Возврат средств за билет Interjet

[alexa_2203]

Всем привет. Мексиканский Interjet за несколько дней до вылета прислал изменения в расписании рейса La Paz - Cancun, которые меня не устроили. Позвонил, попросил отменить бронирование и вернуть средства. Все ОК, оставил реквизиты своего счета для обратного перевода средств. Вот только прошло уже почти 2 месяца, а денег все нет. На все мои письма отвечают в духе "в процессе, ждите". Никаких сроков не называют. Как думаете, куда жаловаться, если надоест ждать и сколько придется ждать?

[Василичь]

По законам РФ вы можете подать жалобу в течении 6 месяцев. Но как и в какой стране вы покупали билет - не понятно и поэтому действует ли этот закон на ваш билет неизвестно.
Возмещения от Катарцев жду уже 3,5 месяца.