China Southern Airlines отзывы, багаж

[Diaz]

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines (читаем название топика)

Вопросы по транзиту через Китай здесь: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше;

Кроме того: China Southern: бесплатный отель при транзите через аэропорты Гуанчжоу Пекина;

China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

И отдельно маленький FAQ: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места.

Rakitin.

Покупка авиабилетов China Southern Airlines China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[Ipriv]

Всем добрый день. Как и обещала, отзыв о полете.
У нас был рейс:
Москва-Урумчи-Гуаньчжоу-Фукуок-Гуаньчжоу-Ухань-Москва

Туда были очень короткие стыковки: 2 часа в Урумчи и 3 часа в Гуаньчжоу, а статистика рейсов была плохая, все время опоздания, поэтому очень переживала.

Москва-Урумчи (CZ6002): Вылетели на час позже, соот-но и прилетели на час позже. Самолет нормальный (замечаний нет, восторгов тоже). Кормили на наш взгляд вкусно. Брали питание child для детей, все не острое и вкусное, дети ели с удовольствием. Наливали вино и пиво. Дали сразу подушки и пледы. В Урумчи, всех встречают, проверяют в списках и дают наклейки. Но организованно все как то хаотично и бестолково. Паспортный контроль - долгий. Обязательно надо иметь билеты на след.рейс, китайцы долго их изучают. Багаж на нашем рейсе надо было получать. Потом сдавать. Посадочные всем напечатали заранее, сразу после паспортного контроля, сотрудники аэропорта всех ловят и раздают посадочные. После сдачи багажа надо пройти контроль. Это достаточно долго, досматривают все. Но там тоже стоят сотрудники аэропорта, проверяют какой рейс и если надо ставят вне очереди. Нас предупредили, что наш рейс задерживают и он будет ждать нас, поэтому мы стояли в очередь. Всего все процедуры заняли около 1.5 часов. Но в целом все было понятно.

Урумчи - Гуаньчжоу (CZ6957): Вылетели с задержкой 1,5 часа, прилетели позже почти на 2 часа, время до второго рейса оставалось 1 час 15 минут. Самолет так себе, очень маленькое расстояние между креслами. Кормили так же как и на первом рейсе, еда понравилась. В Гуаньчжоу я изучила схему аэропорта, поэтому все прошло быстро. Через 40 минут мы были уже на нужном выходе и еще минут 20 ждали самолет. Но если стыковки короткие, лучше все изучить заранее, потому что аэропорт огромный. Багаж не получали.

Гуаньчжоу - Фукуок (CZ8347): Посадка началась с опозданием, но вылетели и прилетели во время. Самолет нормальный, был заполнен менее чем наполовину. Все сидели свободно. Кормили опять горячим, все было вкусно. Точно также было и обратно.

Между рейсом с Фукуока и след рейсом в Ухань, у нас было 9 часов ночью, поэтому после прилета с Фукуока пошли искать стойку для получения отеля. Здесь я не подготовилась, поэтому искали долго. Хорошо, что другим попутчикам дали карту и мы шли по ней. На трансферной стойке нужны обязательно посадочные по которым мы прилетели. Отели выбирать не дали, сразу назначили какой-то отель, поэтому лучше бронировать заранее. Долго ждали пока соберут группу, через час поехали в отель. Отель далеко, ехали около получаса. В итоге удалось поспать часа три. Отель в принципе нормальный, HenryBusinessHotel, но далеко. Утром выдали пайки печенье и странный напиток.

Гуаньчжоу - Ухань (CZ6589): местный рейс, летели одни китайцы, кормили бутербродами (так себе) и водой. Летели всего 2 часа.

Ухань - Москва (CZ355): наши попутчики с Фукуока летели на нем же и до Ухани, а мы каким то образом летели местным рейсом, а в Ухани уже сели на него. Самолет понравился, нормальное расстояние между креслами, кресла хорошо откидываются, есть развлечения (достаточное количество фильмов на русском языке). Кормили два раза, как и прошлые разы все понравилось. Из напитков было пиво и вино. На второй раздаче вино уже закончилось.

[Ipriv]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, знающие люди:
У нас рейс Москва- сингапур ( пересадка в Гуанчжоу) и обратно манила - москва ( пересадка там же в гуаньчж ) .
Багаж сам долетит до конечного пункта?не нужно будет его в пункте пересадок самим забирать и опять сдавать??
Заранее спасибо!

Нас предупреждали на стойках, при регистрации: надо ли забирать багаж или нет. Заранее по телефону и по мэйлу (международному) мне это выяснить не удалось.
На сайте написано, что они тестируют услугу "самим перекладывать багаж в Гуаньчжоу" (в смысле силами авиакомпании), поэтому возможно, что не надо будет забирать.

[JackD]

а сайте написано, что они тестируют услугу "самим перекладывать багаж в Гуаньчжоу" (в смысле силами авиакомпании), поэтому возможно, что не надо будет забирать.

Долго тестируют У моей систер несколько лет назад был ночной стык в Гуанджоу. Чемоданы получать не пришлось, сразу до Москвы ехали. Но эта неопределенность, конечно, напрягает. Хочется из Вьетнама фруктов в гостинцы привезти, а так, если придется получать багаж в Китае, их же реквизировать могут

[Ipriv]

Скажите, а когда открывается онлайн регистация? На сайте написано, что из Москвы в 14.00 за день до вылета. Подтверждаете? и еще. В Фу Куоке (Вьетнам) есть электронная регистрация? Кто нибудь летал из Гуанчжоу на Фу Куок, поделитесь инфой, как происходит процесс во Вьетнаме...

Мы летели с Фукуока, электронную регистрацию не пробовала. Но самолет полупустой, в аэропорту Фукуока нигде очередей не видели.

[Хамид]

Скажите, плиз, кошерное питание у данной авиакомпании вкусное? С Москвы в Гуанджоу, CZ-356. Или взять стандартное?

[Fakel87]

Летали в феврале по маршруту Москва-Гуанчжоу -Фукуок..
Билеты куплены были на стороннем сайте, но отлично бились на официальном..
Забронировал места заранее, позже бронь слетела.(предлагал платный выбор мест).....
Когда приехал в аэропорт, моя старая бронь мест была актульна...
Перелет Москва -Гуанчжоу - все отлично, два раза кормили, поили пиво, вино, соки..
Пересадка 4 или 5ч... походили по Дьютику, повалялись на диванчике, потыкали в вай фай...
Гуанчжоу Фукуок - эта была жесть... самолет летел 3ч, но видимо дорого хреновая была в этот день..
Турбулентность ппц была..... даже кормить не смогли.....объявили что при такой тряске корить не будут...
На перелет ФУКУОК - ГУАНЧЖОУ- МОСКВА места не были забронированы (сайт не давал).. В Москве я писал представителям Китайских авиалиний по поводу багажа, при стыковке 15ч..... мне сказали, что в китае забирать багаж не надо и его зарегят с Фукуока сразу до Москвы.... на деле же, нам сказали забирать багаж в Гуанчжоу.... других вариантов нет.....
Фукуок -Гуанчжоу - дорогу починили, полет отличный... в китае 15ч стыки..... прилет в 0-20 ночи.... Все что было описано, про встречающих вас китайцев с ленточками про инструкции как прийти к гейту 20 для выхода в город - всего этого не было..... ночь на дворе была.... спасибо форуму : начитался, и методом догадок добрался кое как до выхода 20... (предварительно на паспортном контроле №19 поставили китайский штамп)
У выхода 19 как раз место где дают халявный отель.... подошли, попросили у нас билет, пробили спросили пойдет ли нам отель "new century hotel"... мне уж было пофиг....
Отель кстати оказался обалденным... 4*.. представительский люкс... 3 комнаты....завтраки..... все шикарно....
В отель нас, кстати, везли не на автобусе, а на такси...... только нас двоих и одну китаянку, или кореянку...
В 7 утра сходив на завтрак (Шведский стол) - после пошли бродить по городу....
В 11 автобус отвез в аэропорт...
да, места распределяют китайцы ужасно...я сидел на месте 54H, подруга 44С.. и так почти весь самолет.... по парно никого не посадили....ругани было много...
Сам перелет отличный.....

[Walkmanrus]

Вот сейчас летим рейсом Санкт-Петербург - Урумчи - Гуанчжоу - Фукуок. Ждём посадку на рейс до Фукуока. Везде всё быстро, всё абсолютно понятно. После кучи отрицательных отзывов готовился к худшему, а тут всё так спокойно, народу мало (например по сравнению с аэропортом Ларнака на Кипре летом). Вылетали вовремя, в Урумчи прошли паспортный контроль (5мин), получили багаж (10мин), пошли сдавать его обратно и получать посадочные сразу до Фукуока (20мин с дойти и в очереди постоять). Потом просто сидели и ждали посадки. Сейчас в Гуанчжоу везли на электрокарах до зоны вылетов "А"

[Хамид]

Форумчане, что с кошерным питанием на борту с Москвы? Стоит попробовать?

[Maiklnik]

Форумчане, что с кошерным питанием на борту с Москвы? Стоит попробовать?

Брал кошерное - понравилось. Наполненность была больше, чем в стандартном.

[Хамид]

Подскажите, плиз, каким образом заказать кошерное питание?

[JackD]

Подскажите, плиз, каким образом заказать кошерное питание?

На сайте в вариантах нет. Звоните.

[Хамид]

Куда звонить в выходные, не совсем понятно(

[MaksDI]

При звонке всё равно попросят сообщить код питания. На сайте он есть - kosher meal, код KSML.Звоните в московский офис, иногда и выходные отвечают)))

[Хамид]

Не подскажете номер телефона, плиз? Не могу найти на сайте.

[MaksDI]

Тел.в Москве 007-495-9874629

[JackD]

На сайте он есть - kosher meal, код KSML.

Очередная загадка прекрасного сайта точно помню, что не было, когда я заказывал. Не сайт, а прям остров из Lost

[MaksDI]

Очередная загадка прекрасного сайта точно помню, что не было, когда я заказывал. Не сайт, а прям остров из Lost

Кстати, этот тип питания доступен не на всех рейсах

[Хамид]

А нет случайно адреса почтового, написал на русскую посту, ответили что отдыхают. Может им напрямую написать на китайскую почту?

[Maiklnik]

А нет случайно адреса почтового, написал на русскую посту, ответили что отдыхают. Может им напрямую написать на китайскую почту?

Все контакты указаны на сайте - поищите и найдете. Китайский офис отвечает в течении 1-2 суток, писать на английском

[Poseidon]

А нет случайно адреса почтового, написал на русскую посту, ответили что отдыхают

flychinasouthern@csair.com