Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**shoket** » 28 июн 2017, 18:35

Здравствуйте! Подскажите, нашла на сайте акцию 2 за 1, как раз на круиз, в который хотим поехать. Подскажите, как купить можно? И вообще кто-то может знает или пользовался этой акцией! Заранее большое спасибо!
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Cru ... Deals.aspx

**i_crust** » 28 июн 2017, 18:53

shoket писал(а) 28 июн 2017, 18:35:Подскажите, как купить можно?

Поскольку это американский рынок и американские цены, то можно через американский IP купить там на сайте, аккуратно став перед этим американцем и почитав разные сообщения в этой и других темах, а можно пойти проще и за те же деньги взять через агента тут же на форуме.

**светаl** » 06 июл 2017, 17:32

перечитала все. я так понимаю, что номер телефона можно указать "левый"? я бронирую на MSC, через Бельгию, просто наугад, до этого какая то страна блокировала, ну не суть, после того, как указала номер телефона, пришло сообщение о регистрации на сайте, а потом что? я не зарегистрировалась... сижу, туплю.. а если будут какие то звонки на телефон ? а данные карты указывать после регистрации на сайте? просто сначала попросили данные пассажира и номер телефона, потом вышло окно с регистрацией... подскажите плиз. спасибо

**SERZH13** » 06 июл 2017, 17:55

))) а зачем регистрироваться!?! Не, ну вы конечно можете вступить в MSC Club и все такое, но, вот на данный момент, после приобретения круиза, нафига регистрироватсья?
И да, никто вам звонить не будет. Для общения есть эл.почта, которую вы указывали при бронировании.
Сам вот имею бронь круиза на итальянском сайте, но, пока региться и не собираюсь... Чек-ин тоже рановато делать.

**светаl** » 06 июл 2017, 17:59

SERZH13 писал(а) 06 июл 2017, 17:55:))) а зачем регестрироваться!?! Не, ну вы конечно можете вступить в MSC Club и все такое, но, вот на данный момент, после приобретения круиза, нафига регистрироватсья?
И да, никто вам звонить не будет. Для общения есть эл.почта, которую вы указывали при бронировании.
Сам вот имею бронь круиза на итальянском сайте, но, пока региться и не собираюсь... Чек-ин тоже рановато делать.

ну вроде как после регистрации на сайте и вступления в клуб, какие то плюшки полагаются, я так поняла....

**SERZH13** » 06 июл 2017, 18:03

светаl писал(а) 06 июл 2017, 17:59:ну вроде как после регистрации на сайте и вступления в клуб, какие то плюшки полагаются, я так поняла....

Плюшки полагаются на последующие круизы...когда уже будет хоть какой-то статус. Т.е. нужно сначала сходить в первый круиз с ними, а вот потом...

**i_crust** » 06 июл 2017, 19:58

Плюшки начнутся со второго круиза, и то, если его покупать после того, как будете в первом.
Другое дело, что регистрироваться всё равно надо ДО покупки первого, чтобы баллы от него пошли в зачет.

**светаl** » 06 июл 2017, 20:12

вот и я так же подумала... после регистрации можно будет добавить пакет напитков? или на MSC нет такого? Только на корабле? а то сразу оплата идет... и ничего про доп пакеты нет..

**i_crust** » 06 июл 2017, 20:18

Пакет напитков и многое другое можно будет добавить в брони после покупки и внесения аванса по номеру брони.
В MSC, в принципе, бронь и членство - достаточно раздельные вещи.

**SERZH13** » 07 июл 2017, 09:51

i_crust писал(а) 06 июл 2017, 19:58:Другое дело, что регистрироваться всё равно надо ДО покупки первого, чтобы баллы от него пошли в зачет.

Баллы пойдут в любом случае в зачет, даже если зарегистрироваться после бронирования, или во время круиза...

**i_crust** » 07 июл 2017, 10:54

Да, только если регистрироваться после - возможны пляски и танцы с бубнами.

**светаl** » 07 июл 2017, 13:47

спасибо всем за ответы, теперь понятно.

**EleneNik** » 10 авг 2017, 08:09

Доброго всем дня! Вопросик. Бронировала круизы себе и детям. Причем разные на разных сайтах MSC. Итальянский и британский сайты. Оплачивала со своей карты депозиты. К концу августа скопом по всем броням подгребается дата финального платежа. Насколько помню отметку "запомнить данные карты" не ставила...Как будет осуществляться списание? Мне придет письмишко на почту? Чего ждать? Когда? Раньше оплачивала дешевые круизы 100% сразу...

**i_crust** » 10 авг 2017, 10:07

Вообще в брони должна быть кнопка добровольной оплаты. Я сентябрь давно оплатил сам, на сайте в бронировании.

**EleneNik** » 10 авг 2017, 12:02

Пасипки, все нашла. Видимо возраст, многокруизовразных, посему - притормаживаю

**Muna0803** » 13 авг 2017, 23:51

Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь есть живой емайл испанской MSC, нужно внести изменения. Обратную связь уже использовала. Заранее спасибо.

**inga-inga2** » 16 авг 2017, 12:44

Muna0803, испанцы вообще медленно реагируют, подождите. Можно попробовать написать на
modificaciones@msccruceros.es и копии
Info@msccruceros.es
msc@msccruceros.es

**margo555** » 16 авг 2017, 13:30

niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:37:После оплаты сразу получил подтверждение брони.
Если я правильно понял дальнейшая последовательность действий:
1. жду когда наступит дата окончательного платежа(примерно за месяц до отправления). Если не списывается автоматом, начинаю писать в австрийский саппорт, с просьбой прислать ссылку для оплаты.
2. после полной оплаты, захожу в личный кабинет, прохожу регистрацию, меняю гражданство, заполняю паспортные данные и т.д.
3. Приезжаю в порт, сдаю багаж и на борт.
верно?

У меня вопрос, где и зачем менять гражданство? Сегодня внесла предоплату за круиз через австрийский сайт. Не помню там вопросов про гражданство.

**i_crust** » 16 авг 2017, 13:41

Потому что оно по умолчанию поставилось у вас как австрийское, и это не совсем гражданство (по паспорту), а по сути, место вашего постоянного жительства в момент покупки круиза.

**margo555** » 16 авг 2017, 13:55

i_crust писал(а) 16 авг 2017, 13:41:Потому что оно по умолчанию поставилось у вас как австрийское, и это не совсем гражданство (по паспорту), а по сути, место вашего постоянного жительства в момент покупки круиза.

Т.е. вопрос про гражданство всплывет когда буду регистрировать на сайте паспорта и т.д.?

**i_crust** » 16 авг 2017, 14:15

Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.

**margo555** » 16 авг 2017, 14:34

i_crust писал(а) 16 авг 2017, 14:15:Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.

Спасибо, успокоили, а то у меня уже прединфарктное состояние от всех этих вопросов!

**Muna0803** » 16 авг 2017, 22:14

inga-inga2 писал(а) 16 авг 2017, 12:44:испанцы вообще медленно реагируют, подождите. Можно попробовать написать

Спасибо, засыпала их кучей одинаковых писем, на инфо почему то доставка не идет.
Посмотрим как быстро ответят.
И автоматическая отбивка от испанцев не приходит(((( от итальянцев пришла и ответили быстро, типа идите туда где брали к испанцам и ссыль на испанскую версию сайта)))) без них бы не справилась))))

**Muna0803** » 19 авг 2017, 00:23

Muna0803 писал(а) 16 авг 2017, 22:14:испанцы вообще медленно реагируют, подождите.

Ответили сегодня вечером, запросили 50 евро за замену пассажира при тарифе фантастика, пошла искать правила применения тарифов для предметного разговора))))

**i_crust** » 19 авг 2017, 08:42

Muna0803 писал(а) 19 авг 2017, 00:23:пошла искать правила применения тарифов

Увы, за замену имени с лета 2017-го Испания берет 50 Евро с любой категории, п. 12 правил
За замену самого круиза по-прежнему 50 Евро только с Беллы.

**Muna0803** » 19 авг 2017, 21:15

Всем спасибо огромное за помощь.
От себя пишу майл с которого ответили испанцы и с которого отбивка приходит о получении запроса)))
our email is: tusreservas@msccruceros.es
вдруг кому еще понадобится достать томных испанцев))))

**Avss** » 31 авг 2017, 15:11

при брони у итальянцев, допустил ошибку в фамилии (одна буква) Написал на сайте в форме обратной связи - тишина. Заморачиваться или нет?

**SERZH13** » 31 авг 2017, 15:31

Можно забить! При web-регистрации укажите паспортные данные, и все будет ОК. И так понятно, что опечатка!

**margo555** » 01 сен 2017, 06:40

Подскажите, расчет наличными на круизе долларами или евро? Написано в евро, но в агентстве сказали что в реале долларами.

**i_crust** » 01 сен 2017, 06:50

Зависит от маршрута.

**margo555** » 01 сен 2017, 06:52

i_crust писал(а) 01 сен 2017, 06:50:Зависит от маршрута.

Гавана-Мексика....-Гавана

**i_crust** » 01 сен 2017, 07:06

Хм. А вот интересный вопрос. Чаевые в кубинских круизах по общим условиям в Евро за компанию с MEDITERRANEAN, NORTHERN EUROPE, CARIBBEAN, CUBA, DUBAI EMIRATES AND OMAN.
Тогда как некубинские карибские - THE CARIBBEAN SEA CRUISES - в долларах.
Чисто логически ценники должны быть тоже в Евро, но хорошо бы спросить у тех, кто уже был в кубинских круизах.

**shoket** » 03 сен 2017, 20:22

Подскажите пожалуйста, СРОЧНО! За сколько дней до круиза можно поменять имена?

**i_crust** » 03 сен 2017, 20:25

Могут быть отличия по странам бронирования. А если речь о ВСЕХ именах, включая 1-го пассажира - то это вообще не везде возможно.
Дайте вводные: когда круиз, где бронировали, кого именно меняете.

**shoket** » 03 сен 2017, 21:11

Круиз 17.09, бронировали через представителя пакгрупп в своей стране (Украина), поменять обоих

**Dimushan** » 03 сен 2017, 22:05

Вам нужно срочно позвонить в Пакгрупп. Кроме них, никто не ответит.

**niki.nc** » 18 сен 2017, 08:42

Всем привет

**ilyae** » 18 сен 2017, 09:55

Добрый день всем.
Собираемся брать 7-дневный круиз Куба-Мексика-Белиз-Каймановы о-ва в феврале. Проблема в том, что единственный предложенный порт отправления у ПАКа - Гавана, а нам хочется стартовать из Мексики - например, из Косумеля (чтобы включить в поездку сухопутную мексиканскую часть).
Экспериментировали с версиями сайта MSC для разных стран - отправление из Косумеля есть очень у немногих, но все же есть. Например, нашелся вариант под Австралией.
Вопрос в том, а не будет ли у нас сложностей с посадкой на корабль в том порту, в котором россиянам вообще не положена посадка? В агентстве рассказывают о том, что в Мексике какие-то другие правила с паспортным контролем, и шансов у нас никаких нет. Но стоит ли им верить?

**Niken** » 27 сен 2017, 13:08

Здравствуйте!

Просьба подсказать по бронированию круиза MSC - в феврале планируем поехать в круиз из Гаваны (Гавана - Каймановы, Ямайка, Мексика, Гавана) )
Где лучше бронировать? На их официальном сайте что-то не нашел такой возможности. Без разницы у какого агенства брать или есть какой-то оптимальный?
В круиз первый раз, поэтому ничего не знаем, всё в новинку) На сайтах пишут, что для детей, без отдельного места круиз бесплатный, так ли это? (дочке 2 года)
Еще вопрос по тарифам - смотрю в сторону внутренней каюты, всё равно, думаю, что в ней будем только спать, а разница с каютой с балконом уж слишком большая выходит)
Поэтому вопрос по тарифам - Bella и Fantastica - судя по описанию по большому счету отличаются только возможностью приоритетного бронирования столиков в ресторане.
Насколько это востребовано? Без приоритета нереально будет сесть?

Заранее спасибо за советы! Буду очень признателен за любые)

**inga-inga2** » 27 сен 2017, 14:05

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Где лучше бронировать? На их официальном сайте что-то не нашел такой возможности. Без разницы у какого агенства брать или есть какой-то оптимальный?

На российском сайте нельзя забронировать напрямую.
Вообще-то разница есть -- на разные страны могут быть разные цены. Также у агентов бывают дополнительные бонусы... Онлайн-бронирование и покупка круизов через Интернет

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:В круиз первый раз, поэтому ничего не знаем, всё в новинку)

Первый раз в круиз: советы новичкам
Путеводитель по круизному разделу для новичков. Полезно и для бывалых круизеров

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:На сайтах пишут, что для детей, без отдельного места круиз бесплатный, так ли это? (дочке 2 года)

На МСЧ дети бесплатно (за портовый сбор) В круиз с ребёнком/детьми

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Еще вопрос по тарифам - смотрю в сторону внутренней каюты, всё равно, думаю, что в ней будем только спать, а разница с каютой с балконом уж слишком большая выходит)

Если бюджет ограничен и действительно только спать... только вы моете решить. Я часто беру внутреннюю каюту и четко понимаю, что это действительно место, где я только сплю. Но иногда хочется релакса, встреч солнца на балконе, уединения... Читайте Выбираем каюту на круизном лайнере

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Поэтому вопрос по тарифам - Bella и Fantastica - судя по описанию по большому счету отличаются только возможностью приоритетного бронирования столиков в ресторане.
Насколько это востребовано? Без приоритета нереально будет сесть?

В общем-то да. Еще правилами разными штрафными санкциями за отмену, замену имени, расположение удачнее... А так, имхо, берите то, что дешевле.

**Niken** » 27 сен 2017, 14:16

Спасибо за ответы) по ссылкам уже тоже пробежался, в целом картину составил, прихожу к тому выводу, что да, самая бюджетная каюта подходящий вариант, лучше на освободившиеся деньги на стоянках что-нибудь интересное посмотреть или в другой отпуск скататься)
А где можно посмотреть размеры портовых сборов? В системах бронирования что-то не встречал, везде только просто цена за человека в каюте
Кстати, сейчас до 12го октября у MSC акция - набор напитков в подарок (5 видов вин, минералка, соки) при питании. Правда может это всегда так, потому что до этого было написано, что акция до 21го сентября))

**inga-inga2** » 27 сен 2017, 14:48

Niken писал(а) 27 сен 2017, 14:16:А где можно посмотреть размеры портовых сборов? В системах бронирования что-то не встречал, везде только просто цена за человека в каюте

На европейских сайтах портовые сборы включены в окончательную цену, то есть вы видите всю сумму. При бронировании у американцев -- каждый конкретный круиз надо смотреть отдельно. Эти сборы прибавляются в конце.

**Niken** » 27 сен 2017, 14:57

Еще раз спасибо, буду дальше углубляться в тему, чем больше читаю, тем более интересно)
Надеюсь, что и в живую понравится в круизе

**vassilissa** » 28 сен 2017, 14:00

Насколько критична ошибка в дате рождения пассажира?
Не давал испанский сайт купить на ребенка, прибавила 10 лет.
Сейчас проходить Web-регистрацию.

**italalla** » 28 сен 2017, 14:27

i_crust писал(а) 23 июл 2016, 16:13:возможно за 14 рабочих дней

Не менее. чем за 14!!!!

**Alyce** » 02 окт 2017, 14:32

Добрый день.
Первый раз бронирую на немецком сайте.
Прошу поддержки
Там у первого пассажира не меняется страна - только Германия.
Проходим дальше? Или уже бояться?
Внизу приписка: Обратите внимание, что только гости, проживающие в Германии, могут забронировать этот веб-сайт.

Как Вы бронируете на сайтах других стран? Потом не будет ли проблем при заселении?

Оплатить собираюсь PayPal аванс, остальное потом. Это нормально? Или надо сразу все платить?

Ох, помогайте, пожалуйста.

**i_crust** » 02 окт 2017, 14:56

1. Страна первого пассажира и не имеет право быть никакой другой. Для вас и сейчас - Германия.
2. Не будет с вероятностью 99.9%
3. Сумму аванса вам выдаст система. 20%, в редких случаях - 35%. Дальше в брони у вас будет срок оплаты + возможность оплатить заранее любую сумму. Имейте ввиду, что аванс невозвратен - это вам не США
4. Конкретно про Paypal ничего не скажу - не пользуюсь.

**Alyce** » 02 окт 2017, 15:02

Уф.
Спасибо.
Оплатил аванс.
Получил номер брони.
Теперь надо готовиться - перелеты, проживание итд итп.

**i_crust** » 02 окт 2017, 16:35

vassilissa писал(а) 28 сен 2017, 14:00:Насколько критична ошибка в дате рождения пассажира? Не давал испанский сайт купить на ребенка, прибавила 10 лет.

В вашем случае критична: для детей заранее готовы браслеты. Вам нужны лишние нервы на старте круиза? Я бы обошелся без веб-регистрации, а сначала связался с испанцами и попросил поменячть дату рождения киндера.

**margo555** » 08 окт 2017, 07:46

Когда веб чикин проходишь, есть обязательное поле для заполнения МЕСТО ВЫДАЧИ ПАСПОРТА. Ausstellungsort*, я им писала на сайт, спрашивала что писать конкретно, предложила несколько вариантов. Ответили убил - писать место выдачи паспорта. Без них то я не знала! Но в паспорте есть графа Орган выдавший документ ФМС 54009 и около номера паспорта есть Код Государства выдачи RUS (я так и написала). Вот теперь переживаю, верно ли я написала, потому что на форумах все по разному ответили.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР