Форум Винского

**Andro_nik** » 07 янв 2017, 07:55

Marta_Sergevna писал(а) 07 янв 2017, 02:36:Почему-то все в этой теме пишут, что есть проблемы с оплатой билетов картами русских банков.
Покупала билеты в 2015 году, покупала в 2016 году, платила с карты Альфа-банка, никаких проблем не возникало.
ЗЫ: Речь идет именно об авиакомпании Thai Lion

Три года летаю с этой компанией. Оплачивал картами Сбербанка и Тинькофф беэ проблем.

**ПрофиТ** » 07 янв 2017, 23:12

astrabg писал(а) 05 янв 2017, 12:13:И по вашей ссылке тош не определился, немного есть волнение)
На сайте написали, что проверка и изменения билета только за 24 часа до вылета... Странно
Screenshot_2017-01-05-12-11-14.png

Вы точно покупали билет на сайте авиакомпании ?
На указанном скрине, стоит билетный посредник JetRadar.

**NoodleMan** » 08 янв 2017, 20:51

Купил ряд билетов на январь.

Рейс Суратхани - Бангкок отменили. После того как пришло письмо о переносе в совсем неудобное время( не успевали на самолет в Москву) писал им 4 раза.
Все время отвечали стандартным сообщением о переносе рейса и условиях изменения/отмены. Такое ощущение что там робот или болванчик сидел.

В итоге психанул и позвонил в Таиский офис поддержки. За 5 минут поменяли все на нужный рейс . Так что лучше сразу звоните

**Andro_nik** » 08 янв 2017, 20:59

NoodleMan писал(а) 08 янв 2017, 20:51:В итоге психанул и позвонил в Таиский офис поддержки. За 5 минут поменяли все на нужный рейс . Так что лучше сразу звоните

На каком языке общались? По тайски или по английски?

**NoodleMan** » 08 янв 2017, 21:00

Andro_nik писал(а) 08 янв 2017, 20:59:
NoodleMan писал(а) 08 янв 2017, 20:51:В итоге психанул и позвонил в Таиский офис поддержки. За 5 минут поменяли все на нужный рейс . Так что лучше сразу звоните

На каком языке общались? По тайски или по английски?

На английском. При звонке есть кнопка выбора инглиша и соединяют с англоговорящим оператором. Акцент конечно привычно Тайский но говорят весьма сносно, насколько я могу судить.

**bananna** » 16 янв 2017, 23:03

Подскажи пожалуйста нормы провоза багажа!
Тариф эконом.

На сайте не смог найти, нашел только информацию об оплате сверх нормы.

**Poseidon** » 16 янв 2017, 23:09

bananna писал(а) 16 янв 2017, 23:03:Подскажи пожалуйста нормы провоза багажа!

http://www.lionairthai.com/en/ThaiLionA ... -Allowance

**IrinTRS** » 17 янв 2017, 08:45

Апдейт от января 2017. Не смотря на нормы провоза багажа, которые звучат как "строго 15кг/человек" и даже не смотря на то, что по телефону мне ответили, что два человека не могут объединить два своих багажа в один чемодан (вопрос был конкретно о 20кг) - по факту, на разумный перевес никто внимания не обращает. Это касается и ручной клади, и багажа.

**Koteika79** » 18 янв 2017, 23:12

покупала сегодня билеты Бангкок-Сингапур-Бангкок. Оплачивала картой сбера, все быстро и понятно. Деньги списали- билеты прислали на почту сразу.
При бронировании можно было дополнительно оплатить перевес багажа, +5 кг =500 батт, выбрать питание из 4х предложенных вариантов за 130 батт на чел

**Lesnik77** » 22 янв 2017, 13:24

Куплены билеты на офф.сайте . Списание прошло сразу. На почту пришло подтверждение транзакции по списанию денежек и все.. Билетов сутки нет. На сайте в личный кабинет не пускает.. Начинать переживать?

**Poseidon** » 22 янв 2017, 13:30

Lesnik77 писал(а) 22 янв 2017, 13:24:Куплены билеты на офф.сайте . Списание прошло сразу. На почту пришло подтверждение транзакции по списанию денежек и все.. Билетов сутки нет. На сайте в личный кабинет не пускает.. Начинать переживать?

Re: Авиакомпания Thai Lion Air отзывы

**Koteika79** » 23 янв 2017, 16:58

Lesnik77 писал(а) 22 янв 2017, 13:24:Куплены билеты на офф.сайте . Списание прошло сразу. На почту пришло подтверждение транзакции по списанию денежек и все.. Билетов сутки нет. На сайте в личный кабинет не пускает.. Начинать переживать?

в спаме смотрели? я свои там нашла)

**ksu4585** » 25 янв 2017, 23:19

Добрый вечер) Акция до сегодняшнего дня: билет Бангкок-Краби 25февраля по 425 бат - это мега выгодно? или такие промо часто повторяются? на 2 взрослых и 1 инфанта 1295бат. или 1695 в другой день.
я сравнила с AirAsia - с инфантом и багажом там дороже выйдет, правильно?

**Streamlove** » 25 янв 2017, 23:23

Цена замечательная, можете смело брать- «стандартное» промо по 600 с копейками.

**Poseidon** » 25 янв 2017, 23:24

ksu4585,
Да, хорошая цена. Выгодно у Thai Lion Air получается.

**ksu4585** » 25 янв 2017, 23:55

Билет заказала, на все 5 минут, оплачивала кредиткой Райффайзен банка, почту указывала gmail. Все пришло. До этого сталкивалась, что на яндекс не проходят письма из заграницы, так что и не стала проверять сей факт в этот раз)

**papai87** » 27 янв 2017, 14:42

Подскажите пожалуйста за сколько заканчивается регистрация? у нас 1,15 есть по факту, если паром и такси не застрянут) Думаю этого времени достаточно? летим без багажа

**Poseidon** » 27 янв 2017, 15:29

papai87 писал(а) 27 янв 2017, 14:42:Подскажите пожалуйста за сколько заканчивается регистрация?

За 45 минут до вылета.

**Mrloyalty** » 30 янв 2017, 14:19

Ребята, карту, которой покупал проверяют, как в правилах написано? Забыл карту (за пределами Таиланда, а скоро выезжать в аэропорт Дон Мыанг, думаю, выезжать ли теперь теперь. Онлайн чек ин не дает, из-за детей видимо.

**chel-anat** » 30 янв 2017, 14:25

Mrloyalty писал(а) 30 янв 2017, 14:19:Ребята, карту, которой покупал проверяют, как в правилах написано? Забыл карту (за пределами Таиланда, а скоро выезжать в аэропорт Дон Мыанг, думаю, выезжать ли теперь теперь. Онлайн чек ин не дает, из-за детей видимо.

В декабре в Мыанге не проверяли. Платил визой виртуалкой на др. человека.

**Забайкалка** » 30 янв 2017, 15:24

Мы летали 5 раз и из Дон Муанга, и из Чианг Мая, и из Краби(неоднократно)- не проверяли никогда... Не волнуйтесь..

**merial** » 30 янв 2017, 15:43

Забайкалка писал(а) 30 янв 2017, 15:24:Мы летали 5 раз и из Дон Муанга, и из Чианг Мая, и из Краби(неоднократно)- не проверяли никогда... Не волнуйтесь..

Если в правилах написано что проверяют, то волноваться все-же стоит. Только я правил таких не вижу. ))

**Mrloyalty** » 30 янв 2017, 16:31

Что то я нагнал пурги, пардон, только при покупке через колцентр такая ерунда, что надо карту показывать.

Credit Card Purchases: Please note that the credit card used to purchase your Thai Lion air flight tickets through our Thai Lion air Call Center is required
to be presented at time of check-in by the cardholder for verification purpose. Failure to comply with this requirement, Thai Lion air reserves the right to
deny boarding and cancel the ticket(s) and contract of carriage. You may use your credit card for third party purchasing, however, the card holder must
be present for credit card verification at the point of check in. This only applies to Credit Card used to purchase Thai Lion air ticket/s through our Call
Center.

**Lola21122009** » 05 фев 2017, 18:59

Подскажите пожалуйста. Нужна помощь. Я немного "затупила" - точнее как то не заметила, забронировала билеты , но на последнем этапе не поставила галочку оплатить билет кредитной картой, а по умолчанию стояло - оплата через АТМ. Захожу по своим данным и нахожу свою бронь - номер присвоен,все хорошо, НО как мне теперь их оплатить???? можно ли как то поменять оплату не через АТМ а по карте? Хотела заново забронировать, а система не дает - пишет что уже бронь на ваше имя есть. Что делать?

**chel-anat** » 05 фев 2017, 19:13

Ну попробовать имя с фамилией переставить например. Либо написать в поддержку но отвечают они очень долго или вообще не отвечают

**Lola21122009** » 05 фев 2017, 19:18

chel-anat писал(а) 05 фев 2017, 19:13:Ну попробовать имя с фамилией переставить например. Либо написать в поддержку но отвечают они очень долго или вообще не отвечают

А проблем потом при посадки не будет ?

**merial** » 05 фев 2017, 19:23

Lola21122009 писал(а) 05 фев 2017, 19:18:А проблем потом при посадки не будет ?

Не будет. Скажете что-б искали по имени, если не смогут найти в списке. А если он-лайн регистрироваться будете, то вообще никаких проблем.

**Jarec** » 18 фев 2017, 12:31

Подскажите, пожалуйста. Нашли на https://avia.awd.ru билеты на 8-40 28 марта по маршруту Краби-Бангкок. Однако при посещении сайта авиакомпании и поиске данного билета выдает "Flight Not Available for Searched Date. "
Случайно не бывает так, что рейсы отменяют, а на сайтах продавцов авиабилетов высвечиваются старые данные?

**Alex357** » 18 фев 2017, 13:06

при посещении сайта авиакомпании

Билеты на сайте компании есть.

**Streamlove** » 18 фев 2017, 22:14

Alex357 писал(а) 18 фев 2017, 13:06:Билеты на сайте компании есть.

решил проверить для Jarec- у меня тоже нет нет, вообще, рейсов из краби в Бангкок.
У меня подобное было с сайтом Pegasusd- у всех посредников билеты были, а на сайте не было, глюк.

**merial** » 18 фев 2017, 22:47

Alex357 писал(а) 18 фев 2017, 13:06:Билеты на сайте компании есть.

Нету и на ближайшие даты нет. Скорее всего глюк на сайте.

**krasavchenko** » 23 фев 2017, 07:48

Здравствуйте. Помогите, пжт, разобраться. Хочу вернуть два билета, за два перелета. Возвращают только аэропортовый сбор это понятно. Но я не понимаю про какие 90 дней говорится в сообщении? Что я могу вернуть деньги в течении 90 дней с момента невылета? Спасибо!

Dear Passenger,
For this case, For PNR:OCCKIX (3102109228340) passenger can get only airport tax amount about 1,740 THB. and PNR: RIEIFM (3102109377530) passenger can get only airport tax amount about 50 THB. if passenger would like to refund please kindly confirm to us again not over 90 days from departure date.

Sorry for your inconvenience.

**Streamlove** » 23 фев 2017, 11:26

Если Вы обратитесь за возвратом после истечения 90 дней, то никто уже ничего не вернет- думаю, это имелось ввиду.

**foki** » 26 фев 2017, 00:00

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь брал платное питание у Lion Air? Съедобное? не острое? можно ли детям? Оформлять надо сразу при покупке билета или можно потом добавить питание в бронирование? Прилетаем из москвы в Бангкок в 8 утра. Вылет из Бангкока на Lion Air из другого аэропорта соответственно в 14 часов. Думаю детей покормить в самолете Lion Air или в ходе пересадки со сменой аэропорта.....

**Streamlove** » 26 фев 2017, 00:32

В аэропорту Суванапум есть недорогая столовка, где, я думаю, еда будет получше, чем в самолете. Времени покушать по прилету и переехать в Дон Муанг у Вас достаточно.

**foki** » 26 фев 2017, 00:55

Streamlove писал(а) 26 фев 2017, 00:32:В аэропорту Суванапум есть недорогая столовка, где, я думаю, еда будет получше, чем в самолете. Времени покушать по прилету и переехать в Дон Муанг у Вас достаточно.

Ага, спасибо. Я думала об этом, но как то хочется сразу добраться до дон муанг всей нашей толпой (3 детей! ), а потом уже поесть спокойно (насколько это возможно в нашей ситуации ) или в аэропорту или в самолете. Я где-то видела инфу, что в Дон Муанг есть столовка рядом с 7/11. Это правда?

**Alex357** » 26 фев 2017, 08:13

В Дон Муанге невидел никаких столовок. Выбор в 7/11 (в новом терминале) большой, в том числе выпечка, ну и как всегда готовые рис, спагетти. На этаже выше много кафе, цены разумные.

**Vlad.S** » 26 фев 2017, 14:29

Streamlove писал(а) 26 фев 2017, 00:32:В аэропорту Суванапум есть недорогая столовка, где, я думаю, еда будет получше, чем в самолете. Времени покушать по прилету и переехать в Дон Муанг у Вас достаточно.

извиняюсь за офф, где там эта столовка?

**dubni4ek** » 26 фев 2017, 14:53

Vlad.S писал(а) 26 фев 2017, 14:29:
Streamlove писал(а) 26 фев 2017, 00:32:В аэропорту Суванапум есть недорогая столовка, где, я думаю, еда будет получше, чем в самолете. Времени покушать по прилету и переехать в Дон Муанг у Вас достаточно.

извиняюсь за офф, где там эта столовка?

На нижнем этаже, где продаются билеты на автобусы в Паттаю, Хуа-Хин и тд

**MaxBerg** » 28 фев 2017, 10:42

Подскажите пожалуйста можно ли изменить дату вылета и какой штрафе? Билет покупался по промо тарифу из Янгона в Хошимин. Спасибо

**Poseidon** » 28 фев 2017, 11:36

MaxBerg,
Менять можно, но там будет ещё и доплата до более высокого тарифа, если нет по промо-тарифу мест.
Про штрафы посмотрите в пункте Itinerary Modification/Flight modification
http://lionairthai.com/en/Government/Term-and-Condition
Для полного понимания общей суммы доплаты связывайтесь с авиакомпанией.
info@lionairthai.com

**Janer90** » 07 мар 2017, 19:37

Добрый вечер, подскажите , пожалуйста:
- В тарифе Промо также включено 15 кг при внутритайском перелете, как и в обычном тарифе (т е Промо и обычный тариф не отличаются по количеству бесплатного багажа на внутренних рейсах по Таю?)

**merial** » 07 мар 2017, 20:05

Janer90 писал(а) 07 мар 2017, 19:37:Промо и обычный тариф не отличаются по количеству бесплатного багажа на внутренних рейсах по Таю?

Не отличаются.

**Evil_Ghost** » 08 апр 2017, 18:15

Добавлю свои 5коп по поводу этой АК, наверняка будет полезной информация. Перелет DMK-KBV. Тариф промо на внутренние дают по 1штуке (смотрел период 10.17-03.18), далее идет 4билета эконом1 (промо+300-400бат), затем еще 4 эконом2 (эконом1+200бат). Т.е. иными словами я заплатил за 8билетов: 1*1080+4*1480+3*1680. Вот такой вот лоукостер с таким ценообразованием. Ах да, пробовал использовать другой аккаунт, другую сеть (IP), эффекта 0. По итогу вышла таже AirAsia с их конскими поборами за оплату картой, даже чуть дороже. Вывод: надо ловить спец.акции.

**Miss_murder** » 18 апр 2017, 13:07

Добавлю инфы о покупке - 2 билета Бангкок - Пхукет, по карте кукуруза, покупка совершилась со второго раза.

**axit** » 13 май 2017, 23:12

Сайт http://lionairthai.com во всех браузерах открывается коряво, только текстовое меню, без графики.
У всех такое?

**Poseidon** » 13 май 2017, 23:19

Нормально открывается с графикой.

**axit** » 13 май 2017, 23:33

Оказалась проблема в антивирусе Дрвеб. Из за него сайт не мог открываться.

**AnnChuki** » 25 июн 2017, 11:21

Доброе утро.
Не стала листать ленту.
Вопрос такой:"Был ли опыт перевозки этой а/к животных,больше интересует в салоне?"
Ну естессно заморочки возможные,цены и документы на питомца.
Спасибо.

**merial** » 25 июн 2017, 11:37

Ну раз в багаже нельзя, то в салон точно не возьмут.http://www.lionairthai.com/cn/Terms-And-Conditions

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР