Круизная компания NCL (Norwegian Cruise Line)

[Shtat2015]

Бронировали и оплачивали через Нэнси. Без системы все включено.

Я обращалась сначала к Ненси, она ответила, что да, есть цена с пакетом напитков, но чаевые она нигде не видит как бонус. Значит попала на акцию и купила круиз у коллеги Ненси на американском рынке по сиcтеме "все включено" . Он и сейчас еще продает на NCL круизы по системе все включено.

[SLAVACOKOLOV]

Наконец -то опять,у нас, можно купить круиз без напитков по нормальной цене.
C 1 декабря Вы можете отправиться в круиз Norwegian Cruise Line
по сниженным тарифам, в стоимость которых включен
только круиз и чаевые на борту*.

Или выбрать отдых без забот на борту и тарифы, с включенным пакетом напитков, специальным кофе и бутилированной водой.

*Цены по сниженным тарифам, в который включен круиз, портовые сборы и чаевые на борту распространяется на каюты без номера (категории IX/OX/BX/MX).
Распространяется на ограниченное количество круизов. Вопрос наличия мест.

Морские круизы Norwegian Cruise Line по системе
Премиум «Все включено»

Cледующие сервисы автоматически включены в стоимость морских круизов
на Norwegian Cruise Line на все новые бронирования (кроме категорий IX/OX/BX/MX):

Для совершеннолетних гостей представлен большой выбор превосходных алкогольных напитков, включая: премиальные алкогольные напитки, разливное и бутилированное пиво, вино в бокалах, коктейли, безалкогольное пиво, напитки и соки во всех барах, лонджах и ресторанах в любое во время круиза. Детям и подросткам предложат неограниченное количество соков, безалкогольных напитков и воды.
Специализированный кофе Lavazza доступен во всех ресторанах во время завтраков, обедов и ужинов, плюс бутилированная вода на каждого человека каждый день в Вашей каюте.
Сервисный сбор и все чаевые включены в стоимость.

Все дополнительные услуги Премиум «Все включено» входят в общую стоимость круиза, предоставляя гостю ряд ценных преимуществ и сервисов.

[Nickos68]

Добрый день.
Я ходил с NCL этим маршрутом в октябре.
Не зная ситуации, не имею право осуждать капитана, что пошел через циклон... но это нечто.

phpBB [media]

С уважением, М.Б.

[haje]

М.Б.,

осудить капитана может только суд если будет на то причина.
видео страшное для туристов. для экипажа это просто шторм. и судно прекрасно справилось.
ну а текущая вода с палуб, плата за комфортные авто-двери.

[М.Б.]

М.Б.,

осудить капитана может только суд если будет на то причина.
видео страшное для туристов. для экипажа это просто шторм. и судно прекрасно справилось.
ну а текущая вода с палуб, плата за комфортные авто-двери.

Не Судить, а осудить. Не путайте сущности, пожалуйста.
Я прекрасно понимаю, что это всего лишь шторм, как для судна, так и для команды.
Но, момент, круиз выполняется для пассажиров.
Если есть возможность провести его комфортно для них, то Капитан должен это сделать, если есть возможность обойти шторм, он должен это сделать.
А бравировать морской практикой здесь не место, "просто шторм, судно справилось..."
С уважением, М.Б.

[haje]

М.Б.,

это слова синонимы и контекст почти одинаковый. вы можете между собой на кухне его пожурить, можете на ресурсах каких-то поругать, можете даже лично "казнить" и больше с ним никуда не ходить, только смысла никакого это не даст. капитан принимает решение исходя из инструкций/положений/норм и в конце, личных предпочтений.
вот почему он так решил, вы не узнаете. хотя лично в круизе не были, зато заочно осудили.
компания извенилась перед пасс за неудобства. никто не умер и не пострадал. все. точка.

[GalaM]

Мы были как раз в этом круизе:)
Могу сказать, что страшного ничего не было. Был интересный опыт, до этого я очень хотела попасть в шторм и мечта сбылась:)
Наша каюта была как раз с правого борта и удар был именно по этому борту. Между каютами слетела перегородка на балконе и вся балконная мебель двинулась к соседям, я даже начала думать, что стулья унесет (такой сильный был ветер), но нет.
Команда отработала на все 100%! Капитал постоянно давал сводки погоды, стюард повесил вечером табличку на окно, чтобы не открывали дверь, т.к. идет усиление ветра.
Крен был около 10%, падали разные предметы (бутылочки и т.д.).
Единственное, что в последний день и накануне вечером отменили все представления.

[Natalija - OOB]

Кто недавно покупал алкопакет на Norwegian Cruise Line? Поделитесь опытом - где купить, сколько стоит, что входит.

[GalaN]

У Норвегов на гарантированные каюты нет никаких бонусов. На любом сайте он-лайн бронирования это написано. Надо внимательно читать условия.
Пример с круиз.кома:
The Free at Sea Sale is NOT COMBINABLE with categories IX, OX, BX and MX on any Norwegian Cruise Line ships. The Free at Sea Sale IS APPLICABLE to all other categories.

[Natalija - OOB]

Да, теперь сама разобралась. Чот привлекла цена на апрельский круиз на Спирит на европейском рынке, думала, что и у американцев такая же. Оказалось, что премиум все включено с разницей в 430 евро с чела и там и там. Бесплатно только сами знаете что. Теперь вот сижу думаю - а мне это надо? Наверное подожду TUI/

[FunCruiseGirl]

Мы вот сейчас плавали на NCL Star с пакетом.
Получилось $250 на двоих за 7 дней за пакет (это 20% налог от его стоимости)
Удивительным образом когда покупали каюту гаранти и обычные (внутренние) стоили одинаково, так что мы заплатили не больше, но free at sea входило.

Входило очень много чего, но не все. Например коньяк Курвуазье входил, а Хеннеси - нет (не большая проблема ) . За то, что не входит, но очень хочется, можно доплачивать разницу.
Коктейли по-моему входили все, по крайней мере я перепробовала много чего. У них в меню не все конечно, я где-то в интернете находила больший список. Очень понравился Toasted Almond (DiSaranno, Kahlúa, сливки)

[Vell_28]

Здравствуйте.

Прибываем в порт Port Klang (Kuala Lampur) в 11 утра, обратно на следующий день в 18. Можно ли не ночевать на корабле, а снять гостинице в КЛ, чтобы не мотаться туда-сюда?

[SLAVACOKOLOV]

Да, конечно.

[catlouisa]

Здравствуйте!
Круиз через 65 дней, есть пакет ужинов.
Бронь ресторанов не доступна (доступен только Bayamo). Я так понимаю, что мест нет.

В связи с этим вопросы.
1. Можно ли по предоплаченным пакетам прийти в обед?
2. И можно ли прийти просто без брони и вживую найти место?

[SLAVACOKOLOV]

У меня таких пакетов не было, но я не помню забитые рестораны...
Уверен что, без особых проблем, всё решается на судне.
Подойдите на рисепшн или к пом. метров в ресторане и всё решите на месте.

[ureczyk]

catlouisa, Люди бронируют впрок, на всякий случай. Ни разу не был в ресторане, что бы не было свободных столиков. Редко более половины заполнено.
1. Платные рестораны не работают в обед, емнип.
2. Да. Можно попробовать и на завтра забронировать, и на весь круиз. Мы так делали.

[SLAVACOKOLOV]

В бане на Спирите можно без платно отдохнуть и попить напитков.
Хорошо.

[drbo]

Прошу ответить тех, кто пользовался ULTIMATE BEVERAGE PACKAGE:

Входит ли в пакет вода минеральная (или обычная Still) в бутылках стеклянных или пластиковых, кофе из кофемашины типа каппучино, латте и эспрессо?

[SLAVACOKOLOV]

Извиняюсь, может это не совсем ответ на конкретно поставленный вопрос, но вот что пишет NCL.
Пакет напитков премиум-класса Norwegian Cruise Line (ранее известный как Ultimate Beverage Package) включает в себя различные спиртные напитки, коктейли, вина в бокалах и бутылках или разливное пиво до 15 долларов США, а также неограниченную Фонтанную соду и соки во всех барах, лаунджах, ресторанах и Great Stirrup Cay.

На все бутылки вина, приобретенные на борту, будет распространяться скидка 20%.
Пакет премиальных напитков не включает обслуживание в номерах, продажу пакетов, специальные акции или пивные ведра, обозначенные бренды Super Premium (Могут быть изменены), бутилированное вино, покупки в мини-баре, бутилированную воду, свежевыжатые соки, некоторые кофейные напитки Lavazza, энергетические напитки, торговые автоматы, винные станции или спиртные напитки, коктейли, разливное или бутылочное пиво и бокалы вина за 15 долларов США. Два (2) напитка на человека за сделку.

Пакет можно использовать во всех ресторанах, салонах, барах и больших стременах Кей. Любой товар стоимостью более 15 долларов США получит скидку в размере 15 долларов США, и с гостя будет списана разница на его счет. Пакет премиальных напитков не доступен для покупки на чартеры, паруса, которые находятся два (2) дня или меньше, Pride of America или Harvest Caye. 20% чаевых и плата за обслуживание напитков будут добавлены ко всем пакетам покупок; ваш чек может отражать применимый НДС и / или налоги для определенных портов или маршрутов. Пакеты должны быть приобретены всеми квалифицированными лицами, проживающими в каюте или дополнительных каютах, по одному и тому же способу оплаты на весь период круиза. Пакеты не могут быть совместно использованы и не подлежат передаче и возврату. Вы должны быть не моложе 21 года, чтобы приобрести любую алкогольную упаковку и потреблять алкоголь. Смотрите условия нашей гостевой алкогольной политики. Могут применяться и другие условия. Гости, приобретающие этот пакет на борту в период с 1 марта по 15 апреля, смогут приобрести его только в день посадки. Пожалуйста, обратите внимание, что цены могут быть изменены в любое время по усмотрению Norwegian Cruise Line.

[drbo]

Слава, вот в том то и дело, что непонятно написано. Бутилированная вода и кофе Lavazza стоимостью до 15 долларов входит или не входит в пакет

Агент написал, что все напитки до 15 долларов (а это и вода, и кофе) входит. Но сомнения...

[SLAVACOKOLOV]

Честно сказать, в круизах на NCL у меня был сухой закон.
Но вот, сейчас, на Косте я покупаю каюты с алко пакетами и в самом лучшем пакете и не только, есть вода из бутылок, но не во всех пакетах можно брать бутылки. По логике могут давать, на то он и безлимит... на край в стаканах будет точно.

[elena_elena]

На NCL последний раз были два года назад. Про воду в бутылках уже не помню, а вот вопрос с кофе позабавил, потому запомнился. В пакет напитков входил только кофе по-ирландски, безалкогольные варианты кофе - нет.

[SLAVACOKOLOV]

Ну хотят ещё и на кофе подзаработать...
Даже не очень щедрая Коста и то так себя не ведёт... кофе включён даже не в безлимит.

[Stelliushka]

Прошу ответить тех, кто пользовался ULTIMATE BEVERAGE PACKAGE:Входит ли в пакет вода минеральная (или обычная Still) в бутылках стеклянных или пластиковых, кофе из кофемашины типа каппучино, латте и эспрессо?

У нас был Ultimate Beverage Package (апрель 2019). Вода входила, 1 литр. пластиковая бутылка (still water) на человека в день. Насчёт кофе, который входит в этот пакет, можно было бесплатно пить только в ресторанах, за завтраком, обедом и ужином (Lavazza speciality coffees served in restaurants during meal times). Если заказывать в баре эспрессо, капучино и т.д., то придётся платить. Мы были очень неприятно удивлены и огорчены, так как муж фанат эспрессо и много его пьёт. Каждый раз приходилось платить дополнительно, когда пили кофе в барах.

[drbo]

Ultimate Beverage Package (апрель 2019).

К сожалению, условия изменили (NCL Jewel, март 2020): вода в бутылках и кофе Lavazza не входят в этот пакет. Также на корабль запрещают проносить большое количество (упаковку или несколько бутылок) бутилированной воды из портов - досматривают... Нужно покупать пакет воды JustWater (по 0,5 литра - 48 штук или по 1,0 литру - 24 штуки выгоднее) примерно за USD 54. Вода обычная, вкусная, в удобных картонных бутылочках.

"Хороший" кофе в ресторанах платный... Все покупают кофе в Starbacks атриум-кафе

[Stelliushka]

К сожалению, условия изменили (NCL Jewel, март 2020)

Вот как! Спасибо за полезную информацию. Мы тоже были как раз на NCL Jewel, но в прошлом году. И тогда ещё значит были старые условия.

[Henry_08]

Присмотрел круиз этой компании, но наткнулся на требование для Россиян наличие второго гражданства или доказательства проживания в другой стране.
Кто-нибудь или чьи-то знакомые были в круизе этой компании в последнее время. Действительно могут не пустить на борт?

[andrew-sha]

Действительно могут не пустить на борт?

Действительно, на борт не пустят. Это написано в самом низу вот этой страницы: https://www.ncl.com/fr/en/freestyle-cru ... -documents

А еще пуще того, если вдруг вы умудритесь заплатить им, то по их собственным правилам (пункт 29 их Terms&Conditions) они не вернут деньги.
В 2019 году я сдуру внес депозит на следующий круиз. Сначала не мог воспользоваться им из-за КОВИДа, а теперь эти сволочи аннулировали мой депозит и не отвечают на вежливую просьбу вернуть деньги.

[Skom ridgeline]

Действительно, на борт не пустят. Это написано в самом низу вот этой страницы: https://www.ncl.com/fr/en/freestyle-cru ... -documents

Я так понимаю, что если есть виза США у граждан РФ, то NCL вроде как должны посадить на борт?

"Proof of citizenship in a non-sanctioned country; OR
Proof of residency** in a non-sanctioned country; AND
Evidence that you are funding the cruise, including all onboard charges by providing a credit card from a bank associated with a non-sanctioned country and a non-sanctioned financial institution.
** This must be in the form of a valid passport, temporary or permanent resident card, or national ID card including personal information and photography. Russian passport holders may also present a valid US visa. Documentation, such as a rental agreement, showing address, will not be sufficient. Venezuelan passport holders are only required to provide a method of payment from a non-sanctioned country and a non-sanctioned financial institution."

[andrew-sha]

Вроде как бы да - могут посадить на борт, при условии выполнения второго пункта "предъявление кредитной карты, выпущенного банком неподсанкционной страны".
Однако, последнее предложение делает оговорку, что требования могут измениться. В общем, риск высокий.
Берите круизы RCI, Celebrity или MSC - эти компании лояльны к российским гражданам (Условия тут)

[Galkinam]

Я так понимаю, что если есть виза США у граждан РФ, то NCL вроде как должны посадить на борт?

Интересно есть ли реальные примеры с туристической визой США, сходу в сети не нашёл.

Есть желаемый маршрут (круговой круиз по островам Гавайев), там альтернатив NCL нет.

[Galkinam]

Я так понимаю, что если есть виза США у граждан РФ, то NCL вроде как должны посадить на борт?

Поделюсь опытом. Вкратце пустили с визой США на борт.
Подробнее:
Июль 2025 года.
Граждане РФ. Есть иностранная карта, виза B1/B2 США.

Менеджер, которая меня атаковала после регистрации личного кабинета ничего путного мне не смогла сказать по данному кейсу, больше того что написано в ограничениях. В итоге, когда начались скидки дней за пять до начала взял на шару самую дешёвую каюту на круиз вокург Гавайев. После кучи спама через денёк-два мне написали с ящика rdteam@ncl.com, привожу его, так как менеджер мне так и не смогла дать контакт данного отдела, отправив на общую линию. Написали ровно то что написано в тексте ограничений с просьбой дать выписку с банковской карты не РФ и сообщить что там у меня за документы о нерезиденстве РФ. Я скинул онлайн выписку и привёл цитату из ограничений про визу США для РФ и РБ, и написал что у нас визы. Они ответили, что ок, ставят условием предоставление оригиналов доков на регистрации.
На регистрации сразу паспорта отдали главному администратору, они сначала вяло спрашивали про резидентство, я им тыкал в исключение и про американскую визу, а у нас в визе последний день - это последний день круиза, именно из-за этого они сначала не хотели пускать, потом он все отправил через востап куда-то и сказал ждать. Я про последний день въезда и правило виз США он не очень понимал суть, поэтому я дополнительно на сайте travel.state.gov показал форму I-94, где видно было что мы можем находиться в США до Января, он это тоже направил в вотсап и где то минут через 10 подошёл и сказал - вот девушка вас зарегит, добро пожаловать.