Elisalisa писал(а) 05 май 2016, 08:12:Бронировали через автоевроп автомат в Глобал Драйв на 7 дней с супер кавер (с 23.04 по 30.04.16). ......
но мы в Зальцбурге колесо пробили,правили диск и меняли шину (75 евро зимняя резина на липучках+17 евро работа, если кому интересно:), хорошо рядом с сервисом были, а так чтобы увезли стоило бы 120 евро). Сдавали на общей сдаче за 5 минут (ключи оставляешь над рулем, вещи забираешь и все). Вот теперь думаю, что вернут от франшизы:))
Elisalisa,
Не понял некоторые моменты:
Разве супер кавер с возвратом франшизы от autoeurope не включает страховку и шин тоже?
Соответственно не вернуть вам франшизу могли только в случае, если вы провели какие-то ремонтные работы без согласования с прокатчиком (или брокером?) Как я понял, вы сами без к-л согласования принимали решение о ремонте. Поэтому и были опасения о невозврате полной суммы, так?
"Вопрос к аудитории" : правильно ли я понимаю, что при включении в супер-кавер страховки шин в описанной ситуации, согласно договору, надо было согласовать с прокатчиком условия ремонта, отремонтироваться. При сдаче - зафиксировать факт ремонта (при этом прокатчик списал бы часть суммы). А потом через брокера добиваться полного возврата франшизы И компенсации за ремонт.
Вариант, конечно, более сложный, но более выгодный (помимо франшизы получаешь компенсацию за ремонт) и надежный - нет нервотрепки по поводу заметит или нет прокатчик замену и какие последствия это повлечет (ведь если бы заметил и списал часть суммы, то обращение к брокеру уже бы не помогло).