто фарт! Или же, повторюсь, за наши прошлые приключения нам вернулся позитив)))) Да ещё и прилетели раньше!

**Hakkinen** » 19 янв 2017, 11:49

Pigeon писал(а) 19 янв 2017, 01:38:Летим из Минска с пересадкой в Абу-Даби почти 6 часов. Можно рассчитывать на ваучеры?
(Были ли рейсы с меньшей стыковкой в момент покупки билетов, честно, не помню).
И где интересоваться этими самыми ваучерами?

Подходите на стойку информации Этихад и просите ваучер. Дадут - хорошо. Не дадут - ну и фиг с ним. Пробуйте. Зависит от настроения сотрудника (и возможно от количества людей). Повторюсь, что мне при 3 часовой стыковке дали такой же талон как и при 8 часовой.
Но давать не обязаны. Поэтому вежливо просим. Дали - радуемся, не дали - не печалимся )

**kaaa** » 22 янв 2017, 00:41

С 01 февраля Etihad отменяет сквозную регистрацию на рейсы, оформленных в отдельных PNR (в результате выписки отдельных билетов).

Багаж в таких случаях также не будет регистрироваться до конечного пункта назначения. Такая политика применяется в отношении всех рейсов, выполняемых Etihad, партнерами EY и другими авиакомпаниями, билеты по которым будут выписаны начиная с 01 февраля.

Купив отдельные билеты, пассажиры смогут зарегистрировать багаж только лично, явившись на регистрацию перед вылетом. В этом случае пассажиры должны забрать свой багаж с предыдущего рейса, пройти иммиграционный контроль и вновь зарегистрировать его на следующий рейс. Пассажиры должны иметь необходимые въездные документы в страну транзита во избежание отказа в пересечении границы иммиграционными властями.

В случае оформления поездки разными билетами, но в одном PNR при соблюдении минимального стыковочного времени, регистрация багажа будет происходить до конечного пункта на рейсах Etihad Airways (и авиакомпаний-партнеров, если это возможно при регистрации).

Etihad не несет ответственности за репатриацию и связанные с ней расходы, в случае, если пассажиры намерены продолжить путешествие, не получив свой багаж в пункте транзита.

**gered** » 22 янв 2017, 02:48

блин, ну кто их укусил?? бритиши? или кто то ещё такие ухудшения начал применять ещё до них?

у oneworld вообще смех - больше половины авиакомпаний тупо не оформляет премиальные билеты на разные АК из альянса(дурь полнейшая), те кто оформляет и то по конскому тарифу

осталось только как **беда, ручную кладь с пристрастием отбирать

**Hakkinen** » 22 янв 2017, 13:52

Простите, а на русский можно перевести? ) Что такое PNR?
"С 01 февраля Etihad отменяет сквозную регистрацию на рейсы, оформленных в отдельных PNR"

**kaaa** » 22 янв 2017, 13:53

Passenger Name Record, это бронь, идентификатор (код) которой вам передают после бронирования.

**Hakkinen** » 22 янв 2017, 14:25

kaaa писал(а) 22 янв 2017, 13:53:Passenger Name Record, это бронь, идентификатор (код) которой вам передают после бронирования.

А в каких случаях этот номер будет разным?
Единых билетов, хоть и с разными авиаперевозчиками - это не касается?
То есть если перелет Этихад + Тайские авиалинии, купленные единым билетом, это не касается?

**kaaa** » 22 янв 2017, 14:34

Hakkinen писал(а) 22 янв 2017, 14:25:А в каких случаях этот номер будет разным?

В случаях, когда бронь делится на части, например, агентом, или перевозка A-B-C-B-A [самостоятельно] строится сегментами A-B-A и B-C-B.

Hakkinen писал(а) 22 янв 2017, 14:25:Единых билетов, хоть и с разными авиаперевозчиками - это не касается?
То есть если перелет Этихад + Тайские авиалинии, купленные единым билетом, это не касается?

Нет, в анонсе же прямо написано, к чему он применяется.

**Pigeon** » 22 янв 2017, 22:25

Pigeon писал(а) 19 янв 2017, 01:38:Летим из Минска с пересадкой в Абу-Даби почти 6 часов. Можно рассчитывать на ваучеры?
(Были ли рейсы с меньшей стыковкой в момент покупки билетов, честно, не помню).
И где интересоваться этими самыми ваучерами?

Ваучеры не дали. Да и фиг с ними.
Ждём рейс на Сейшелы.

**softblood** » 22 янв 2017, 22:59

Pigeon писал(а) 22 янв 2017, 22:25:Ваучеры не дали. Да и фиг с ними.

Вот жлобы! Их коллеги из Дубая от 4 часов свободно дают! Вы лишь один раз пробовали просить?

**Poseidon** » 22 янв 2017, 23:08

softblood писал(а) 22 янв 2017, 22:59:Их коллеги из Дубая от 4 часов свободно дают!

Если Вы про Emirates - то уже не дают.
Emirates - ваучеры на питание

**Pigeon** » 22 янв 2017, 23:20

softblood писал(а) 22 янв 2017, 22:59:
Pigeon писал(а) 22 янв 2017, 22:25:Ваучеры не дали. Да и фиг с ними.

Вот жлобы! Их коллеги из Дубая от 4 часов свободно дают! Вы лишь один раз пробовали просить?

Естественно.
Как-то настаивать на этом мне кажется несколько неуместным. Дали бы - был бы приятный бонус. Но не дали. Стройнее будем

Вот нашим попутчикам (на плече Минск-Абу Даби) с двумя совсем маленькими детками отказали в отеле. А у них пересадка больше 12 часов. Вот это действительно свинство!

**softblood** » 22 янв 2017, 23:30

Pigeon писал(а) 22 янв 2017, 23:20: отказали в отеле. А у них пересадка больше 12 часов. Вот это действительно свинство!

Ну с отелем то понятно, там давали только тем, у кого не было более коротких альтернатив, вне зависимости от цены, но питание давали.. Я так понимаю, что это всеобщая тенденция по рынку. Вон про Эмираты написали, что уже не дают в этом году. Грустно это все..

**Very** » 23 янв 2017, 09:54

Подскажите пожалуйста, при бронировании и оплате билетов с сайта http://www.etihad.com/ru-ru/ деньги с карты списываются в рублях или в долларах? (в смысле осуществляется ли перевод в валюте)

У меня тут уже почти война с банком.. Квитанции и счет мне выставлены в рублях, операция проходит как рублевая. Но сумму списали долларовую (курс там значительно подскачил - цена вопроса 8 000 руб.)
Может я зря уже мучаю банк и он все правильно сделал? Карта VISA

**kantcerov** » 23 янв 2017, 10:02

Very писал(а) 23 янв 2017, 09:54:Подскажите пожалуйста, при бронировании и оплате билетов с сайта http://www.etihad.com/ru-ru/ деньги с карты списываются в рублях или в долларах? (в смысле осуществляется ли перевод в валюте)

Мне этихад выставлял счет в рублях и списывал с карты, соответственно, рубли. Была такая проблема при оплате отеля, когда hotels.com выставил моему банку счет в долларах. После разбирательств и выписки из банка, правда, вернул разницу.

**softblood** » 23 янв 2017, 10:06

Very писал(а) 23 янв 2017, 09:54:У меня тут уже почти война с банком.. Квитанции и счет мне выставлены в рублях, операция проходит как рублевая. Но сумму списали долларовую

Операция трансграничная, то есть продавец, находящийся за рубежом выставляет счет в рублях. Некоторые банки трансграничные рубли "не понимаю", то есть счета в рублях, приходящие из-за рубежа обрабатывают через доллар, конвертируя те рубли в доллары и потом снова в рубли по своему курсу. Например, банк Хоумкредит.

Very писал(а) 23 янв 2017, 09:54:Может я зря уже мучаю банк и он все правильно сделал? Карта VISA

Карта ни при чем, вам не повезло с банком и по своим правилам обработки трансграничных операций он сделал все правильно, о чем, вероятно, есть предупреждение в условиях обслуживания карт, о чем вы не в курсе.

Озвучьте название банка.

**Very** » 23 янв 2017, 10:11

softblood,
Банк Москвы. Теперь ВТБ.

**Volodya_A** » 23 янв 2017, 10:24

На всякий случай тоже отвечу - покупал билет через Sindbad, авторизация и последующее списание было от Etihad, все в рублях

**Very** » 23 янв 2017, 10:32

kantcerov,

а вернул кто? hotels?

У меня какая-то патовая ситуация. Банк говорит что ему пришол счет в долларах, но подтверждающих документов не предоставляет и вообще интересы мои представлять отказывается (ну у меня с ними высокие отношения)
Этихад в свою очередь говорят что счет выставляли в рублях и получили деньги в рублях. Что мне делать вообще не понимаю.
На руках официальный ответ от Банка Москвы и ответ по электронке от этихада. Документы получается их внутренние никто мне не даст, но и мои интересы тоже представлять никто не собирается.

**softblood** » 23 янв 2017, 10:35

Very писал(а) 23 янв 2017, 10:11:Банк Москвы.

Банк Москвы входит в число банков, не понимающих трансграничный рубль. Вам не повезло.

**Very** » 23 янв 2017, 10:38

softblood,

Вы не поверете, но нахватавшись в Вашем сообщении умных слов я позвонила в Банк (с левого номера ) и меня прям заверили, что если счет в рублях - то хоть резидент, хоть не резидент...
Отвратительный банк, что сказать

**Volodya_A** » 23 янв 2017, 14:49

Вопрос про апгрейд
А/к просто-таки забросала письмами, предлагает апгрейд.
Некий механизм ставок - выигрывают наибольшие из предложенных.
В связи с этим вопрос - кто-то пробовал в это играть?
Сколько предлагали, если "выигрывали"?

**Aleko_rus** » 23 янв 2017, 15:20

Volodya_A писал(а) 23 янв 2017, 14:49:Вопрос про апгрейд
А/к просто-таки забросала письмами, предлагает апгрейд.
Некий механизм ставок - выигрывают наибольшие из предложенных.
В связи с этим вопрос - кто-то пробовал в это играть?
Сколько предлагали, если "выигрывали"?

Там есть минимальная сумма. Весьма немилосердная.

**Volodya_A** » 23 янв 2017, 16:17

Aleko_rus,
29790 за пассажира на лонгхол сегмент
Переели они рыбного супчика =)

**SuperJet 100** » 23 янв 2017, 18:13

Volodya_A писал(а) 23 янв 2017, 16:17:29790 за пассажира на лонгхол сегмент
Переели они рыбного супчика =)

Дороговато что-то. Хотя тут смотря какое направление перелета и какова разница с изначальным базовым или акционным прайсом.

**polar right** » 26 янв 2017, 00:24

Имел вчера неприятный опыт с двойным списанием у Этихадов. Билеты покупал на Купибилет , оплачивал на сайте авиакомпании ( есть у Купибилет такой опцион ).
В итоге : покупка была 19 января, списание тоже 19. 24 января списали ту же сумму повторно.
Позвонил в поддержку посредника , они прислали письмо с рекомендациями позвонить в банк , т.к. оплата была на сайте а/к ( см.выше ) . Поддержка банка отработала быстро , деньги вернулись через 2 часа после списания ( Сбербанк , дебетовый Mastercard). Как-то так
И вот еще возник вопрос : лечу в Катманду с пересадкой в Белграде и Абу-Даби. В Абу-Даби из Белграда везет JAT Airways, код рейса в бронировании EY ( как у Этихадов ). Билет так же выписан Этихад. Пересадка в Абу-Даби около 7 часов , как думаете - капсулу и прочие плюшки для транзитников дадут или нет ?

**Carpe+Diem** » 26 янв 2017, 08:08

polar right писал(а) 26 янв 2017, 00:24:капсулу и прочие плюшки для транзитников дадут или нет ?

Меньше 8 часов - навряд ли.

**Maxus129699** » 26 янв 2017, 08:16

Доброе утро! Кто-нибудь знает, что происходит с рейсом EY65 из Абу-Даби в Москву, второй день день подряд задерживают, вчера на 5 с лишним часов, сегодня почти на 7??? В Домодедово говорят, нам не сообщают с чем это связано, узнавайте у Этихад, скоро вылетаем с маленьким ребенком и эта ситуация напрягает(((

**Volodya_A** » 26 янв 2017, 09:48

Возможно, опять туман у них там?

**Volodya_A** » 26 янв 2017, 10:00

Хотя другие "мои" рейсы по расписанию вроде...

**Maxus129699** » 26 янв 2017, 10:09

Volodya_A писал(а) 26 янв 2017, 10:00:Хотя другие "мои" рейсы по расписанию вроде...

Да, в офисе Абу-Даби сейчас говорят, что причина зажержки в связи с обледенением полосы в Домодедово, а в Домодедово говорят, что это проблема Абу-Даби)))))

**Maxus129699** » 26 янв 2017, 10:11

В офисе Этихад, простите...

**Volodya_A** » 26 янв 2017, 10:14

Почему-то больше верится Домодедово
Т.к. согласно табло никаких других серьезных задержек в табло нет

**Maxus129699** » 26 янв 2017, 10:22

Volodya_A писал(а) 26 янв 2017, 10:14:Почему-то больше верится Домодедово
Т.к. согласно табло никаких других серьезных задержек в табло нет

Честно, я тоже больше верю Домодедово, если посмотреть на онлайн табло аэропорта Абу-Даби, то видно , что рейс в Москву совмещенный и состоит из 6 авиакомпаний, возможно один из них серьезно заджержался и они ждут людей))) и это второй день подряд((

**Huītzilōpōchtli** » 26 янв 2017, 10:29

Maxus129699 писал(а) 26 янв 2017, 10:22:рейс в Москву совмещенный и состоит из 6 авиакомпаний, возможно один из них серьезно заджержался и они ждут людей)))

И что же, прямо 6 самолетов летит?

**Maxus129699** » 26 янв 2017, 10:41

vvivan писал(а) 26 янв 2017, 10:29:
Maxus129699 писал(а) 26 янв 2017, 10:22:рейс в Москву совмещенный и состоит из 6 авиакомпаний, возможно один из них серьезно заджержался и они ждут людей)))

И что же, прямо 6 самолетов летит? [/quote
А вы шутник! Нет, конечно, летит самолет один, но ждет людей которые летят с еще 5 направлений прилетающих в Абу-Даби для вылета в Москву. Рейс совмещенный!!!

**Huītzilōpōchtli** » 26 янв 2017, 10:44

Maxus129699 писал(а) 26 янв 2017, 10:41:но ждет людей которые летят с еще 5 направлений прилетающих в Абу-Даби для вылета в Москву. Рейс совмещенный!!!

Каких направлений, о чем вы вообще? У рейса просто 6 кодов, из которых один собственно Этихадосвкий, а еще 5 - это код-шер с другими авиакомпаниями. Никого он не ждет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР