SKYBLUE » 22 фев 2017, 08:47
Аэрофлот вообще подрасчувствовался... сколько раз теряли багаж.... раз потеряли, пришлось три дня ждать и еще самой ехать в аэропорт забирать....
из последнего при перелете Актау-Москва-Анапа.. до начала посадки прошу проверить перегрузили ли мой багаж и начинается суета со словами: при оформлении сделали ошибку, вам надо пойти в терминал Ф и самой получить свой багаж и на 8-ми часовой рейс вы не успеваете, поэтому надо пойти поменять билет
Подойдя к окошку Оперативная помощь (или как-то так) была практически послана... Девушка сказала, что ничего менять не будет и идите-те как вы летите как написано у вас в билете.... Вернулась обратно в зону вылета, где девочки сказали, что посадка уже закончилась и потом кому-то позвонили... пришлось мне снова вернуться к окошку, где уже принесли извинения, дали талон на питание и попросили вернуться через час....
Вернувшись через час получила новый билет с вылетом в 14:00 и словами, что мой багаж улетел как положено.....
Так много матом я наверное никогда не думала....
Грех предаваться унынию, когда есть и другие грехи!