Форум Винского

**Xrash** » 16 июл 2017, 08:38

Добрый ден. Лечу из Рима в Милан. Вопрос по багажу. У меня есно небольшой чемодан кабин сайз и плюс сумка а4 небольшая для документов. У дочки тоже чемодан кабин сайз и небольшой рюкзак. Пропустят нас на борт?? Или надо доплачивать. Помогите плиз
. В правилах написанно типо одно место багажа и все

**Vano-vano** » 16 июл 2017, 11:22

Xrash писал(а) 16 июл 2017, 08:38:Добрый ден. Лечу из Рима в Милан. Вопрос по багажу. У меня есно небольшой чемодан кабин сайз и плюс сумка а4 небольшая для документов. У дочки тоже чемодан кабин сайз и небольшой рюкзак. Пропустят нас на борт?? Или надо доплачивать. Помогите плиз
. В правилах написанно типо одно место багажа и все

У самого такая же проблема, летим на Мадейру сначала AirFrance, а потом пересадка на EasyJet. У французов можно к ручной клади еще один аксесуар, а у англичан только одно место ручной клади. Запихивайте все свои мелкие вещи в чемоданчик)

**Фрау Ильза** » 16 июл 2017, 13:10

Я летала с чемоданом ручной клади и маленьким рюкзачком, типа сумки, без проблем. Не в чемодан же мне ложить вещи типа паспорта и косметики.

**Poseidon** » 16 июл 2017, 13:33

Xrash писал(а) 16 июл 2017, 08:38:Добрый ден. Лечу из Рима в Милан. Вопрос по багажу. У меня есно небольшой чемодан кабин сайз и плюс сумка а4 небольшая для документов. У дочки тоже чемодан кабин сайз и небольшой рюкзак. Пропустят нас на борт?? Или надо доплачивать. Помогите плиз
. В правилах написанно типо одно место багажа и все

Летал именно так по Европе несколько раз ими - ни разу ни вопроса.

**Xrash** » 16 июл 2017, 15:32

Отлично. Спасибо. Завтра отпишусь

**Vano-vano** » 16 июл 2017, 21:34

Xrash писал(а) 16 июл 2017, 15:32:Отлично. Спасибо. Завтра отпишусь

Обязательно напишите

**spring_in_crowd** » 18 июл 2017, 21:13

Форумчане, подскажите что делать... Пребываю в глубоком в шоке от опыта полета, точнее - "неполета" с Easyjet. Мы стали жертвами этой авиакомпании, попав на 60 тыс. рублей... История следующая. Были в отпуске, должны были лететь из Парижа в Барселону вечером, рейс отменили, сразу было объявлено, что из-за непогоды - это важно. Также было сказано, что на ближайшие 4 дня откладываются ВСЕ рейсы в Барселону. Т.е. улететь их авиакомпанией мы не можем. Всем пассажирам рейса дали следующую инструкцию: купить билеты на другие рейсы и написать жалобы по указанным ссылкам в памятке, авиакомпания компенсирует стоимость билета, не более чем 250 евро на человека. Купили дорогущие билеты, уложились в эту сумму. Отправили претензию со всеми чеками, билетами и прочим. Сегодня получили ответ: мы не можем вам вернуть деньги, потому что это не вина авиакомпании, а непредвиденные обстоятельства - погода... ПОГОДА! То есть они ввели в заблуждение заведомо 200 человек рейса, предложив купить билеты и сказав, что компенсируют?! Я уже молчу про то, что предлагали забронировать за свои деньги номер в гостинице, говоря, что тоже все вернут... Мало того. Сегодня прочитали, что, оказывается, на следующий день таки были два рейса в Барселону, но никому об этом, естественно, не сказали... В общем, я в ужасе. Скажите, можно что-то сделать в этой ситуации и вернуть деньги?..

**Poseidon** » 18 июл 2017, 21:44

spring_in_crowd писал(а) 18 июл 2017, 21:13:Отправили претензию со всеми чеками, билетами и прочим. Сегодня получили ответ: мы не можем вам вернуть деньги, потому что это не вина авиакомпании, а непредвиденные обстоятельства - погода... ПОГОДА!

В таком случае они не выплачивают дополнительную компенсацию, могут выплатить лишь столько, сколько стоил билет, который был у них куплен и по которому пассажир не улетел.

In the unfortunate event that your flight is cancelled we’ll get you onto the next available flight or if you’d prefer we’ll give you a full refund. When the delay is our fault we’ll also pay you EC261 compensation to cover additional expenses such as car parking or ongoing travel. However if the cause is beyond our control - bad weather, Air Traffic Control strikes or an airport/airspace issue as examples - then you won’t be entitled to this additional compensation but you should check with your travel insurer to confirm they will cover these costs.

https://www.easyjet.com/en/help/boardin ... cellations

**spring_in_crowd** » 18 июл 2017, 22:21

Ок, допустим. Только ребята в их офисе улыбались и говорили - все вернут, пишите. Мда, в общем, я в еще большем шоке. Тогда вопрос другой. Есть ли у кого-нибудь контакты компаний, которые берутся судиться с авиакомпаниями и делают это хорошо?

**spring_in_crowd** » 18 июл 2017, 22:27

Вообще это очень удобно. Сказать - погода, все дела. Какая погода, если другие авиакомпании летают, я чот не понимаю? Мы через несколько часов улетели другой из Орли, никаких отмен. Очень похоже на вранье.

**Poseidon** » 18 июл 2017, 22:32

Вот, почитайте отсюда:
Re: Права авиапассажира. Полёты внутри в или из Евросоюза.

Регистрировался у изиков и забавно дали место 30д, которого нет на схеме 30 и 31 ряд только левые три кресла изображены! Надеюсь мне не в туалете лететь)))

**balanila** » 24 июл 2017, 14:25

У них два варианта компановки.
Меня больше бы испугал ваш ряд в A319).
https://www.seatguru.com/airlines/EasyJ ... 320_V2.php

balanila писал(а) 24 июл 2017, 14:25:У них два варианта компановки.
Меня больше бы испугал ваш ряд в A319).

Ну меня и мой посадочный пока не радует, написал им запрос на сайте, пока не ответили! Но реально 30 и 31 ряд состоят из 3х кресел!

**balanila** » 24 июл 2017, 14:39

Алексей Евгеньевич писал(а) 24 июл 2017, 14:27: Но реально 30 и 31 ряд состоят из 3х кресел!

Я выше ссылочку привёл со вторым вариантом компановки, где 30 и 31 ряд полноценные

balanila, Хорошо бы, но при попытке выбрать места, компоновка без полноценных рядов.

**kuchka17** » 03 авг 2017, 11:48

Прошу совета:
Собираюсь EazyJet-ом лететь из Ниццы в Лондон (Гатвик), оттуда же из Гатвика самолет в Москву (Аэрофлотом).
Первоначально заложила на пересадку 4 часа: прилет в Гатвик в 13:05, вылет из Гатвика - в 17:10.
А теперь вот засомневалась... вдруг отменят рейс из Ниццы или задержат?.. и не успею на рейс в Москву....
Есть рейс из Ниццы с прилетом в Гатвик в 10:40... Побольше можно времени на пересадку заложить...
Что посоветуете? Или вообще лучше вернуться в Лондон заранее, переночевать, а потом уж спокойно лететь в москву?...
Просто придумала такой эконом вариант, чтобы не тратиться в Лондоне.
А теперь вот мучаюсь

**Poseidon** » 03 авг 2017, 13:16

kuchka17 писал(а) 03 авг 2017, 11:48:Или вообще лучше вернуться в Лондон заранее, переночевать, а потом уж спокойно лететь в москву?...

Так лучше. Но если не нужна лишняя ночь в Лондоне, то возьмите

kuchka17 писал(а) 03 авг 2017, 11:48:рейс из Ниццы с прилетом в Гатвик в 10:40

**Vano-vano** » 03 авг 2017, 22:54

kuchka17 писал(а) 03 авг 2017, 11:48:Прошу совета:
Собираюсь EazyJet-ом лететь из Ниццы в Лондон (Гатвик), оттуда же из Гатвика самолет в Москву (Аэрофлотом).
Первоначально заложила на пересадку 4 часа: прилет в Гатвик в 13:05, вылет из Гатвика - в 17:10.
А теперь вот засомневалась... вдруг отменят рейс из Ниццы или задержат?.. и не успею на рейс в Москву....
Есть рейс из Ниццы с прилетом в Гатвик в 10:40... Побольше можно времени на пересадку заложить...
Что посоветуете? Или вообще лучше вернуться в Лондон заранее, переночевать, а потом уж спокойно лететь в москву?...
Просто придумала такой эконом вариант, чтобы не тратиться в Лондоне.
А теперь вот мучаюсь

Риск конечно есть! Сейчас тоже мучаюсь таким же вопросом, пересадка в Лиссабоне 4 часа. Вообще , есть хорошее правило на этот случай- лететь одной авиакомпанией - тогда нестыковки, опоздания и прочие головняки- решает авиакомпания. А в вашем случае- ваши риски. Можете застраховаться от невылета, может это вас успокоит) Кто не рискует - тот не пьет шампанского!!!

**Poseidon** » 03 авг 2017, 23:08

Vano-vano писал(а) 03 авг 2017, 22:54: пересадка в Лиссабоне 4 часа.

Кстати о Лиссабоне. Помню из него мы вылетели EasyJet на три часа позже, чем должны были. Но это не показатель, всякое бывает.
4 часа стыковки по отдельным билетам может быть и более чем достаточно, а может и не хватить, потому что всякое бывает.

**Vano-vano** » 04 авг 2017, 08:00

Poseidon писал(а) 03 авг 2017, 23:08:
Vano-vano писал(а) 03 авг 2017, 22:54: пересадка в Лиссабоне 4 часа.

Кстати о Лиссабоне. Помню из него мы вылетели EasyJet на три часа позже, чем должны были. Но это не показатель, всякое бывает.
4 часа стыковки по отдельным билетам может быть и более чем достаточно, а может и не хватить, потому что всякое бывает.

Мне главное не опоздать))))) Летим из Киева с пересадкой в Париже

**SERG_Q** » 04 авг 2017, 16:21

Друзья, подскажите пожалуйста..

Помимо чемодана 56cm x 45cm x 25cm, может быть у супруги небольшая дамская сумочка, а у меня фотоаппарат?

**Poseidon** » 04 авг 2017, 16:36

SERG_Q писал(а) 04 авг 2017, 16:21:Помимо чемодана 56cm x 45cm x 25cm, может быть у супруги небольшая дамская сумочка, а у меня фотоаппарат?

Да.
Несмотря на официальное правило:

Женские сумочки, портфели и/или сумки для ноутбуков провозятся в качестве одного разрешенного места ручной клади, если Вы не являетесь владельцем карты easyJet Plus, не приобрели билет по тарифу Flexi, место в переднем ряду или с дополнительным пространством для ног.

проблем с провозом дамских сумок в дополнение к главной ручной клади не возникает независимо от тарифа и статуса пассажира.

**SERG_Q** » 04 авг 2017, 18:06

Poseidon писал(а) 04 авг 2017, 16:36:проблем с провозом дамских сумок в дополнение к главной ручной клади не возникает независимо от тарифа и статуса пассажира.

С фотоаппаратом для меня надеюсь тоже самое?)

**Poseidon** » 04 авг 2017, 18:10

SERG_Q писал(а) 04 авг 2017, 18:06:С фотоаппаратом для меня надеюсь тоже самое?)

Да.

**balanila** » 16 авг 2017, 09:24

У Изи убрали уже возможность регистрироваться на рейсы туда-обратно хором, если обратный рейс дольше чем через 30 дней и всё в одном бронировании?
Раньше можно было сразу на обе рейса, а сейчас не предложило...

**Poseidon** » 16 авг 2017, 11:47

Только с вылетом в ближайшие 30 дней можно, если больше, то нельзя.

**anachoretin** » 17 авг 2017, 10:40

spring_in_crowd писал(а) 18 июл 2017, 22:21: ребята в их офисе улыбались и говорили - все вернут, пишите

ФИО человека, который вам гарантировал выплату? Его должность? В письменном виде это где-то подтверждено?
Ну ладно с письменным видом, я утрирую, но в целом - на словах девочка в офисе может сказать что угодно, вы же понимаете сами...

Из опыта: когда у меня задержали рейс (свиссы), я получала у их сотрудников официальную бумагу с печатью и пр

**Stepan_Stepanov** » 18 авг 2017, 17:59

Друзья, не нашёл инфы. Зонт-трост идёт как бесплатный аксессуар в ручную кладь? длина 70 см примерно.

**Poseidon** » 18 авг 2017, 18:11

Есть информация на сайте.

Пальто, шаль, зонт или трость и одна сумка с товарами, приобретенными после прохождения Вами стойки досмотра в аэропорту отправления, также могут провозиться в дополнение к одному разрешенному месту ручной клади.

http://www.easyjet.com/ru/terms-and-conditions#a20

**Stepan_Stepanov** » 20 авг 2017, 02:04

Спасибо!
Я правильно понимаю, что при бронировании у EasyJet не нужны паспортные данные?
Ввёл имя фамилию забронировал оплатил. Нигде паспортных данных не спросили.

**Poseidon** » 20 авг 2017, 16:52

Stepan_Stepanov,
Да, не спросили потому что не требовалось это. Всё нормально.

**Katrin_katro** » 22 авг 2017, 07:46

Еще в мае месяце мною были приобретены билеты на сайте изиджет по направлению Венеция-Париж (впервые брала через их сайт).
Недавно открылась онлайн регистрация на рейс. Во время онлайн регистрации система не запрашивала данные наших паспортов. Это нормально, что система не запрашивала данные наших паспортов? Тем не менее регистрация пройдена, места в салоне назначены. Я вот пытаюсь вспомнить, вводила ли я какие-либо данные во время покупки билетов, но не припоминаю...
Что мне делать в данной ситуации? Кто-то с таким уже сталкивался? Боюсь, что возьмут оплату на стойке с нас...

**balanila** » 22 авг 2017, 08:17

Katrin_katro писал(а) 22 авг 2017, 07:46: Кто-то с таким уже сталкивался?

Выше 2 последних сообщения неужели трудно было прочитать?

**rnuts** » 28 авг 2017, 16:43

Привет!
Первый раз изииком летим - MXP-CDG.
Я правильно понимаю, что нужно распечатать только 2 бординг пасса и иметь их с собой + загран паспорта... и все, больше ничего не нужно?

+ у меня докуплено 20/21 кг багажа, стойка в мальпензе автоматическая или нужно через стойки проходить?

**balanila** » 28 авг 2017, 17:51

Да, только посадочные в распечатанном виде или в мобильном приложении, если это поддерживает аэропорт. И загранпаспорта

**Elisandra** » 04 сен 2017, 22:41

Добрый вечер!
Пожалуйста, помогите советом, особенно кто летал Изиджетом Лиссабон-Мадейра!! Есть билеты, есть трое маленьких детей, не хочется паники в аэропорту, потому что первый раз имею с ними (лоукостерами, не детьми) дело.
1) Где и что искать в Лиссабонском аэропорту? Где (и как) сдавать багаж (оплачен)?
2) Boarding pass печатаю дома, за пару недель, или за 24 часа в Лиссабоне в отеле, или в аэропорту?
3) Коляску (складную, но большую) возьмут?
4) Каждое дитя может пронести в салон по сумке с сокровищами, или это влетит в копеечку?
И какие ещё секреты полетов Изиджетом?
Спасибо, кто поможет!

**Poseidon** » 04 сен 2017, 22:54

Elisandra,
Там небольшой терминал в Лиссабоне, багаж сдаёте на стойках не позднее чем за 40 минут до вылета, лучше пораньше. Регистрируетесь по интернету, он-лайн регистрация уже открывается за 30 дней до вылета, в аэропорт приходите с распечатанными посадочными. Коляску можно, багаж если он оплачен полагается на каждого, также как и бесплатная ручная кладь. Никаких особых секретов нет).

**antel18** » 04 сен 2017, 23:14

Elisandra писал(а) 04 сен 2017, 22:41:Где и что искать в Лиссабонском аэропорту?

Не ошибитесь с терминалом. У Вас Т2. Добраться от Т1 (метро) можно на бесплатном шатле, остановка на площади напротив выхода из Т1.

**Poseidon** » 05 сен 2017, 00:01

Все терминалы вылета/прилёта указываются в посадочных easyJet.

**antel18** » 05 сен 2017, 00:34

Poseidon писал(а) 05 сен 2017, 00:01:Все терминалы вылета/прилёта указываются в посадочных easyJet.

Это всё правильно, когда дома на диване.
Мы в 5 утра приехали в Т1 и не увидели нашего рейса на табло. Вот веселуха была, нет чтобы в посадочный заранее посмотреть.

**Poseidon** » 05 сен 2017, 00:37

antel18 писал(а) 05 сен 2017, 00:34:Мы в 5 утра приехали в Т1

А почему Вы искали свой рейс в T1, а не в Т2? )) На посадочных то написан терминал. Лоукостеры в LIS обслуживаются в T2.

**antel18** » 05 сен 2017, 00:41

Poseidon писал(а) 05 сен 2017, 00:37:А почему Вы искали свой рейс в T1, а не в Т2? )) На посадочных то написан терминал.

Да просто не подумали посмотреть. После отдыха, все на расслабоне, тоже трое детей, ну вылетело из головы А тут женщина тоже с тремя детьми, может просто проморгать это в запарке. Лучше предупредить.

**Stepan_Stepanov** » 12 сен 2017, 14:02

Poseidon писал(а) 20 авг 2017, 16:52:Stepan_Stepanov,
Да, не спросили потому что не требовалось это. Всё нормально.

Правильно я понимаю,что паспортные данные вводить вообще не нужно нигде?
Прошёл он-регистрацию. Также ничего не спросили.
Т.e. печатаю посадочный талон, приезжаю в аэропорт с паспортом?

**strannix** » 12 сен 2017, 14:04

Stepan_Stepanov писал(а) 12 сен 2017, 14:02:Правильно я понимаю,что паспортные данные вводить вообще не нужно нигде?

Не нужно. Это советско/российско/китайский архаизм.

Т.e. печатаю посадочный талон, приезжаю в аэропорт с паспортом?

Да

В некоторых аэропортах можно с смартфона показывать, например в Ницце и Порту!

**Stepan_Stepanov** » 12 сен 2017, 15:07

Алексей Евгеньевич писал(а) 12 сен 2017, 14:51:В некоторых аэропортах можно с смартфона показывать, например в Ницце и Порту!

На соцсеть, признанная в РФ экстремистской официлаьный easyjet ответил: Once you check-in, you will be asked for your passport details

**Poseidon** » 12 сен 2017, 15:10

Алексей Евгеньевич писал(а) 12 сен 2017, 14:51:В некоторых аэропортах можно с смартфона показывать, например в Ницце и Порту!

В некоторых аэропортах, можно вообще ничего не показывать, например Аликанте.

**balanila** » 13 сен 2017, 08:06

Алексей Евгеньевич писал(а) 12 сен 2017, 14:51:В некоторых аэропортах можно с смартфона показывать, например в Ницце и Порту!

У Изи очень много где можно
В Берлине, в Базеле оч. удобно. В аэропорту приложил смартфон к турникету и зашёл. При выходе на посадку приложил к сканеру, показал паспорт и пошёл. Не надо ничего печатать.
Вот только у кого трещины по экрану не знаю, как сканеры к этому относятся...

**Мыша2017** » 13 сен 2017, 12:06

Добрый день! Пытаюсь зарегистрироваться на рейс, просит ввести номер телефона, но кода для России нет. Почитала не нашла. Это вообще очень важно или можно любой код оставить?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР