Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
ТОЛЬКО 1 день - 28.11.2025!
Вводи промо AWDBLFR и получай скидку 31% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWDBLFR

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

Riddi, здравствуйте, да, распространяется.

[soniya]

Валидность полиса оперативнее всего проверить именно в ассистансе.

Я написала обращение о проверке номера полиса в форме обратной связи на сайте ассистанса, но пока ответа не получила. Если звонить, то на какой номер телефона, с сайта ассистанса или указанный в полисе?

[tripinsurance]

Я написала обращение о проверке номера полиса в форме обратной связи на сайте ассистанса, но пока ответа не получила. Если звонить, то на какой номер телефона, с сайта ассистанса или указанный в полисе?

Можно на любой телефон звонить, но операторам удобнее работать со звонками по телефону, указанному на полисе. Вы также можете вопрос о валидности полиса задать на электронный адрес: assistance@mondial-assistance.ru
С этого адреса отвечают гораздо быстрее, чем на вопросы в форме на сайте.

[IrinkaZ]

Добрый день! Планируется ли промоакция на покупку страховки до праздников?

[tripinsurance]

IrinkaZ, да, планируем коротенькую акцию. Чуть позже сделаю анонс

[tripinsurance]

Всем, кто пропустил акцию в конце апреля!
Всем, кто покупает страховку в последний момент.
Анонс!
Завтра запускаем акцию, срок действия с 04.05. до 05.05.2017 включительно.
Вводите промо-код VICTORYDAY на сайте http://www.tripinsurance.ru/ или переходите по готовой ссылке http://www.tripinsurance.ru/?promo=VICTORYDAY
Страховка путешественника станет на 23% дешевле.

[soniya]

Можно на любой телефон звонить, но операторам удобнее работать со звонками по телефону, указанному на полисе. Вы также можете вопрос о валидности полиса задать на электронный адрес: assistance@mondial-assistance.ru
С этого адреса отвечают гораздо быстрее, чем на вопросы в форме на сайте.

Спасибо, мне уже подтвердили подлинность онлайн полиса через форму обратной связи СК " Альянс" и Мондиаль ассистанс. Надеюсь, не пригодится .

[morigan]

Добрый день. Едем в Грузию (Тбилиси и Батуми). Там будет действовать ваш полис? С кем там работает асисстанс?

[tripinsurance]

morigan, добрый день.
Да, полис работает в этих городах, информацию, которой располагаю, скинула в личку.

[Snik]

Здравствуйте!
При страховании отмены поездки является ли страховым случаем болезнь родственника (ребенка или гражданского супруга), также застрахованного у Вас на случай отмены поездки, при планируемой их совместной поездке?

[tripinsurance]

Snik, здравствуйте. Если требуется экстренное лечение(экстренная госпитализация), то да. Подробнее п. 23.2.1. Условий страхования: http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/rules.pdf
Это касается и ребенка, и гражданского супруга.

[Snik]

tripinsurance,
То есть если отмена поездки произошла, допустим, из-за инфекционной болезни ребенка (тоже застрахованного, включенного в тот же страховой полис), который должен был ехать за рубеж вместе с родителями, то страховая компания выплатить только часть стоимости тура, приходящуюся на ребенка?
Это так?

[tripinsurance]

Snik, да, это так, если инфекционная болезнь не привела к госпитализации, и требует амбулаторного лечения.

[tripinsurance]

Напоминаю форумчанам, что сегодня заканчивается акция.
23% на страховку путешественника.
Вводите промо-код VICTORYDAY на сайте http://www.tripinsurance.ru/ или переходите по готовой ссылке: http://www.tripinsurance.ru/?promo=VICTORYDAY

[d-mon-k]

Делюсь опытом использования страховки на Кубе.
Плюсы:
* Ассистанс работает нормально, но случаи были рядовыми - заражение / сепсис небольшой раны на пальце у жены, резкие боли в животе у одного ребёнка и покашливания и высокая температура в течение суток у другого. От всех мед. услуг, кроме случая заражения раны у жены, отказались, т.к. к моменту организации помощи состояние улучшалось (боли в животе прошли, температура пошла на спад), но требовалось либо сидеть дома и ждать врача, либо везти спящего ребёнка на ночь глядя в клинику.
Минусы:
* В Гаване (при организации лечения раны) был подключён какой-то безалаберный местный партнёр, который не до конца разрулил вопрос оплаты счетов.
Жену в госпитале Hermanos Ameijeiras стали разводить на деньги, больше часа не оказывая какую-либо помощь, хотя было уже поздно (9 или 10 вечера), а внизу сидел я с двумя малолетними детьми, которым уже надо было есть и спать.
Помог лишь звонок ассистансу с жалобой на вымогательство со стороны врачей.
Перезвонил партнёр с объяснением ситуации и что он уже её разрулил, потом пришёл врач с тем же самым.
В итоге потратил и часа 2 или 3 времени и 1500 руб. на звонки (причём подключившись по спец. выгодному тарифу по 19 руб./мин. или типа того)
Да, кубаши раздолбаи, но я сталкивался и с чётким кубинским сервисом, а в случае оказания мед услуг никакого другого уровня сервиса быть не должно - такого партнёра надо менять.
* Наше с ассистансем обоюдовыгодное желание не тратить время и деньги на мед. услуги, когда самочувствие детей стало улучшаться, понимания со стороны ассистанса не нашло - расходы на связь компенсировать отказались, сославшись на то, что т.к. мы от мед помощи отказались, это страховым случаем не является. Так что урок на будущее: если решили обратиться за мед. помощью - обращайтесь :)
* Ну и самое отстойное - уже прошло больше месяца, как я предоставил все необходимые для компенсации расходов документы, а денег всё нет, причём мой вопрос двухнедельной давности о том, когда возместят расходы, был проигнорирован, что просто возмутительно. Полез в договор, а там на это отводится 45 (!) рабочих (!) дней, т.е. больше 2х месяцев. В ВТБ-Страховании на это ушло меньше месяца.

[pabelu]

Доброй ночи.

А в мае ещё промокоды будут?

[Элизабэт26]

добрый день, а будет еще акция до конца этой недели ? оч два полиса нужны

[Элизабэт26]

и если нужна виза для Малазии и Сингапура - два полиса требуется или один?

[tripinsurance]

d-mon-k, спасибо за подробный отзыв. Постараюсь поторопить ассистанс с выплатой возмещения.

[tripinsurance]

Элизабэт26, pabelu, акция будет скорее всего в самом конце мая, не раньше.
Промо FORUMAWD для скидки в настоящее время.
Малайзия и Сингапур входят в один регион страхования полис можно не разбивать, оформляйте один. Страну можно прописать и ту, и другую в полисе, выбрав из выпадающего списка в графе "Куда едем".

[d-mon-k]

tripinsurance, спасибо!
Сегодня из страховой кто-то позвонил, пока я был не у телефона, но потом больше не перезванивали, на письмо не ответили.

[Aleksandr82]

В Черногории тоже асистант Mondial? Точнее в Херцег Нови. Колл-центр на русском языке.?звонить в Россию из Черногории?

[kuka1977]

Здравствуйте! Скажите, пож-та, в ближайшее время планируете акцию?

[Tanyta]

Здравствуйте! уже 2 раза страховали у Вас, Слава Богу обращаться не приходилось, сейчас ждем акцию хорошую чтобы сделать 3 страховки, поэтому нам тоже актуален это вопрос)))

[tripinsurance]

Aleksandr82, здравствуйте.
1. Ассистанс в Черногории Мондиаль, в Херцег Нови есть прямые договоры с клиниками и врачами.
2. Колл-центр московский, сотрудники русскоговорящие, звонить нужно по московскому номеру, указанному на полисе.
Звонки в сервисную компанию по страховому случаю компенсируются по приезду.

[tripinsurance]

kuka1977, Tanyta, планируется акция точно до конца мая! Чуть-чуть подождите, если есть возможность.

[Tanyta]

Ждем, к нам присоединятся и друзья если акция хорошая будет, нам уже нужно 6 страховок)))

[Gurvinek]

Скидка по промокоду OTZYV 23% , до вечера 26.05

[Вениамин47]

Добрый день!

Подскажите пож-та ассистанс в Израиле (г. Ашкелон) Мондиаль? Есть ли прямые договоры с клиниками/врачами в Ашкелоне/Израиле. С нами едет ребенок до года (если это важно). И вопрос относительно оплаты мед. услуг - сразу платит страховая или по приезду возмещается стоимость?

И еще не могу понять где и на каком этапе вводить промокод?

[tripinsurance]

Вениамин47, здравствуйте.
По Ашкелону нужно уточнить информацию, напишу в личку.
95% страховых случаев урегулирует сервисная компания, вы им звоните при наступлении страхового случая, а их задача организовать помощь - вызвать врача или направить в клинику, которой гарантируют оплату ваших счетов.
Если нет времени ждать, или ситуация экстренная, возможен вариант самооплаты.
Промо-код водится на главной странице нашего сайта под кнопкой узнать цену.
Если не слишком торопитесь, скоро озвучу акционный промо-код для форума Винского.

[KirushaPanovskaya]

tripinsurance, а это не от Вашей компании промокод?

Скидка по промокоду OTZYV 23% , до вечера 26.05

Он вроде работающий...
То есть будет позже еще один?

[tripinsurance]

KirushaPanovskaya, это от нашей компании промо-код, но давала его не я. У нас акции сейчас проходят на разных ресурсах, форумчане делятся с друг другом, если на ветке еще не запустилась акция.
Но на форуме Винского будет своя, анонс сделаю чуть позже.

[Вениамин47]

Спасибо за ответ. Полисы оформили. Надеемся они нам не понадобятся )))

[tripinsurance]

Друзья!
Анонс акции!
Надеюсь еще остались те, кто ее ждет. Стартуем завтра.
С 30.05.2017 по 31.05.2017 скидка на страховку путешественника составит 25%.
Промо-код для оформления полиса SUMMER вводите его на нашем сайте http://www.tripinsurance.ru/ или переходите по готовой ссылке: http://www.tripinsurance.ru/?promo=SUMMER

[KirushaPanovskaya]

Надеюсь еще остались те, кто ее ждет.

Да, мы ждем!))
Завтра оформим 4 полиса

Спасибо!

[Ланочка2018]

Здравствуйте , подскажите какую страховку купить для ребенка 4 года для поездки в Израиль в город Кирьят-Шмона. И есть ли франшиза?

[Gribych]

Как я понимаю на этом сайте купить эконом страховку для визы с количеством 30 дней страхования и сроком на 1 год не возможно?

[tripinsurance]

Ланочка2018, вы можете выбрать любой из представленных вариантов страхования. Они отличаются страховым покрытием 30000, 50000 или 100000 евро.
Франшизы в полисе нет.

[tripinsurance]

Gribych, такого варианта, к сожалению, нет. Годовые полисы представлены только в следующем формате - неограниченное количество поездок, каждая не более 90 дней.

[MarinaAl]

Скажите, пожалуйста, купила страховку в вашей компании. Ошиблась с количеством дней. Нужно было на 2 дня больше. Как-то изменить полис можно?

[tripinsurance]

MarinaAl, есть несколько вариантов решения проблемы:
1. наиболее простой - докупить еще 1 полис, страхующий оставшиеся 2 дня.
2. если полис нужен для визы или принципиально нужен единый полис - связаться с нашей службой поддержки. Вам перепишут полис и выставят счет на доплату.

[Persid]

Добрый день, Ольга!
Планируем путешествие с 2-мя детьми на остров Альбарелла в Италии (регион Венеция)
Подскажи те кто там ассистанс и какие клиники будут поблизости.

[tripinsurance]

Persid, добрый день!
Написала ответ сервисной компании по вашему путешествию в личку.
Ассистанс у нас во всем мире - Мондиаль (он же Альянс Глобал Ассистанс).

[7_7_7]

Посмотрел как прыгает стоимость страховки в Таиланд после 70-лет, - однако... в 2,5 раза ... по цене авиабилетов почти становятся, а после 80-ти, так вообще цифры в квадратик не забиваются. Что бы сказали англичане ... или ездить бы перестали или бы на баррикады пошли - за снижение пенсионного возраста, что бы успеть съездить отдохнуть. А японцы...

[tripinsurance]

7_7_7, все так... "не любят" наши страховые возрастных путешественников. Когда звонит нам бодрый дедушка 81-83 лет, мы можем ответить только, к сожалению... но по Условиям СК, не можем принять на страхование.

[maksav]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируем отпуск с годовалым ребенком в Ларнаку, возможен ли там вызов врача на дом? Есть ли там русскоговорящие педиатры и по какой схеме происходит оплата медуслуг и лекарств (оплата на месте и потом возмещение расходов по приезду в Россию или платить не нужно будет)?

[tripinsurance]

maksav, здравствуйте.
По Ларнаке возможен как выезд врача на дом, так и направление в клинику. В какой форме вам будет оказываться помощь станет ясно на момент обращения, в зависимости от наличия свободного врача, времени обращения, симптомов и прочее. Основное требование к врачам, с которыми идет сотрудничество - владение английским языком. Если будет возможность найти русскоговорящего врача на момент обращения, это будет сделано. Но еще раз, гарантий я дать не могу.
Существует два варианта действия при страховом случае:
1. Вы не платите ничего(это 95% случаев) за мед. помощь. На полисе указаны телефоны сервисной службы, по которым Вы обращаетесь за помощью. Задача операторов сервисной службы найти Вам подходящий госпиталь или врача, сообщить мед. работникам о гарантиях оплаты Ваших счетов и направить Вас на лечение. Если вам врач выписывает рецепт на покупку лекарств, то покупаете вы их сами, расходы можно компенсировать по приезду в Россию.
2. У Вас не было возможности связаться с сервисной компанией или нет времени ждать - ситуация срочная, тогда Вы оплачиваете расходы самостоятельно и компенсируете по приезду в Россию. Если произошло что-то серьезное, речь о больших суммах, можно связаться с сервисной компанией, уже находясь в больнице.

[L.Gaga]

Ольга, добрый день!
Планируем поездку на 2 недели в Мексику (район Playa del Carmen) плюс 1 день проведем на Кубе.
Как я понимаю, Куба относится к странам Карибского бассейна, т.е. получается чуть ли не в 2 раза бюджетнее брать страховку отдельно в Мексику и отдельно на Кубу, чем на все 15 дней брать страховку с покрытием весь мир (кроме Тайланда).
Правильно, или есть какие-то нюансы?
И главный вопрос - как работает ассистанс в Мексике (район Playa del Carmen)? Есть ли рядом клиники, с которыми он работает, нужно ли будет что-то платить самим? Есть ли возможность, если Мондиаль нас будет игнорировать, звонить/писать в Tripinsurance, чтобы как-то взбодрить ассистанса?
А то мы на Кубе с Мондиалем не угадали совсем, пришлось и клинику самим искать, и платить самим (СК была другая). Но альтернативы, увы, я не вижу. Едем с ребенком, без страховки никак.

[tripinsurance]

L.Gaga, добрый день!
Да, в вашем случае дешевле купить 2 страховки на каждую страну в отдельности. Нюанс как всегда один, каждый страховой случай обслуживается в рамках того полиса, во время действия которого он произошел. То есть нельзя заболеть в Мексике, полечится по первому полису, и далее продолжать лечение по второму. Это два разных договора страхования.
В Playa del Carmen есть госпиталь, с которым работает асситанс. Если с Мондиаль возникнут вопросы - пишите, звоните нам, всегда стараемся помочь в таких вопросах.

[tripinsurance]

Напоминаю форумчанам!
Сегодня заканчивается скидка на страховку путешественника в размере 25%.
Промо-код для оформления полиса SUMMER вводите его на нашем сайте http://www.tripinsurance.ru/ или переходите по готовой ссылке: http://www.tripinsurance.ru/?promo=SUMMER