Форум Винского

**makesomesport** » 05 июл 2016, 22:39

Чтобы посетить матчи Кубка Конфедераций FIFA 2017 в России, необходимо получить Персонифицированную карту зрителя, попросту Паспорт Болельщика.
Если вы приобрели билеты на матчи, необходимо подать заявку на получение Персонифицированной карты зрителя (Паспорт Болельщика) на веб-сайте http://www.fan-id.ru, используя Номер Вашей Заявки на Билет. Одному человеку нужно получить только один Паспорт Болельщика, независимо от того, сколько матчей он собирается посетить и сколько заявок на билеты он подал.
FIFA не несет никакой ответственности в отношении обращений за получением, выдачи и использования таких персонализированных идентификационных документов (Персонифицированной карты зрителя/Паспорта болельщика)

**DKanut** » 22 июн 2017, 15:56

Кто-нибудь оформлял паспорт для нерезидента по заявке на резидента?

Данные паспорта иностранного гражданина заведены верно, но у болельщика по факту нет вида на жительство - его требуют?

**ПрофиТ** » 22 июн 2017, 20:49

Казань, сегодня в 16.00 очередь на получение ПБ, на 100 человек.

IMG_6045.JPG

**Altair_** » 23 июн 2017, 09:56

Вчера столкнулся с некорректной работой паспорта болельщика. При проходе через турникет на стадион при сканировании паспорта высветилось сообщение "Доступ запрещен". Контроллеры попросили подождать минуту 3, но со второй попытки также не прошел. Был направлен в "Фан центр" рядом со стадионом, в который выстроилась огромная очередь.
В фан центре паспорт болельщика разблокировали за 5 секунд. В результате на стадион попал за минуту за до окончания первого тайма.
Пока стоял в очереди позвонил в службу поддержки, чтобы узнать почему доступ запрещен. На что получил ответ "Доступ может быть запрещен без объяснения причин". Судя потому, что доступ разблокировали, мне ничего не запрещали, а просто был технический сбой. Но удивило, что вот так просто могут запретить доступ на мероприятие, которое финансируется из моих налогов, без решения суда. Настроение в этот футбольный вечер было испорчено.

**m1ook** » 23 июн 2017, 11:59

А получится ли сделать паспорт болельщика на месте перед матчем? Как я знаю в Москве перед Россия Португалия можно было....

**batu21** » 23 июн 2017, 12:20

ПрофиТ писал(а) 22 июн 2017, 20:49:Казань, сегодня в 16.00 очередь на получение ПБ, на 100 человек.

Это наверное те, кому бесплатно тикеты распространили

**Gribnik_spb** » 23 июн 2017, 13:55

m1ook писал(а) 23 июн 2017, 11:59:А получится ли сделать паспорт болельщика на месте перед матчем? Как я знаю в Москве перед Россия Португалия можно было....

Получится, то получится...
Вот только на вчерашнем матче Камерун-Австралия с этим обнаружились некоторые нюансы...
_http://spb.sovsport.ru/gazeta/article-item/988483
Так что я бы на Вашем месте не рисковал и оформил немного заранее в любом пункте не рядом со стадионом.

**ignis42** » 23 июн 2017, 16:27

Altair_ писал(а) 23 июн 2017, 09:56:Вчера столкнулся с некорректной работой паспорта болельщика. При проходе через турникет на стадион при сканировании паспорта высветилось сообщение "Доступ запрещен". Контроллеры попросили подождать минуту 3, но со второй попытки также не прошел. Был направлен в "Фан центр" рядом со стадионом, в который выстроилась огромная очередь.
В фан центре паспорт болельщика разблокировали за 5 секунд. В результате на стадион попал за минуту за до окончания первого тайма.
Пока стоял в очереди позвонил в службу поддержки, чтобы узнать почему доступ запрещен. На что получил ответ "Доступ может быть запрещен без объяснения причин". Судя потому, что доступ разблокировали, мне ничего не запрещали, а просто был технический сбой. Но удивило, что вот так просто могут запретить доступ на мероприятие, которое финансируется из моих налогов, без решения суда. Настроение в этот футбольный вечер было испорчено.

Моему сыну анулировали ПБ -проход на матчи/ было куплено 4 билета на матчи в Москве/Пытаемся понять почему ,т.к. "не был, не привлекался ,и т.д."
Пока получаем вот такие отписки
Здравствуйте!

1. Одобрение или отказ по заявке выполняется автоматически.

Отказ и даже блокировка Паспорта болельщика возможна в любое время.

О причинах отказа или блокировки у нас, к сожалению, нет информации.

2. Повторное заведение заявки возможно если вы при предыдущей регистрации ошиблись и указали не верные персональные данные.

В случае, если при повторной регистрации вы введете те же самые данные, что и раньше, то система по завершению регистрации сообщит что данный болельщик в системе уже есть, либо что по болельщику уже сформировано решение.

Дублирование зрителей при регистрации невозможно.

Повторную заявку можно завести только тогда, когда причина отказа указывается в статусе.

Например, отказ по некорректному номеру билета, некорректным паспортным данным и пр.

Если отказ без объяснения причины, то, к сожалению, при попытке повторной регистрации по завершению процесса система откажет в регистрации.

Решение об одобрении заявки принимается федеральными органами исполнительной власти.

Согласно правилам, Вам вправе отказать в выдаче карты FAN ID без указания причин отказа.
Спасибо вам за обращение, до свидания.
Команда службы поддержки FAN ID
--
www.fan-id.ru
support@fan-id.ru

**S_Mо** » 26 июн 2017, 12:59

Мне показали фото из Олимпийского парка.
Это трэш. Очередь за ПБ прямо перед матчем на час! Даже не очередь, а толпа, и выставили таблички со временем ожидания. Есть подозрение, что вовсе не все успели на матч.
Нет слов.

**ПрофиТ** » 26 июн 2017, 14:47

S_Mо писал(а) 26 июн 2017, 12:59: Очередь за ПБ прямо перед матчем на час! Даже не очередь, а толпа, и выставили таблички со временем ожидания.

В этих очередях стояли те, кто получил бесплатные билеты на матчи, в последний момент, чтобы закрытить проплешины на трибуннах.
Вот тут недороботка организаторов, могли пустить шаттлы между центрами выдачи ПБ, какие-то центры были пустые, какие-то работали с максимальной нагрузкой.

**mrkite** » 26 июн 2017, 15:18

Можно сказать шыре - недоработка организаторов в том, что в принципе придумали этот ПБ.
Через год всё только усугубится: матчей будет больше, поскольку большинство будут неажиотажными - больше раздачи бесплатных "билетов последнего дня", больше очередей в паспортный болельщицкий стол.
Плюс иностранцев будет существенно больше, некоторые без этого докУмента приедут и внесут ещё большую неразбериху в работу паспортистов и паспортисток.
И зачем было огород городить? Чтоб шпрыгина и ещё сто человек не пустить? Масштабные задачи - масштабные решения, чего уж!

**garimdor** » 26 июн 2017, 18:53

ПрофиТ писал(а) 26 июн 2017, 14:47:
S_Mо писал(а) 26 июн 2017, 12:59: Очередь за ПБ прямо перед матчем на час! Даже не очередь, а толпа, и выставили таблички со временем ожидания.

В этих очередях стояли те, кто получил бесплатные билеты на матчи, в последний момент, чтобы закрытить проплешины на трибуннах.
Вот тут недороботка организаторов, могли пустить шаттлы между центрами выдачи ПБ, какие-то центры были пустые, какие-то работали с максимальной нагрузкой.

Смешно читать,если хочешь на футбол подумай заранее и не стой в очереде.

**mrkite** » 26 июн 2017, 19:04

Если хочешь на футбол - подумай заранее, купи билет, собери все справки, пройди медосмотр, сдай анализы, сделай ксерокопии, получи паспорт болельщика, возьми справку о несудимости, оплате алиментов, отсутствии иждивенцев и не стой в очереди!
И главное - не очкуй!

А ты уже собрал пакет документов? Тогда тебе к нам, на футбол!
Летний! Жаркий! Твой!

**ПрофиТ** » 26 июн 2017, 19:08

Как сказал казанский таксист, который вёз нас после матча, он выиграл билет Россия-Мексика, 2 категории (сидел на вираже, близжащее к центру) при покупке 3 бутылок Кока-Кола, в сети магазинов Бахетле.
Ушёл в начале второго тайма, опять таксерить, сделав перед этим пару селфи со стадиона.
И спрашивается зачем вообще, такие пассажиры на трибунах ?

**Altair_** » 26 июн 2017, 23:02

garimdor писал(а) 26 июн 2017, 18:53: Смешно читать,если хочешь на футбол подумай заранее и не стой в очереде.

Я подумал заранее, получил этот паспорт за 5 дней до матча, а в результате все равно стоял в этой дикой очереди у стадиона, потому что мой паспорт не работал.

**pashkin** » 27 июн 2017, 11:55

Altair_ писал(а) 26 июн 2017, 23:02:
garimdor писал(а) 26 июн 2017, 18:53: Смешно читать,если хочешь на футбол подумай заранее и не стой в очереде.

Я подумал заранее, получил этот паспорт за 5 дней до матча, а в результате все равно стоял в этой дикой очереди у стадиона, потому что мой паспорт не работал.

ну а я подумал заранее, билеты купил в ноябре. паспорт оформил в январе, получил его в феврале, на матч открытие нигде не стоял и все у меня работало.

**Morik10** » 27 июн 2017, 12:59

Рассказываю про ПБ.
На матче Г-Чили меня развернули в будку, где выдают паспорта, с просьбой разобраться в ситуации и поменять при необходимости ПБ, хотя на Рос-Порт прошел без проблем.
Все потому что мой ПБ не просканировался, и не появилась фотка у них на мониторе. На мои просьбы попробовать еще раз, отказали, сославшись на инструкции. В будке проверили, мол все ок, идите еще раз. Забрал с собой их представителя, дошел до турникета, все ок.
И кстати все 3 раза сверяли фотку на моем ПБ и у них в мониторе, так что, думаю, по ПБ др. человека пройти не получится, могут не пустить.

**Altair_** » 27 июн 2017, 23:38

pashkin писал(а) 27 июн 2017, 11:55:ну а я подумал заранее, билеты купил в ноябре. паспорт оформил в январе, получил его в феврале, на матч открытие нигде не стоял и все у меня работало.

То есть вы хотите сказать, что причина стояния в очереди перед стадионом, в то время как идет матч, заключается в том, что я получил паспорт не в феврале? Заметьте, не только я утверждаю, что не смог пройти на стадион по паспорту болельщика с первого раза.

**Svirepy_Bambr** » 29 июн 2017, 10:24

Morik10 писал(а) 27 июн 2017, 12:59:Рассказываю про ПБ.
На матче Г-Чили меня развернули в будку, где выдают паспорта, с просьбой разобраться в ситуации и поменять при необходимости ПБ, хотя на Рос-Порт прошел без проблем.
Все потому что мой ПБ не просканировался, и не появилась фотка у них на мониторе. На мои просьбы попробовать еще раз, отказали, сославшись на инструкции. В будке проверили, мол все ок, идите еще раз. Забрал с собой их представителя, дошел до турникета, все ок.

Очень странно. На Россия-Португалия народ у кого не сканировался отправляли в соседний турникет и там все ок было.

**КрыС063** » 29 июн 2017, 12:40

Svirepy_Bambr писал(а) 29 июн 2017, 10:24:Очень странно. На Россия-Португалия народ у кого не сканировался отправляли в соседний турникет и там все ок было.

Я прошел по чужому ПБ без проблем. все зависит от проверяющего, который стоит и сравнивает фото на мониторе с твоим фейсом

**ПрофиТ** » 29 июн 2017, 12:47

КрыС063 писал(а) 29 июн 2017, 12:40:Я прошел по чужому ПБ без проблем. все зависит от проверяющего, который стоит и сравнивает фото на мониторе с твоим фейсом

А можно чуть подробнее, какой стадион и была ли похоже фото на ПБ с вашим фейсом ?