Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1251

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1252

Сообщение theo2009 » 17 окт 2017, 09:51

Сайт Победы пишет, что сегодня с 20-00 до завтра 8-00 будет обновляться система регистрации и бронирования. Что-то страшновато
К чему бы это?
theo2009
путешественник
 
Сообщения: 1273
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 61
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1253

Сообщение 8008 » 17 окт 2017, 10:00

theo2009 писал(а) 17 окт 2017, 09:51:К чему бы это?

Сам же сайт Победы на картинке и отвечает ... Я бы не рекомендовал делать попыток "существенных движений" в существующем уже бронировании, (лучше вообще в них не заходить), а так - ну обновляют, бывает такое))
Вложения
Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1254

Сообщение theo2009 » 17 окт 2017, 10:33

Как бы цены после этого "обновления" не огорчили...
theo2009
путешественник
 
Сообщения: 1273
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 61
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1255

Сообщение Мурзюша » 17 окт 2017, 13:46

Наоборот, в процессе обновления и сразу после его завершения будем ждать билетов по символической цене )))) Что-то подобное уже было, когда открывали продажи в Братиславу - они шли по курсу 1 € = 1 руб. )))
Мурзюша
путешественник
 
Сообщения: 1087
Регистрация: 19.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1256

Сообщение theo2009 » 17 окт 2017, 14:51

Попробую рискнуть и подождать до завтра
theo2009
путешественник
 
Сообщения: 1273
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 61
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1257

Сообщение 8008 » 17 окт 2017, 15:10

theo2009 писал(а) 17 окт 2017, 14:51:Попробую рискнуть и подождать до завтра

Вы бы написали в чем "риск" и чего, собст-но Вы "ждете", а то какой то онлайн-дневник душевных мук :)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1258

Сообщение theo2009 » 18 окт 2017, 09:23

Жду, что цена упадёт. Она, кстати, и упала на 140₽))
А вот миланский рейс подешевел в два раза (на 16.11) до 2327
Риск для меня в том, что могло после обновления подорожать сильно.
theo2009
путешественник
 
Сообщения: 1273
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 163 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 61
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1259

Сообщение VERNAT » 19 окт 2017, 22:50

Только что купила билеты в Питер. На почту, как обычно прислали электронные билеты, потом пришла квитанция об оплате:
Квитанция об оплате
Дата платежа
19.10.2017 21:35:03 МСК
Получатель платежа ООО "Авиакомпания "Победа".
.
.
Код авторизации
Код брони
Статус брони Подтверждена
Долг по брони -545.08 руб.
Денежные средства поступили

Что это за строка - Долг по брони? У меня такое впервые.
А следом ещё одно интересное письмо
Здравствуйте,

По Вашему бронированию утвержден возврат.

Код брони:
Статус брони: ПОДТВЕРЖДЕНА, ВОЗВРАТ УТВЕРЖДЕН
Подтвержденные билеты:
14.11.17 11:10 DP203 Москва (Внуково) VKO - Санкт-Петербург LED
15.11.17 21:05 DP204 Санкт-Петербург LED - Москва (Внуково) VKO
Пассажиры:
Стоимость брони: 5570.84 руб.
Оплачено: 6115.92 руб.
Сумма к возврату:545.08 руб.

Вы можете просмотреть или изменить бронирование через личный кабинет

Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней.

Желаем приятного полёта на борту авикомпании ПОБЕДА.


Это что, результат обновления программы, или что это такое может быть? Такое впечатление, что я как бы отказалась от билетов... Или они "утвердили" сумму к возврату, если я вдруг откажусь, типа предупреждают... Как-то странно. Кто-нибудь сталкивался с таким?
Аватара пользователя
VERNAT
почетный путешественник
 
Сообщения: 3084
Регистрация: 22.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 66
Страны: 29
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1260

Сообщение Poseidon » 19 окт 2017, 22:59

VERNAT писал(а) 19 окт 2017, 22:50:Такое впечатление, что я как бы отказалась от билетов...

Не от билетов, а от ненужной платной услуги.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1261

Сообщение VERNAT » 19 окт 2017, 23:03

Poseidon писал(а) 19 окт 2017, 22:59:Не от билетов, а от ненужной платной услуги.

Интересно, от какой именно? Я вообще-то от всего отказалась.
Т.е. они добровольно хотят мне вернуть деньги? Фантастика...
Аватара пользователя
VERNAT
почетный путешественник
 
Сообщения: 3084
Регистрация: 22.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 66
Страны: 29
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1262

Сообщение Poseidon » 19 окт 2017, 23:11

VERNAT писал(а) 19 окт 2017, 23:03:Интересно, от какой именно? Я вообще-то от всего отказалась.

Возможно случайно посчиталась платная услуга в процессе бронирования.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1263

Сообщение VERNAT » 19 окт 2017, 23:36

Нашла искомую сумму. Оказалось, что это сумма НДС - по 272,54 руб. для двух билетов. Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
Но всё равно не поняла, что к чему и почему. Нда... Бухгалтерия - дело тёмное...
А может это вообще глюк какой-то после обновления программы.
Аватара пользователя
VERNAT
почетный путешественник
 
Сообщения: 3084
Регистрация: 22.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 66
Страны: 29
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1264

Сообщение FedorDK » 22 окт 2017, 14:44

Два момента сказать хочу.

1. Система не высылает на почту пароль от личного кабинета. Пробовал 5 дней назад, написал письмо на почту Победы.
Пришёл ответ:
Благодарим Вас за обращение.
На сайте авиакомпании проводились технические работы. Ошибка в отправке почтовых сообщений была исправлена 19.10.2017г. Вы можете повторно запросить восстановление пароля.
Также рекомендуем Вам проверить папки "Спам" и "Нежелательная почта".

Попробовал сегодня несколько раз, а воз и ныне там. Ничего не приходит. Проверять я бы не советовал, т.к. есть пароль старый система сбросит, а новый может не прислать.

2. Лететь уже завтра утром. Сегодня решил пройти онлайн-регистрацию. Смотрю, а в ящике лежат электронные билеты на детей с пометкой "редакция 2". Ну и письмо со стандартным предложением докупить все их услуги и пройти онлайн-регистрацию. Регистрацию прошёл (для этого не надо попадать в личный кабинет, прошёл по ссылке из письма и прошёл). Система сгенерировала все мои 4 посадочных талона в pdf. И попутно на почту прислала ещё билетов и на нас (редакция 3) и на детей (редакция 4)... И одно меня смущает, в билете в графе "полётные купоны" изначально был статус "открыт", а сейчас стал статус "не оплачен". При этом внизу, в графе "сведения об оплате" указана сумма за 4 билета и что они оплачены в полном объёме. Но вроде бы людям приходят и другие непонятные сообщения...
Единственное что нашёл в интернете вроде бы по этой теме - запись на стене в ВК у "Победных летунов":
По письмам о закрытии брони и возврату 10% их стоимости: не паникуйте, просто Победа окончательно сломала свою систему бронирования. С вашими билетами все должно быть в порядке! Ориентируйтесь на маршрут-квитанцию в личном кабинете.

UPD
Обнаружен ещё один глюк. Полез посмотреть свободные места на завтрашний рейс и чудесным образом наши 4 места оказались ... свободными. Выбирай кто хочешь. Что делать? Первый раз ведь этим ... кхм... лоукостером лечу... Писать на мыло бессмысленно, ответят ближе к среде. Стал звонить по их конским тарифам, иззвонил рублей 400, пока ждал ответа на вопрос. Ответили "по нашим данным места забронированы за вами, всё в порядке".
Полез ещё раз посмотреть, в этот раз "освободилось" ещё 2 места перед нами, видимо эти люди прошли регистрацию и с ними произошло тоже самое. Может тоже позвонят, может тоже рублей на 400.... Бизнес!
FedorDK
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 25.09.2017
Город: Муром
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1265

Сообщение Дашоля » 23 окт 2017, 12:52

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, покупаю билеты на Победе для себя и для мужа, но зарегистрировать и оплатить багаж до 10 кг за 499 руб я могу только для себя, муж может только до 20 кг за 1499руб. Может есть какая хитрость, как мужу оформить багаж до 10 кг или я что-то не знаю и неправильно делаю?
Дашоля
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1266

Сообщение donskoj » 23 окт 2017, 13:02

Дашоля писал(а) 23 окт 2017, 12:52:Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, покупаю билеты на Победе для себя и для мужа, но зарегистрировать и оплатить багаж до 10 кг за 499 руб я могу только для себя, муж может только до 20 кг за 1499руб. Может есть какая хитрость, как мужу оформить багаж до 10 кг или я что-то не знаю и неправильно делаю?

оформить билеты на себя и мужа разными бронированиями
donskoj
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 16.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1267

Сообщение Дашоля » 23 окт 2017, 15:07

Скажите еще пожалуйста, страхование обязательная услуга ? не мед стразовка, а то что победа предлагает при бронировании билета от несчастного случая, задержки рейса итд
Дашоля
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1268

Сообщение 8008 » 23 окт 2017, 15:09

Дашоля писал(а) 23 окт 2017, 15:07:Скажите еще пожалуйста, страхование обязательная услуга ?

Нет
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1269

Сообщение krilvic » 26 окт 2017, 15:58

Всем привет!
Наверное, сто раз уже обсуждали, но всё же: при покупке международного билета я заполняю фамилию и имя латиницей, как в загранпаспорте, а отчество - ?..

И чтобы два раза не вставать: еда в стоимость не включена, а проносить её на борт нельзя?
Аватара пользователя
krilvic
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1270

Сообщение Poseidon » 26 окт 2017, 16:04

krilvic писал(а) 26 окт 2017, 15:58:а отчество - ?..

Ну если хочется и отчество написать, то тоже латиницей пишите.
krilvic писал(а) 26 окт 2017, 15:58:еда в стоимость не включена, а проносить её на борт нельзя?

Можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1271

Сообщение bornikkk » 26 окт 2017, 16:05

Отчество кириллицей, как в паспорте (у меня кириллицей). Потом Победа сама изменит на латиницу.
Еду до октября проносить было можно это точно, во Внуково перед гейтом даже пробовали бутерброды и такое. Думаю сейчас тоже можно будет, в крайнем случае уберете в карман.
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1333
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1272

Сообщение Poseidon » 26 окт 2017, 16:06

bornikkk писал(а) 26 окт 2017, 16:05:Отчество кириллицей, как в паспорте (у меня кириллицей).

Без разницы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1273

Сообщение krilvic » 26 окт 2017, 17:07

А вы не в курсе, небольшой городской рюкзак на 20 литров в качестве ручной клади пропускают или нет?
По габаритам вроде ок, но в интернете пишут, что бесплатно с рюкзаком или с пакетом в салон нельзя, только с какими-то сумочками и папочками...
Аватара пользователя
krilvic
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1274

Сообщение bornikkk » 26 окт 2017, 17:16

Уже можно, если не больше 36х30х27см 5кг
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1333
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1275

Сообщение aleksey2008 » 26 окт 2017, 17:19

krilvic писал(а) 26 окт 2017, 15:58:при покупке международного билета я заполняю фамилию и имя латиницей, как в загранпаспорте, а отчество - ?

А отчество не надо писать в международном билете.
bornikkk писал(а) 26 окт 2017, 16:05:во Внуково перед гейтом даже пробовали бутерброды и такое

Это как? Надкусывали каждый?
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1276

Сообщение aleksey2008 » 26 окт 2017, 17:19

krilvic писал(а) 26 окт 2017, 17:07:в интернете пишут, что бесплатно с рюкзаком или с пакетом в салон нельзя, только с какими-то сумочками и папочками...

Уже можно. Раньше допускались только дамские сумки и портфели. Теперь только по весу ограничение. До 5 килограммов.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1277

Сообщение bornikkk » 26 окт 2017, 17:52

aleksey2008 писал(а) 26 окт 2017, 17:19:
krilvic писал(а) 26 окт 2017, 15:58:при покупке международного билета я заполняю фамилию и имя латиницей, как в загранпаспорте, а отчество - ?

А отчество не надо писать в международном билете.
bornikkk писал(а) 26 окт 2017, 16:05:во Внуково перед гейтом даже пробовали бутерброды и такое

Это как? Надкусывали каждый?

*продавали
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1333
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1278

Сообщение aleksey2008 » 26 окт 2017, 17:54

bornikkk писал(а) 26 окт 2017, 17:52:продавали

Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1279

Сообщение SolarKitten » 26 окт 2017, 18:19

aleksey2008 писал(а) 26 окт 2017, 17:19:
krilvic писал(а) 26 окт 2017, 17:07:в интернете пишут, что бесплатно с рюкзаком или с пакетом в салон нельзя, только с какими-то сумочками и папочками...

Уже можно. Раньше допускались только дамские сумки и портфели. Теперь только по весу ограничение. До 5 килограммов.

C 5 ноября все будет гораздо смешнее, ибо рюкзак "вес и габариты которого установлены правилами перевозчика" введен в бесплатные предметы сверх нормы.
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1280

Сообщение aleksey2008 » 26 окт 2017, 19:00

SolarKitten писал(а) 26 окт 2017, 18:19:C 5 ноября все будет гораздо смешнее, ибо рюкзак "вес и габариты которого установлены правилами перевозчика" введен в бесплатные предметы сверх нормы.

Пока при покупке на сайте ручная кладь 5 кг идет как включенная в билет.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1281

Сообщение beatnik2055 » 28 окт 2017, 02:23

У меня при покупке все автоматически было заполнено кириллицей. Я так и оставил, только загранпаспорт заполнил. Это может быть проблемой?
beatnik2055
полноправный участник
 
Сообщения: 246
Регистрация: 26.09.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1282

Сообщение 8008 » 28 окт 2017, 07:44

beatnik2055 писал(а) 28 окт 2017, 02:23:Это может быть проблемой?

Проблемой это может стать, если итоговый вариант в билете сильно отличается от написания в паспорте.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1283

Сообщение Poseidon » 28 окт 2017, 16:31

beatnik2055 писал(а) 28 окт 2017, 02:23:У меня при покупке все автоматически было заполнено кириллицей. Я так и оставил, только загранпаспорт заполнил. Это может быть проблемой?

Не может.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1284

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 18:50

Здравствуйте! По определенным причинам нет возможности использовать первый полетный сегмент у Победы. Подскажите как отменить его без аннуляции второго сегмента. Возможно ли это?
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1285

Сообщение merial » 31 окт 2017, 18:57

kreditin писал(а) 31 окт 2017, 18:50:Возможно ли это?

Нет. https://www.pobeda.aero/information/inf ... aq#payment
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1286

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 19:22

merial писал(а) 31 окт 2017, 18:57:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 18:50:Возможно ли это?

Нет. https://www.pobeda.aero/information/inf ... aq#payment


Ну с какой стати нет?
Вложения
Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1287

Сообщение merial » 31 окт 2017, 19:31

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1288

Сообщение kreditin » 31 окт 2017, 19:45

merial писал(а) 31 окт 2017, 19:31:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:22:Ну с какой стати нет?

Обведенное Вами не противоречит утверждению.
Re: Авиабилеты "Победа"
: оформление, бронь, изменения, ошибки

Re: Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
и т.д.

Речь шла о технической возможности отменить 1 сегмент без потери второго. К примеру с уведомлением авиакомпании.
Конечно не стоило мне писать пожалуй в форум, т.к. внимательно ознакомившись с правилами перевозки, после чего зайдя в личный кабинет, я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1289

Сообщение динозавр » 31 окт 2017, 20:30

kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:45: я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.


А эта процедура бесплатная?
С кем поведёшься, так тебе и надо....
Аватара пользователя
динозавр
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 22.07.2017
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 51
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1290

Сообщение SYV » 01 ноя 2017, 10:32

Периодически возникает вопрос о невозможности онлайн-регистрации на международные рейсы, если при бронировании не был введен "номер разрешения на въезд" и срок действия, т.е. № визы.
Ответ службы поддержки Победы:
Для прохождения онлайн-регистрации в бронировании должны быть указаны данные визы.
Добавить номер визы в билет Вы можете следующими способами:
- обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС. Изменения производятся с дополнительным сбором 500 рублей.
- зайти в раздел «Управление бронированием» https://www.pobeda.aero/services/search_booking. Изменения производятся бесплатно.
Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.
SYV
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 02.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1291

Сообщение kreditin » 01 ноя 2017, 12:39

динозавр писал(а) 31 окт 2017, 20:30:
kreditin писал(а) 31 окт 2017, 19:45: я обнаружил замечательную опцию аннуляции одного или нескольких полетных сегментов в билете. Кстати без потери сегментов следующих.

У меня справа в поле стоимость услуг стоит 0.00 руб.

А эта процедура бесплатная?
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1292

Сообщение динозавр » 01 ноя 2017, 13:37

kreditin,
У Вас билеты какого класса?
У меря стандарт. Но этой услуги в личном кабинете, в разделе управление бронированием не нахожу
С кем поведёшься, так тебе и надо....
Аватара пользователя
динозавр
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 22.07.2017
Город: Пятигорск
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 51
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1293

Сообщение kreditin » 01 ноя 2017, 18:02

динозавр писал(а) 01 ноя 2017, 13:37:kreditin,
У Вас билеты какого класса?
У меря стандарт. Но этой услуги в личном кабинете, в разделе управление бронированием не нахожу

Я когда отменял сегмент «туда» с меня взяли «сбор за аннуляцию рейса» в размере стоимости невозвратного сегмента. По сути они забрали себе денюжку за билет туда.
Собственно тариф и так не возвратный, поэтому и не жалко. Главное прислали новый электронный билет со вторым сегментом. Фух))
Вложения
Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
kreditin
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 23.07.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1294

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:11

коллеги, я туплю - или при онлайн регистрации обязательно покупать места?
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1295

Сообщение aleksey2008 » 03 ноя 2017, 19:24

infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:11:при онлайн регистрации обязательно покупать места?

Нет
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1296

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:32

aleksey2008 писал(а) 03 ноя 2017, 19:24:
infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:11:при онлайн регистрации обязательно покупать места?

Нет

увы, да
Обратите внимание, что онлайн-регистрация возможна, только если при бронировании билета на сайте pobeda.aero вы выбрали место в салоне самолёта либо добавили его позже через колл-центр авиакомпании.
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1297

Сообщение Borivus » 03 ноя 2017, 19:41

У меня были куплены билеты в Ларнаку за 3500 руб каждый (на октябрь 2017), без каких либо доп.услуг, были предварительно назначены хорошие места, часов за 6 до вылета я прошёл онлайн регистрацию и получил те самые места, бесплатно.
Borivus
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 09.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1298

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 19:48

Borivus - ну вот не знаю. сейчас вообще не было назначенных мест
при покупке были автоматом места назначены автоматом - но они шли отдельной строкой в оплате. то есть они были тоже платные
так что пришлось купить - ибо вариант овербукинга с бедой не устраивает совсем
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1299

Сообщение merial » 03 ноя 2017, 21:43

infernal_fire писал(а) 03 ноя 2017, 19:48:ну вот не знаю. сейчас вообще не было назначенных мест

Забавно, но в Ларнаку и обратно, тоже сразу дали места рядом возле окна (не доплачивали). Возможно зависит от тарифа по которому покупается билет. Регистрация была доступна.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1300

Сообщение infernal_fire » 03 ноя 2017, 21:49

У меня вот Пиза. Просто я решила не рисковать, чтобы в аэропорту на овербукинг не нарваться. Мест 10 в самолете оставалось. Может просто уже просто пул *бесплатно назначаемых мест* раздали. Подруга тут тоже сказала, что онлайн пришлось места докупать...
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1301

Сообщение CEK » 03 ноя 2017, 22:02

Внесение платы за выбор места не гарантирует, что Вы не станете жертвой овербукинга.
CEK
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 19.11.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль