Покупка билетов на автобус studentagency.cz

[8008]

ехал в ноябре региоджетом из Братиславы в Вену, никаких имен и фамилий в присланном билете не было.

А у меня были... Может это зависит от заполнения/не заполнения определенного поля при покупке? И, кстати, паспорта у нас "смотрели" во всех поездках - больше 10 их было точно))

[SolarKitten]

ехал в ноябре региоджетом из Братиславы в Вену, никаких имен и фамилий в присланном билете не было.

А у меня были... Может это зависит от заполнения/не заполнения определенного поля при покупке? И, кстати, паспорта у нас "смотрели" во всех поездках - больше 10 их было точно))

Без понятия. Возможно это от наличия регистрации на сайте зависит, я через личный кабинет беру?..
Паспорта да, смотрят. Думаю это борьба с перепродажей билетов
Мой билет выглядит так:

[Л.А.]

Подскажите, пожалуйста купила билеты на сайте с Праги в Вену, но допустила одну ошибку в фамилии. Как быть? Зашла в личный кабинет в studentagensy там поле фамилия и имя не активно.

[SolarKitten]

Подскажите, пожалуйста купила билеты на сайте с Праги в Вену, но допустила одну ошибку в фамилии. Как быть?

Напишите им в поддержку и изложите ситуацию.
P.S. Хотя можете не писать.
The change of the first name, surname, and e-mail address is possible only at points of sale after presenting an ID card due to security reasons.

Если есть возможность вернуть билет без штрафа и доступны билеты по тому же тарифу - для душевного спокойствия можете вернуть билет и взять новый уже без ошибок.

[Л.А.]

Спасибо, написала в тех поддержку, молчат пока. Насчёт возврата, не смотрела есть ли штраф. Покупала по акции ко Дню Святого Валентина. Возможно он даже невозвратный.

[8008]

Насчёт возврата, не смотрела есть ли штраф

В подтверждении билета это указано - выше две картинки, на обоих есть информация об отмене/изменении.

[Л.А.]

Не нашла((

[SolarKitten]

Насчёт возврата, не смотрела есть ли штраф.

Судя по картинке вашего билета которую я успел увидеть - возврат запрещен, изменения запрещены.
Короче - не волнуйтесь, я не думаю что из-за одной буквы будут к вам репрессии. Тем более что со вторым пассажиром там все нормально.

[8008]

Судя по картинке вашего билета которую я успел увидеть

Судя по именам, которые я увидел там же - на месте ТС вообще ничего не менял и не переживал бы, ибо "проверка паспорта" это, скорее, посмотреть на фотографию))

[Л.А.]

Тоже на это надеюсь)) на сайте у них написано, чтобы что то поменять в имени или фамилии в билете, нужно с паспортом подойти в точки продаж. Подожду ещё ответа, пришло сообщение, что вопрос мой принят к рассмотрению. Просто раньше фамилия писалалась через Miskaryan, теперь в загранпаспорта стали писать Miskarian)) думаю даже не заметят))

[Л.А.]

В любом случае спасибо вам за поддержку! Едем в первый раз в Прагу, решили сами поездить, не брать экскурсии))

[1Nigilist]

главное медстраховка чтоб была с правильной фамилией - могут спросить ее наличие на границе...

[Л.А.]

Там все правильно, совпадает с паспортом, дело только в билетах на автобус.

[8008]

главное медстраховка чтоб была с правильной фамилией - могут спросить ее наличие на границе...

Пересекал границу Чехия-Австрия за крайний год три раза (на автобусе) - на "границе" автобус даже не останавливается, wifi только пропадает)) Страховка, не спорю, нужна, но не для "границы", а для душевного спокойствия))

[1Nigilist]

ну-ну - раз в сто лет и...
немцы , напримеро, ьчасто проверяют - если нет - аллес капут

[маргарэн]

У меня австрийцы проверяли. Ехали на автобусе именно студентов. Немцы не проверяли. Ехали на поезде. Но не суть важно. Если есть малейший шанс " попасть" с ее отсутствием на границе, рисковать не стоит. Да и для душевного, как и телесного спокойствия, лучше что бы она была под рукой

[Л.А.]

Вопрос был про билет, не про страховку))

[Л.А.]

Всем большое спасибо, получила на электронку билеты с уже исправленной фамилией! Писала на чешском через Гугл переводчик)))

[1Nigilist]

Вопрос был про билет, не про страховку))

значит не берите страховку

[moto_alex]

Народ, первый раз будем в Чехии, планируется поездка в Карлов вары и из них Локет. На сайте никак не могу научиться искать билеты. Ни на ближайшее время ни на позднее. Никаких вариантов не выдает. Что-то делаю не так.