Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #281

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #282

Сообщение MargAA » 07 май 2017, 18:02

vanvin, я же написал что только что покупала по 9-90... и пр.... И естественно, не я одна...см. на одно сообщение выше...
Вы назовите свое направление и дни недели нужные, можно будет посмотреть почему у Вас не получается. Как можно абстрактно что-то подсказать.
Аватара пользователя
MargAA
активный участник
 
Сообщения: 858
Регистрация: 24.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #283

Сообщение vanvin » 07 май 2017, 18:39

MargAA, Милан-Флоренция, день недели в данном случае роли не играет - мне просто важен сам факт того, что на данное направление хотя бы в какой-то момент времени существуют билеты по тарифу суперэконом.
И был бы очень благодарен за совет, каким образом можно купить билеты italotreno - у меня biglietti.italotreno.it просто не грузится ни на одном из компьютеров - выдает или пустое окно, или "Si è verificato un errore"
vanvin
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #284

Сообщение MargAA » 07 май 2017, 22:52

Для начала, день недели имеет значение, как уже писала,
1) на Трениталии по субботам (сейчас) 2 билета по цене одного (сама покупала, хотя это и меньше) и даже какие-то 3х2, на Италотрено нечто подобое
2) в разные дни недели бывают разные поезда и соответственно разные скидки (в том числе по времени отправления и по вокзалам). Особенно могут отличаться будни и выходные.

Далее, правильный адрес Италотрено http://www.italotreno.it/en Только что проверила, нормально выбирается Milano( tutte) - Firenze (SMN). Но и по Вашему адресу все работает. Ошибка может так же писать - если на эту дату еще не продают.
Опишите как Вы набираете, можно будет подсказать про ошибку.

И еще раз, раскупают очень быстро, но все же не мгновенно - после того как начинаются продажи на следующий период. На Трениталии не попалось из имеющегося сейчас на первый выборочный взгляд по Вашему маршруту, но вот попалось Флоренция-Рим на 20 августа 1-й класс 19-90 один вечерний поезд (2-й уже распродан). Этот период пошел на продажу вроде с неделю назад.
Аватара пользователя
MargAA
активный участник
 
Сообщения: 858
Регистрация: 24.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #285

Сообщение vanvin » 07 май 2017, 23:28

MargAA, спасибо за желание помочь, но, видимо, ничего не получится - не показывают мне такие тарифы. Специально проверил все поезда с 19 по 21 августа по маршруту Флоренция-Рим, везде выдают 34,90. А на italotreno удалось посмотреть цены с телефона
vanvin
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #286

Сообщение MargAA » 07 май 2017, 23:48

vanvin, не переживайте, может полоса сейчас у вас неудачная..
Знаете, мне пришло в голову сейчас, может быть Вы берете время дня по умолчанию которое показывается, а не просматриваете все, - вот этот, который я прямо сейчас вижу - Флоренция-Рим на 20 августа 1-й класс 19-90 на 21:42 от Firenze Campo Di Marte
- ведь не может такого быть, чтобы мы с Вами смотрели одновременно, а получали разный результат. Или выбираете не Firenze Tutte, например (то есть все вокзалы)
Аватара пользователя
MargAA
активный участник
 
Сообщения: 858
Регистрация: 24.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #287

Сообщение vanvin » 08 май 2017, 11:13

MargAA, сегодня наконец-то все заработало нормально - смог увидеть суперэкономный тариф 20 августа, о котором Вы говорили. Теперь буду сторожить дешевые тарифы на свое направление
vanvin
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #288

Сообщение olpado » 11 май 2017, 14:36

Здравствуйте! 2-3 недели назад купил на сайте Trenitalia билеты на август по тарифу суперэконом. Три поездки на разные даты между разными городами. Поезда - frecciabianca. Нужны билеты еще по одному маршруту, но имеющиеся в продаже варианты frecciabianca не подходят по времени, а подходящие intercity доступны только по 27 июля включительно. Начиная с 28 июля продаж intercity на нужное направление нет и такая ситуация уже несколько недель. Подскажите, когда могут открыться продажи на эти поезда?
olpado
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 18.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 58
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #289

Сообщение hellen-k » 11 май 2017, 14:53

olpado писал(а) 11 май 2017, 14:36:Подскажите, когда могут открыться продажи на эти поезда?

В любой момент. Мониторьте.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43553
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #290

Сообщение Opusss » 16 май 2017, 09:14

День добрый, во-первый открылось летнее расписание, вроде многие ждали, по крайней мере на мои даты, 24.06.
и второе бывают ли акции на 4х местные купе, или на них всегда фиксированная цена?
Opusss
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 21.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #291

Сообщение big_di » 16 май 2017, 09:32

Добрый день, уже сутки читаю форум про поезда италии, многое не понятно, так как буду бронировать билеты на поезд первый раз. Если не сложно ответить на пару вопросов, ночной поезд рим-палермо 21.07.2017 едут три взрослых и один ребенок 13 лет, хотим полностью выкупить 4х местное купе, я так понимаю что выбирать надо Cuccette C4 Comfort-compart. Intero? и еще вопрос в том что точно выкупится одно купе, и мы будем ехать все вместе, и еще по поводу того что там лежачие полки есть в купе или нет. извините что задаю глупые вопросы, надеюсь на помощь. спасибо.
big_di
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.09.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #292

Сообщение hellen-k » 16 май 2017, 10:22

big_di писал(а) 16 май 2017, 09:32: еще по поводу того что там лежачие полки есть в купе или нет.


Стоячих cuccette (легко переводится гугл-переводчиком, да и на слово "кушетка" похоже, не находите?) я пока не видела Как выглядит недавно выкладывали фото в смежной теме, от наших отличается в первую очередь наличием лестницы - не надо гимнастические этюды показывать. К покупке интерьеры отношения не имеют.

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

big_di писал(а) 16 май 2017, 09:32:и еще вопрос в том что точно выкупится одно купе


Если нет выбора мест, то система сама размещает пассажиров, едущих вместо, в одном купе, если, конечно, есть свободные.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43553
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #293

Сообщение Мирик » 16 май 2017, 10:50

Открылось летнее расписание. Я ждала билеты из Тропеи в Рим на 12.09 ночной интерсити. Но не выдает ни одного билета по тарифу супер эконом или эконом. Только базовый. Почему так? Не могли же все дешевые тарифы раскупить...(((
Мирик
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #294

Сообщение hellen-k » 16 май 2017, 10:51

Ждите. При открытии продаж такое бывает. Глюк.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43553
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #295

Сообщение Мирик » 16 май 2017, 10:53

Спасибо - обнадежили
Мирик
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #296

Сообщение Мирик » 16 май 2017, 13:06

Подскажите знающие люди, могу ли я купить билеты с аккаунта моей дочери? Я она зарегистрирована на сайте, я - Нет. Пассажиром она не является. Галочку, что она пассажир я убираю. Но она стоит покупателем, а платить буду со своей карты. Получится так? Или должна быть использована ее карта обязательно?
Мирик
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #297

Сообщение P0leg » 16 май 2017, 13:09

Мирик писал(а) 16 май 2017, 13:06:Или должна быть использована ее карта обязательно?

Без разницы.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #298

Сообщение hellen-k » 16 май 2017, 13:10

Мирик писал(а) 16 май 2017, 13:06:Получится так?

Да. Я подруге часто покупаю со своего аккаунта, но с ее карты и билеты на ее имя. Без проблем.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43553
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #299

Сообщение MarkovkaOla » 16 май 2017, 16:08

Оплачивать не обязательно нужно картой на имя владельца аккаунта. У нас аккаунт на меня, платит муж со своей карты, вопросов нет.

По поводу супер-экономичного тарифа - видимо от конкретных направлений зависит, потому что в сторону Венеции и из нее ровно за 4 месяца (и через 1-2 дня) билеты по супер-экономичному были, кое-где было написано, что места почти распроданы по этому тарифу, но я купила без проблем.
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #300

Сообщение Мирик » 16 май 2017, 22:07

Пытаюсь купить билеты. Купе целиком на 4 чел. Первый раз не успела - кончилось время. При последующих попытках выдает на двух человек другую цену - выше на 5 евро...Хотя тариф тот же - супер эконом... Почему и как это побороть? Мучение какое-то...(((
Мирик
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #301

Сообщение Мирик » 17 май 2017, 06:03

При покупке билетов обязательно ли вводить номера паспортов пассажиров? Не успеваю ввести 4 билета за 10 минут...Писали, что паспорт при посадке не проверяют. Тогда какие данные обязательны при покупке? Может эта информация уже обсуждалась, найти не могу...
Мирик
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 26.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль