Форум Винского

**lukluk** » 08 май 2017, 16:28

На заметку-на мой день вылетов в Москву несколько в день. В 5,7,14... На 5 и поздний больше не было билетов в продаже. Ну думаю на 7 или дневной скинут- билет с открытым временем. Ах нет же все равно на 5 утра скинули. Где они его нашли .

**goga_1** » 08 май 2017, 17:56

Я написал обращение в Ютэйр по поводу оплаты билетов банковской картой на сайте компании. Вот ответ:

Благодарим Вас за обращение, направленное в наш адрес, и приносим извинения
за Ваше ожидание. В части оплаты перевозки на сайте utair.ru сообщаем, что,
в случае, если банковская карта, которой производится оплата, вовлечена в
программу 3ds-аутентификации, оплата будет осуществлена в защищенном режиме
(с использованием технологии Verified by Visa или MasterCard SecureCode).

**Дядя Рома** » 29 май 2017, 21:34

Кто-нибудь сталкивался с провозом запечатанных духов, одеколона в ручной клади? Отбирают?

**Poseidon** » 30 май 2017, 00:32

Дядя Рома,
Если в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и надёжно упаковано, то не отбирают.

**Helgee73** » 30 май 2017, 09:59

У меня постоянно в рюкзаке флакончик одеколона на 50 мл, вопросов никогда не было

**Дядя Рома** » 31 май 2017, 09:24

Poseidon писал(а) 30 май 2017, 00:32:Если в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и надёжно упаковано, то не отбирают.

У них в правилах перевозки указано, что запрещено перевозить алкоголь и духи, одеколон.

Helgee73 писал(а) 30 май 2017, 09:59:У меня постоянно в рюкзаке флакончик одеколона на 50 мл, вопросов никогда не было

Планирую купить в Дьюти фри одеколон. Вот как раз и боюсь, что на пересадке в Москве могут позариться.

**Maasskva** » 01 июн 2017, 10:29

Не знаю, в этой теме вопрос задавать или нет, но попробую. Имеем билеты Москва-Киев на одном бланке, куплены через Связной. Москва-Минск Ютэйр и Минск-Киев- МАУ. Сейчас регистрировалась на рейс, смогла зарегистрироваться только Москва-Минск, на второе плечо не открылась регистрация. Что делать? Регистрироваться на сайте МАУ отдельным посадочным? Во Внуково идти на регистрацию? Едем без багажа, вообще не собирались идти на стойку. Не в Минске же, я надеюсь, нам
посадочные получать.

**Helgee73** » 01 июн 2017, 11:12

Авиакомпании разные, соответственно на каждое плечо своя регистрация. У Ютэйра Вы могли бы зарегистрироваться только в случае совместного рейса. Регистрируйтесь на второй сегмент на сайте МАУ, во Внуково регистрироваться не надо

**Poseidon** » 01 июн 2017, 11:17

Дядя Рома писал(а) 31 май 2017, 09:24:У них в правилах перевозки указано, что запрещено перевозить алкоголь и духи, одеколон.

Не запрещено.

Maasskva писал(а) 01 июн 2017, 10:29:Регистрироваться на сайте МАУ отдельным посадочным?

Да, попробуйте.

Maasskva писал(а) 01 июн 2017, 10:29:Во Внуково идти на регистрацию?

Если зарегистрируетесь на рейс МАУ и с ручной кладью, то не надо.

**Cyanide_667** » 01 июн 2017, 11:26

Странная ситуация нарисовалась у компании с обратными билетами из Мюнхена в Москву. На сайте смотрю билеты туда (19 августа) и обратно (29 августа). До Мюнхена дает возможность выбора билетов по разным видам тарифов. Но возможность выбора обратного билета из Мюнхена в Москву почему-то отсутствует (все затемнено серым). Не пойму никак в чем может быть причина... При этом, если вводить поиск "в одну сторону" по маршруту "Мюнхен - Москва" возможность выбора и покупки билетов появляется.

**Poseidon** » 01 июн 2017, 11:37

Cyanide_667 писал(а) 01 июн 2017, 11:26:Но возможность выбора обратного билета из Мюнхена в Москву почему-то отсутствует (все затемнено серым)

Ну Вы выберите для начала тариф туда, потом посмотрите что затемнено, а что нет. Там всё как надо.
Если Вы выбираете туда тариф лайт, то обратно тоже будет лайт.Если стандарт - то обратно не ниже стандарта.

**Maasskva** » 01 июн 2017, 11:41

Poseidon писал(а) 01 июн 2017, 11:17:
Да, попробуйте.

Если зарегистрируетесь на рейс МАУ и с ручной кладью, то не надо.

Попробовала на МАУ зарегистрироваться. Пишет, невозможно зарегистрироваться. Позвонила в МАУ, они чего только не наговорили. Сначала сказали, что регистрация будет в Минске(!), я очень удивилась, потом сказали, что в Москве во Внуково у Ютейр должны зарегистрировать. Но он не знает ничего. Поедем пораньше, пойдем регистрироваться, не в Минске же на самом деле за посадочным бежать.

**Maasskva** » 02 июн 2017, 08:33

Сейчас во Внуково отстояли большую очередь на регистрацию, и зря. Только в Минске дадут посадочный. Интересно, назад так же, не дадут онлайн зарегистрироваться на оба рейса?

**Serpent849** » 12 июн 2017, 21:29

Недавно впервые ими летела, новый рейс Вена-Москва. Довольна.
Вены нет в списке городов с онлайн-регистрацией, но наверное просто забыли добавить, т.к. я ее успешно прошла. Билет вообще был Вена-Москва-Самара, в аэропорту на второе плечо посадочный не дали. В билете указан вылет из терминала 1А (это отдельное здание через дорогу), но на самом деле там только стойки регистрации и сдачи багажа. Если это не нужно, туда нет смысла идти, все равно обратно возвращаться.

Бесплатная вода кстати вкусная, по крайней мере по сравнению с водопроводной водой в Братиславе и Вене Блинчики тоже вкусные))

**bornikkk** » 24 июн 2017, 15:14

Коллеги подскажите, лечу Мюнхен - Белгород, одним билетом, пересадка в Москве Внуково. Мне багаж в Мюнхене до Белгорода зарегистрируют? В Москве самому не надо будет получать/сдавать?

**3fon** » 24 июн 2017, 15:23

bornikkk писал(а) 24 июн 2017, 15:14:Коллеги подскажите, лечу Мюнхен - Белгород, одним билетом, пересадка в Москве Внуково. Мне багаж в Мюнхене до Белгорода зарегистрируют? В Москве самому не надо будет получать/сдавать?

Зарегистрируют до Белгорода, получите в конечной точке.

**Poseidon** » 24 июн 2017, 15:57

bornikkk писал(а) 24 июн 2017, 15:14:Коллеги подскажите, лечу Мюнхен - Белгород, одним билетом, пересадка в Москве Внуково. Мне багаж в Мюнхене до Белгорода зарегистрируют? В Москве самому не надо будет получать/сдавать?

Авиакомпания «ЮТэйр» предлагает Вам воспользоваться удобной сетью маршрутов через аэропорт Внуково. Кроме специальных сквозных тарифов для удобства путешествия Вы можете зарегистрировать свой багаж до конечного пункта в аэропорту отправления, при этом в аэропорту трансфера (промежуточном аэропорту посадки) Ваш багаж будет автоматически перегружен на следующий рейс без Вашего участия.

Подробнее:

https://www.utair.ru/information/check- ... u_transfer

**Дядя Рома** » 28 июн 2017, 20:47

Отписываюсь по всем своим опасениям. Ни в одном аэропорту (Уфа, Москва, Берлин) не взвешивали и не меряли багаж. Одеколон в упаковке не вызвал никаких вопросов. Из Внуково пропустили даже воду 0,5 в пластике в дамской сумочке! Летайте с Ютэйр!

**Serpent849** » 28 июн 2017, 21:25

У меня взвешивали ручную кладь в Вене. Правда, я могла и не идти на стойку за посадочным.

**fReeZe_** » 05 июл 2017, 10:46

Регистрируюсь сейчас на рейс в Мюнхен - требуют про визу рассказать. Среди всего прочего графа - страна въезда. Виза чешская, уже катался по ней. Они ведь хотят страну первого въезда? Глупо ожидать, что они хотят узнать куда я въезжаю сейчас, если они сами доставляют меня прямым рейсом в Мюнхен, верно?

**Poseidon** » 05 июл 2017, 10:52

fReeZe_ писал(а) 05 июл 2017, 10:46:Они ведь хотят страну первого въезда? Глупо ожидать, что они хотят узнать куда я въезжаю сейчас, если они сами доставляют меня прямым рейсом в Мюнхен, верно?

Нет. Надо указать Германия. Это поле не специально для Вас).

**fReeZe_** » 05 июл 2017, 10:55

Полез переделывать регистрацию.

Poseidon писал(а) 05 июл 2017, 10:52:Это поле не специально для Вас).

В каком смысле?

**Poseidon** » 05 июл 2017, 10:56

fReeZe_ писал(а) 05 июл 2017, 10:55:В каком смысле?

В том смысле, что оно общее для всех стран и надо вносить ту страну, куда летишь.

**Xscape** » 14 июл 2017, 22:39

АлеxандрS писал(а) 09 ноя 2016, 15:26:P.s. Кстати при регистрации на ютэйровский рейс тоже пытались развести на 2000 р., но я уверенно заявил, что по моему тарифу никаких доплат не требуется и ничего платить я не буду. Отстали. Хотя возможно авиакомпания тут действительно ни при чём.

А можно поподробнее? 2000 рублей за что конкретно хотели поиметь?

**bornikkk** » 01 авг 2017, 15:11

Делюсь опытом. ЮТЭЙР порадовали.
Летел 1 июля Мюнхен - Белгород, со стыковкой во Внуково, в Белгород чемодан прибыл поломанный. Получил в Белгороде две отдельные половинки, упакованные в опечатанный пакет, ничего не пропало кроме 2-х банок пива. Составили претензию в аэропорту с помощью девушек сотрудниц аэропорта, которую позже они передали представителю ЮТЭЙРа. Сегодня пришел ответ, компенсацию одобрили в размере $20 за килограмм веса пустого чемодана, итого $80 по курсу на день полета в рублях. На мой взгляд вполне приемлемо и справедливо, чемодан был чуть дороже, но и покупался уже больше года назад, какой то износ все таки есть. Вежливая и корректная работа всех сотрудников с которыми общался: сотрудники аэропорта, представитель авиакомпании в Белгороде, и сотрудники авиакомпании в Тюмени.

**Danusha0803** » 03 авг 2017, 23:02

otlichnica писал(а) 23 мар 2017, 14:00:Во Внуково я вообще не ходила на стойку регистрации (тариф лайт), никто ничего не смотрел, не взвешивал, всем пофиг.

а как посадочный получали?

Ютейр берет 500 рублей за оплату на сайте, совсем уже -_-

**3fon** » 04 авг 2017, 05:26

Danusha0803 писал(а) 03 авг 2017, 23:02:а как посадочный получали?

Прошли онлайн регистрацию дома и распечатали посадочный талон, или на стойке саморегистрации.

Danusha0803 писал(а) 03 авг 2017, 23:02:Ютейр берет 500 рублей за оплату на сайте

За что? За сам факт оплаты билета на сайте нет никакой комиссии.

**Danusha0803** » 04 авг 2017, 08:14

3fon,
вот при оплате картой берет:

**3fon** » 04 авг 2017, 08:17

Danusha0803 писал(а) 04 авг 2017, 08:14:3fon,
вот при оплате картой берет:

У Вас билет стоит 3235 рублей, 550 рублей к стоимости билета добавлена цена за какую то услугу: выбор места или еда или еще что, на скрине не видно. Поставьте галочку "отказаться" и конечная цена будет 3235 руб.

**Serpent849** » 04 авг 2017, 11:20

Видно же, что если выбрать другой способ оплаты, то на 500р дешевле
Покупала билет в конце мая, такого не было...

**3fon** » 04 авг 2017, 12:27

Serpent849 писал(а) 04 авг 2017, 11:20:Видно же, что если выбрать другой способ оплаты, то на 500р дешевле
Покупала билет в конце мая, такого не было...

Еще раз внимательно посмотрите. Необходимо отказаться от услуги "безоблачный перелет", которая стоит 300 рублей, и услуги "питание на борту", которая стоит 250 рублей. Итого изначально по умолчанию накручены эти услуги на 550 рублей, нажимаете на галочки "отказаться от услуги" и будет голая цена билета.
И причем здесь 500 рублей, когда разница в 550 рублей у Danusha0803, 3785 - 3235 = 550 рублей.
Вот ввел тот же маршрут на ту же дату, отказался от доп.услуг, вот скрин бронирования.

**Serpent849** » 04 авг 2017, 13:24

Все равно на первом скриншоте при оплате картой цена выше Глюк сайта?

**3fon** » 04 авг 2017, 15:38

Serpent849 писал(а) 04 авг 2017, 13:24:Все равно на первом скриншоте при оплате картой цена выше Глюк сайта?

Да, не глюк. Посмотрите вверху справу, есть кнопка "отказаться" от услуг "безоблачное небо". Косяк в том, что при оплате через другие способы, стоимость без услуг, здесь да глюк какой то. Но он уже давно так глючит.

**Danusha0803** » 04 авг 2017, 15:55

3fon,
спасибо!
Попробовала через другой браузер, там за оплату картой ничего не начислили

**SergeiAtamanov** » 09 авг 2017, 21:11

Летел этой авиакомпанией 28 - 29 июля от Москвы до Нижневартовска через Тюмень. До Тюмени старый Боинг-737-500, у которого на левом двигателе отсутствовала какая-то крышка. Я давно не летал с ТАКИМ чувством. Сзади парнишка сидел и скандал устроил по этому поводу. Подошла стюардесса и сказала, что командир говорит - ничего страшного. Слава богу от Тюмени до Вартовска был нормальный новый ATR-72. Зато слетал недорого, но чувство легкого экстрима от состояния авиапарка осталось.

**Helgee73** » 28 авг 2017, 07:36

Ютэйр не проверяет размер ручной клади, летите спокойно. Пару раз видел, как с полноразмерными чемоданами проходили

**3fon** » 28 авг 2017, 07:55

Helgee73 писал(а) 28 авг 2017, 07:36:Ютэйр не проверяет размер ручной клади

Утверждение неверное. Проверяют, и еще как.
Один раз меня развернули во Внуково, размер ручной клади был больше положенного. Один раз провожал тещу, в Сургуте развернули, в рамку сумку не полезла.

sgasgar писал(а):Пустят ли меня или придется доплатить за еще одно место для багажа?

Все зависит от пофигизма сотрудников аэропорта. Бывает и не смотрят, бывает и смотрят. Здесь 50/50. Лучше, конечно, перебдеть, чем не добдеть.

**Helgee73** » 28 авг 2017, 12:57

И на каком этапе проверяли? Видимо, мне просто везло, за последние три года я летаю Ютэйром практически дважды в неделю, и ни разу у меня ручную кладь не измеряли
Но я всегда летаю без регистрируемого багажа и посадочный распечатываю заранее, возможно превышение размера проверяют при регистрации на стойке

**3fon** » 28 авг 2017, 19:24

Helgee73 писал(а) 28 авг 2017, 12:57:И на каком этапе проверяли?

Во Внуково на стойке регистрации, в Сургуте на посадке перед гейтом.

**ENTB** » 06 сен 2017, 18:29

Ситуация такая: купил билет на загранпаспорт, в итоге об этом забыл, полетел по внутреннему. Туда успешно улетел Уральским авиалиниям, им пофигу, а вот обратно завтра вылетать Ютейром, и тут затык, у них при онлайн регистрации указывается номер паспорта на посалочном. Позвонил в колл- центр, говорят надо переоформлять билет в авиакассе. Цена вопроса 1000 руб., не то что-бы жалко, но реально могут не посадить на самолет из-за этого?

**Cheloveko4as** » 12 окт 2017, 21:28

Допустимо ли при покупке билета через сайт UTair на перелет внутри страны по российскому паспорту вводить ФИО латиницей? Дело в том, что система дает возможность ввода как латиницей, так и кириллицей. При этом если брать билет через посредников, то там возможен ввод только латиницей. Не возникнет ли проблем с посадкой по билету на латинице, купленному через официальный сайт и оформленному на российский паспорт?

**Poseidon** » 13 окт 2017, 00:55

Cheloveko4as писал(а) 12 окт 2017, 21:28:Не возникнет ли проблем с посадкой по билету на латинице, купленному через официальный сайт и оформленному на российский паспорт?

Не возникнет.

**r347** » 14 окт 2017, 19:02

Буквально позавчера Ютэйр снова порадовала ценами. По промокоду скидка 30%. Взял Сочи за 2000 р RT и Казань 1800 р тоже RT. Такая щедрость два дня была кстати

**Canpicafort** » 26 окт 2017, 09:48

А что с покупками из дьютика? Лечу в Вену с ручной кладью. На обратном пути хочу купить алкоголь, но в чемодан 55х40х20 уже не влезет, да и в сумме будет больше 10 кг. На сайте у них про это не нашел. Проблем не будет?

**Marinaomelchenko99** » 03 ноя 2017, 20:48

Canpicafort писал(а) 26 окт 2017, 09:48:А что с покупками из дьютика? Лечу в Вену с ручной кладью. На обратном пути хочу купить алкоголь, но в чемодан 55х40х20 уже не влезет, да и в сумме будет больше 10 кг. На сайте у них про это не нашел. Проблем не будет?

Расскажите потом как все прошло:)
Тоже предстоит лететь в Вену по тарифу лайт. Интересно, наскоько внимательно досмотривают русную кладь на соответствие размеров

**ajax_the_great** » 09 ноя 2017, 15:45

Судя по информации на сайте Минтранса, по новым правилам теперь можно провозить сверх нормы ручной клади мужские портфели и рюкзаки. Utair на своем сайте список не обновил.
Кто знает, как они трактуют эти новые правила?

**IgorBasic2** » 10 ноя 2017, 18:07

Товарищи, как у них вынужденный возврат оформлять? У меня рейс поменяли... по телеофну говорят в течении года через сайт... но чет ни пункта такого не нашел, ни доверия к такому способу нет

**Poseidon** » 10 ноя 2017, 22:26

Возврат авиабилета, оформленного на сайте:
https://www.utair.ru/information/ticket ... o-na-sayte

9. Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку
9.1 При невыполнении перевозки по вине Авиакомпании или при отказе Авиакомпанией от перевозки пассажира, багажа и грузов, Авиакомпания обязана возвратить суммы по неиспользованному (частично использованному) перевозочному документу в порядке и при условиях, устанавливаемых правилами применения тарифов Авиакомпании. Возврат провозной платы, производится Авиакомпанией или агентом по продаже перевозок, а также в пунктах, предусмотренных правилами Авиакомпании.

https://www.utair.ru/information/transp ... ozki_part8
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫХ АВИАБИЛЕТОВ,
ОПЛАЧЕННЫХ НА САЙТЕ, В БАНКОМАТАХ ОАО «ГАЗПРОМБАНК» ИЛИ ПО СЧЕТУ
ПО СЧЕТУ «ОБЪЕДИНЕННОГО РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА»
https://www.utair.ru/upload/%D0%9F%D0%9 ... %D0%92.pdf

**MaryN** » 13 ноя 2017, 09:18

Может знает кто - в расписании стоят рейсы на октябрь 2018 до Адлера (по очень вкусной цене), реально продажи нет, когда ее откроют?

**Poseidon** » 13 ноя 2017, 15:43

MaryN писал(а) 13 ноя 2017, 09:18:когда ее откроют?

В феврале-марте 2018 г. откроется продажа на летний сезон по тем направлениям, по которым она не открыта. Сочи можно и сейчас покупать.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР