Форум Винского

**mrfinny** » 05 сен 2015, 13:04

UPD! Вопрос снимается, просто дико повезло! Сегодня статус ЖД билетов на нужную дату сменился с RAC на доступные! 4 места кто-то сдал)))

**Peredovik** » 16 сен 2015, 00:07

А насколько часты у них промо-акции и бывают ли вообще? Сейчас ищу на конец октября и ноябрь Дели-Гоа и вижу минимальную цену OW 4307 Rs, над которой указано, что это Regular Fare. Я создал аккаунт на их сайте - они шлют рассылку по акциям?

И немножко оффтопну, уж простите. Где-то на форуме есть ветка типа "Спецухи по перелетам по Индии и ближайшие страны"?

**Streamlove** » 16 сен 2015, 00:49

Peredovik писал(а) 16 сен 2015, 00:07:Я создал аккаунт на их сайте - они шлют рассылку по акциям?

Раньше мне слали, а щас чё-то совсем не шлют. Акции у них непредсказуемы, но бывают- мониторьте (и не только Индиго, а просто даже своё направление, т.к. акции могут быть и у других).

Peredovik писал(а) 16 сен 2015, 00:07:"Спецухи по перелетам по Индии и ближайшие страны"?

Нет, такой специализированной ветки нет. Только эта общая: Действующие спецпредложения, скидки, горящие авиабилеты, акции авиакомпаний Но там редко когда выкладывают спецухи по Индии.

**Алярм** » 27 окт 2015, 15:08

Доброго времени суток! Кто летал, подскажите плиз, на борт без проблем пронести планшеты? Просто наткнулся на информацию (отзыв вроде от 2011 года) что кроме ноутбуков и фотокамер все остальное нельзя проносить. Надеюсь это дезинформация, но на всякий случай спрошу.

**Streamlove** » 27 окт 2015, 18:13

Алярм писал(а) 27 окт 2015, 15:08:Кто летал, подскажите плиз, на борт без проблем пронести планшеты?

А смартфоны чем отличаются от планшетов?) Можно всё это проносить. Вот правила: https://content.goindigo.in/Corporate/c ... inner-10-2

**iTee** » 24 ноя 2015, 09:48

micexeg писал(а) 06 авг 2015, 17:04:Скажите пожалуйста по опыту вашему. Успеем ли мы на второй самолет: Прилетаем с Гоа (Индиго) в 16-20 в Дели и в 19-50 самолет на москву ( Индия эйр) ? Этого времени хватит?? Очень надо знать , ибо волнуюсь с задержками индийских перевозчиков((

расскадите пожалйуста как у вас всё получилось в итоге? у меня ситуация точно такая же. долго ли пришлось добираться в дели из терминала прилёта в международный терминал? долго ли получали багаж?

**Алярм** » 24 ноя 2015, 12:59

Летали в ноябре ИндиГо Дели-Гоа-Дели. Все вовремя!!! Улетали минут на 10-15 позже, но прилетали точно в указанное время! Багаж начинают выдавать минут через 15. Возможно нам повезло)))) Перелет нормальный, еда на борту за деньги. Самолеты не старые, сиденья жестковаты, но на 2-30 хватает))))

**iTee** » 02 дек 2015, 02:31

в итоге на стыковку успел, т.к. рейс indigo из гоа в дели вылетел без задержек. хотя на один из дальнейших вылетов в эту дату на информтабло уже была показана задержка.
в дели багаж на ленте был без задержек, но свой чемодан пришлось подождать. Из терминала Т1, куда прилетают indigo, в терминал Т3 ходит бесплатный автобус shuttle bus, остановку искать по указателям на выходе из терминала, либо спрашивать. перед посадкой в автобус вроде как нужно взять талончик на стойке, стойка на остановке автобуса. меня пустили без талона, т.к. автобус уже отъезжал. для получения талона нужно предъявить паспорт и распечатку билета на самолёт. ехали мы из Т1 в Т3 минут 20, с учётом затруднённого движения на выезде от Т1. по пути была пара промежуточных остановок. В Т3, после регистрации на рейс Air India и визового контроля, большая общая для всех вылетов очередь на security check. пришлось просить народ пропустить меня без очереди, а то бы точно не успел. подошёл на gate как раз к началу посадки.

Online-регистрацию на indigo пройти не получилось, как я понял из-за того, что требовалась обязательная проверка пластиковой карты, с которой производилась оплата, на стойке регистрации. Такое сообщение выдало приложение indigo на мой запрос. На Air India зарегистрироваться online не получилось в принципе, ни с сайта, ни из приложения, я так и не понял почему.

В целом, вариант рискованный. если вылет из гоа задержится более получаса, то успеть будет сложно. А все вылеты из гоа в дели в мои даты начинались после 13-00 по местному. без риска не успеть на стыковку можно было вылететь только с предыдущего (вылету из дели) вечера и ждать в дели весь день.

**Алярм** » 02 дек 2015, 10:36

Дели-Гоа на Индиго тоже не получилось пройти он лайн регистрацию из за неподтверждения карты с которой платил, на обратном пути регестрировался без проблем. А вот айр индия регистрация есть, хоть и очень запарная!

**Krivokrasovaev** » 06 дек 2015, 15:09

Прошу помощи у всех, кто летал Indigo! Купили с попутчицей билеты на самолёт Дели-Гоа!
Первый косяк! Я оплатила билет картой своей подруги, которая живёт у меня в другом городе! У меня есть фотография карты с двух сторон, как я поняла мне нужно от неё копию паспорта и заявление, что она согласна с покупкой оплаты моего билета! Вопросы: Скан-паспорта российского? Можно ли цветной скан заявления? Прокатит?
Второй косяк! Даже косячище вышел у моей попутчицы!
Она купила билет так же как и я на 12 января 2016 года, переходили со Скайсканер , билеты покупали одновременно. По окончанию покупки,деньги у неё списали, а вот на почту ничего не прислали, плюс дата вылета вылезла в оконцове 12 декабря 2015 года! Как это!? Написали им письмо, ответа нет! Письма тоже нет на почте! Как нам быть?

**Streamlove** » 06 дек 2015, 15:18

"Вылезти" дата не могла- вероятно ошиблись выбирая месяц и не проверили.
Скан российского импорта на русском хора границей никому не интересен-надо загран. Если нет в наличии заграна, можно попробовать конечно внутренний, не знаю. Зачем Вам цветной скан «заявления»- наберите текст в ворде, распечатайте и распишитесь за подругу.

**Krivokrasovaev** » 06 дек 2015, 16:30

Да я вот тоже уже подумала, что сама напишу заявление и распишусь за неё! А что в заявлении писать надо, примерный текст? Загранка у неё есть!
А по поводу ошибки, с нашей стороны ошибки нет, т.к. мы с подругой общались в Вотс Апе и друг другу кидали фотки выбранного рейса, какие галочки ставили и прочее! Потом вылезла ошибка, она нажала назад(как и я), попробовала ещё раз пройти дальше, оплатили...т.е. все действия у нас с ней одинаковые! У меня с билетом всё нормально, у неё вот 12 декабря! Написали письмо в Индиго, я от себя, она от себя! Посмотрим что ответят!

**iTee** » 06 дек 2015, 17:25

а билет покупали непосредственно у indigo? или у другого продавца билетов (к примеру какой-нибудь aerobilet) на рейс indigo? может быть вопрос и не к индийской авиакомпании.

вообще билет должен прийти на электронную почту, указанную в процессе оформления. или должен быть доступен для печати в личном кабинете на сайте продавца билетов.

если дата вылета при покупке всё же была указана ошибочно, то, если я всё правильно понимаю, придётся менять билет, согласно правилам продавца билетов. для indigo условия замены указаны тут https://content.goindigo.in/Corporate/c ... f-carriage

в любом случае лучше не ждать ответа на почту, а позвонить.

**Streamlove** » 06 дек 2015, 20:44

Ну, вот Вы же сами написали, что после ошибки «нажала назад»- вот здесь и мог произойти сброс, нужно было проверить внимательно всю информацию заново.
Напишите мне в личку, я сейчас с мобильного- позже скину текст подтверждающего письма.

**Krivokrasovaev** » 06 дек 2015, 21:34

Билеты покупали непосредственно у Индиго, билеты на почту прислали, стоит 12 декабря дата вылета. Завтра будем решать этот вопрос!

**Yu87** » 17 дек 2015, 06:52

вчера забронировала 2 перелета по Индии с indigo, за ночь прислали мне 6 писем с вроде как дублирующей информацией и еще 4 смс. Прислали PNR и просят подтвердить оплату, как я поняла ("...your travel PNR xxx, is subject to credit card verification). или я спросонья ничего не поняла
я должна сейчас что-то подтверждать или это просто стандартные сообщения и надо только распечатать билеты и взять с собой карту?

**Rusingl** » 17 дек 2015, 09:19

Yu87 писал(а) 17 дек 2015, 06:52:и надо только распечатать билеты и взять с собой карту?

Да.

**Krivokrasovaev** » 17 дек 2015, 10:50

Допишу чем у нас решилась ошибка сайта и бронь на 12 декабря, вместо 12 января! Мы отправили им письма на все адреса почт, которые нашли, с описанием ошибки и фото самой ошибки выдаваемой сайтом(когда броните билеты, фотайте каждый шаг, как оказалось-это полезно). Нам пришло письмо, что ожидайте ответа, в связи с тем, что аэропорт Чиная затоплен, у них сложности и они надеются на наше понимание. Мы подождали до вечера и т.к. время поджимало, моя подруга сама перебронила билет с 12 декабря на 12 января, доплатив 2000 рупий. Через день ей пришло письмо, что оформлен возврат 2000 рупий на её карту. Деньги вернули! 12 Января летим в Гоа из Дели)))

**Krivokrasovaev** » 17 дек 2015, 10:54

И кстати, мы им звонили, один номер-не туда попали, другие три были не доступны. Наверно из-за затопленного аэропорта отключили нафиг все телефоны!)

**Belika** » 09 окт 2016, 09:48

Пытаюсь зарегистрироваться на сайте IndiGo перед покупкой билетов и при регистрации не пропускает - пишет неправильно пароль составила. Пишет: "Password must be at least 8 characters, no more than 16 characters, must include at least one upper case letter, one lower case letter, one numeric digit, and one non-alphanumeric. The password cannot contain a period(.) comma(,) or tilde(~)." Перевела как : "Пароль должен быть не менее 8 символов, не более 16 символов, должны включать, по меньшей мере, одну заглавную букву, одну строчную букву, одну цифру, числовой и один не алфавитно-цифровой. Пароль не может содержать точку (.) Запятая (,) или тильды (~)".Что только не перепробывала - никак и все. Единственно не поняла, что они имеют ввиду "числовой и один не алфавитно-цифровой"? У кого то были подобные проблемы при регистрации? Как решили?

**Belika** » 09 окт 2016, 13:04

Уважаемые форумчане, попробуйте пожалуйста зарегистрироваться на сайте. Там ввод пароля в первой же строчке. Хотя бы у меня понимание будет: это глюк на сайте, или я что то сделала не так.

**Belika** » 09 окт 2016, 16:48

Фууууух.... Зарегистрировалась. Глюк какой то на сайте был

**Belika** » 09 окт 2016, 18:01

Может кому пригодится информация... Если валюту выбираешь $ США то к цене билетов добавляется за перечисление 10 $, а если рупии то всего 150 рупий (2,25$). Ну красавцы :-)

**Streamlove** » 09 окт 2016, 18:12

На большинстве зарубежных сайтов выгоднее всегда осуществлять покупку в национальной валюте страны продажи.

**Barashek** » 02 ноя 2016, 18:28

Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста текст гарантийного письма от владельца карты, оплатившего билеты.
Я покупала билет со своей карты, но потом решила добавить багаж. Соответственно покупку багажа доплатила моя подруга со своей карты. В итоге я не могу зарегистрироваться онлайн, потому что просят подойти на стойку регистрации авиакомпании в Дели, чтобы проверить законность данной операции.

**Streamlove** » 02 ноя 2016, 23:18

Отпишитесь мне на почту.

**Barashek** » 03 ноя 2016, 11:03

Streamlove писал(а) 02 ноя 2016, 23:18:Отпишитесь мне на почту.

Отправила вам сообщение, спасибо!

**collectionerus** » 28 дек 2016, 10:34

Скачал приложение GoIndigo на Android и обнаружил, что при покупке через него не прибавляется плата за оплату картой (150 рупий кажется). И в баксах получилось покупать чуть-чуть (на 1%) дешевле.

**axioma** » 14 мар 2017, 22:21

Доброй ночи
Вопрос такой, у индиго есть тариф скидочный family fare. Могу ли я по нему купить два билета себе и подруге?
Там просто написано family and friends, а где то пишут что члены семьи могут купить от 2 до 9 чел..

**Гость** » 17 июн 2017, 21:51

Streamlove писал(а) 09 окт 2016, 18:12:На большинстве зарубежных сайтов выгоднее всегда осуществлять покупку в национальной валюте страны продажи.

Пару дней назад купила у IndiGo билет. Все прошло отлично, деньги сразу снялись (оплата в рупиях с рублевой карты), билет пришел и куча СМС от IndiGo. Но через два дня Сбер классически списал еще копеечку (типа разница курса). Ну ладно, реально копеечка, Сберу тоже кушать хочется.
А теперь другие билеты IndiGo думаю оплачивать долларовой Визой. Я так понимаю, мне так же надо выбирать рупии?
А вот какой картой оплачивать - рублевой или долларовой - есть разница?

Кстати, даже в СМС предупреждают - непременно надо предъявить карту, с которой производилась оплата.

**Nadeja1823** » 16 июл 2017, 10:31

А вот какой картой оплачивать - рублевой или долларовой - есть разница?

Кстати, даже в СМС предупреждают - непременно надо предъявить карту, с которой производилась оплата.[/quote]
Оплачивала рублевой Сбербанка, дополнительных комиссий не было, обязательна к предъявлению на рейс карта с которой оплачивали, иначе на рейс не посадят.

**Haskel** » 16 июл 2017, 10:38

Nadeja1823 писал(а) 16 июл 2017, 10:31:обязательна к предъявлению на рейс карта с которой оплачивали, иначе на рейс не посадят.

Нюанс есть, покупал на сайте Индиго, карту не спрашивали...... у посредников(Cleartrip), спрашивали....

**Nadeja1823** » 16 июл 2017, 10:41

Странно, так же покупали на сайте Индиго, карту спросили в первую очередь. Вообще лучше не рисковать, отказ в посадке, думаю будет очень неприятен, есть много таких случаев, индийская бюрократия до сих не "изученное" явление:)

**4e4ako** » 16 июл 2017, 18:17

Haskel писал(а) 16 июл 2017, 10:38:Нюанс есть, покупал на сайте Индиго, карту не спрашивали...... у посредников(Cleartrip), спрашивали....

Летал четыре раза этой авиакомпанией (все рейсы внутренние), все билеты покупал напрямую на их сайте, карту просили показать при регистрации на каждом рейсе.

**demas** » 07 окт 2017, 00:23

Покупал билет на ClearTrip еще в июне. Перелет в ноябре. Общая стоимость билета около 4000.
Сейчас пришло письмо от Indigo с названием TaxInvoice. Там мой маршрут, но почему то Date: 25-Sep, а сумма 954.
На сайте ClearTrip мой полет все еще есть - даты правильные. Статус confimed.

Может кто-то сталкивался - это что ?

Обновлено:

В общем не знаю, что это было. Зашел на сайт indigo и по PRN нашел свою регистрицию - у них в системе информация тоже есть (корректная). Там же прошел регистрацию и получил на почту boarding pass.

**maracoba33@gmail.com** » 17 окт 2017, 00:21

Здравствуйте, дорогие форумчане!
Подскажите, может кто-то сталкивался с подобной ситуацией: купили на Indigo билет Дели-Гоа, получили посадочный талон, через неделю на почту пришло письмо об отмене посадочных талонов и внесении в полет изменений - они предложили за те же деньги лететь с пересадкой, почти 9 часов!
Зашли на сайт - наш рейс есть, просто теперь он стоит дороже. Доплатили.
Каковы шансы, что они еще раз так повысят ценник и куда в таком случае уже писать?

**Streamlove** » 17 окт 2017, 05:48

Первый раз сталкиваюсь с подобным - если билет на руках, то за что доплачивать? С доплатами при повышении стоимости проезда я сталкивался в индийских поездах, но в самолетах такого быть не должно.

**maracoba33@gmail.com** » 17 окт 2017, 11:07

Streamlove писал(а) 17 окт 2017, 05:48:Первый раз сталкиваюсь с подобным - если билет на руках, то за что доплачивать? С доплатами при повышении стоимости проезда я сталкивался в индийских поездах, но в самолетах такого быть не должно.

К сожалению, это есть факт.
Если есть необходимость можем предоставить письма.
И доплатить пришлось, ибо лететь 9 часов из Дели в Гоа весьма неудобно((

**Гость** » 17 окт 2017, 11:26

maracoba33@gmail.com писал(а) 17 окт 2017, 11:07:можем предоставить письма

Было бы очень информативно - увидеть письма. И чем компания объясняет данный факт? Вы им писали? Или сразу доплатили?

**xxx-maksi** » 17 окт 2017, 12:42

У меня такая же ситуация, вчера пришло письмо с изменением прямого рейса Дели-Гоа на стыковочный через Хайдарабад, при этом мой первоначальный рейс не отменен и на него по прежнему можно купить билет.
В письме также была ссылка на план Б, где можно было выбрать другие варианты, и среди них не было ни моего рейса, ни другого, подходящего мне по времени. Кстати при покупке я брала оптимально подходящий по времени билет и он был несколько дороже тех вариантов, которые в итоге мне предложила Indigo.
Я написала в службу поддержки, что ни один из вариантов мне не подходит и сегодня в пять утра мне позвонили из авиакомпании и предложили на выбор пять прямых рейсов, среди которых был мой, который я изначально бронировала, я решила рискнуть и выбрала его же, и через пять минут на почту пришли новые билеты со старыми рейсами. Про доплату ничего не сказали, хотя на данный момент этот рейс стоит дороже. Вот сижу и думаю, что это вообще было, и какие могут быть неприятные последствия...

**maracoba33@gmail.com** » 17 окт 2017, 14:04

xxx-maksi писал(а) 17 окт 2017, 12:42:У меня такая же ситуация, вчера пришло письмо с изменением прямого рейса Дели-Гоа на стыковочный через Хайдарабад, при этом мой первоначальный рейс не отменен и на него по прежнему можно купить билет.
В письме также была ссылка на план Б, где можно было выбрать другие варианты, и среди них не было ни моего рейса, ни другого, подходящего мне по времени. Кстати при покупке я брала оптимально подходящий по времени билет и он был несколько дороже тех вариантов, которые в итоге мне предложила Indigo.
Я написала в службу поддержки, что ни один из вариантов мне не подходит и сегодня в пять утра мне позвонили из авиакомпании и предложили на выбор пять прямых рейсов, среди которых был мой, который я изначально бронировала, я решила рискнуть и выбрала его же, и через пять минут на почту пришли новые билеты со старыми рейсами. Про доплату ничего не сказали, хотя на данный момент этот рейс стоит дороже. Вот сижу и думаю, что это вообще было, и какие могут быть неприятные последствия...

Спасибо большое, что написали.
Подскажите, пожалуйста, адрес службы поддержки.

PS: и, если не секрет, когда Вы летите? Возможно мы летим вместе))

**xxx-maksi** » 17 окт 2017, 14:37

Пожалуйста ) На сайте вверху выбирайте Contact us, далее Feedback/Comments/Customer Relations, нажимаете Click here, и в появившейся форме заполняете контактные данные и излагаете суть вашего обращения. Отвечают быстро )
PS: 30.12.17

**Арсен Галстян** » 29 окт 2017, 15:28

Подскажите как оформить багаж, билет купил IndiGO, а про багаж написано что не включен в стоимость билета. Перелёт Москва-Дели-Калькута

**Streamlove** » 29 окт 2017, 18:06

Индиго уже в Москву летают?)
Зайдите в свое бронирование на сайте Индиго и посмотрите какие опции доступны.

**renzo** » 30 окт 2017, 17:41

А электронная регистрация и распечатка посадочных у них обязательна?

**Гость** » 30 окт 2017, 18:03

Арсен Галстян писал(а) 29 окт 2017, 15:28:а про багаж написано что не включен в стоимость билета

Так это вы сами такое выбрали. Там все просто: есть два тарифа с багажом и без. И для малограмотных даже нарисована картинка: с чемоданчиком - дороже, а без чемоданчика - дешевле. Значит, вы выбрали то, что дешевле.
В личном кабинете можно доплатить за багаж, если вы зарегились на сайте.

**demas** » 30 окт 2017, 18:25

А если у меня вот так на билете написано:

Baggage info – Check-in: 0 KG, Cabin: 7 KG

Я же правильно понимаю, что в кабину я могу с собой взять рюкзачек до 7 кг ?

**Гость** » 30 окт 2017, 19:34

demas писал(а) 30 окт 2017, 18:25:Я же правильно понимаю, что в кабину я могу с собой взять рюкзачек до 7 кг ?

В салон - да, 7 кг. А регистрируемый (сдаваемый) багаж - 0 кг.

**sanachchumak** » 04 ноя 2017, 05:26

Только что нас отказались регистрировать и сажать на рейс Индиго из Дели в Катманду. Произошло это в трансферной зоне в Дели. Я покупал изначально 2 раздельно билета - Аэрофлот из Мск до Дели и из Дели в Катманду Индиго. По прибытии в Дели нас с женой и еще одну пару, летевшую с нами из Мск, не пустили дальше в аэропорту Дели сказав что Индиго с некоторых пор (якобы около 6 месяцев) отказываются принимать трансферных пассажиров. В итоге представитель Индиго так и не явился и не соизволил пообщаться, хотя мы просили ребят на стойке трансфера вызвать его. На все ответ был один - покупайте другой билет, а этот Индиго Вам вернёт.

Я так понимаю если бы мы не поскупились на Индийскую визу, то проблемы бы не было - просто прошли бы через стойку в основном зале, но....

Выводы делайте сами

Upd провисел 45 мин на телефоне с колцентром Индиго, в итоге вердикт однозначный - Индиго не принимает международных трансфер пассажиров и деньги за пропущенный билет никто не вернет. Пришлось покупать новый билет.

**Zavailik1365** » 08 ноя 2017, 22:38

Добрый день, уважаемые форумчане.

Летим ИндиГо, билеты покупали по карте, но фамилия в паспорте и на карте отличается. Могут к этому придраться при регистрации на рейс?

И ещё один вопрос. Нам один из ресйсов отменили, в какой срок возвращают оплату?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР