Круизная компания AIDA

[Vолшебница]

детская - я имею ввиду ценовая политика, 2+1, 2+2

[Vолшебница]

"Старые" по интерьеру не отличаются от новых.

мне по отчетам так не показалось, прима на фотках красивая такая, прям сказка. А старые - нет, совсем не та история, я имею ввиду аидабелла, аидастелла. Я про них прочитала, фотки и отзывы, и поняла, что отличия очень большие. Это не так?

Поэтому и спрашиваю, какие поновее, чтобы именно на них внимание обратить

[Andrewgross]

мне по отчетам так не показалось, прима на фотках красивая такая, прям сказка. А старые - нет, совсем не та история, я имею ввиду аидабелла, аидастелла. Я про них прочитала, фотки и отзывы, и поняла, что отличия очень большие. Это не так?

Все корабли Аиды находятся в отличном состоянии. Разница не в содержании корабля, а в конструкции: больше или меньше ресторанов/баров, есть или нет пивная, платная (как на Приме) или бесплатная сауна, есть из Театрариума выход на прогулочную палубу или нет (или как такового Т-ма нет). Меню и состав/качество продуктов во всех буфетах одинаковое, содержание кают и общих мест везде отличное.
Прима ходит только на одном маршруте: Гамбург-Роттердам, в 17 году ее сменит Перла, а Прима уйдет на Средиземноморский маршрут, который в 16 году начнет Перла. Самые интересные маршруты ни Приме, ни Перле недоступны.

детская - я имею ввиду ценовая политика, 2+1, 2+2

У Costa и MSC при двух взрослых дети в каюте бесплатно на большинстве рейсов.

[Yalo67]

Я полагала, что корабли-пивоварни компании AIDA больше ориентированы на пассажиров без детей.
Собственно поэтому среди прочего и выбрали этот круиз.
А есть круизные компании, которые ориентированы на пассажиров без детей? (Ну по типу отеля только для взрослых)
Да, простят меня те, у кого маленькие дети, но отдыхать хочется без криков, визгов и гама.
Многим не нравится пожилой контингент пассажиров. А я как раз выберу отдых среди пожилых интеллигентных людей и в тишине.

[aleks200879]

Я полагала, что корабли-пивоварни компании AIDA больше ориентированы на пассажиров без детей.
Собственно поэтому среди прочего и выбрали этот круиз.
А есть круизные компании, которые ориентированы на пассажиров без детей? (Ну по типу отеля только для взрослых)
Да, простят меня те, у кого маленькие дети, но отдыхать хочется без криков, визгов и гама.
Многим не нравится пожилой контингент пассажиров. А я как раз выберу отдых среди пожилых интеллигентных людей и в тишине.

Такие компании есть в сегменте люкс в основном.Но это уже другая тема, не Aida.

[Yalo67]

У меня вопрос.
Читала на форуме, что у людей на маршруте из Гамбурга с заходом в порт Англии(которая должна была быть "безвизовой" на этом круизе) были проблемы с посадкой на корабль.
Как сейчас дело обстоит?
Можно покупать этот маршрут с Англией без визы? Проблем не будет с посадкой?

[Yalo67]

Aleks200879, спасибо за ответ.
Вот Ваш отчет про проблемы с посадкой на круиз с "безвизовой" Англией я читала. Как сейчас, можно этот круиз покупать?

[Andrewgross]

Как сейчас дело обстоит?

Сейчас дело обстоит хорошо, прооблем, которые были в первом круизе, нет.
Работников, которые препятствовали посадке и Юргена Малески, который все решил в нашу пользу, тоже на борту нет.

[Andrewgross]

Да, простят меня те, у кого маленькие дети, но отдыхать хочется без криков, визгов и гама.Многим не нравится пожилой контингент пассажиров. А я как раз выберу отдых среди пожилых интеллигентных людей и в тишине.

Есть круизы "для взрослых", детей там нет (18+). Главное не промахнуться и не купить билеты на гомокруиз противной ориентации.
Пожилые - не всегда интеллигентные, немецкие бабульки часто страдают отсутствием манер, а в браухаусе свои марши голосят так, что за несколько палуб слышно.

[Yalo67]

Да, простят меня те, у кого маленькие дети, но отдыхать хочется без криков, визгов и гама.Многим не нравится пожилой контингент пассажиров. А я как раз выберу отдых среди пожилых интеллигентных людей и в тишине.

Есть круизы "для взрослых", детей там нет (18+). Главное не промахнуться и не купить билеты на гомокруиз противной ориентации.
Пожилые - не всегда интеллигентные, немецкие бабульки часто страдают отсутствием манер, а в браухаусе свои марши голосят так, что за несколько палуб слышно.

Меня люди другой ориентации не смущают(как впрочем и люди имеющие отличные от моих взгляды, цвет кожи, глаз и т.д. и т.п.). Я толерантна к любым инаковыглядящим и инакомыслящим.
Мы жили в ориентированном на "этих" людей отеле в центре Цюриха - очень все было пристойно и никаких проблем не было. ("Эти" люди с той самой ориентацией как правило люди состоятельные и умеют себя вести прилично).
После наших бабулек ( у которых и воспитание и манеры на высоте) никакие другие бабульки не страшны.

[Andrewgross]

Меня люди другой ориентации не смущают(как впрочем и люди имеющие отличные от моих взгляды, цвет кожи, глаз и т.д. и т.п.). Я толерантна к любым инаковыглядящим и инакомыслящим.

Я тоже не с гомофобной целью свое сообщение писал
Посмотрите киношку Boat Trip 2002 года (у нас в прокате - Морское путешествие) с К.Гудингом-мл., поймете, о чем я.
Кратко: гетеросексуал попадает на круиз для геев.

[GalaN]

Прима ходит только на одном маршруте: Гамбург-Роттердам, в 17 году ее сменит Перла, а Прима уйдет на Средиземноморский маршрут, который в 16 году начнет Перла. Самые интересные маршруты ни Приме, ни Перле недоступны.

Прима до ноября будет ходить по Северной Европе, потом уходит на Канары.
А Перла будет ходить по Западному Средиземноморью.

[Andrewgross]

С мая 2018 года Прима становится на круг по западному Средиземноморью, а Перла с февраля 2018 сходит с этого круга на северный маршрут Гамбург-Роттердам и обратно.

[Shtat2015]

Здравствуйте. Почти через две недели предстоит круиз на Аиде,а ваучера в личном кабинете до сих пор не вижу.Есть только информация о резервировании и обзор маршрута ,или этой информации достаточно распечатать В первые с таким сталкиваюсь, у других круизных компаний сразу же после полной оплаты ( как минимум за два месяца до круиза ) в личном кабинете доступен подробный ваучер, багажные бирки, общая информация. С Аидой впервые.Поэтому интересуюсь у знающих, кто уже ходил с этой компанией, короткая информация о резервирование в личном кабинете, это и есть ваучер( багажных бирок там нет) ?

[Andrewgross]

Ваучеров и бирок в ЛК нет. Билеты пришлют на почту (мне сейчас прислали за 45 дней). Если волнуетесь, отправьте запрос в Аиду или турагенту.

[GalaN]

Shtat2015, если бронировали через агента, то документы присылают за 7-10 дней до начала круиза.

[Shtat2015]

Shtat2015, если бронировали через агента, то документы присылают за 7-10 дней до начала круиза.

Да , бронирование было через немецкого оператора http://www.e-hoi.de/ , друзья из Германии порекомендовали.
А куда придут документы , в личный кабинет Аиды?
Все равно странно , 80% круиза я бронирую через американского оператора, но все документы на следующей день уже становятся доступны в личном кабинете круизной компании.

[Andrewgross]

А куда придут документы , в личный кабинет Аиды?

На адрес э/почты, который вы указали при бронировании.

[Shtat2015]

Ваучеров и бирок в ЛК нет. Билеты пришлют на почту (мне сейчас прислали за 45 дней). Если волнуетесь, отправьте запрос в Аиду или турагенту.

Млин, у меня в почте нет Куда им писать , в немецком полный нуль .

[Andrewgross]

Куда им писать , в немецком полный нуль .

Воспользуйтесь онлайн-переводчиком, составьте текст, нажмите кнопку "Feedback" справа сбоку на сайте E-hoi, копируйте запрос туда.
Напишите прямиком в Аиду на адрес reisedokumente@aida.de .

[Shtat2015]

Куда им писать , в немецком полный нуль .

Воспользуйтесь онлайн-переводчиком, составьте текст, нажмите кнопку "Feedback" справа сбоку на сайте E-hoi, копируйте запрос туда.
Напишите прямиком в Аиду на адрес reisedokumente@aida.de .

Спасибо большое ! Сейчас в личном кабинете Аиды переводила все , что можно . Выяснилось , что : Проездные документы были отправлены по следующему адресу: E-Hoi зарегистрированной торговой маркой E-Domizil GMBH, Taunusstr. 21, 60329 ФРАНКФУРТ, D.

Получается , что они документы отправили E-Hoi , а те должны мне их прислать на почту. Зачем такой круговорот , почему их сразу было мне не отправить, ведь у Аиды есть все мои данные

Придется сейчас писать в E-Hoi .

[Andrewgross]

Получается , что они документы отправили E-Hoi , а те должны мне их прислать на почту.

Вероятно, что они отправили агенту красивые типографские билеты в бумаге. Запросите у Аиды электронные билеты.

[Shtat2015]

Получается , что они документы отправили E-Hoi , а те должны мне их прислать на почту.

Вероятно, что они отправили агенту красивые типографские билеты в бумаге. Запросите у Аиды электронные билеты.

Вы не знаете ,что здесь нужно писать Ihr FeedbackErforderlich - переводится как Ваша обратная связь , я думала что это емейл, но ниже есть строчка е-мейл ?

И не подскажите как Аиде написать ?

[Hessen]

Да , бронирование было через немецкого оператора http://www.e-hoi.de/ , друзья из Германии порекомендовали.

Получается , что они документы отправили E-Hoi , а те должны мне их прислать на почту. Зачем такой круговорот , почему их сразу было мне не отправить, ведь у Аиды есть все мои данные

Именно потому, что вы бронировали круиз не напрямую на сайте Аиды, а через немецкое тур.бюро e-hoi, поэтому и все круизные документы к/к Аида отправила именно в это тур.бюро. Напишите им запрос:
reisen@e-hoi.de
Отвечают довольно быстро.

Запросите у Аиды электронные билеты.

Как вариант, тоже пришлёт.

[Marina K]

Если бронировали через агенство, значит они и должны Вам переслать все документы. Связывайтесь с ними.

[Shtat2015]

Если бронировали через агенство, значит они и должны Вам переслать все документы. Связывайтесь с ними.

Нет , это впервые такое, видно так только Аида работает. Как выше писала , 80% бронирование через американского туроператора и 10% у нашего оператора , если спец , цены , остальное напрямую у круиз компании . Так вот , что бронируя у американского оператора , что у наших , все ваучеры доступны у определенной круизной компании на следующий день . С такой как круизная компания Аида я впервые , у них видно свои правила И вообще мне не нравится их система ,( что так же впервые столкнулась) , что цены и оплата не онлайн, делаешь им запрос , а они тебе через несколько дне присылают цены на круиз уже с другой ценой( дороже), отличной от того дня , когда делала запрос. Теперь понимаю, почему американские тур.операторы Аиду не продают .

[Andrewgross]

Цены на Аиду везде одинаковые, что в США, что в Европе. Американцы Аиду продают неохотно, видимо Аида дает маленькую комиссию. Цены разные в зависимости от тарифа.

[a-63]

Не знаю, у меня таких проблем не было. Удалось забронировать по акции, которая была всего 2 дня. Даже оплату не требовали сразу, хотя ссылка на оплату была доступна сразу. Оплатили аванс онлайн по ссылке из личного кабинета только через 2 недели. Цена не изменилась для нас, хотя на сайте выросла.
Может Вы не напрямую на сайде Аида бронировали?

[Shtat2015]

Цены на Аиду везде одинаковые, что в США, что в Европе. Американцы Аиду продают неохотно, видимо Аида дает маленькую комиссию. Цены разные в зависимости от тарифа.

Какие одинаковые На день решения бронировать круиз ( друзья из Германии позвали с ними) , была как раз в США , ни один американский тур.оператор не продавал Аиду( дайте мне хоть одного оператора американского кто продает Аиду ) . Сначала как обычно получив ссылку от друзей http://www.e-hoi.de/ , посмотрев цену решила бронировать , но не тут то было ! Прошла все шаги от выбора круиза до выбора каюты и поняла , что оплаты он-лайн нет Звоню друзьям в Германию , они объясняют мне , что теперь я должна от Аиды дождаться подтверждения . Прошло дня 4 , ни ответа ни привета. Пишу еще раз запрос на http://www.e-hoi.de/ . Через пару дней наконец получаю подтверждение на круиз и каюту , но уже по цене дороже на день обращения. Звоню друзьям в Германию, спрашиваю , что за хрень, они отвечают , что такая политика от Аиды, цена формируется на день подтверждения .Мне стало интересно и уже делаю запрос на саму Аиду, но от другого имени и даю другой е-мейл адрес. От Аиды ничего не получая в ближайшие два дня , делаю предоплату по запросу e-hoi . Но через несколько дней получаю ответ от Аиды на другой имейл на другое имя , где они мне подтвердили бронь и так же по цене дороже. Сделала на e-hoi полную оплату в конце февраля . А Аида до сих пор ,вчера последнее письмо от них получила , напоминают мне об оплате , присвоили мне давно номер каюты , до круиза почти две недели ( это подробно для товарища a-63 , что пишет об оплате.Я круиз на Аиде еще в начале января сделала, а они до сих пор ждут от меня оплаты и держат каюту, хотя до круиза две недели.И цена у них не меняется , если они уже поставили на бронь. С такой политикой я тоже никогда не сталкивалась , все круизные компании делают бронь только по предоплате и если не полная оплата и цена на круиз растет, то цена на круиз вырастет ).

[Shtat2015]

Не знаю, у меня таких проблем не было. Удалось забронировать по акции, которая была всего 2 дня. Даже оплату не требовали сразу, хотя ссылка на оплату была доступна сразу. Оплатили аванс онлайн по ссылке из личного кабинета только через 2 недели. Цена не изменилась для нас, хотя на сайте выросла.
Может Вы не напрямую на сайде Аида бронировали?

Ответила на ваш вопрос ниже.

[Marina K]

Я бронировала через американского агента. Мне объяснила, что у Аиды проблемный сайт, она сама заполняла все бумаги и делала регистрацию, а мне прислала готовые документы. Добивайтесь у своего агента ясности. Удачи!

[a-63]

Вот Вы зря забронировали в 2 местах. Вам придётся отказываться от одной из брони и платить штраф.

[Shtat2015]

Вот Вы зря забронировали в 2 местах. Вам придётся отказываться от одной из брони и платить штраф.

Вы плохо умеете читать , вторая бронь на левое имя !Какой штаф

[Shtat2015]

Я бронировала через американского агента. Мне объяснила, что у Аиды проблемный сайт, она сама заполняла все бумаги и делала регистрацию, а мне прислала готовые документы. Добивайтесь у своего агента ясности. Удачи!

Еще раз вас спрашиваю,если не секрет конечно , что за такое американский агент, кто работает с Аидой ?Буду очень рада , если хоть одно американское агентство работает с Аидой, так как лучше американского сервиса ничего нет!

[Marina K]

Я бронировала через Ненси на нашем форуме Помогаю искать и бронировать круизы, отели, авиабилеты! Лучший сервис гарантирован!

[Shtat2015]

Я бронировала через Ненси на нашем форуме Помогаю искать и бронировать круизы, отели, авиабилеты! Лучший сервис гарантирован!

Все понятно, какое же это американское агентство ?

[a-63]

Я нормально умею читать. Другое имя и левое имя - это все-таки разные вещи.
Зачем Вам для Аиды нужны американские агенты, если они предлагают цены не ниже их сайта?
На сайте напрямую все легко бронируется, Вы сами в этом убедились.

[Andrewgross]

Сайт Аиды самый обычный. Проблема только в персональном пароле для личного кабинета: я как-то делал две брони, на одну пароль пришел через полчаса, на другую через три дня. В следующий раз опять две брони, но пароли пришли через несколько минут. Цены на каюты я наблюдаю всегда одинаковые, что в день обращения, что в день подтверждения, после предоплаты цена не меняется. Дешевый тариф VARIO появляется за полтора- два месяца, разница с тарифом PREMIUM процентов в тридцать.

[Shtat2015]

. Цены на каюты я наблюдаю всегда одинаковые, что в день обращения, что в день подтверждения, после предоплаты цена не меняется

Видно вам повезло , у меня первый опыт с Айдой, пока нам в итоге сделали бронь наконец в течение недели , цена у них поменялась, хотя на сайте http://www.e-hoi.de цена была неизменна . Видно сказались праздники, друзья позвонили 1 января, мы тут же сделали бронь. Пока ждали от Аиды ответа , обратились к операторам в Америке, которые есть в Майами , никто Аиду не продает. Пришлось выкупать круиз по той цене , что нам прислали , так как с друзьями из Германии давно не виделись. Может , следующий раз нам больше повезет и цена при бронирование не изменится И я все таки привыкла, если что-то понравилось по цене , тут же он-лайн выкупать , а не ждать еще от кого-то подтверждения

[Shtat2015]

Зачем Вам для Аиды нужны американские агенты, если они предлагают цены не ниже их сайта?

Ну-ну

[Shtat2015]

На сайте напрямую все легко бронируется, Вы сами в этом убедились.

и если для вас легко , несколько дней ждать ответа на бронь, для меня нет Я уже сколькооо лет бронирую все он-лайн , меня лично такая бронь на Аиде напрягла

[a-63]

Может быть все дело в бронировании 1 января?
Наверно не стоит делать вывод по этому бронированию о всей системе?
У меня все в один день прошло 13 февраля.

[Shtat2015]

Может быть все дело в бронировании 1 января?
Наверно не стоит делать вывод по этому бронированию о всей системе?
У меня все в один день прошло 13 февраля.

Возможно, об этом и пишу выше , что делала бронь 1 января, какие у них там выходные не знаю , но точно думаю не как в России Ожидание от них ответа очень напрягло , особенно , что цена изменилась , что у E -hoi и что у Аиды от первоначальной , от заявленной 1 января.Надеюсь в дальнейшем, если понравится компания проблем с бронированием и главное с ценой больше не будет И еще осталось от них дождаться ваучера и багажных бирок , почти две недели до круиза, первая круизная компания у которой нет в личном кабинете проездных документов .

[inga-inga2]

у меня первый опыт с Айдой, пока нам в итоге сделали бронь наконец в течение недели , цена у них поменялась, хотя на сайте http://www.e-hoi.de цена была неизменна

Такое к сожалению частенько бывает у e-hoi.de -- видишь хорошую цену, бронируешь, получаешь подтверждение, а потом приходит окончательное подтверждение с другой ценой... У меня была та же история с бронью Аида -- сделала заявку по дешевому тарифу, получила ваучер, радовалась дня два... потом получила другой ваучер на бОльшую сумму. Именно в агентстве e-hoi.de и именно Аиду.

Насчет вашей "левой" брони -- есть какие-то немецкие законы (тут форумчане, живущие в Германии писали), что у них сам факт заказа приравнивается к сделке. И действителен даже без оплаты. Не помню точно как это формулировалось, но смысл такой. Немцы верят и ждут оплату, вот все происходит именно так, как вы говорите --

Но через несколько дней получаю ответ от Аиды на другой имейл на другое имя , где они мне подтвердили бронь и так же по цене дороже. Сделала на e-hoi полную оплату в конце февраля . А Аида до сих пор ,вчера последнее письмо от них получила , напоминают мне об оплате , присвоили мне давно номер каюты , до круиза почти две недели ( это подробно для товарища a-63 , что пишет об оплате.Я круиз на Аиде еще в начале января сделала, а они до сих пор ждут от меня оплаты и держат каюту, хотя до круиза две недели.И цена у них не меняется , если они уже поставили на бронь. С такой политикой я тоже никогда не сталкивалась , все круизные компании делают бронь только по предоплате и если не полная оплата и цена на круиз растет, то цена на круиз вырастет ).

[Shtat2015]

Насчет вашей "левой" брони -- есть какие-то немецкие законы (тут форумчане, живущие в Германии писали), что у них сам факт заказа приравнивается к сделке. И действителен даже без оплаты. Не помню точно как это формулировалось, но смысл такой. Немцы верят и ждут оплату, вот все происходит именно так, как вы говорите --

млин не знала очень жаль, хотела только проверить , нужно завтра написать , что отказываюсь от брони .

[inga-inga2]

млин не знала очень жаль, хотела только проверить , нужно завтра написать , что отказываюсь от брони .

Вот увидите -- если у них предусмотрены штрафные санкции за отказ, то они вам обязательно напишут об этом и будут ждать, когда вы этот штраф оплатите. Я не шучу) Сами убедитесь. Для нас это странно, а у них так...

[Hessen]

Shtat2015, 1 января в Германии выходной, ничего не работает.
Но, одно не понятно, зачем вам ваши друзья из Германии такой огород-то нагородили? Зачем бронировать Аиду через какое-то тур.бюро? У неё всё прекрасно бронируется на её собственном сайте, всё просто, доступно и понятно.
И там же, на сайте, в лк можете оплачивать круиз и вообще всё: рестораны, экскурсии, трансферы, спа-услуги...

Как правило, после бронирования цена больше не меняется ни в какую сторону. Подешевеет ли круиз или подорожает...цена после бронирования уже остаётся неизменной.

На сайте напрямую все легко бронируется

Убедилась в этом лично.

Сайт Аиды самый обычный.

Точно. И нисколько не проблемный.

И я все таки привыкла, если что-то понравилось по цене , тут же он-лайн выкупать , а не ждать еще от кого-то подтверждения

Так не надо было бронировать через "третьи" лица. Если бы вы забронировали напрямую на сайте Аиды, то ничего и ни от кого вам бы не пришлось ждать. Ну и конечно, 1 января - это выходной.

[Galja]

Hessen, e-hoi часто выкупает у Аиды контингенты и предлагает круизы чуть более дешево, чем сама Аида.
поэтому иногда имеет смысл заказывать через них, поскольку на родном сайте таких цен нет.
Но конечно, в случае одинаковой цены заказывать через турбюро имеет смысл только в том случае, если вы получаете дополнительные плюшки - Бортовой кредит, возврат части денег после поездки, ужин в ресторане и тп.

[Andrewgross]

e-hoi часто выкупает у Аиды контингенты и предлагает круизы чуть более дешево, чем сама Аида.

У E-hoi цены лукаво указаны с маркетинговой уловкой "от ..." и при запросе цены часто оказываются выше. Сегодня сравнивал их цены и цены Кreuzfahrtberater-а на туры от AIDA. Цены или вровень, или чаще у Кreuzfahrtberater-а ниже. Редкий случай, когда у E-hoi указаны значения цены "от ..." ниже, чем у Кreuzfahrtberater-а фиксированная (а там еще "плюшка" в виде борткредита).

[Shtat2015]

млин не знала очень жаль, хотела только проверить , нужно завтра написать , что отказываюсь от брони .

Вот увидите -- если у них предусмотрены штрафные санкции за отказ, то они вам обязательно напишут об этом и будут ждать, когда вы этот штраф оплатите. Я не шучу) Сами убедитесь. Для нас это странно, а у них так...

Да , вы правы ,отказалась вчера от левой брони , они мне выставили штраф, 90% от стоимости круиза
Странно конечно, я с такой системой бронирования стлокнулась в первые, что без предоплаты до последнего за тобой держат круиз. Интересно , может они еще без оплаты на корабль посадят