Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города России в другой. Авиа, поезда, автобусы, такси, аренда авто, внутренние перелёты и расписание РЖД. Всё о транспорте и логистике по России.

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #651

Сообщение Olga026 » 30 май 2017, 10:56

Подскажите, пожалуйста, как сдать билет купленный через новый сайт РЖД? В прошлом году с этим не было проблем...Сейчас же даже не вижу такой опции...
Olga026
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 71

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #652

Сообщение yar-76rus » 30 май 2017, 11:00

Olga026 писал(а) 30 май 2017, 10:56:Подскажите, пожалуйста, как сдать билет купленный через новый сайт РЖД? В прошлом году с этим не было проблем...Сейчас же даже не вижу такой опции...

Там надо нажать на "Обновить статус заказа" и после обновления появится опция "Оформить возврат"
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #653

Сообщение Olga026 » 30 май 2017, 11:26

Спасибо, но проблема в том, что на Iphone даже билеты не отображаются, не то что их статус... предлагается сменить браузер...
Olga026
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 71

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #654

Сообщение yar-76rus » 30 май 2017, 11:45

Olga026 писал(а) 30 май 2017, 11:26:Спасибо, но проблема в том, что на Iphone даже билеты не отображаются, не то что их статус... предлагается сменить браузер...

Про Айфон ничего сказать не могу...
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #655

Сообщение Френк » 08 июн 2017, 13:39

ppnikpa писал(а) 06 май 2017, 14:45:Насколько я понял из описания данная сумма была особенностью системы и проявлялась только с началом последнего дня продаж, когда часть билетов, ещё не проданных оказывалась по тысяче. Предварительно они так никогда не стоили.

Как уже сказали, это не соответствует действительности.
SolarKitten писал(а) 07 май 2017, 00:23:Летом на утро выходных по 999 не бывает.

И это тоже.

Сестра работает в Питере и ездит туда-обратно два года, каждую неделю.
Всё время покупала билеты по 999 ры в 8-00 утра, сразу с началом продаж за 60 дней и на лето в том числе.
Причём на "пиковые" дни(пятница вечер, суббота утро и воскресенье вечер, понедельник утро).

Я езжу в Питер, тоже последние 2 года несколько раз и летом и зимой и только на Сапсане.
Всегда, покупал билеты по 999 ры за 60 дней с началом продаж!

РЖД, просто поднял минимальную(так называемую акционную)цену до 1985(1999) рублей и всё....
И произошло это не вчера а ещё в апреле.
С просторов инета:
С начала апреля 2017 данные акционные цены не появляются. Цены на билеты начинаются с 1999 рублей. На горячей линии РЖД не удалось выяснить, является ли это временным явлением или лавочка прикрыта.

Боюсь, что это навсегда....
Аватара пользователя
Френк
Старожил
 
Сообщения: 5828
Регистрация: 09.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 210 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #656

Сообщение Rojud » 13 июн 2017, 20:51

Добрый день! Возник такой вопрос. Хочу оформить билет на поезд Москва-Санкт-Петербург по украинскому загранпаспорту. Там фамилия и имя указаны на украинском и латиницей. Как вписывать, латиницей? Просто смущает то, что украинский вариант - кириллицей - полностью совпадает с русскоязычной версией фамилии и имени) Кто-нибудь сталкивался с таким? Не было проблем с проводником?
Rojud
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 13.06.2017
Город: Донецк
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #657

Сообщение yar-76rus » 13 июн 2017, 21:01

Rojud писал(а) 13 июн 2017, 20:51:Добрый день! Возник такой вопрос. Хочу оформить билет на поезд Москва-Санкт-Петербург по украинскому загранпаспорту. Там фамилия и имя указаны на украинском и латиницей. Как вписывать, латиницей? Просто смущает то, что украинский вариант - кириллицей - полностью совпадает с русскоязычной версией фамилии и имени) Кто-нибудь сталкивался с таким? Не было проблем с проводником?

Если совпадает - пишите кириллицей
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #658

Сообщение ganozin » 22 июн 2017, 11:33

Добрый день.

Не подскажите алгоритм как лучше купить билеты на сайте РЖД? Старт продаж утром в 8-00, обычно все сразу разбирают...Можно сразу ввести данные пассажиров, а потом только обновить дату? Подскажите, как лучше, может есть какие-нибудь шаблоны...
ganozin
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 28.07.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #659

Сообщение Dim Mon » 23 июн 2017, 08:44

ganozin писал(а) 22 июн 2017, 11:33:Не подскажите алгоритм как лучше купить билеты на сайте РЖД? Старт продаж утром в 8-00, обычно все сразу разбирают...Можно сразу ввести данные пассажиров, а потом только обновить дату? Подскажите, как лучше, может есть какие-нибудь шаблоны...

Алгоритм таков:
До момента открытия продаж делаете попытку купить билет на любой поезд на любую доступную дату - т.е. выбираете дату, поезд, вагон, вводите данные пассажиров, доходите до оплаты. Но не оплачиваете, а возвращаетесь назад.
Теперь уже можно выбирать нужный поезд на нужную дату - все данные пассажиров будут сохранены и тратить драгоценное время на их ввод не нужно.
Можете потренироваться.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #660

Сообщение LEA82 » 03 июл 2017, 22:06

Dim Mon писал(а) 23 июн 2017, 08:44:
ganozin писал(а) 22 июн 2017, 11:33:Не подскажите алгоритм как лучше купить билеты на сайте РЖД? Старт продаж утром в 8-00, обычно все сразу разбирают...Можно сразу ввести данные пассажиров, а потом только обновить дату? Подскажите, как лучше, может есть какие-нибудь шаблоны...

Алгоритм таков:
До момента открытия продаж делаете попытку купить билет на любой поезд на любую доступную дату - т.е. выбираете дату, поезд, вагон, вводите данные пассажиров, доходите до оплаты. Но не оплачиваете, а возвращаетесь назад.
Теперь уже можно выбирать нужный поезд на нужную дату - все данные пассажиров будут сохранены и тратить драгоценное время на их ввод не нужно.
Можете потренироваться.


Да, этот метод действует.
Купили на проходящий поезд из г. Воронежа в Санкт-Петербург, на 30 августа 2017 года.Расплатился картой "Maestro" главное, чтоб на обратной стороне карте было три цифры, и обязательно, чтоб заранее вошли в онлайн-банк.,

Оффтоп:
Могли бы купить билет на фирменный поезд до Санкт-Петербурга ("Северная Пальмира"), но плацкартные вагоны отменены, а стоимость купейный слишком высока (минимум 10 тысяч на двоих верхние полки), а на самолёте от nordavia можно добраться за 8000 рублей на двоих, с учётом багажа 23кг, ручной клади 10 кг, питание есть, но время вылета не удобное.

Кстати, маршрут поезда "Северная Пальмира", соответствует маршруту "нашему" поезду по пути в Санкт-Петербург. "Северная Пальмира" обгонит нас в Мичуринске.
Вспомнил, думаю тоже важная информация на rzd был выделен для Воронежа 10 вагон, а на сайте туту 15 вагон, но когда зашёл на сайт туту "через Белоруссию", то там цена была на 1500 рублей дешевле, чем из России: 2900 и 4400 рублей. Там всегда расценки в россйских рублях, даже если зайти "через Америку".
LEA82
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 23.09.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #661

Сообщение Carpe+Diem » 04 июл 2017, 17:34

Срок предпродажи билетов на поезда дальнего следования с декабря увеличится до 120 дней: https://Хуй твой в резиновую жопу хуйла/society/30276847
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1207 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #662

Сообщение SolarKitten » 05 июл 2017, 14:56

Carpe+Diem писал(а) 04 июл 2017, 17:34:Срок предпродажи билетов на поезда дальнего следования с декабря увеличится до 120 дней

То есть теперь нормальные билеты будут кончаться не за два, а за четыре месяца.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #663

Сообщение unreal_undead » 26 июл 2017, 12:14

А можно ли как то отказаться (с возвратом денег) от купленного с билетом белья?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #664

Сообщение yar-76rus » 26 июл 2017, 12:16

unreal_undead писал(а) 26 июл 2017, 12:14:А можно ли как то отказаться (с возвратом денег) от купленного с билетом белья?

Только сдав этот билет и купив новый. Но это лишено всякого смысла, ибо стоимость комплекта белья ниже, чем сбор за возврат билета.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #665

Сообщение i_crust » 26 сен 2017, 21:23

Обратите внимание! - в первую очередь те, кто собирается ехать из регионов с немосковским временем:
РЖД разослало такую инфу:

Уважаемые пассажиры!
По техническим причинам на бланках электронных билетов, оформленных на сайте pass.rzd.ru и распечатанных в период с 16:00 19.09.2017 до 16:24 21.09.2017 по московскому времени, отображено местное время отправления поездов (вместо московского).
Просим распечатать бланки ещё раз.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #666

Сообщение yar-76rus » 26 окт 2017, 09:58

Старый интерфейс системы бронирования более недоступен. Беда-печаль.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #667

Сообщение Dim Mon » 26 окт 2017, 19:56

yar-76rus писал(а) 26 окт 2017, 09:58:Старый интерфейс системы бронирования более недоступен. Беда-печаль.

А я уже успел привыкнуть к новому. Сначала плевался, а сейчас вроде бы и нечего - кажется, что не хуже старого.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #668

Сообщение wufei » 31 окт 2017, 20:05

Новый сайт мне не делает скидку при покупке Сапсана туда и обратно(( Кто может помочь?
Аватара пользователя
wufei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5012
Регистрация: 26.11.2005
Город: Ленинградская область г.Сланцы
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Возраст: 46
Страны: 93
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #669

Сообщение NATA1969 » 31 окт 2017, 22:19

wufei писал(а) 31 окт 2017, 20:05:Новый сайт мне не делает скидку при покупке Сапсана туда и обратно

Пробовать снова, менять браузеры, перезагрузить комп. У меня в прошлом году такое было. Ковыряла и так, и так, пока на сделал.
Сама покупала позавчера, скидку туда-обратно дал сразу. Но у нее формулировка странная - туда билет по полной цене, а на обратный скидка и пишет "Спецтариф".
Хуже было с тарифом Джуниор (для 10-21 летних). Пришлось ребенку покупать одному и отдельно туда и обратно, еле места рядом ухватила.
Кстати, вспомнила, в прошлый раз, если ставила номер РЖД-бонуса, никакие скидки не отражались. Пришлось покупать так, а после поездки билет к РЖД бонусу прикреплять
NATA1969
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #670

Сообщение M&E » 01 ноя 2017, 01:22

wufei писал(а) 31 окт 2017, 20:05:Новый сайт мне не делает скидку при покупке Сапсана туда и обратно(( Кто может помочь?


С новым сайтом вообще какие-то глюки на предмет скидок: прописано, что в случае покупки билетов от 60 до 45 суток идет скидка 10%. И раньше реально так было. А сейчас сравниваю (я про международные направления) - этой скидки нет, на все даты цены одинаковые
Вроде нигде не прописано, что на НГ это правило не распространяется.
Правда, скидку "сеньор" сделать дал.
M&E
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #671

Сообщение Wvoloch » 03 ноя 2017, 21:28

Уважаемые, а поясните, пожалуйста, вот это объявление:

"С 03.11.2017Г. ЗАКРЫТА ПРОДАЖА ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ НА ПЛАЦКАРТНЫЕ И ОБЩИЕ ВАГОНЫ В ПОЕЗДАХ ФОРМИРОВАНИЯ АО «ФПК», СЛЕДУЮЩИХ ВО ВНУТРИГОСУДАРСТВЕННОМ СООБЩЕНИИ, НАЧИНАЯ С ДАТЫ ОТПРАВЛЕНИЯ С НАЧАЛЬНЫХ ПУНКТОВ 01.01.2018Г. (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЕЗДОВ КАТЕГОРИИ «СКОРОСТНОЙ»)."

означает, что плацкарт можно будет отныне покупать только в кассах жд вокзала? Или я зря паникую?
Wvoloch
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 04.07.2016
Город: Саратов
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 12

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #672

Сообщение i_crust » 03 ноя 2017, 21:47

Wvoloch писал(а) 03 ноя 2017, 21:28:Или я зря паникую?

Означает, что не решен вопрос с ценой на 2018 год.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #673

Сообщение SolarKitten » 03 ноя 2017, 21:47

Wvoloch писал(а) 03 ноя 2017, 21:28:Уважаемые, а поясните, пожалуйста, вот это объявление


Поясняю - не пришли к соглашению о тарифах и коэффициентах на 2018 год.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #674

Сообщение Dim Mon » 04 ноя 2017, 08:10

Wvoloch писал(а) 03 ноя 2017, 21:28:Уважаемые, а поясните, пожалуйста, вот это объявление:

"С 03.11.2017Г. ЗАКРЫТА ПРОДАЖА ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ НА ПЛАЦКАРТНЫЕ И ОБЩИЕ ВАГОНЫ В ПОЕЗДАХ ФОРМИРОВАНИЯ АО «ФПК», СЛЕДУЮЩИХ ВО ВНУТРИГОСУДАРСТВЕННОМ СООБЩЕНИИ, НАЧИНАЯ С ДАТЫ ОТПРАВЛЕНИЯ С НАЧАЛЬНЫХ ПУНКТОВ 01.01.2018Г. (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЕЗДОВ КАТЕГОРИИ «СКОРОСТНОЙ»)."

означает, что плацкарт можно будет отныне покупать только в кассах жд вокзала? Или я зря паникую?

РЖД пеняют на ФАС, что та не приняла решение по уровню индексации тарифов.
Хотя это не первый год так, но до остановки продажи билетов не доходило.
ОАО РЖД приостановило продажу билетов в плацкартные и общие (сидячие) вагоны поездов дальнего следования Федеральной пассажирской компании (ФПК), которые отправляются с 1 января 2018 года, передает «РИА Новости» со ссылкой на сообщение компании. Исключение составят скоростные поезда. Продажи других билетов, в том числе на «Сапсан», продолжатся в обычном режиме.

Такое решение принято из-за отсутствия «решений регулятора по уровню тарифов на пассажирские перевозки в дальнем сообщении на следующий год». Продажи билетов будут возобновлены сразу после принятия соответствующих решений, обещают в РЖД. Если новые тарифы будут отличаться от старых, пассажирам будет компенсирована разница в стоимости или предложен возврат билетов без штрафных санкций.

https://www.помойка.ру/doc/3459452?from=hotnews
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #675

Сообщение Grinya28 » 07 ноя 2017, 21:42

У одного меня сайт выдает "В настоящий момент сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее.
Приносим свои извинения"?
Grinya28
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 07.06.2010
Город: Москва-Питер
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 40
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #676

Сообщение i_crust » 07 ноя 2017, 22:04

Это регулярное состояние сайта РЖД. Нажмите F5.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #677

Сообщение andreyshch » 07 ноя 2017, 22:28

Оффтопить и уводить тему в разговоры о политике не нужно.
Chami Li.
andreyshch
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 26.06.2013
Город: Лермонтов
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 59
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #678

Сообщение unreal_undead » 05 дек 2017, 11:23

i_crust писал(а) 07 ноя 2017, 22:04:регулярное состояние сайта РЖД. Нажмите F5

Только мне сейчас не помогает?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #679

Сообщение Натальяигоревна » 06 дек 2017, 07:51

С 10 декабря 2017 года будет открыта продажа билетов на все поезда дальнего следования и прицепные вагоны, курсирующие во внутригосударственном сообщении, за 90 суток до даты их отправления. Например, 11 декабря 2017 года пассажир сможет купить билет на поезд, отправляющийся 11 марта 2018 года.
Оформить билеты за 90 суток можно будет как в железнодорожных билетных кассах, так и самостоятельно на официальном сайте ОАО "РЖД".

Информация с сайта РЖД.
А что с международным сообщением...?
Натальяигоревна
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 09.11.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 51
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #680

Сообщение SolarKitten » 06 дек 2017, 10:48

Натальяигоревна писал(а) 06 дек 2017, 07:51:С 10 декабря 2017 года будет открыта продажа билетов на все поезда дальнего следования и прицепные вагоны, курсирующие во внутригосударственном сообщении, за 90 суток до даты их отправления.

То есть теперь нормальные билеты будут заканчиваться за три месяца. Как очевидное следствие - продажа на февральские и мартовские праздники стартует в 8 утра воскресенья, причем сразу на все дни. Предсказываю что сайт ляжет

Натальяигоревна писал(а) 06 дек 2017, 07:51:А что с международным сообщением...?

Раз ничего не сказано - значит, по-старому. По международному нельзя в одностороннем порядке менять сроки.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #681

Сообщение Olya_welcome » 06 дек 2017, 17:20

Также как было, когда 17 ноября открыли продажи на плацкартные места на поезда отправлением с 1 января....Сама лично 3 часа пыталась купить плацкарт в то утро на новогодние праздники))
Аватара пользователя
Olya_welcome
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #682

Сообщение Maverick_ru » 10 дек 2017, 01:09

SolarKitten писал(а) 06 дек 2017, 10:48:Предсказываю что сайт ляжет

Лежит уже досрочно...
Насколько помню, раньше для "Аллегро" при неправильном вводе даты отправления за пределами диапазона продаж выдавалось соответствующее сообщение.
Сейчас из Петербурга в Хельсинки сообщение как при обратной покупке из Финляндии в Россию.
Поезд без электронной регистрации.
Необходимо получить билет в кассе или терминале.


А ведь это международный поезд.
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3817
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 243 раз.
Поблагодарили: 470 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #683

Сообщение unreal_undead » 10 дек 2017, 09:20

Maverick_ru писал(а) 10 дек 2017, 01:09:Лежит уже досрочно..

У меня работает, но даты в календаре открыты только до 7 февраля.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #684

Сообщение gantoha » 10 дек 2017, 09:48

На новом интерфейсе все работает, они правда не сразу сумели правильно посчитать 90 дней)
gantoha
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 08.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 17

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #685

Сообщение unreal_undead » 10 дек 2017, 10:06

На главной странице всё так же до 7 февраля, на pass.rzd.ru и в мобильном приложении открыто до 9 марта.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #686

Сообщение Maverick_ru » 10 дек 2017, 11:16

Глюк, указанный мною в топике сегодня в 02:09 так и не исправили.
То же проверил на международном поезде 033 /034 в Таллинн.
Все та же надпись при выборе даты поездки более чем через 60 дней.
Поезд без электронной регистрации.
Необходимо получить билет в кассе или терминале.


А я то думал: у них все так серьезно...
Они даже поезд переименовали из 034ХА-ХА в 034В

То же относится к попытке купить билеты по России до Ивангорода.
Это неудивительно - поезд международный.
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3817
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 243 раз.
Поблагодарили: 470 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #687

Сообщение mikenat » 18 дек 2017, 21:23

Предложили купить ЖД билеты за бонусы, на Авито, в итоге прислали два билета...как бы все оформлено верно. Вопрос такой, вот я переведу деньги за билеты продавцу..а он через пару дней оформит возврат , в итоге я теряю деньги и билеты...и сделать ничего не смогу....как быть ? Можно ли как защититься.
mikenat
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 24.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #688

Сообщение Dim Mon » 18 дек 2017, 21:37

mikenat писал(а) 18 дек 2017, 21:23:Предложили купить ЖД билеты за бонусы, на Авито, в итоге прислали два билета...как бы все оформлено верно. Вопрос такой, вот я переведу деньги за билеты продавцу..а он через пару дней оформит возврат , в итоге я теряю деньги и билеты...и сделать ничего не смогу....как быть ? Можно ли как защититься.

Чтобы защититься, надо получить обычный бумажный билет в кассе или билетном терминале. В этом случае никто его не сдаст.
Но если сами будете сдавать - то деньги за билет вернутся на ту карту, с которой он был оплачен.
А что там за схема такая с авито у Вас? На первый взгляд сильно мошенничеством отдаёт.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #689

Сообщение mikenat » 18 дек 2017, 21:42

Вы уверены что если получить билет в кассе или терминале...его нельзя сдать через интернет обратно? И что нужно чтобы получить его через терминал?
Схема несложная.....у человека есть бонусы...он покупает мне билеты со скидкой...получает живые деньги...а я скидку от цены ржд
mikenat
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 24.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #690

Сообщение i_crust » 18 дек 2017, 21:46

Dim Mon писал(а) 18 дек 2017, 21:37:На первый взгляд сильно мошенничеством отдаёт.

На второй тоже.
mikenat, а в чем выгода? Баллы сливают по совсем копеечной цене, 15-20 копеек за балл? Предложите перевод баллов по заявлению тогда уж - если соскочат - то скорее всего развод.
mikenat писал(а) 18 дек 2017, 21:42:Вы уверены что если получить билет в кассе или терминале...его нельзя сдать через интернет обратно? И что нужно чтобы получить его через терминал?

Отменить электронную регистрацию или не делать её сразу при покупке.
Пойти в кассу или терминал самообслуживания, получить по номеру заказа сам бумажный билет.
Но при аффилированных кассирах и тут можно нарваться на возврат.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #691

Сообщение Dim Mon » 18 дек 2017, 21:55

mikenat писал(а) 18 дек 2017, 21:42:Вы уверены что если получить билет в кассе или терминале...его нельзя сдать через интернет обратно? И что нужно чтобы получить его через терминал?

Абсолютно уверен.
Чтобы получить билет в терминале, нужно ввести номер заказа и номер паспорта пассажира.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #692

Сообщение Dim Mon » 18 дек 2017, 22:01

mikenat писал(а):Схема несложная.....у человека есть бонусы...он покупает мне билеты со скидкой...получает живые деньги...а я скидку от цены ржд

В том то и дело, что покупка жд билетов за свои бонусы на третье лицо невозможна.
Возможен только перевод баллов третьему лицу.
Ну разве что на Ваше имя в РЖД-бонус зарегистрировали аккаунт, на него по своему заялению перевели баллы (а перевод баллов совершается в течение 5 дней), а потом с него купили билет за баллы...
Не знаю, нужен ли кому весь этот гемор?
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #693

Сообщение yar-76rus » 19 дек 2017, 09:30

i_crust писал(а) 18 дек 2017, 21:46:Но при аффилированных кассирах и тут можно нарваться на возврат.

У человека на руках будет бумажный билет, при наличии которого отказать в посадке в поезд не имеют права. При оформлении возврата в кассе кассир изымает бумажный билет. Поэтому сомневаюсь я, что кассир будет так откровенно жульничать, оформляя возврат без изъятия билета (ибо сам по шапке получит в таком случае)
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #694

Сообщение Olya_welcome » 19 дек 2017, 09:38

Dim Mon писал(а) 18 дек 2017, 21:37:
mikenat писал(а) 18 дек 2017, 21:23:Предложили купить ЖД билеты за бонусы, на Авито, в итоге прислали два билета...как бы все оформлено верно. Вопрос такой, вот я переведу деньги за билеты продавцу..а он через пару дней оформит возврат , в итоге я теряю деньги и билеты...и сделать ничего не смогу....как быть ? Можно ли как защититься.

Чтобы защититься, надо получить обычный бумажный билет в кассе или билетном терминале. В этом случае никто его не сдаст.
Но если сами будете сдавать - то деньги за билет вернутся на ту карту, с которой он был оплачен.
А что там за схема такая с авито у Вас? На первый взгляд сильно мошенничеством отдаёт.


Если уже прислали 2 билета, то значит, они оформлены онлайн, а соответственно, и вернуть их всегда можно онлайн. Мне кажется, тут роль не играет, получили ли вы бумажный вариант или нет...
Вообще, непонятная схема, на мой взгляд.
Аватара пользователя
Olya_welcome
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #695

Сообщение yar-76rus » 19 дек 2017, 09:43

Olya_welcome писал(а) 19 дек 2017, 09:38:Если уже прислали 2 билета, то значит, они оформлены онлайн, а соответственно, и вернуть их всегда можно онлайн в случае возможности оформления электронной регистарции. Мне кажется, тут роль не играет, получили ли вы бумажный вариант или нет

Ошибаетесь.
Получение билета на бланке РЖД автоматически отменяет электронную регистрацию, посадка в поезд возможна только при предъявлении билета на бумажном бланке, возврат такого билета осуществляется ТОЛЬКО в кассе.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #696

Сообщение Olya_welcome » 19 дек 2017, 09:47

Понятно, не знала.
В таком случае прошу прощения за дезинформацию.
Спасибо.
Аватара пользователя
Olya_welcome
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #697

Сообщение paramilitare » 08 янв 2018, 12:55

А подскажите, пожалуйста, возможно ли на сайте произвести оплату кредитной картой иностранного банка? В частности, картой ОАЭ. В прошлом году пытался купить что-то в российском Playstation Store, но так и не смог провести оплату, ни через Яндекс, ни через Киви кошельки, т.к. не смог пополнить их.
Если в чиле пассажиров ребенок возрастом год, на него там же при покупке вбиваются данные? Или он садится на поезд в качестве багажа родителей и без билета? Отдельное место не предполагается.
И последний вопрос: на сайте черным по белому написано "При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию." - если ребенок выезжает поездом заграницу (в Украину в данном случае) по детскому загранпаспорту, свидетельство тоже необходимо для посадки?
Заранее спасибо за ответы.
paramilitare
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 08.04.2012
Город: Дубай
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #698

Сообщение i_crust » 08 янв 2018, 13:02

1. Если ваш банк в ОАЭ поддерживает 3D Secure/Secure Codе - то проблем быть не должно при условии что сам банк не запрещает операции за границей.
2. Можно оформить безденежный билет сразу при покупке основных билетов. Можно дооформить его позже в кассе. Совсем без билета - нельзя. Внимание: это при следовании с территории РФ. Электронный билет ребенку до 5 лет при следовании из Украины вы на сайте РЖД не оформите.
3. Как правило, загранпаспорт вполне устраивает проводника, хотя внятной формулировки в правилах на этот счет нет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #699

Сообщение paramilitare » 11 янв 2018, 10:36

i_crust писал(а) 08 янв 2018, 13:02:1. Если ваш банк в ОАЭ поддерживает 3D Secure/Secure Codе - то проблем быть не должно при условии что сам банк не запрещает операции за границей.

За границей - нет. Кроме России, где операции через одну блокирует. Вероятно, в зависимости от банка получателя.
Чудом угадал свой пароль на сайте РЖД; билет на ребенка там же можно оформить. Осталось теперь дождаться появления билетов в продаже - поездка планируется в мае.
paramilitare
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 08.04.2012
Город: Дубай
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #700

Сообщение BTKRSH » 19 фев 2018, 19:29

spn2003 писал(а) 13 июл 2016, 20:43:После возврата билетов места становятся доступны для продажи примерно через час. Но могут появиться и раньше (однажды у меня сданное место появилось минут через 40), а могут и позже - часа через 1,5. Так что нужно мониторить минут через 30-40 после возврата.

Господа, а как происходит с международными поездами РЖД? Если сдать билет, то через сколько он в продаже появится?

В кассах вокзала, которые с комиссией продают билеты (есть такие, там народу нет никогда) есть возможность купить международные билеты по тарифу voyage ?
Аватара пользователя
BTKRSH
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 16.03.2017
Город: Дубай
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 31
Страны: 39
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовЭкс-СССР форумРОССИЯ форум — путешествия по России, отдых, маршруты, отзывыТранспорт в России, как попасть из одного места в другое



Включить мобильный стиль