Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Где и как бронировать круизы: популярные сайты и агентства, сравнение цен.
Правила изменения и отмены брони, советы по оплате и выбору каюты.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #201

Сообщение Форумные круизы » 15 мар 2015, 14:52

Нет такой онлайн-функции. Но если такое в принципе возможно, то можно написать письмо или позвонить, чтобы так сделал оператор. Суть этой операции в том, что не цена снижается, а круиз перебронируется. Только аванс не возвращается и заново не снимается, а переходит из одной брони в другую.

Нужно учитывать, что это сработает лишь на узком рыночном поле - американском, канадском, может быть российском. Но вот конкретно сейчас именно на этом рынке самые высокие цены у Royal Caribbean. В тех же странах, где цены существенно ниже, нет возможности отменить бронь без штрафа. Потому и цены там ниже, потому и перебронирование будет с потерей депозита, например.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #202

Сообщение xxxcity » 11 май 2015, 00:39

Странная вещь произошла, после того как пришли электронные билеты , система не пускает в свою бронь, пишет что данная бронь была изменена! кто нибудь сталкивался?
Аватара пользователя
xxxcity
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 51
Страны: 77

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #203

Сообщение Форумные круизы » 11 май 2015, 08:28

Утро вечера мудренее
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #204

Сообщение xxxcity » 11 май 2015, 12:44

точно мудренее.. работы что ли какие то велись..
Аватара пользователя
xxxcity
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 51
Страны: 77

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #205

Сообщение em.vowck2010 » 22 июл 2015, 15:57

Kuskow писал(а) 14 мар 2015, 05:32:RUE - Россия, CAN - Канада, SGP - Сингапур, SWE - Швеция, DNK - Дания, NOR - Норвегия, CHS - Швейцария, DEU - Германия, FRA - Франция, NLD - Нидерланды, BRA - Бразилия, AUS - Австралия, GBR - Великобритания, IRL - Ирландия, ESP - Испания.


А как поступать с Италией? Ввожу ITA, перехожу на сайт итальянский. А там можно связаться только с итальянским агентом, указав место проживания. Что же делать. ? Цена хорошая
Аватара пользователя
em.vowck2010
активный участник
 
Сообщения: 720
Регистрация: 02.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 72
Страны: 77
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #206

Сообщение Форумные круизы » 22 июл 2015, 16:09

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #207

Сообщение kanc24 » 26 июл 2015, 21:06

Подскажите пожалуйста.
Прочитал тему, но так и не понял.
Забронировал круиз на голландском сайте RCI, оплатил аванс, получил номер брони.
В свою бронь пока попасть не могу(не знаю как)
Прислали письмо с ссылкой: https://secure.royalcaribbean.com/mycru ... Profile.do
Я так понял, что для того чтобы попасть и управлять бронированием надо по ней зарегистрироваться, хотя до бронирования я уже регистрацию какую-то проходил.
Ну да ладно. Только вот вопрос. В этой регистрации я ещё должен указать вымышленные голландские данные или нет?
kanc24
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 16.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #208

Сообщение Форумные круизы » 27 июл 2015, 02:41

Если какую-то регистрацию проходил, то нужно с этими регистрационными данными зайти на сайте в My Cruises. Там если сразу не видно свою бронь, то добавить её к личному кабинету по ссылке Don't see your reservation?.

В своём профайле можете указывать что угодно, можно там написать нормальные реальные данные. Это адрес для членства в клубе.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #209

Сообщение kanc24 » 27 июл 2015, 10:40

До этого видимо какая-то другая регистрация была, был присвоен номер 9-ти значный, но по ней бронирования не видно. А вот форму заполнил по ссылке и в бронирование попал.
kanc24
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 16.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #210

Сообщение Форумные круизы » 27 июл 2015, 10:44

Нужно зайти в ту регистрацию, по каоторой присвоен 9-значный номер, там ткнуть ссылку "Don't see you reservation?", заполнить данные своей брони из письма, затем ответить Yes, и она появится в личном кабинете
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #211

Сообщение kanc24 » 27 июл 2015, 10:49

Так что же, я получается дважды зарегистрировался? Второй раз уже без номера, просто логин и пароль. Я думал это разные регистрации...
kanc24
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 16.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #212

Сообщение Форумные круизы » 27 июл 2015, 10:53

Чтобы увдеть, сколько у Вас регистрацией на сайте Royal Caribbean, воспользуйтесь функцией "забыл пароль" - она пришлёт Вам на e-mail все Ваши регистрации.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #213

Сообщение Серж Андреев » 03 сен 2015, 17:17

У меня самого другая проблема - хочу досрочно оплатить круиз, купленный на норвежском сайте Роялов, пока есть средства на карте. Кто подскажет - как действовать.???
1) писать письмо ?
2) звонить . чтоб сняли - не желательно...??
3) использовать интефейс сайта ???
RCI SplendorX2 Allure Liberty X2 Briliance Radiance
Celebrity Constellation Х2
Princess RoyalX2 RubyX2 Emerald X2 Crown HAL Ryndam Cunard QVictoriaX2
Costa NeoRomanticaX3 Pacifica LuminosaX3 MagicaX3 FascinosaX2 Deliciosa MediterraneaX2 Victoria NeoClassica2
Серж Андреев
путешественник
 
Сообщения: 1743
Регистрация: 19.09.2013
Город: Сочи
Благодарил (а): 297 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 61
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #214

Сообщение Sergii34 » 05 сен 2015, 16:57

Павел, здравствуйте. Хочу спросить Вашего совета. На норвежском сайте Роялов на этих выходных технические работы, предлагают звонить.
Подскажите пожалуйста стоит ли связаться с круизными агентами (не знаю работают ли они со всеми сайтами бронирования в разных странах) или ждать будней и бронировать самому? И по Вашему опыту когда лучше бронировать самому а когда просить круизных агентов, чтобы получить дополнительные бонусы (больший онборд кредит и т.д.)?
И если я бронирую на норвежском сайте, мне нужно вводить норвежский адрес?
Заранее спасибо.
Sergii34
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 24.08.2015
Город: Saint Johns, Florida
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #215

Сообщение ORISKA » 05 сен 2015, 17:15

Я не Павел, но думаю так: на выходные запросите цены у агентов, а в будни попробуйте самому дойти до оплаты и сравните. А дальше выбор за вами. На последний вопрос ответ "да".
Аватара пользователя
ORISKA
путешественник
 
Сообщения: 1152
Регистрация: 28.08.2012
Город: Караганда
Благодарил (а): 261 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #216

Сообщение Серж Андреев » 05 сен 2015, 22:34

Сайт у норвегов работает, сегодня оплатил досрочно финальный платеж. Адрес и телефон нужно норвежский, бронировать в режиме инкогнито, как учил наш гуру - Павел Кусков.
RCI SplendorX2 Allure Liberty X2 Briliance Radiance
Celebrity Constellation Х2
Princess RoyalX2 RubyX2 Emerald X2 Crown HAL Ryndam Cunard QVictoriaX2
Costa NeoRomanticaX3 Pacifica LuminosaX3 MagicaX3 FascinosaX2 Deliciosa MediterraneaX2 Victoria NeoClassica2
Серж Андреев
путешественник
 
Сообщения: 1743
Регистрация: 19.09.2013
Город: Сочи
Благодарил (а): 297 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 61
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #217

Сообщение Серж Андреев » 05 сен 2015, 22:43

Sergii34 писал(а) 05 сен 2015, 16:57: И по Вашему опыту когда лучше бронировать самому а когда просить круизных агентов, чтобы получить дополнительные бонусы (больший онборд кредит и т.д.)?

Я тоже не Павел, но Ваш вопрос подразумевает, что Вы уже бронировали на сайте Роялов, и хотите выбрать агента. Так напишите всем! Выберите лучшее предложение.
RCI SplendorX2 Allure Liberty X2 Briliance Radiance
Celebrity Constellation Х2
Princess RoyalX2 RubyX2 Emerald X2 Crown HAL Ryndam Cunard QVictoriaX2
Costa NeoRomanticaX3 Pacifica LuminosaX3 MagicaX3 FascinosaX2 Deliciosa MediterraneaX2 Victoria NeoClassica2
Серж Андреев
путешественник
 
Сообщения: 1743
Регистрация: 19.09.2013
Город: Сочи
Благодарил (а): 297 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 61
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #218

Сообщение kanc24 » 06 сен 2015, 12:16

Бронировали на голландском сайте каюту с окном, финального платежа ещё не было. Теперь хотим апгрейдить до балкона, но система не даёт этого сделать. Выдаёт, что сервис временно недоступен и попробуйте позже. И так уже месяц. Как же тогда апгрейдить?
kanc24
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 16.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #219

Сообщение piter1999 » 24 сен 2015, 11:50

MAB писал(а) 24 сен 2015, 10:48:
Kuskow писал(а) 24 сен 2015, 09:59:http://www.royalcaribbean.com/cruises/VI10D005?wuc=NOR

10 Night Southern Caribbean Cruise c 30/11/2015
SHIP Vision of the Seas

от 324 евро за чел внутренняя + 85 евро сборы
Tampa-Key West-cruising-cruising-Kralendijk, Bonaire-Willemstad, Curacao-Oranjestad, Aruba-cruising-George Town, Grand Cayman-cruising-Tampa, Florida

3 и 4 пассажир в каюте платят 50% от тарифа+сборы, 2+2 таким образом, во внутренней 1742 USD

что то ссылка приходит на "пустую" страницу карибиан.
Как купить этот круиз? 2+2 это если вторая 2ка -дети или взрослые? Есть ли разница?
На машине от острова Русский (Приморье) до Агадир (Марокко).
piter1999
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 07.08.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 91
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #220

Сообщение vga50 » 24 сен 2015, 17:50

piter1999 писал(а) 24 сен 2015, 11:50:Как купить этот круиз?

Я вчера пытался купить за нок на ройяловском сайте.
Все идет хорошо до последнего момента - но при забронировать, сайт заявляе,т что адрес на моей кредитке не совпадает с заявленной страной.
Azamara Quest Carnival (Dream, Imagination, Legend x2, Miracle, Splendor х3) Celebrity (Summit x2, Silhouette) Cunard QM2 x2 HAL (Eurodam, Noordam) NCL (Dawn x2, Gem x2, Breakaway) Princess Caribbean RCI (Anthem, Monarch, Serenade)
vga50
почетный путешественник
 
Сообщения: 2229
Регистрация: 14.12.2010
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 2127 раз.
Поблагодарили: 823 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #221

Сообщение MAB » 24 сен 2015, 18:53

piter1999 писал(а) 24 сен 2015, 11:50:Как купить этот круиз? 2+2 это если вторая 2ка -дети или взрослые? Есть ли разница?

нет, разницы нет. Можно через агентов с форума купить, полагаю. Еще и на онборд кредит можно рассчитывать...

piter1999 писал(а) 24 сен 2015, 11:50:что то ссылка приходит на "пустую" страницу карибиан.

Я проверила, нормально все бронируется... Переходите по ссылке из сообщения Павла, а не моего, расшифровывающего.
Последний раз редактировалось MAB 24 сен 2015, 19:05, всего редактировалось 1 раз.
MAB
активный участник
 
Сообщения: 540
Регистрация: 13.09.2007
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Возраст: 46
Страны: 77
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #222

Сообщение MAB » 24 сен 2015, 18:54

vga50 писал(а) 24 сен 2015, 17:50:Все идет хорошо до последнего момента - но при забронировать, сайт заявляе,т что адрес на моей кредитке не совпадает с заявленной страной.

Я обычно в таком случае в адресе указываю свой полный российский адрес, включая город, индекс и страну, в строке, предназначенной для указания улицы и дома. А в строке для указания страны остается США/Бельгия/Дания и т.д., в зависимости от страны сайта. Всегда проходит (ситибанк).
MAB
активный участник
 
Сообщения: 540
Регистрация: 13.09.2007
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Возраст: 46
Страны: 77
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #223

Сообщение lev-david » 30 окт 2015, 00:06

Уважаемые форумчане. Я просматриваю форум Винского уже пару лет как минимум но вопросы не задавал. Скажите при бронировании через агента или через какой-либо сайт когда появляется информация на сайте Royal Carribean - после оплаты депозита или после финального платежа и как и где конкретно ее можно увидеть. Может эта информация была раньше но видимо я ее пропустил.Спасибо
lev-david
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.03.2014
Город: Ашдод
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 79
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #224

Сообщение Форумные круизы » 30 окт 2015, 01:25

Информация появляется в тот же момент, когда агент вводит имена-фамилии пассажиров в систему. Система тут же присваивает номер брони, с этого момента всё есть и на сайте. Но при бронировании через агента на сайте круизной компании нельзя увидеть информацию об оплате, ибо круизная компания не ведает об отношениях пассажиров с агентами. Ведь агент может подарить круиз, устроить лотерею, вручить приз за лояльность и ещё много чего. Так что, на сайте можно увидеть только наличие брони и вписанных туда пассажиров, больше ничего.

Запишитесь, пожалуйста, в Календарь круизов нашего форума
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #225

Сообщение takima » 14 мар 2016, 08:34

Здравствуйте. Подскажите, плз, есть ли возможность поменять данные пассажиров на забронированный, но неоплаченный круиз ROYAL CARIBBEAN? Если да, то каким образом?
Это круиз из Сиднея в Сиэтл.
Последний раз редактировалось takima 14 мар 2016, 09:28, всего редактировалось 1 раз.
Non è bello ciò che è bello, ma è bello ciò che piace.(Не красиво то, что красиво, а красиво то, что нравится)
takima
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 23.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 54
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #226

Сообщение Helen5 » 14 мар 2016, 09:15

Может надо он-лайн регистрацию проходить? Но тоже не вижу, как можно свою фамилию на другого человека поменять.
Аватара пользователя
Helen5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 27.11.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 498 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Возраст: 51
Страны: 78
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #227

Сообщение takima » 14 мар 2016, 09:34

Здравствуйте!
Пытались, ничего не получилось с заменой данных. Выдают "Обратитесь к своему агенту" И еще вопрос-как и где оплачивать это бронирование, если, вдруг, случится чудо, и мы сможем завершить эту процедуру.
Non è bello ciò che è bello, ma è bello ciò che piace.(Не красиво то, что красиво, а красиво то, что нравится)
takima
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 23.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 54
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #228

Сообщение Helen5 » 14 мар 2016, 09:42

Написала Павлу, жду ответа. У меня тоже не получается. Вариант - в двух каютах втроем?
Аватара пользователя
Helen5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 27.11.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 498 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Возраст: 51
Страны: 78
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #229

Сообщение 12try » 28 мар 2016, 09:41

Спасибо, Павел! Нужен совет: нацелились на круиз - Royal Caribbean Navigator of the Seas из Лондона 30 мая 2016 7 ночей на фьорды. На сайте Рояла цена $608 ( минимальная ), но при бронировании требует пароль. На сайте cruise.com $709. На Dreamlines 545 евро, что составляет $608. Что посоветуете?
12try
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 28.08.2013
Город: Хадера
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #230

Сообщение Форумные круизы » 28 мар 2016, 09:43

на каком сайте рояла требует пароль?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #231

Сообщение 12try » 28 мар 2016, 10:14

12try
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 28.08.2013
Город: Хадера
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #232

Сообщение Форумные круизы » 28 мар 2016, 10:22

значит там нужно создать личный кабинет (зарегистрироваться)
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #233

Сообщение Freelancer » 29 май 2016, 04:55

Доброго дня всем.
Столкнулся с интересной ситуацией: бронировал через сайт Caribbean, внес предоплату 200$. После этого создал профайл на сайте - все ок, круиз отображается, но про оплату - ничего (ни сколько оплатил, ни как платить дальше). Позвонил им вчера- сказали что доплата только по телефону и времени на оплату у меня всего два дня (хотя до круиза 76). Сегодня перезвонил - не работают до понедельника.. Думаю бронь на пропадет, но ситуация странная.
Кроме этого - пришло подтверждение об оплате 144$ (хотя по телефону подтверждают 200$).
Freelancer
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 15.03.2007
Город: Чикаго
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #234

Сообщение Elenashum » 24 июн 2016, 12:08

Я тоже забронировала круиз на сайте Royal, сначала внесла предоплату 500 долларов и также как и Вам пришло подтверждение на меньшую сумму, но когда заходишь в само бронирование, - все указано правильно. Я доплатила, - сразу дали каюту, причем очень хорошую. Писать и звонить - проблематично.
Elenashum
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 12.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 67
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #235

Сообщение Olia.K » 27 июн 2017, 11:16

Всем доброго дня! Подскажите, пожалуйста! Хочу забронировать круиз компании Роял Каррибиан. На их сайте цена за круиз стоит 830$ со скидкой. На сайте https://www.cruisedirect.com/ каюта той же категории 1122$. Но не будет ли проблем при бронировании через сайт Роялов для граждан РФ? Кто-то сталкивался, Роял предоставляет вот такие скидки: BOGO60-$266.00, Instant Savings-$26.00, нет ли никакого подвоха?
Olia.K
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 10.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 32
Страны: 56
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #236

Сообщение Elenashum » 27 июн 2017, 15:14

Я думаю, что никакого подвоха нет, все в порядке должно быть.
Elenashum
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 12.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 67
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #237

Сообщение Lyudmila_l » 10 июл 2017, 11:44

Посмотрела цены на канадской и ирландской версии сайта и почему-то на российской оказалось дешевле - такое бывает?) и правильно ли я понимаю, если бронировать на оф сайте ройалов, то онбоард кредита там нет?
Lyudmila_l
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 17.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 47
Страны: 59
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #238

Сообщение inga-inga2 » 10 июл 2017, 12:32

Lyudmila_l писал(а) 10 июл 2017, 11:44:Посмотрела цены на канадской и ирландской версии сайта и почему-то на российской оказалось дешевле - такое бывает?)

Бывает, возможно идет акция на российский рынок.
Lyudmila_l писал(а) 10 июл 2017, 11:44:и правильно ли я понимаю, если бронировать на оф сайте ройалов, то онбоард кредита там нет?

Дело не в официальном сайте или агенте, дело в предложении круизной компании -- если по предложению положен онборткредит, то он будет. Информация об этом будет на последнем шаге бронирования.
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 55
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #239

Сообщение Lyudmila_l » 10 июл 2017, 15:42

inga-inga2 писал(а) 10 июл 2017, 12:32:Дело не в официальном сайте или агенте, дело в предложении круизной компании -- если по предложению положен онборткредит, то он будет. Информация об этом будет на последнем шаге бронирования.


так вот у агентов эти кредиты есть, а на сайте RCI так и не увидела..
Lyudmila_l
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 17.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 47
Страны: 59
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #240

Сообщение inga-inga2 » 10 июл 2017, 18:12

Lyudmila_l писал(а) 10 июл 2017, 15:42:а на сайте RCI так и не увидела..

Значит, конкретно у них сейчас нет предложения с онборткредитом.
Lyudmila_l писал(а) 10 июл 2017, 15:42:так вот у агентов эти кредиты есть

Значит, у агентов есть особые условия. Либо агент может сам давать онборткредит или другие плюшки.

Ваш вопрос изначально был про разные цены на разных сайтах. Ответ -- да, так бывает.

По поводу того, где покупать круиз, решать, естественно, вам. Имхо там, где выгоднее. Если у агента и цена как на сайте, и онборткредит дают, то не очень понимаю ваших сомнений))))
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 55
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #241

Сообщение Lyudmila_l » 10 июл 2017, 22:45

inga-inga2 писал(а) 10 июл 2017, 18:12:По поводу того, где покупать круиз, решать, естественно, вам. Имхо там, где выгоднее. Если у агента и цена как на сайте, и онборткредит дают, то не очень понимаю ваших сомнений))))


разумеется, там где выгоднее. вопрос был задан с той целью, что я не совсем понимаю, если агент даёт такие кредиты, значит ли что и сама компания тоже даст и где это будет написано. Дошла до внесения оплаты, но про кредиты информации не увидела. Цена у агентов с кредитами получается практически один в один с сайтом - т.е. в материальном плане никакой выгоды.
Lyudmila_l
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 17.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 47
Страны: 59
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #242

Сообщение inga-inga2 » 10 июл 2017, 23:34

Lyudmila_l писал(а) 10 июл 2017, 22:45:вопрос был задан с той целью, что я не совсем понимаю, если агент даёт такие кредиты, значит ли что и сама компания тоже даст и где это будет написано


Нет, вовсе не обязательно, это добрая воля агента/агентства. Агент/агентство может по своему усмотрению давать свои собственные бонусы. Хоть онборткредит, хоть бутылку вина, хоть ужин в платном ресторане...
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 55
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #243

Сообщение 12try » 11 июл 2017, 11:02

Недавно забронировал круиз через Ненси, и получил от ее агентства кредит $ 100, которого не было на круизном сайте.
12try
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 28.08.2013
Город: Хадера
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 76
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #244

Сообщение stegor » 25 июл 2017, 19:55

Бронирую круиз на сайте Роялов. Причём как есть - на сайте показывает страна Russia! В итоге всё чудесно - вношу предоплату 250 долларов. Пишет, что нужно будет доплатить 983 доллара....
И есть предупреждение, что якобы такая цена действительная только для определённых категорий и граждан USA.
Но ни на одном шаге бронирования НИГДЕ не говорится, что это какая-то особенная цена - не для всех.
А через сутки система что-то там пересчитывает и нужно доплатить уже больше, чем вся стоимость круиза(((
Видимо, придётся обращаться к турагенту и оплачивать рублями по невыгодному курсу и с совершенно другой политикой аннуляции.
Вложения
Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена
Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена
stegor
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 04.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #245

Сообщение inga-inga2 » 26 июл 2017, 01:06

stegor писал(а) 25 июл 2017, 19:55:что якобы такая цена действительная только для определённых категорий и граждан USA.

В начале, при выборе цены дают поставить галочку -- больше 55 лет, служащий армии и пр. В некоторых случаях, это другие скидочные цены.
stegor писал(а) 25 июл 2017, 19:55:Но ни на одном шаге бронирования НИГДЕ не говорится, что это какая-то особенная цена - не для всех.

Один раз сказали, и хватит)))) А еси серьезно, то в вашем случае -- это не цена для граждан Америки, а именно для определенных категорий этих самых граждан. Либо вы им высылает удостоверение, что вы "милитари американских войск", либо пересчитают доплата...
stegor писал(а) 25 июл 2017, 19:55:Видимо, придётся обращаться к турагенту и оплачивать рублями по невыгодному курсу и с совершенно другой политикой аннуляции.

Попробуйте еще раз посмотреть конечную цену, внимательно смотрите чтобы никакие "милитари" не были отмечены. Так увидите истинную цену. И решите -- к агенту, или все-таки цена не такая уж и страшная.
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 55
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #246

Сообщение stegor » 10 авг 2017, 12:30

В итоге удалось забронировать через американский колл-центр! В остальных случаях через сутки цена пересчитывалась в большую сторону.
stegor
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 04.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #247

Сообщение Zhukov1978 » 29 авг 2017, 12:38

stegor писал(а) 25 июл 2017, 19:55:Бронирую круиз на сайте Роялов. Причём как есть - на сайте показывает страна Russia! В итоге всё чудесно - вношу предоплату 250 долларов. Пишет, что нужно будет доплатить 983 доллара....
И есть предупреждение, что якобы такая цена действительная только для определённых категорий и граждан USA.
Но ни на одном шаге бронирования НИГДЕ не говорится, что это какая-то особенная цена - не для всех.
А через сутки система что-то там пересчитывает и нужно доплатить уже больше, чем вся стоимость круиза(((
Видимо, придётся обращаться к турагенту и оплачивать рублями по невыгодному курсу и с совершенно другой политикой аннуляции.


та же самая проблема была. Но я психанул, и сделал отмену. Сейчас думаю, все 500 долларов США вернут, или штраф какой применят. Я брал внутреннюю гэрэнти на круиз 09 марта 2017 из Нью-Йорка. А друзья взяли балкон гэрэнти по этой же схеме, мало того, им номер каюты уже присвоен, и никакой пляски с ценами не происходит.
Причем когда бронировал, вводил свой номер членства, плюс в бронировании был пункт Гражданство - вводил Россию. И в итоге через сутки в одностороннем порядке в личном кабинете цена подскакивает на 600 долларов.
Zhukov1978
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.07.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #248

Сообщение infectioni150 » 31 авг 2017, 17:57

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста как отменить круиз у роял кариббен, в службу поддержки писал 2 письма, не отвечают. Остается вариант только звонить? Покупал и полностью оплатил на их сайте. В личном кабинете есть только информация о штрафах за отмену, активной кнопки не обнаружил.
infectioni150
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 29.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #249

Сообщение Zhukov1978 » 31 авг 2017, 18:24

у меня была в верхнем правом углу возле номера брони зеленая кнопка "оплатить" и правее серая "отменить".
Zhukov1978
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 07.07.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #250

Сообщение infectioni150 » 31 авг 2017, 18:37

Zhukov1978 писал(а) 31 авг 2017, 18:24:у меня была в верхнем правом углу возле номера брони зеленая кнопка "оплатить" и правее серая "отменить".


Зеленая "оплатить" есть, а вот серой нет
infectioni150
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 29.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыБронирование круизов — где и как купить круиз



Включить мобильный стиль