Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Выбор и бронирование отелей в Италии. Апартаменты в Риме, Венеции, Милане, Вероне. Агротуризм и фермерские дома, B&B и недорогие отели. Отзывы путешественников и советы по поиску жилья без предоплаты.

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #301

Сообщение Torn07 » 03 фев 2017, 15:14

suprapupradupra писал(а) 03 фев 2017, 14:36:но если это норма

Редко бывает раньше. Один раз был с 7-30 ..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #302

Сообщение hellen-k » 03 фев 2017, 15:18

Мне частенько с 7 или с 7-30 попадаются.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #303

Сообщение iglantina » 07 фев 2017, 21:57

А что за новая мода - деньги на карте при бронировании блокировать? За ВЕСЬ период проживания. Бронировала через Booking, естественно с бесплатной отменой.
Раньше доллар снимут, через минуту вернут, а теперь?
Нет, Booking пишет " Предоплата для вашего бронирования не требуется. Объект размещения может проверить действительность вашей кредитной карты и заблокировать некую сумму
на короткое время или до регистрации вашего отъезда."
Мне стоит "объекту размещения" истерику закатывать или нормально это?
Сразу говорю деньги небольшие, всего две ночи и это BB в районе Ватикана. Непонятно как-то
iglantina
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 12.04.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 12

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #304

Сообщение Hannely » 07 фев 2017, 22:22

iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57: " Предоплата для вашего бронирования не требуется. Объект размещения может проверить действительность вашей кредитной карты и заблокировать некую сумму на короткое время или до регистрации вашего отъезда."

Может быть разблокируют через пару дней? Подождите
Hannely
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 14.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #305

Сообщение ДимаБ » 07 фев 2017, 22:28

iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57:А что за новая мода - деньги на карте при бронировании блокировать?

А в "Примечаниях" описания отеля ничего про это не сказано? Сейчас Голландию бронирую, там в некоторых отелях об этом пишут.
ДимаБ
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 24.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 463 раз.
Поблагодарили: 658 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #306

Сообщение Poseidon » 07 фев 2017, 22:36

iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57:Сразу говорю деньги небольшие, всего две ночи и это BB в районе Ватикана. Непонятно как-то

Вот они и заблокировали на две ночи, и неважно что две ночи - это весь период проживания. У меня так было.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45918
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3867 раз.
Поблагодарили: 13849 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #307

Сообщение iglantina » 07 фев 2017, 23:28

ДимаБ писал(а) 07 фев 2017, 22:28:
iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57:А что за новая мода - деньги на карте при бронировании блокировать?

А в "Примечаниях" описания отеля ничего про это не сказано? Сейчас Голландию бронирую, там в некоторых отелях об этом пишут.


Если бы было сказано. Там только про платный кондиционер, запрет гостям готовить на общей кухне и поздний заезд за 15 евро.

Hannely писал(а) 07 фев 2017, 22:22:
iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57: " Предоплата для вашего бронирования не требуется. Объект размещения может проверить действительность вашей кредитной карты и заблокировать некую сумму на короткое время или до регистрации вашего отъезда."

Может быть разблокируют через пару дней? Подождите


Что-то сомнительно. У меня просто ещё и в Лиссабоне третью часть стоимости заблокировали c 22 января до сих пор. Но туда-то я впервые еду.

Значит оставляю всё как есть
iglantina
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 12.04.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 12

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #308

Сообщение Саша К. » 08 фев 2017, 00:06

блокировка автоматически снимается через 30 дней
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #309

Сообщение ленка обыкновенная » 08 фев 2017, 09:19

iglantina писал(а) 07 фев 2017, 21:57: Предоплата для вашего бронирования не требуется. Объект размещения может проверить действительность вашей кредитной карты и заблокировать некую сумму на короткое время или до регистрации вашего отъезда."

У меня была аналогичная ситуация. Через три недели деньги вернулись с пометкой "отмена авторизации".
А сумма зависит от конкретного отеля, у каждого свои правила.
Аватара пользователя
ленка обыкновенная
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 06.02.2010
Город: Самара
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 57
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #310

Сообщение лесьяра » 06 мар 2017, 19:15

Никогда сама не бронировала, пытаюсь разобраться, что к чему. Вот например, villa Benedetta в Риме. Вроде напротив номера написано - платите во время проживания. Но если открыть примечания - там пишут, что оплату надо произвести ДО заезда и что после бронирования администрация вышлет инструкцию об этом. Пожалуйста, посмотрите на примере этого варианта, там все нормально с условиями бронирования, или есть какой-то подвох?
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #311

Сообщение Persian tramp » 06 мар 2017, 19:17

лесьяра писал(а) 06 мар 2017, 19:15:Вроде напротив номера написано

Где хоть написано? Форумчане должны угадать?

P. S. Вы в курсе, что этот отель глубоко на задворках Рима
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #312

Сообщение ДимаБ » 06 мар 2017, 19:24

Persian tramp писал(а) 06 мар 2017, 19:17:Где хоть написано?

лесьяра писал(а) 06 мар 2017, 19:15:если открыть примечания
ДимаБ
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 24.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 463 раз.
Поблагодарили: 658 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #313

Сообщение Persian tramp » 06 мар 2017, 19:32

И что? О каком примечании идёт речь?
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #314

Сообщение ДимаБ » 06 мар 2017, 19:33

О том, которое в конце описания на странице букинга. Конечно, надо было бы ссылку дать.
Последний раз редактировалось ДимаБ 06 мар 2017, 20:55, всего редактировалось 1 раз.
ДимаБ
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 24.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 463 раз.
Поблагодарили: 658 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #315

Сообщение lidaOV » 06 мар 2017, 20:41

лесьяра писал(а) 06 мар 2017, 19:15:Никогда сама не бронировала, пытаюсь разобраться, что к чему. Вот например, villa Benedetta в Риме.....на примере этого варианта, там все нормально с условиями бронирования, или есть какой-то подвох?

Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.

Зачем оно Вам при первом-то опыте? какие-то банковские переводы. Проценты еще сдерут. "Плясать" под чужие инструкции... Выберите что нибудь попроще.
Аватара пользователя
lidaOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6552
Регистрация: 15.04.2009
Город: Архангельск
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #316

Сообщение лесьяра » 06 мар 2017, 21:08

Я конечно смотрела в Букинге. Не знала , что это совсем окраина. Меня насторожило это противоречие в тексте, все-таки наверное это примечание не относится к тем номерам, напротив которых четко указано - "платите во время проживания". Извините что ссылок не было - у нас второй день интернет глючит, в лесу живем.
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #317

Сообщение Persian tramp » 06 мар 2017, 21:29

лесьяра писал(а) 06 мар 2017, 21:08:Не знала , что это совсем окраина.

Не берите этот отель. Если только вам его бесплатно предложат. Пешком до центра города не находитесь.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #318

Сообщение ДимаБ » 06 мар 2017, 21:34

лесьяра писал(а) 06 мар 2017, 21:08: Не знала , что это совсем окраина

Посмотрите что-то у Термини. Там и цены могут быть более приемлемые и до центра недалеко. Многим район не нравится, но мы жили неделю - вполне нормально( внимательно читайте отзывы).
ДимаБ
почетный путешественник
 
Сообщения: 4051
Регистрация: 24.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 463 раз.
Поблагодарили: 658 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #319

Сообщение лесьяра » 06 мар 2017, 21:45

Конечно уж теперь оставлю этот вариант, буду другой искать - без сомнительных примечаний...
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #320

Сообщение roba-kz » 28 мар 2017, 17:53

Кто бронировал отель картой Visa Virtual, были ли какие-то проблемы? Раньше я бронировала без проблем, сейчас "забыковали" аппарт-отели в Римини. Может правила игры изменились, не помню раньше в окошке при бронировании выскакивал тип Visa Virtual, или нет. Сейчас в перечне его нет, может быть дело в этом?
roba-kz
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 29.03.2013
Город: Кентау
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #321

Сообщение Torn07 » 28 мар 2017, 18:10

roba-kz писал(а) 28 мар 2017, 17:53:Может правила игры изменились

Это Вы должны узнавать в своем банке. Отелю все равно какая карта. Он пытается с нее списать, а отказ приходит от Вашего банка..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #322

Сообщение suprapupradupra » 05 май 2017, 23:15

Уже второй итальянский отель хочет заблочить деньги - в Италии что, такая традиция? До этого ездил по Европе и Китаю, нигде не блокировали деньги, а тут...
suprapupradupra
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 17.11.2015
Город: Киров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #323

Сообщение Top Gun75 » 06 май 2017, 00:01

suprapupradupra писал(а) 05 май 2017, 23:15:Уже второй итальянский отель хочет заблочить деньги - в Италии что, такая традиция? До этого ездил по Европе и Китаю, нигде не блокировали деньги, а тут...

Бронировал на букинге, никто ничего не блокировал.
Top Gun75
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 20.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #324

Сообщение sa6cina » 06 май 2017, 10:53

У меня забронированы 4 отеля в разных городах, нигде ничего не блокировали. А вчера присовокупила еще один отель, пытаются. Уже два раза прислали письмо: "недостаточно средств, просим..."(( Пусть сами снимают бронь (хотя бронь бесплатная, конечно).
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 64
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #325

Сообщение suprapupradupra » 06 май 2017, 10:58

ну блин мне тогда не везет круто, из 6 отелей уже 2 пытаются заблокировать у меня деньги...
suprapupradupra
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 17.11.2015
Город: Киров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #326

Сообщение sa6cina » 06 май 2017, 11:18

suprapupradupra, ищите и обрящите (с). Удачи!
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 64
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #327

Сообщение suprapupradupra » 06 май 2017, 11:23

что искать? лишние деньги?))
suprapupradupra
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 17.11.2015
Город: Киров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #328

Сообщение sa6cina » 06 май 2017, 12:42

Про отели, какбЭ, речь.....
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 64
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #329

Сообщение Torn07 » 06 май 2017, 12:51

suprapupradupra писал(а) 05 май 2017, 23:15:Уже второй итальянский отель хочет заблочить деньги

А как Вы это определяете..?
Некоторые отели снимают один евро и сразу возвращают. Другие без съема денег, как то определяют, что карта рабочая..
В Италии за все время только один отель заблокировал одну ночь. Я потом от него отказался (нашел лучший вариант) и спокойно деньги вернулись на карту

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #330

Сообщение suprapupradupra » 06 май 2017, 13:14

Torn07

Мне пишут, что моя кредитная карта недействительна. И пробуют снять явно не 1 евро - у меня там на данный момент 5000 рублей лежит. И уже от второго отеля такая подстава. Во второй раз может я сам спровоцировал - спросил сколько в итоге с меня нужно будет денег (со всякими налогами), а он взял и начал блочить.

А вот с первым отелем я не совсем понимаю - уже прошел срок бесплатной отмены бронирования и я им писал - давайте Вы просто спишите с меня деньги - типа я оплачу номер, но нет, они всё равно написали, что только блокируют. Вот нафига так делать - если в любом случае я уже буду платить. Может они просто не могут так сделать?
suprapupradupra
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 17.11.2015
Город: Киров
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #331

Сообщение Torn07 » 06 май 2017, 13:29

suprapupradupra писал(а) 06 май 2017, 13:14:Вот нафига так делать

Списываниями занимается клерк на рецепшен. У него еще куча другой работы. Для него снять заранее деньги с Вашей карты , просьба не первостепенная (и для него не понятная). Большинство отелей, при бронировании без бесплатной отмены, списывает деньги за несколько дней до заезда либо вообще во время заселения, а иногда и при выселении ( и 99% бронирующих это устраивает) ... Поэтому ждите..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #332

Сообщение hellen-k » 06 май 2017, 17:50

У подруги сняли (заблокировали) и тут же вернули полную сумму. Просто проверили.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #333

Сообщение sa6cina » 02 июл 2017, 20:53

Забронировала отельчик на одну ночь в Сиене. Всё прочла про бронь, "от корки до корки", нигде никакого подвоха. Но вот такие выдержки приходят на почту вместе с подтверждением бесплатной отмены:
"Предварительное блокирование средств на карте. Чтобы проверить действительность вашей банковской карты и гарантировать бронирование, объект размещения оставляет за собой право предварительно заблокировать сумму на карте до вашего приезда".
Т.е., не просто проверят (снимут/вернут 0,1 евро), а всю сумму заблокируют!
Понимаю - риторика, но почему нигде, самым меленьким шрифтом, это нельзя увидеть/прочесть, пока не сделаешь роковой шаг?
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 64
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #334

Сообщение Torn07 » 02 июл 2017, 20:58

sa6cina писал(а) 02 июл 2017, 20:53:а всю сумму заблокируют

Практически во всех бронях итальянских отелей присутствует эта фраза - "Отель оставляет за собой
право предварительно заблокировать сумму бронирования на вашей банковской карте до или во
время заезда в отель. Фактически сумма не списывается с банковской карты, а блокируется на
период от 10 до 45 дней, в зависимости от условий вашего банка"
Но реально блокируют либо одну ночь , либо вообще ничего...

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #335

Сообщение hellen-k » 02 июл 2017, 21:01

Такой текст у всех объектов, вроде даже у тех, которые без кредитки бронируются.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #336

Сообщение Allseven » 15 янв 2018, 15:55

Здравствуйте, объясните пожалуйста, забронировал на букинге отель 03.08.2018, без предоплаты, в случае отмены с 31.07.2018 до 03.08.2018 неустойка в размере 43 евро. В отзывах человек жаловался, что заблокировали деньги на карте. Какую сумму блокируют, стоимость проживания или неустойку. И что может случится если они не смогут забронировать деньги на карте. Просто у меня Visa Electron, правда международная вроде как и билеты по ней оплатил. Очень обидно будет приехать в Рим и узнать, что отель отказал в бронировании из-за того что не смог деньги на карте заблокировать.
Allseven
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 16.05.2017
Город: Гродно
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #337

Сообщение Саша К. » 15 янв 2018, 15:59

Если захотят, но не смогут заблокировать - напишут вам об этом на почту через букинг.
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #338

Сообщение AndreyTG » 15 янв 2018, 17:13

Здравствуйте. Возможно это покажется вам странным, но букинг и отель - разные структуры. Так же как например “такс фри” и продавец какого либо товара. Это всё независимые партнеры, которые договорились о сотрудничестве. В прошлом году компания друзей по букингу забронировала отель в Риччионе. Проезжая мимо решил остановиться и уточнить по поводу их брони. Выяснилось что номер, который забронировали мои друзья, стоит вдвое дороже чем цена, которую им обозначил букинг и с которой они заплатили предоплату. В отеле меня попросили связаться с друзьями и сообщить им это. Так и сделал. В ответ получил что то типа: “Андрей. По всему миру ездим и бронируем через букинг - всё прекрасно работает” Не стал их отговаривать. Люди взрослые, но когда в день приезда им тоже самое объяснили в самом отеле : ) истерика была жуткая. Дошло до того, что они просили меня вызвать полицию чтобы обвинить отель в жульничестве. Вообщем лично для себя после этой истории решил, что когда потребуется, за бронью буду обращаться только напрямую в отели. Вам советую поступать так же.
"Chi non lavora non fa l'amore" Управляющая компания в Италии. Ремонт, уборка и содержание жилья, юридическое сопровождение, налоговые консультанты.
Аватара пользователя
AndreyTG
активный участник
 
Сообщения: 539
Регистрация: 23.05.2011
Город: Римини
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #339

Сообщение hellen-k » 15 янв 2018, 17:17

AndreyTG писал(а) 15 янв 2018, 17:13:Люди взрослые, но когда в день приезда им тоже самое объяснили в самом отеле : )

То есть букинг самовольно устанавливает цены, без участия отеля в этом процессе?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #340

Сообщение AndreyTG » 15 янв 2018, 17:25

Не совсем так. Просто если у отеля большое количество разных номеров и апартаментов (как в моем случае), то букинг либо по невнимательности, либо умышленно, выставляет фото дорогого номера, а цену дает как за дешевый. Таким образом они быстро распродают все номера, а отдувается за всё это художество - отель. Ну и туристы соответственно.
"Chi non lavora non fa l'amore" Управляющая компания в Италии. Ремонт, уборка и содержание жилья, юридическое сопровождение, налоговые консультанты.
Аватара пользователя
AndreyTG
активный участник
 
Сообщения: 539
Регистрация: 23.05.2011
Город: Римини
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #341

Сообщение hellen-k » 15 янв 2018, 17:43

Вообще-то фотографии размещает не букинг, а владелец. И цены устанавливает он же.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #342

Сообщение AndreyTG » 15 янв 2018, 18:24

Это ваше мнение. Вы как известно "знаете" всё и обо всём : ).
В истории, о которой рассказал выше, фото публиковал букинг. Цены на апартаменты "перепутал" тот же букинг. Разбирались в этой ситуации очень долго. Отель неоднократно повторял, что за действия букинга он отвественности не несет.
"Chi non lavora non fa l'amore" Управляющая компания в Италии. Ремонт, уборка и содержание жилья, юридическое сопровождение, налоговые консультанты.
Аватара пользователя
AndreyTG
активный участник
 
Сообщения: 539
Регистрация: 23.05.2011
Город: Римини
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #343

Сообщение hellen-k » 15 янв 2018, 18:27

AndreyTG писал(а) 15 янв 2018, 18:24:Это ваше мнение.

Это правила букинга. Букинг - это платформа. Информацию размещает владелец. Сам. Что разместит, то и будет на сайте. Там инструкция для одаренных есть, с картинками. Но, видимо, не все читают.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #344

Сообщение AndreyTG » 15 янв 2018, 18:51

Это не так. Изложенная мною история тому подтверждение. Хотите дискутировать на эту тему дальше? Пожалуйста делайте это не со мной, а с отелем http://www.lungomare.com Если понадобятся подробности по этой истории (период пребывания, имена и т.д.) - могу предоставить. ; ) Удачи.
"Chi non lavora non fa l'amore" Управляющая компания в Италии. Ремонт, уборка и содержание жилья, юридическое сопровождение, налоговые консультанты.
Аватара пользователя
AndreyTG
активный участник
 
Сообщения: 539
Регистрация: 23.05.2011
Город: Римини
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #345

Сообщение hellen-k » 15 янв 2018, 18:58

Зайдите на сайт Букинга, почитайте, попробуйте объект зарегистрировать. Сами увидите как это работает. У меня тоже есть история про то, как я нашла отличный вариант на букинге, забронировала, а потом мне хозяин написал, что не может меня принять по указанной цене, так как она неправильная, он плохо прочел инструкцию по регистрации своего объекта и ошибся при установлении цены в календаре. Я бронь отменила (времени было много еще, нашла другой вариант). А еще был вариант, когда отель еще цены низкого сезона не обновил, просили бронь отменить, я отказалась. В итоге сами они бронь отменять не стали (а то пришлось бы еще компенсацию платить), остальные номера были дороже моего в итоге. Букинг - платформа. Как заполнишь форму, таков и результат будет на выходе. Сам букинг фотографии не размещает и цены не устанавливает.

Почитайте: http://awd.ru/booking-kak-polzovatsya/
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #346

Сообщение Torn07 » 16 янв 2018, 00:12

AndreyTG писал(а) 15 янв 2018, 17:25:у отеля большое количество разных номеров и апартаментов

Это у многих отелей..
AndreyTG писал(а) 15 янв 2018, 17:25:то букинг либо по невнимательности, либо умышленно, выставляет фото дорогого номера, а цену дает как за дешевый

Всю информацию по отелю дает отель. И эта информация отражается в подтверждении бронирования, которую мы обычно распечатываем и везем с собой.
А при заселении, ее показываем на стойке и тыкаем пальцем в нужные места - Sea View, 25 м.кв и т.п.

Иногда получали не то что предполагали.. Это в общем совсем не катастрофа.. Но либо настаивали на замене, либо соглашались, убедившись, что написанное в броне соответствует тому, что дали..
А фотки иногда действительно не совпадают с реальностью, но кроме фоток есть еще отзывы и там, обычно, пишут и про фотки и про другие косяки..

Букинг не идеален.. Но пусть в него бросит камень тот, кто никогда не покупал что то испорченное в магазине..

Однако в магазины мы продолжаем ходить...

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18779
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2578 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #347

Сообщение AndreyTG » 16 янв 2018, 10:04

Torn07 писал(а) 16 янв 2018, 00:12:Однако в магазины мы продолжаем ходить...

Тем магазинам, в которых меня пытались обмануть (по невнимательности или умышленно не важно), я по возможности ищу замену, а не продолжаю туда ходить.
Об этом и говорил выше. Дело в том, что те друзья с которыми получился описанный выше скандал были еще и деловыми партнерами. После этой истории мы больше не общаемся. К сожалению. Несмотря на то, что ни к букингу ни к отелю я прямого отношения не имею, они обиделись на то, что я отказался вызывать полицию и продолжать разборки на тему: "букинг бронировал одно, отель же предлагает другое".
"Chi non lavora non fa l'amore" Управляющая компания в Италии. Ремонт, уборка и содержание жилья, юридическое сопровождение, налоговые консультанты.
Аватара пользователя
AndreyTG
активный участник
 
Сообщения: 539
Регистрация: 23.05.2011
Город: Римини
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #348

Сообщение hellen-k » 16 янв 2018, 10:27

AndreyTG писал(а) 16 янв 2018, 10:04:Тем магазинам, в которых меня пытались обмануть (по невнимательности или умышленно не важно), я по возможности ищу замену, а не продолжаю туда ходить.

Да уже, в отель, который размещает на букинге одну цену, а потом на месте пытается стрясти с клиента больше, я точно не поеду.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #349

Сообщение Allseven » 16 янв 2018, 10:59

Суть истории я понял, но как часто такое бывает, у меня отель заказан больше чем на год, и цена тогда и теперь очень отличается, а к моменту заезда будет ещё больше отличаться. Как себя обезопасить, регулярно писать в отель?
Allseven
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 16.05.2017
Город: Гродно
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Правила отелей в Италии по бронированию, депозитам, оплатам

Сообщение: #350

Сообщение hellen-k » 16 янв 2018, 11:02

Allseven писал(а) 16 янв 2018, 10:59:и цена тогда и теперь очень отличается, а к моменту заезда будет ещё больше отличаться.

У меня всегда и везде брали ту сумму, которая указана в бронировании на букинге. Независимо от текущей цены.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43927
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7894 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовОтели и жильё в Италии — апартаменты, агротуризм и бронирование



Включить мобильный стиль