Круизная компания NCL (Norwegian Cruise Line)

[Olia.K]

А если заранее оплатить чаевые, то депозит и не понадобится?

Где-то читала, что в таких ресторанах даже при покупке специальных пакетов при заказе некоторых блюд требуется доп. плата. Сталкивались с таким? Или оплатил пакет, и заказывай все, что хочешь?

[elena_elena]

Купив пакет платных ресторанов, вы можете заказть по меню сколько угодно закусок и десертов, но основное блюдо только одно. За вторую порцию основного блюда нужно будет доплатить
10 долларов.

Депозит NCL, как правило, требует в любом случае. Сколько именно - твердого правила нет, во всяком случае я его нигде не встречала.

[pilgs]

Размер депозита на кораблях NCL расписан в правилах на сайте компании, с которыми можно ознакомиться после регистрации. Сумма зависит от количества дней. У нас был 12 дневный круиз и сумма на человека 450 долларов. Если дней меньше то сумма 300/чел., точное количество дней уже не помню. Когда вносил депозит, не заметил, чтобы вносимая сумма как-то контролировалась. Возможно, мог бы внести и менее 450 на человека. При расчёте непотрпченные деньги вернули без проблем, и даже непонятно откуда подарилось по 80 баксов на лицо. Откуда такой подарок, так и не поняли.

[SLAVACOKOLOV]

Возможно у вас был онборд кредит, НСЛ сейчас дает их часто.

[pilgs]

Как-то странно получилось. Я с начала круиза требовал с NCL онбоард кредит, который по моему мнению нам должен был предоставить Круиздирект (как позже выяснилось, я ошибался). NCL принес мне в каюту официальное письмо о том, что денег нам не полагается. Но при окончательном расчете выяснилось, что в середине путешествия на наши счета поступили refundable onboard credits по 83 бакса на нос. Что это было так мы и не поняли, но спорить не стали.

[SLAVACOKOLOV]

А чего спорить,что мало зачислили?
У меня тоже почему -то оказалось на 50 больше...
Но это же не меньше!
НСЛ цены на круизы всегда держит стойко.
Видимо решили что пора и давать что-то,конкуренция ведь не детская...

[kuskoff]

Juliavl,
Откройте Holiday summary. Появится страница Reservation At-a-Glance.
Опускайтесь по ней вниз - Pre-Pay Service Charges.
Нажимаете на +

у кого нибудь заработало? До сих пор не работает, ничего не понимаю

Мы бронировали у Ненси на ноябрь 2017 на Эпик. В личном кабинете в Pre-Pay Service Charges отвечают:
We are unable to display this option at this time.

[Ivanov60]

Господа, подскажите, плииз, где найти предложения у NCL по одноместным каютам? Реклама прошла, а найти не получается(((

[andreww71]

Ivanov60,
Они называются studio.

[SLAVACOKOLOV]

На какое судно вам нужна одноместная каюта?
Каюты студио,во первых, не на всех судах.
Так например на Эпике есть,а на Спирите или Джейде нет.

[inga-inga2]

Господа, подскажите, плииз, где найти предложения у NCL по одноместным каютам? Реклама прошла, а найти не получается(((

Удобно смотреть одноместное размещение (не обязательно покупать) на этом сайте http://www.vacationstogo.com/ticker.cfm

Выбираете single occupancy и смотрите цену.

[Shtat2015]

Кто знает, сколько стоит на человека пакет все включено на корабле, если он изначально не включен в цену.

[andreww71]

Shtat2015,
Что то между 60 и 70 в день на человека. Надо на сайте посмотреть .

[Shtat2015]

Что то между 60 и 70 в день на человека. Надо на сайте посмотреть .

не хило так стоит, как на Селебрити и ХАЛ. Думала эта компания уровня Косты

[Shtat2015]

Всем добрый день! Собираемся с мужем в круиз из Майами на Кубу и Багамы в сентябре на корабле Sky. Это наш первый круиз, прочитала несколько страниц по этой теме, но все-равно вопросы остались. Не могли бы помочь бывалые туристы с решением следующим моментов:

1) Забронировали круиз на сайте Круиз диррект, был включен бесплатный алкоголь, ранее в теме было написано, что теперь эта компания работает по системе "Все включено", как понять, включены ли в стоимость нашего круиза чаевые?

Отпишитесь, пожалуйста, как прошел у вас круиз!
Были ли включены у вас чаевые?
Понравился ли вам пакет "Все включено", хорошо ли делали коктейли?
И как обстоят дела с проносом на корабль спиртных напитков, воды, еды, пишут, что сейчас очень с этим у них строго.
Спасибо!

[andreww71]

Shtat2015,
Зачем на Скай что то носить? Там на Багамах оупен бар.
А в целом коктейли отличные. С прононсом уже год как очень сложно.
Был в августе на Джейде.

[Shtat2015]

Там на Багамах оупен бар

У меня не Багамы.

Зачем на Скай что то носить?

Больше интересует пронос на корабль местных деликатесов, всегда что-нибудь вкусненькое домой прикупаешь себе и на подарок.

[SLAVACOKOLOV]

NCL по уровню выше Косты, хотя фактически оба стандарт.
Что значит вкусные котейли-у всех вскус разный.
Коктейль трудно испортить главное правильно влить ингридиенты,но это может сделать любой.
Контроль на входе не пускает даже воду и причем любую, даже морскую...алкоголь тем более.
Еду обычно нельзя,но смотря какую и зависит от региона.
Лучше скрывать,она же не звенит.
А вообще заранее сказать что будет в непонятном круизе,на неведом судне могут только...
сильные знатоки не известно чего.
Shtat2015 вы сможете точно узнать все когда будете в круизе на своем судне.
На всех судах разные люди и часто есть своя специфика.
Я обманным путем проношу часто еду и выпивку,а как это сделать описано уже.

[andreww71]

Shtat2015,
Конкретно и вообщем то жёстко не пускают фрукты и живые растения. Хотя фрукты можно попробовать. Все остальное - вообщем то не помню, что бы были проблемы. Секьюрити Норвегов больше жидкости ищут.

[Shtat2015]

NCL по уровню выше Косты, хотя фактически оба стандарт.

А чем выше? Читала, что на NCL нет капитанских, формальных вечеров.
Питание лучше, чем у Косты? Не думаю, что лобстерами кормят
Или сервис на NCL лучше?
Или выше, потому что у них чаевые, сервис, спиртные пакеты дороже, чем у Косты.

Я обманным путем проношу часто еду и выпивку,а как это сделать описано уже.

Тоже не раз приходилось иногда хитрить на Костах, если секьюрити попадались овчарки. Обычно без проблем было, что-нибудь пронести. На Селебрити,ХАЛ,Принцесс, Кунард всегда спокойно все проносили. А на NCL вообще смотрю не раельно . Придется книжку покупать , если не будет включен пакет напитков.

А на NCL какая валюта, или зависит от региона плавания?

[andreww71]

Shtat2015,
Питание и сервис на NCL лучше на порядок.
Буфет, к примеру, лучше, чем на Роял.
Валюта- доллар США, независимо от региона.

[Shtat2015]

Питание и сервис на NCL лучше на порядок.

Читаю сейчас ваши отчеты о круизах NCL, очень интересно,вы были на новых кораблях NCL. Интересно а как предстоит с питанием на старых кораблях NCL, в частности интересует NCL Jewel

[andreww71]

Shtat2015,
Из старых я был только на Джейде. Питание в августе было значительно лучше, чем на Каррибеан Принцесс, на которой я был после этого круиза тоже в августе. Но оно попроще чем на больших Норвегах. На Джейде просто замечательный китайский ресторан. Бесплатный.

[SLAVACOKOLOV]

Здесь часто встречаются знатоки после "двух" круизов делающих системные выводы о компаниях в целом.
Я, например, на Косте с 1991года, а на NCLе скоро будет как 15 лет и был на разных классах судов и не по разу.
С годами все меняется и на всех судах часто много различий, хотя общий стандарт есть.
Суда NCL получше,а у Косты только одно приличное судно-Диадема, а остальные дурдом...
На NCL нет такой анимации как на Косте и нет капитанских вечеров, как мне кажется-на них я никогда не хожу. Да и зачем туда ходить-бесплатная шипучка или фото?
Какие могут быть формальные вечера если нет смен питания или ходят черт знает в чем...
Лично мне стандарт питания на американских судах подходит больше чем на итальянских.
На итальянских судах часто и убогие буфеты и только(не всегда)итальянская кухня не плохая. Правда повара чаще всего из Азии.
Однако на судах нео Коста еда очень приличная. Так на последнем моем круизе на нео Классике еда была просто супер и лобстеры стоят(у Косты) всего лишь 15 евро,так что нет проблем.
Сервис на всех судах всех компаний разный-человеческий фактор работает,но в целом нормальный.
У Косты цены получше и итальянцы всегда веселее и коммуникабельнее.
Проносить проще всего на Косте.
На NCL уже дошли до маразма с простой водой,а овощи или фрукты и прочее нельзя проносить из риска распостранения инфекций.
Валюта -евро.
Вот только цены на NCL выросли почти в два раза-на некоторые круизы.
На канары всегда можно было устроиться около 1000 евро, сейчас получается значительно дороже. Да пошли они, много других компаний и даже может лучше с Костой...
И на NCL ,на последних круизах в этом году публика была просто отстой,часто было неприятно ходить в ресторан или буфет...

[Shtat2015]

Здесь часто встречаются знатоки после "двух" круизов делающих системные выводы о компаниях в целом.

Не один вы такой морской волк, я конечно в круизе не с 1991 года Первый вообще мой круиз состоялся в 2005 с Принцесс. У меня было несколько( не два ) круизов с Принцесс, ХАЛ, Селебрети. Но больше всего с Костой, у меня самая последняя Коста клаб карта по уровню, и поинты вообще бы зашкаливали, если бы они каждые три года не отправляли круизы в архив. Ходила на Косте на новых больших кораблях только( на нео всяких не была). Не понравилась только Магика с их конструкцией корабля. А в целом мне Коста нравится в первую очередь из-за маршрутов, питание нормальное. Не знаю почему у вас

а остальные дурдом..

Да и зачем туда ходить-бесплатная шипучка или фото?

Кому нужна шипучка, кому фото, а кому сама атмосфера круиза! Пафос, ужины в ресторанах, а не в буфетах носиться с тарелкой, особенно после береговых экскурсий .А для женской половины выгулять еще и свои наряды. Приятно приходить нарядно одетой на ужины, формальные вечера, балы. Особенно нравится, когда люди приходят на капитанский или формальный вечер в национальной одежде. На Кунарде, например, это шотландцы в юбках. Поэтому каждому свое. Даже, если не успеваешь в ресторан на ужин, после буфета все-равно сидеть в каюте не будешь, собираешься и идешь в атриум послушать музыку , в театр, казино.

Вот только цены на NCL выросли почти в два раза-на некоторые круизы.

Не знаю про цены, никогда эту компанию не рассматривали, поэтому за динамикой цен не следили.
Вот в первые собрались, очень интересный маршрут у них из Японии в США через Аляску без канадской визы. В первую очередь для нас главное необычный маршрут. Корабль конечно старый, но это не главное. Цена за круиз не крейзи по этому маршруту , да еще сейчас включено в цену на NCL Ultimate beverage package, prepaid gratuities. Этим летом ходили на Аиде Луне по необычному круизу с заходом в Шпицберген. В два раза больше отдали, да еще там напитки только во время обеда и ужина. А про сервис на Аиде Луне вообще молчу. Хотя на новом корабле на Аиде Приме в марте все понравилось. Может реально сервис и питание зависит от того , новый корабль или нет?

На NCL будем в первые, надеемся нам понравится и питание и сервис. Самое главное, что маршрут суперский!

Еще вопросы: ,
1) на NCL есть гладильные комнаты самообслуживания или придется с собой брать утюг?
2)А как предстоит дело с детьми в компании NCL ? На Косте дети до 18 лет в каюте со взрослыми едут бесплатно, только платятся портовые сборы.

[andreww71]

1. Гладильных самообслуживания нет. Утюг не пропустят. В глажку можно сдать за копейки.
2. Все зависит от круиза. Бывает только сборы, бывает специальная детская цена. А бывает, особенно в американские каникулы, что ничего не бывает.

[Shtat2015]

Утюг не пропустят

У вас забирали утюг на NCL ? Сколько вожу в багаже утюг, ни разу еще ни одна круизная компания утюг не забирала.

[andreww71]

Shtat2015,
У меня нет, потому что я никогда никуда не вожу утюг. Видел выдачу забранных как раз на Джейде. У меня один раз ножик забрали на MSC, об этом есть в соответствующем отчёте.

[echolga]

На NCL уже дошли до маразма с простой водой,а овощи или фрукты и прочее нельзя проносить из риска распостранения инфекций.
Валюта -евро.

C чего это вдруг валюта евро? Два раза ходили на Спирите, один раз на Джейде, все разы по Европе, валюта - доллар. Привязывала карту долларовую, все тютелька в тютельку до цента.

[SLAVACOKOLOV]

Конечно же доллары.
Я ошибся,извиняюсь.
Мне выписывали такс фри в евро,вот и втимяшились евро.
На европейском рынке круизы на NCL продаются за евро.

[andreww71]

SLAVACOKOLOV,
На европейском рынке все круизы продаются за евро, кроме Великобритании. Это не имеет никакого отношения к валюте на корабле.

[FunCruiseGirl]

Насчёт еды, как нам кажется с 2000-ых и начала 10х еда на норвежских середнячках класса Jewel улучшилась. Особенно в вечернем ресторане. Мы прямо даже на Gem весной были впечатлены. Буфет .. я бы сказала, что он ограничен, но например Eggs Benedict двух видов все же присутствуют по утрам.

При всём уважении к Норвегам, сравнивать их еду с Принцессой сложно, а уж с новыми Принцессами и подавно. Одних морепродуктов нескончаемый поток у П.

[М.Б.]

Добрый день.
Ходили с NCL на Breakaway с 8 по 16 окт этого года.
Нью Йорк - Канаверэл - Стэйрап кей - Нассау - Нью Йорк
Так получилось, что круиз купили за несколько дней до отхода, поэтому никакой предварительной подгот овки не было.
Поэтому так, с листа...
Приятно удивили:
- кухня, очень достойная и в ресторанах и в буфете. В буфете очень шумно и тесновато, но в ресторанах тихо спокойно и просторно, очередей нет, хотя время не фиксировано. Лобстеров не было, ну что-же, ладно. Зато приличные стэйки и просто замечательная баранина.
- Судно новое с понятной планировкой и спокойными интерьерами, хорошо организованные открытые пространства на 16, 7 (Waterfront) и кажется 6 палубах, с открытой с кормы круговой палубой.
- Погода )))
Не приятно удивило:
- Долго и бестолково организованная посадка , высадка.
- Лютый контроль по жидкостям, алкогольным и нет. Но есть нюансы )))) Когда в НЙ большую бутылку воды забрали , а маленькую на 20 oz оставили, на вопрос: "А чО так?", офицер пояснил, что большая бутылка - это вода, а маленькая - это medication. Так решился вопрос со свободным заносом белого рома в портах....
Цены в барах довольно высокие, даже для НЙ, вино ординарное - 8-15 бокал, виски 12-15 за шорт ординарного. Вот так то ...
- Тапочки ! Тапочки положены только в сьют.... Это интересно. Девушка на гест сервис сказала, что в качестве исключения нам принесут (балкон), но не принесли ((( не горе, конечно, но очень интересно ! Только сьют !
Резюме приятное судно, отличная кухня, жадная компания.
Рекомендую.
С уважением М.Б.
Я вообще то по круизам не мастер. Был на Карибах с Карнивалом и по Западному побережью США с ПРинцесс.

[Shtat2015]

При покупке на американском рынке пока все по-прежнему.

Уже не по прежнему, купила круиз у американцев и все включено и предоплаченные чаевые уже входят в цену.

[GalaN]

На американском рынке нет системы всё включено.
Это Вы купили по акции, что чаевые включены и за пакет напитков заплатили налог. Проверьте бронь от Норвегов, там будет к стоимости добавлен налог за пакет напитков.
Откройте любой круиз на круиз.ком, и там есть приписка:
NOTE:
Guest is responsible for 18% gratuities on the retail value of the Ultimate Beverage Package ($16.02 USD per person per day) and/or Soda Package ($1.35 USD per person per day) prior to cruise.
Guest is responsible for 18% gratuities on the retail value of the Specialty Dining Package prior to cruise. (3-9 Nights: $12.42 USD per package; 10+ Nights: $15.12 USD per package)

[Shtat2015]

Это Вы купили по акции, что чаевые включены и за пакет напитков заплатили налог.

Я не знаю, по акции я купила или нет. Круиз приобрела у американского агента в начале октября. Знакомая еще летом приобрела у того же агента только у нее круиз в январе, такой же пакет как у меня , только еще она получила апгрейд, поучаствовав в аукционе за 150 $ на апгрейд в личном кабинете , и она за такие малые деньги вместо внутренней каюты получила каюту с балконом. В таком аукционе можно участвовать, если круиз c NCL куплен на американском рынке.

Проверьте бронь от Норвегов, там будет к стоимости добавлен налог за пакет напитков.

При бронирование круиза не было никакой оговорки, что что-нибудь придется на борту доплачивать и в CONFIRMATION GUEST COPY от NCL , которую я получила не сказано, что я что-то на борту должна платить Я конечно сейчас свяжусь с агентом для уточнения

Откройте любой круиз на круиз.ком, и там есть приписка:

В этот раз не у круиз.ком покупала, поэтому уточню этот момент у агента.

[GalaN]

В подтверждении от Норвегов есть такие строки:

Guest Fare
Gov Tax/Port Exp/Fees
Bev Srv Charge
Gross Total

Я сама купила круиз недавно, и вижу что там указано.

Вам просто дали цену уже с учетом этого налога - Gross Total

Я не сказала, что на борту что-то надо будет доплачивать. Этот налог оплачивается заранее, и он прибавляется к стоимости круиза.

А чаевые у нас не включены, надо будет их платить отдельно на борту.

То есть, на американском рынке нет системы Всё включено.

В этот раз не у круиз.ком покупала, поэтому уточню этот момент у агента.

круиз.ком привела как для примера.
Вот другое агентство vacationstogo.com:

1. A beverage package for two, which includes select alcoholic and non-alcoholic beverages onboard (service charges not included), or
2. A dining package for two, which includes 3 meals at select specialty restaurants onboard (service charges not included), or
3. 250 minutes of Internet access, or
4. A $50 per cabin shore excursion credit per port (Starting and ending ports not included).

[Shtat2015]

GalaN, в подтверждение от Норвегов у меня:
Add-ons:
2 x SERVICE CHARGES
2 x ULTIMATE BEVERAGE PACKAGE

Жду от американского агента ответ, если нужно на борту еще что-нибудь оплачивать.

GalaN ,можно вас как знатока во всех этих тонкостях в тему "Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе" .

[GalaN]

Посмотрите, что у Вас указано в разделе BOOKING COMPONENTS PER GUEST IN USD

Это ниже, после имени, фамилии и номера членства.

[Shtat2015]

Посмотрите, что у Вас указано в разделе BOOKING COMPONENTS PER GUEST IN USD

Guest Fare
Gov Tax/Port Exp/Fees
Gross Total

[GalaN]

Вы уверены, что круиз был приобретен на американском рынке?
А не на другом, где налоги не надо платить?

Просто Вы утверждаете, что бронировали круиз на американском рынке, а ведь американские агенты могут бронировать круизы на других европейских рынках.
И тогда конечно у Вас всё включено.

Я просто 100% знаю, что на американском рынке не включены чаевые, а за пакеты надо платить налог.

Выше я уже это доказала, приведя примеры с американских сайтов-он лайн бронирования.

[Shtat2015]

Вы уверены, что круиз был приобретен на американском рынке?

Да, агент утверждает, что на американском рынке. И валюта покупки у меня $ США и в личном кабинете NCL в правом верхнем углу у меня "Prices shown in USD ".
Хоть он и живет в США, он мог, конечно, на любом рынке сделать бронь. Я думаю, что незачем агенту врать Раз валюта $ США, то думаю круизы явно продаются на американском рынке.

Как я поняла, вы на американском рынке приобрели норвегов. У вас в ЛК есть уже этот баннер "Let’s Get You Upgraded " дающий возможность сделать апгрейд каюты?

[GalaN]

Нет, предложения по апгрейду еще нет. Круиз не скоро)
Его могут присылать, как мне сказал мой агент, примерно за 2 месяца до начала круиза.

Про налог мне очень странно, что не указан в подтверждении.

Я не знаю что у Вас за подтверждение, я просто вижу, что у меня. Ну и то, что написано на американских сайтах в подтверждении моих слов.

[Shtat2015]

Его могут присылать, как мне сказал мой агент, примерно за 2 месяца до начала круиза.

У знакомой круиз в начале января, она увидела, что у нее появился этот баннер где-то за три месяца до круиза, но она не может сказать, когда этот баннер у нее стал доступен, так как не заходила до этого в ЛК.

Про налог мне очень странно, что не указан в подтверждении.

Я пока еще жду по этому поводу ответ от агента.

[Shtat2015]

GalaN, мне ответил агент, ни за что на корабле мне платить не нужно будет, только если будут личные траты.

GalaN ,можно вас как знатока во всех этих тонкостях в тему "Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе" .

[GalaN]

Shtat2015, переносить эту всю информацию в общую тему не надо. Так как это касается только круизной компании NCL.

[Shtat2015]

GalaN, я не хотела эту тему переносить, я вас хотела в эту тему "Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе" пригласить для обсуждения.

[GalaN]

А что хотите там обсудить?

Из всего, о чём мы тут говорили, вывод один: на американском рынке у компании NCL нет системы Всё включено.
На европейском - есть.

У Вас была акция, то есть это временное явление, не постоянное.

[Shtat2015]

А что хотите там обсудить?

Там я описала свой вопрос, там речь идет о круизе с Костой.

[kuskoff]

Из всего, о чём мы тут говорили, вывод один: на американском рынке у компании NCL нет системы Всё включено.
На европейском - есть.

У Вас была акция, то есть это временное явление, не постоянное.

Полностью подтверждаю.
Вернулись только-что - 5 ноября из круиза на Norwegian EPIC. Бронировали и оплачивали через Нэнси. Без системы все включено. Она нам предлагала на выбор подарки-акции: три ужина в платных ресторанах или алкашку. Мы выбрали ужины, т.к. с нами была внучка 5 лет.
Кстати, спиртное смогли свободно купить в портовом Дьюти Фри Барселоны и без досмотра пронести на борт.