Форум Винского

**louk** » 09 июн 2016, 13:23

Добрый день всем! Подскажите, если кто-нибудь сталкивался с возвратом билетов Тайлис! Купили билеты на поезд Амстердам-Брюссель, но в связи с известными событиями,решили билеты сдать . По условиям тарифа должны были вернуть на карту 50% стоимости. Возврат оформляли "вживую" на вокзале в Амстердаме 13 мая 2016г (до этого при обращении предлагалось "позвонить по телефону и отменить билеты, что мы пытались тоже сделать,но безуспешно) . Сотрудник офиса распечатал бумагу с кодом возврата и сказал, что "деньги вернуться автоматически на карту, с которой была произведена оплата". Уже вернувшись домой , 25 мая написали опять на сайт Тайлис :Hello! I have cancelled tickets on 13 May 2016, but still I nave not received refund on my credit card. What timelines are specified for the refund? The tickets copy is attached. Обращению присвоен автоматически номер и опять тишина,денег не поступало. Заранее спасибо, если кто-то посоветует, как вернуть полагающиеся денежки.

**kostja** » 09 июн 2016, 13:30

Обычно по таким вопросам раньше 1 месяца можно даже и не дёргаться...

P.S. английский конечно, жесть. К тому же с "hello" никогда официальные обращение не пишут, это фамильярность.

**Naf-Naf** » 20 сен 2016, 10:12

Добрый день и всем удачных путешествий!
Прошу уточнения/разъяснения.
Приезжаю на Талис из Парижа в Брюссель на вокзал Южный.
В памяти где-то отложилось, что по талисовскому билету я могу доехать
(разумеется, на другом поезде) до вокзала Центральный.
Так ли это?

**TGK** » 20 сен 2016, 18:29

Да, об этом говорится здесь https://www.thalys.com/be/en/offers-and ... an-station

**flashch** » 01 ноя 2016, 16:19

1. Вдруг кому пригодится (возможно тут это уже было). Если выбирать разные страны, то выдает разные цены. Например, Кёльн-Брюссель. Если покупать как немец, то 70 евро, если как француз, то 80, как бельгиец, то 75.

2. Вопрос. В 1 классе написано, что включена еда. Что это за еда?

**Traviata** » 14 ноя 2016, 08:44

2. Вопрос. В 1 классе написано, что включена еда. Что это за еда?

Кофе наливают в неограниченом количестве. Что-то еще предлагали, не помню.
Еда вроде зависит от времени суток. Мне предлагали фрукты, круасаны, макаруны, пироженое. Выбор большой, но не объешься

**igarraa** » 29 дек 2016, 05:52

Когда билеты поступают в продажу?
Не могу понять.
Сейчас последняя возможная дата 26 апреля. Мне билет нужен на 27.04 уже два наблюдаю следующее сообщение:
"There are no trains at the requested departure time. Please enter a different travel time or use the earlier/later train function."
При этом в выпадающем календаре возможно выбрать любую дату. На сегодня - 29.04. Но билетов нет.
Что это значит?

**Traviata** » 29 дек 2016, 18:53

Осенью покупала ровно за 3 месяца до поездки, т.е. по идее ваши появятся 27-го января или около того, если ничего не поменялось

**igarraa** » 29 дек 2016, 20:40

Странно, что на 26 апреля можно купить билет, а на 27 нет ну ладно. Решили, что поедем автобусом

**Agoriti** » 02 янв 2017, 13:38

ХОРОШАЯ НОВОСТЬ !!!! С января 2017 билеты на поезда Thalys можно купить через интернет за 4 месяца до планируемой поездки.

**igarraa** » 23 янв 2017, 21:30

расскажите, может кто знает.
в период с 27 по 1 мая отсутствуют билеты на поезда thalys Антверпен-Амстердам. На последующие даты есть.
Подозреваю, праздник Короля там. Может ли быть это связано?

**xalechez** » 24 янв 2017, 16:20

Кто-нибудь отменял Flexible-билеты на Thalys онлайн с полным возвратом денег? Через сколько дней возврат приходит на карту?

**Annette11** » 25 янв 2017, 12:26

Добрый день. Хочу приобрести билеты на поезд Амстердам-Париж. Зашла на сайт snf. Подобрала соответствующие даты. Там указано что перевозчиком является thalys. Подскажите пожалуйста можно ли с сайта snf билеты покупать или лучше это делать через сайт thalys?? А может вообще восползоваться другим сайтом для покупки билетов??
Спасибо

**kostja** » 25 янв 2017, 13:14

Annette11 писал(а) 25 янв 2017, 12:26:Добрый день. Хочу приобрести билеты на поезд Амстердам-Париж. Зашла на сайт snf. Подобрала соответствующие даты. Там указано что перевозчиком является thalys. Подскажите пожалуйста можно ли с сайта snf билеты покупать или лучше это делать через сайт thalys?? А может вообще восползоваться другим сайтом для покупки билетов??
Спасибо

SNF? Schweizerischer Nationalfonds?
или всё таки SNCF - Société nationale des chemins de fer français?
Я не пойму, Вы думаете, что SNCF Вас кинет что ли - продаст билеты на Талис, а они недействительны окажутся?

**Annette11** » 26 янв 2017, 09:45

kostja писал(а) 25 янв 2017, 13:14:
Annette11 писал(а) 25 янв 2017, 12:26:Добрый день. Хочу приобрести билеты на поезд Амстердам-Париж. Зашла на сайт snf. Подобрала соответствующие даты. Там указано что перевозчиком является thalys. Подскажите пожалуйста можно ли с сайта snf билеты покупать или лучше это делать через сайт thalys?? А может вообще восползоваться другим сайтом для покупки билетов??
Спасибо

SNF? Schweizerischer Nationalfonds?
или всё таки SNCF - Société nationale des chemins de fer français?
Я не пойму, Вы думаете, что SNCF Вас кинет что ли - продаст билеты на Талис, а они недействительны окажутся?

SNCF я имела ввиду. Простите

Нет, таких мыслей у меня конечно нету, но мне просто интересно каким лучше сайтом пользоваться и у кого покупать? Тут на другой ветке форума вообще прочитала что и альтернатив Талису нету вовсе Это действительно так??

**kostja** » 26 янв 2017, 10:47

Покупайте, где дешевле тогда.

**Annette11** » 26 янв 2017, 10:59

kostja писал(а) 26 янв 2017, 10:47:Покупайте, где дешевле тогда.

Дело не в том где дешевле. Вопрос именно в том существуют ли еще помимо Талиса варианты проехать на поезде из Амстердама в Париж также за 3 часа. И я павильно понимаю тот же SNCF это компания которая предоставляет билеты а перевозчиком выступает Талис?
Извиняюсь если вопросы глупые

**kostja** » 26 янв 2017, 11:40

Прямые быстрые поезда - только Талис на данном маршруте.
SNCF - это французские железные дороги.

**Annette11** » 26 янв 2017, 11:45

kostja писал(а) 26 янв 2017, 11:40:Прямые быстрые поезда - только Талис на данном маршруте.
SNCF - это французские железные дороги.

Спасибо. Значит воспользуюсь Талис и куплю билеты через их сайт. Или роли не играет на каком сайте покупать? Я же также могу и на сайте sncf купить билет??

**kostja** » 26 янв 2017, 11:54

Покупайте, где дешевле.

**Annette11** » 26 янв 2017, 12:20

kostja писал(а) 26 янв 2017, 11:54:Покупайте, где дешевле.

Поняла.Спасибо

**Arikaikai** » 29 мар 2017, 20:26

Товарищи, купил билеты Антверпен-Париж по 20 евро за штуку на goeuro. Не могу найти такие билеты на сайте Thalys. Они там раза в 4 дороже. Goeuro вроде не доверять причин нет, но доверяй-проверяй и все такое.

Есть ли какой-то способ проверить работоспособность билетов на Thalys'овском сайте? Или забить да радоваться просто?

**Maverick_ru** » 22 апр 2017, 13:48

Есть опция IZY, предполагающая покупку билета без места за 10 евро
Маршрут Brussels - Midi Paris-Nord и обратно.

**kbv_2** » 01 май 2017, 13:39

Подскажите!
Купил билет по маршруту Париж-Кельн в один конец.
Пришел билет на почту и для скачивания еще bar code.
При попытке распечатать билет, который находится в теле письма- система не дает возможности ( пишет , что у меня нет прав на это).
Вопрос, с чем идти к паровозу?
Распечатать все письмо с билетом или скачать этот код, или этот билет, который прислали необходимо поменять в кассе на что то еще?

**Пышенька** » 28 май 2017, 10:57

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как быть. Купили билеты на поезд Париж-Амстердам, но, при указании одного мэйла, я сделала ошибку и письмо с билетом ушло в... никуда, скорее всего. Есть два распечатанных билета, которые пришли на почту, qr-код, имя, место от третьего - то, что удалось восстановить в личном кабинете. В поддержку с описанием ситуации написала. Вопрос: посадят ли человека по qr-коду, или необходим именно пришедший на почту билет? Регистрировались как минигруппа.
Заранее спасибо!

**kbv_2** » 28 май 2017, 12:45

Mmmashkaaa писал(а) 28 май 2017, 10:57:Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как быть. Купили билеты на поезд Париж-Амстердам, но, при указании одного мэйла, я сделала ошибку и письмо с билетом ушло в... никуда, скорее всего. Есть два распечатанных билета, которые пришли на почту, qr-код, имя, место от третьего - то, что удалось восстановить в личном кабинете. В поддержку с описанием ситуации написала. Вопрос: посадят ли человека по qr-коду, или необходим именно пришедший на почту билет? Регистрировались как минигруппа.
Заранее спасибо!

Недавно ездил, при посадке смотрели распечатки, основной контроль по коду ( по крайней мере у меня так было).

**Пышенька** » 28 май 2017, 14:27

А без распечаток не пускали? По мобмльному билету, например?

**kbv_2** » 28 май 2017, 21:41

Mmmashkaaa писал(а) 28 май 2017, 14:27:А без распечаток не пускали? По мобмльному билету, например?

Думаю не проблема, но лучше уточнить у них, сканер в принципе все считывает и с мобильного тоже.

**Arikaikai** » 04 июн 2017, 22:00

Ездил неделю назад. У нас было два билета куплено, оба распечатаны. Когда подошел контроллер, то проверять второй билет он не стал, пикнул на первый, у него сразу отобразилось там, что нас двое и даже когда я протянул второй, контроллер отмахнулся, сказав, что этот второй не нужен. Так что наверное этот ушедший вникуда и не нужен))

**Poseidon** » 04 июн 2017, 23:11

Arikaikai писал(а) 04 июн 2017, 22:00:пикнул на первый, у него сразу отобразилось там, что нас двое

У него отобразилось, что куплено два билета.

Arikaikai писал(а) 04 июн 2017, 22:00: когда я протянул второй, контроллер отмахнулся, сказав, что этот второй не нужен.

Он не нужен был ему в качестве распечатки, а сам билет конечно же должен быть, не один ведь билет на двоих )).

**Arikaikai** » 05 июн 2017, 12:06

ну, собственно, я об этом и пишу - что видимо не обязательна распечатка второго, если они покупаются вместе. Хотя на самом билете и написано обратное.

**Garanin** » 08 июл 2017, 11:55

Подскажите, кто знает, возможно ли при купленных билетах Кельн-Париж сесть в поезд не в Кельне, а на следующей станции, в Аахене?

**Arikaikai** » 09 июл 2017, 15:08

Ну на входе в поезд турникетов нет, на вокзале тоже, думаю, не будет. А контроллеру (единственному человеку, которому интересен ваш билет) не будет интересно, где именно вы зашли в вагон, главное, что на момент проверки ваш билет соответствует маршруту.

**Garanin** » 09 июл 2017, 21:14

Спасибо за ответ.
Для информации. Вот что мне ответил представитель Thalys на Fecebook:
"Hello. Yes, you can but if you don't show up 15 minutes after departure, we are fully authorized to give your seat to another."
Т.е. существует теоретическая вероятность, что мои места через 15 минут после отправки из Кельна будут проданы другим пассажирам...

**Arikaikai** » 10 июл 2017, 11:11

Не вижу здесь слово "проданы". Я думаю, речь идет о том, что человека с другого места могут на Ваше пересадить.

**serso** » 10 июл 2017, 14:47

... редьки не слаще. Этот политкорректный текст означает, что через 15мин ваши места могут быть заняты.
В Thalys и прочих евростарах контролеры ходят с терминальчиком (или с планшетом), и (возможно) после прочесывания вагона фактическая информация о свободных местах поступает в кассы.
То есть (возможно, но маловероятно) придется ехать стоя.

Arikaikai писал(а) 10 июл 2017, 11:11:Не вижу здесь слово "проданы". Я думаю, речь идет о том, что человека с другого места могут на Ваше пересадить.

**Crossfit_Moscow** » 29 сен 2017, 01:35

Привет! Подскажите, а что делать если опоздал на свой поезд Thalys (Париж-Брюссель, 2 класс, невозратные), можно ли уехать на следующем? или все, суши весла - иди в кассу за новым билетом?

**MargAA** » 29 сен 2017, 01:54

нет, нельзя на следующем

**skinny73** » 12 окт 2017, 11:39

друзья подскажите
купил билет Thalys Брюссель - амстердам, прилетел pdf в нем указано coach 35 - seat 38, понятно что место 38 а вот коуч это что? вагон? а как может в поезде быть 35 вагонов. а в обратном билете тоже соуч 35 а место уже другое
никто не знает номер вагона ди это?

Спасибо

**kostja** » 12 окт 2017, 12:40

coach - это пассажирский вагон, посмотрите в любом словаре.
И наличие в поезде вагона номер 35 никак не означает, что в поезде как минимум 35 вагонов.

**skinny73** » 12 окт 2017, 14:23

чудные они, значит получается что один из вагонов в этом составе будет 35

**kostja** » 12 окт 2017, 14:54

По-моему, так везде в Европе.
Номера вагонов хоть какие могут быть, хоть трёхзначные.

**fiona123** » 13 окт 2017, 23:22

skinny73 писал(а) 12 окт 2017, 11:39:друзья подскажите
купил билет Thalys Брюссель - амстердам, прилетел pdf в нем указано coach 35 - seat 38

В прошлом месяце ездила на Талис в Амстердам и обратно, вагон был в обоих случаях под номером 15, хотя всего их было на самом деле 7-8. Просто находите свой вагон по табло с номером. У меня еще случилось так, что оно не горело, переспросила у служащего - перед посадкой проверяли билеты перед каждым вагоном.

**KritO** » 28 янв 2018, 14:41

Правильно ли я понимаю, что на выходе нигде билет к турникету прикладывать не надо? Могу ли я по билету Брюссель-Амстердам выйти в Схипхоле? Или поезд идет без остановок либо Брюссель-Амстердам, либо Брюссель-Схипхол? И как узнать вообще есть ли остановки по пути следования? на сайте не нашла ничего

**fiona123** » 28 янв 2018, 15:01

KritO писал(а) 28 янв 2018, 14:41:Правильно ли я понимаю, что на выходе нигде билет к турникету прикладывать не надо? Могу ли я по билету Брюссель-Амстердам выйти в Схипхоле? Или поезд идет без остановок либо Брюссель-Амстердам, либо Брюссель-Схипхол? И как узнать вообще есть ли остановки по пути следования? на сайте не нашла ничего

В Брюсселе и Амстердаме открывать турникеты на вокзалах в минувшем сентябре не нужно было, остановка в аэропорту Амстердама была, но я там не выходила, поэтому есть ли турникеты там, сказать не могу.
Остановки по пути следования, разумеется, указаны на сайте Талис, во вкладке "детали путешествия".
Н-р, для самого раннего рейса:
BRUSSELS MIDI 06h52
Antwerpen centraal 07h27(прибытие) 07h29 (отправление)
Rotterdam centraal 08h12 08h18
Schiphol airport 08h38 08h40
AMSTERDAM 08h54

**fiona123** » 28 янв 2018, 15:29

Но вообще я припоминаю, что на билете была нарисована инструкция, как его прикладывать к сканеру, чтобы открыть ворота.
Так что не удивлюсь, если в аэропорту это как раз и надо.

**asilk** » 03 фев 2018, 13:23

Добрый день, подскажите, пожалуйста (цель - сэкономить, день - пн-вт): есть Талис билет до Брюсселя, есть Талис (с АБС) от Льежа в Кельн.
1. по билету 2: доплаты Брюгге- Льеж не надо, т.е. спокойно садимся с этим билетом в Брюгге и едем на IC в Льеж?
2. как удешевить стандартный билет на электричку на 2х Брюссель Миди-Брюгге? Нельзя ли воспользоваться билетом 2 с АБС два раза (накануне до Брюгге и потом до Льежа)?
3. Нет ли у кого оставшихся 2 поездок по РейлТикет до начала марта 2018?
4. По Талису-билету от Брюссель Миди до Централ бесплатно на любом поезде (несмотря на отсутствие тарифа АБС)?

**LenaRu** » 06 фев 2018, 18:57

Предлагаю 2 ж/д билета Thalys Амстердам-Антверпен 17 апреля 20:34 из Амстердама, в Антверпене в 21:30. Это неиспользуемый нами сегмент от авиабилета KLM самолет+поезд. Не знаю билеты именные или нет, проверяют это в поезде или нет, оформлены будут на нас (риски ваши). Передача прямо перед поездом как только прилетим в Амстердам (19:25). Кому интересно, пишите в лс. Отдаю по цене автобуса (14 евро), чтобы окупить свои билеты по этому маршруту на другую дату.

**kostja** » 06 фев 2018, 19:07

У Вас электронные билеты ("Ticketless")?

**LenaRu** » 06 фев 2018, 19:23

kostja писал(а) 06 фев 2018, 19:07:У Вас электронные билеты ("Ticketless")?

Авиабилеты бронировали на сайте KLM, билеты на поезд надо получать лично по прилету, они будут бумажные. Смотрела в Интернете фото билетов Thalys - там нет имен, только информация о маршруте. Может кто-нибудь, кто ездил klm самолет+поезд напишет какие у них были жд билеты. Мы остаемся в Амстердаме, но по условиям бронирования, вынуждены будем получить билеты на поезд до Антверпена, чтобы не пропал обратный перелет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР