Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #421

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #422

Сообщение Ульяна2017 » 06 июл 2017, 08:25

Спасибо! Точно, так и было, нажимала на все галочки подряд))) теперь все норм, покупаю )))
Ульяна2017
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 17.02.2017
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #423

Сообщение mrJekaball707 » 06 июл 2017, 15:28

Добрый день!
Пытаюсь купить 2 билета на ночной поезд (InterCityNotte 35474) в четырехместное купе (Cuccette C4 Comfort-promiscuo), но никак не могу понять как выбрать места рядом. На все другие поезда понятно, нужно ставить галочку при выборе тарифа. Здесь же негде ставить галочку (Scelgo il posto), просто выбираешь тариф и к оплате... Или я что-то не понимаю? Подскажите как взять 2 места в одно купе)
Аватара пользователя
mrJekaball707
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #424

Сообщение hellen-k » 06 июл 2017, 15:32

mrJekaball707 писал(а) 06 июл 2017, 15:28:Подскажите как взять 2 места в одно купе)

Если будут места, система даст их автоматически.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7848 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #425

Сообщение mrJekaball707 » 06 июл 2017, 15:59

hellen-k писал(а) 06 июл 2017, 15:32:Если будут места, система даст их автоматически.


Т.е. покупать "вслепую" и рассчитывать на случай? ...и возможно ехать в разных концах вагона, а может и в разных вагонах?
Как-то можно посмотреть наличие мест в вагонах поезда Рим - Венеция (InterCityNotte 35474) ?
Аватара пользователя
mrJekaball707
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #426

Сообщение hellen-k » 06 июл 2017, 16:06

mrJekaball707 писал(а) 06 июл 2017, 15:59:Т.е. покупать "вслепую" и рассчитывать на случай? ...и возможно ехать в разных концах вагона, а может и в разных вагонах?

Да нечасто такое бывает.
mrJekaball707 писал(а) 06 июл 2017, 15:59:Как-то можно посмотреть наличие мест в вагонах поезда Рим - Венеция (InterCityNotte 35474)

По тарифу можно определить. Если суперэконом или эконом - мест достаточно. С базовым сложнее.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7848 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #427

Сообщение Саша К. » 06 июл 2017, 16:23

mrJekaball707 писал(а) 06 июл 2017, 15:59:а может и в разных вагонах?

Номер вагона и места вам напишут перед покупкой. Понять, в одном ли купе эти места, можно, например, потренировавшись на заведомо пустом поезде.
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #428

Сообщение hellen-k » 06 июл 2017, 16:30

Саша К. писал(а) 06 июл 2017, 16:23:Номер вагона и места вам напишут перед покупкой.

Дошла до оплаты. Не написали.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7848 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #429

Сообщение Саша К. » 06 июл 2017, 16:43

hellen-k писал(а) 06 июл 2017, 16:30:
Саша К. писал(а) 06 июл 2017, 16:23:Номер вагона и места вам напишут перед покупкой.

Дошла до оплаты. Не написали.


Нажмите Info posti (скриншот нужен? лениво)
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #430

Сообщение hellen-k » 06 июл 2017, 16:45

Саша К. писал(а) 06 июл 2017, 16:43:Нажмите Info posti (скриншот нужен? лениво)

Вам верю. И даже не полезу проверять. Лениво
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7848 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #431

Сообщение Sermik » 06 июл 2017, 18:14

mrJekaball707 писал(а) 06 июл 2017, 15:28:Добрый день!
Пытаюсь купить 2 билета на ночной поезд (InterCityNotte 35474) в четырехместное купе (Cuccette C4 Comfort-promiscuo), но никак не могу понять как выбрать места рядом. На все другие поезда понятно, нужно ставить галочку при выборе тарифа. Здесь же негде ставить галочку (Scelgo il posto), просто выбираешь тариф и к оплате... Или я что-то не понимаю? Подскажите как взять 2 места в одно купе)
2 недели тому назад покупал 3 билета на ночной поезд от Рима до Милана также в 4-местное купе.
Места не выбирал, положился на мудрость Трениталии. И она не подвела. Все 3 билета выдала в одно купе. Причём, мне, как самому саксаулу, билет дала на нижней полке, а жену и сына закинула на верхние полки.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #432

Сообщение mrJekaball707 » 07 июл 2017, 12:02

Покупаю билет на сентябрь, и мне уже 3 сутки выдаёт ошибку 439 (Codice di errore: 439 Prenotazione non possibile. Il treno è inibito). Никак не могу перейти к вводу данных пассажиров. Причем такая же история и на "соседние" даты. Если же выбирать поезд на последние числа сентября, то всё проходит отлично. Уже всё что можно перепробовал, и браузеры менял, и операционку, и IP менял на итальянский...всё та же печальная история. Может кто подскажет как быть в такой ситуации?
P.S Ночной поезд Рим - Венеция (InterCityNotte 774).
Аватара пользователя
mrJekaball707
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #433

Сообщение hellen-k » 07 июл 2017, 12:06

mrJekaball707 писал(а) 07 июл 2017, 12:02:Может кто подскажет как быть в такой ситуации?

Ждать и мониторить. Они еще не утвердили расписание окончательно. Сталкивалась. Было два нужных ночных, была та же ошибка. В итоге оставили один и изменили на 20 минут время.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7848 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #434

Сообщение mrJekaball707 » 07 июл 2017, 12:25

hellen-k писал(а) 07 июл 2017, 12:06:Они еще не утвердили расписание окончательно.


А то что в наличии нет сидячих билетов 2 класса, разве не говорит о том что они закончились, и расписание утверждено?
Аватара пользователя
mrJekaball707
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #435

Сообщение Persian tramp » 07 июл 2017, 12:26

mrJekaball707 писал(а) 07 июл 2017, 12:25:А то что в наличии нет сидячих билетов 2 класса, разве не говорит о том что они закончились, и расписание утверждено?

Нет.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #436

Сообщение noodles74rus » 19 июл 2017, 16:40

Здравствуйте!
В августе планируем посетить Италию! Посоветуйте надо ли заранее приобретать билеты, или можно будет на месте? Рим - Флоренция, Флоренция -
Венеция, плюс из Рима планируем до Неаполь - Везувий, А из Флоренции до Пизы.
Спасибо!
noodles74rus
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 08.04.2015
Город: Озерск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #437

Сообщение Sermik » 19 июл 2017, 19:26

noodles74rus писал(а) 19 июл 2017, 16:40:Здравствуйте!
В августе планируем посетить Италию! Посоветуйте надо ли заранее приобретать билеты, или можно будет на месте? Рим - Флоренция, Флоренция -
Венеция, плюс из Рима планируем до Неаполь - Везувий, А из Флоренции до Пизы.
Спасибо!
Смотря на какие поезда.
На реджионале заранее можно и не брать. А на другие, если ещё остались суперэконом, то можно и взять.
А вообще, трудно рассуждать беспредметно. Лучше на примере конкретных дат и конкретных интервалов времени. А также и количества билетов. Например, если едете втроём, то можно поискать билеты 3 за 2.
Ну и так далее ...
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #438

Сообщение Саша К. » 19 июл 2017, 19:44

А лучше прочитать пост с FAQ в ветке "транспорт в Италии", очень пригодится в любом случае
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #439

Сообщение BAXTER » 19 июл 2017, 23:19

noodles74rus писал(а) 19 июл 2017, 16:40:надо ли заранее приобретать билеты

Железные дороги Италии: покупать ли билет на поезд заранее?
BAXTER
почетный путешественник
 
Сообщения: 3443
Регистрация: 25.02.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Возраст: 57
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #440

Сообщение Sermik » 21 июл 2017, 18:04

Возник такой вопрос.

При покупке билетов через сайт Трениталии, после списания денег, на емейл приходит вот такое сообщение
ek1.jpg


Я нажимаю на кнопочку "ИДУ", и после этого мне высвечивается вот такое сообщение
EK2.jpg


Это что значит?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #441

Сообщение wowek » 21 июл 2017, 19:06

Это предложение внести событие (поездку) в календарь. У меня тоже не срабатывает, хотя чаще всего сам гугл из гмыла вносит в гуглокалендарь меня не спрашивая. Можно игнорировать, на саму поездку это никак не влияет, для трениталии главное prn код билета.
Аватара пользователя
wowek
путешественник
 
Сообщения: 1049
Регистрация: 09.11.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Возраст: 52
Страны: 14
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль