Авиакомпания Gulf Air отзывы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #551

Сообщение Stivi2013 » 21 дек 2017, 15:32

Летали Гальфами туда-обратно в ноябре по декабрь вернулись 18 декабря, очень понравилась авиакомпания, еда вкусная в самолете, места между сидениями не мизерные, как у Катаравцев(они кстати испортились и гальф эйр скажу я вам лучше их). Те кто летят с маленькими пересадками - не переживайте - успеете, сами летели с пересадкой в час в Бахрейне и Неспешна прошли досмотр и дошли до Гейта вылета. Аэропорт маленький и удобный, туалеты чистые, есть вода питьевая( советую вам с собой брать небольшие пустые бутылки и их наполнять, а то стаканчики бумажные маленькие )))) оценка 9 из 10(отнял один бал за задержку в 10 минут из Бангкока). Кстати сейчас у аэрофлота акция на все авиабилеты и вчера на январь по февраль купили прямые билеты за 21000р на человека, а это дешевле чем гальфы)))
Stivi2013
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 07.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #552

Сообщение basist » 21 дек 2017, 16:02

ForeverNatali писал(а) 21 дек 2017, 11:15:могут возникнуть проблемы? Вес будет больше 6 кг.

У меня ручную в Бангкоке на регистрации взвесили.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4324
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 535 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #553

Сообщение k.june » 23 дек 2017, 17:21

На всякий случай, если вдруг кого-то интересует строгое вегетарианское (веганское) питание - кажется, в компании не до конца понимают, что это такое. Я выбирала его на сайте, но в еде была молочка. Для меня это не было большой проблемой (я не веган, мне обычное вегетарианское нужно было), но вдруг для кого-то будет, так что лучше уточнить (может, просто какая-то ошибка в моем случае).
А с обычным вегетарианским питанием все ок - я его на следующий рейс заказывала, голодными не останетесь) И вообще если выбирать питание на сайте, то разновидностей вег.питания там куча. То есть, когда я брала билет на сайте посредника, такого выбора не было, но потом можно было пробить бронь на сайте и уже выбрать.
k.june
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 22.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #554

Сообщение Poseidon » 23 дек 2017, 17:24

k.june,
У них не один вид вегетарианского питания, и есть то, что содержит молочные продукты. Вы почитайте описание:
https://www.gulfair.com/on-board/%D0%BE ... B8%D0%B5-0
k.june писал(а) 23 дек 2017, 17:21:То есть, когда я брала билет на сайте посредника

Мог быть код другой - соответственно не тот тип питания был подтверждён.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #555

Сообщение k.june » 23 дек 2017, 17:26

Poseidon писал(а) 23 дек 2017, 17:24:k.june,
У них не один вид вегетарианского питания, и есть то, что содержит молочные продукты. Вы почитайте описание:
https://www.gulfair.com/on-board/%D0%BE ... B8%D0%B5-0

Ну а вы мое сообщение перечитайте еще раз внимательнее, пожалуйста. Я к тому, что там есть слово "строгое". А еще я там как раз написала, что видов вег.питания там куча. На сайте галфов отображалось именно строгое в выбранном.
k.june
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 22.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #556

Сообщение Poseidon » 23 дек 2017, 17:28

k.june писал(а) 23 дек 2017, 17:26:Ну а вы мое сообщение перечитайте еще раз внимательнее, пожалуйста.

Ну а Вы и моё тоже пожалуйста
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #557

Сообщение k.june » 23 дек 2017, 17:30

Poseidon писал(а) 23 дек 2017, 17:28:
k.june писал(а) 23 дек 2017, 17:26:Ну а вы мое сообщение перечитайте еще раз внимательнее, пожалуйста.

Ну а Вы и моё тоже пожалуйста

Я дополнила свой ответ) Еще раз, я говорила именно о строгом вегетарианском питании, которое подразумевает отсутствие молочки и яиц - и я выбирала именно его. Зачем вы предлагаете почитать мне описание, которое я, конечно же, читала при выборе, я не понимаю)
+ еще раз, в моем посте как раз указано, что у галфов куча разновидностей вег.питания.
k.june
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 22.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #558

Сообщение Poseidon » 23 дек 2017, 17:36

k.june писал(а) 23 дек 2017, 17:30:Я дополнила свой ответ)

Так и я тоже. Прочитайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #559

Сообщение k.june » 23 дек 2017, 17:39

Poseidon писал(а) 23 дек 2017, 17:36:
k.june писал(а) 23 дек 2017, 17:30:Я дополнила свой ответ)

Так и я тоже. Прочитайте.

ладно, мы с вами явно друг друга не понимаем) я вам говорю конкретно про веганское питание, что я заказывала именно его, и что код для него был, при чем тут другие типы питания)
k.june
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 22.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #560

Сообщение Poseidon » 23 дек 2017, 17:46

Я Вас понимаю прекрасно, что Вы хотите сказать, что на сайте посредника заказывали строгое вег. питание, также увидели, что оно отображено на сайте авиакомпании. Но оно могло быть только отображено, а реально не подтверждено по какой-то причине, а в итоге подтвердили Вам другой тип питания, даже не известив Вас об этом, то есть заменили на другой код. Потому что VGML не должно содержать никаких молочных продуктов. Gulf Air каким-то образом переподтвердил другое питание.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #561

Сообщение k.june » 23 дек 2017, 17:51

Poseidon писал(а) 23 дек 2017, 17:46:Я Вас понимаю прекрасно, что Вы хотите сказать, что на сайте посредника заказывали строгое вег. питание, также увидели, что оно отображено на сайте авиакомпании. Но оно могло быть только отображено, а реально не подтверждено по какой-то причине, а в итоге подтвердили Вам другой тип питания, даже не известив Вас об этом, то есть заменили на другой код. Потому что VGML не должно содержать никаких молочных продуктов. Gulf Air каким-то образом переподтвердил другое питание.

Теперь поняла, спасибо, что объяснили. Вероятно, что так.
k.june
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 22.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #562

Сообщение miss.ant91 » 26 дек 2017, 15:20

Добрый вечер! Есть, кто летит 29-го декабря из Бангкока в Москву?!
miss.ant91
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 18.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #563

Сообщение ForeverNatali » 27 дек 2017, 17:05

Всем привет! Эти с... Gulf air потеряли мой багаж летели через Бахрейн в Бангкок. Летели втроем и два чемодана. Мы в Бангкок прилетели и один чемодан, второй ХЗ где, в Бангкоке написали заявление на розыск. Позвонили в Московское представительство, они сказали, что они всего лишь представительство и поиском багажа не занимаются. Звоните в Бахрейн. В Бахрейн писала, приходили отписки, что письмо получено и скоро ответим. Через день додумалась попросить друзей в Домодедово позвонить. Вот там оперативно все нашли , чемодан в Бахрейне (даже не сомневалась ), но с Бахрейном они не могут связать, те не отвечают, им пофигу... Через день как то их достали и мой чемодан вылетел в Бангкок. Итог: через 4 дня привезли чемодан. Когда приехал чемодан, почему то на нем была прикреплена багажная бирка из Москвы (в дату нашего вылета) до Бахрейна на арабскую фамилию , нам же дали нормальную багажную бирку. Получается домодедово накосячило? Или все же претензию предъявлять Gulf? Сталкивался кто? Получал кто компенсацию? Или ткните носом, где написано про это? Заранее спасибо
ForeverNatali
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #564

Сообщение Sergusha » 27 дек 2017, 17:43

ForeverNatali писал(а) 27 дек 2017, 17:05: Получается домодедово накосячило? Или все же претензию предъявлять Gulf? Сталкивался кто? Получал кто компенсацию? Или ткните носом, где написано про это? Заранее спасибо

Обязанность доставить багаж до места назначения возложена на авиакомпанию, соответственно все претензии к ним и компенсацию должна платить авиакомпания. Если не ошибаюсь - это прописано в Монреальской конвенции.
В любом случае - пишите в авиакомпанию.
Sergusha
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 10.02.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 40
Страны: 33

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #565

Сообщение alk0pone » 29 дек 2017, 23:19

Привет всем! подскажите 2 вопроса пожалуйста. Летим 6 февраля Москва-Коломбо. Пересадка в Бахрейне 50мин. Смущает что мало времени, хватил ли на пересадку, а если рейс из Москвы задержат что тогда будет? Кто нить сталкивался с такой ситуацией что на пересадку не попадали?
alk0pone
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #566

Сообщение alk0pone » 29 дек 2017, 23:25

Всем привет! Подскажите пожалуйста, летим 6 февраля Москва- Коломбо с пересадкой в Бахрейне. Смущает что пересадка очень короткая 50 мин. Как вообще процесс пересадки происходит быстро, есть ли очереди на контроле и.тд. А если задержут в Москве рейс что тогда? Были ли у кого случаи что на пересадку не успевали, что тогда делать?
alk0pone
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #567

Сообщение merial » 29 дек 2017, 23:57

alk0pone писал(а) 29 дек 2017, 23:25:А если задержут в Москве рейс что тогда? Были ли у кого случаи что на пересадку не успевали, что тогда делать?

Это вообще не Ваша проблема, если у Вас выписан единый билет. Если а/к продала такой билет, то она сделает все что-бы Вас доставить (проведут за руку/задержат самолет/предоставят гостиницу-питание/дадут компенсацию/отправят ближайшим рейсом).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #568

Сообщение ForeverNatali » 30 дек 2017, 05:06

alk0pone писал(а) 29 дек 2017, 23:25:Всем привет! Подскажите пожалуйста, летим 6 февраля Москва- Коломбо с пересадкой в Бахрейне. Смущает что пересадка очень короткая 50 мин. Как вообще процесс пересадки происходит быстро, есть ли очереди на контроле и.тд. А если задержут в Москве рейс что тогда? Были ли у кого случаи что на пересадку не успевали, что тогда делать?


Там все рядом, аэропорт не большой успеете. Если рейс задержат, значит это проблема авиакомпании. Только как они все решают , нервов не хватает. Обычно задержек нет
ForeverNatali
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #569

Сообщение alk0pone » 30 дек 2017, 10:34

Кстате, тут выше ForeverNatali писал что потеряли багаж. При покупке билета есть опция страховка багажа, там 500р за чемодан. Кто нибудь пользовался такой штукой? реально выплачивают компенсации, стоит брать услугу?
alk0pone
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #570

Сообщение DIman_K » 03 янв 2018, 15:10

Кто нибудь делал предварительный заказ блюд, и что приносили? что порекомендуете по питанию?
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #571

Сообщение valodka » 07 янв 2018, 14:47

По опыту перелёта Бангкок — Москва.
Транзитников селят или в Golden Tulip или в Ibis.
В Golden Tulip ужин и завтрак не в основном ресторане, а в кафе у бассейна.

Очередь на получение трансферного ваучера может занять 2 часа. Различные индусы и прочие пакистанцы любят влезть без очереди.
Всем, кто летит в Москву, имеет смысл объединяться и получать один ваучер на всех, чем ждать выписки на каждого.

Проверяйте своё бронирование, если ваш класс бронирования (Economy Freedom (Y), Economy Friendly (H, M, L only)), то вам полагается бесплатный отель. Ни в московском представительстве, ни по в коллцентре это никто не проверяет и просто списывают 55 долларов.
На трансферной стойке смотрят только посадочный до Москвы и если класс Y, то сразу выписывают ваучер.
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1712
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 252 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #572

Сообщение DNik » 09 янв 2018, 20:28

Странно, что после того, как Gulf Air чудил 31.12 (с продолжением 01.01, пусть и не без помощи погоды), никто ещё ничего не написал.
DNik
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 21.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #573

Сообщение valodka » 09 янв 2018, 20:31

Так напишите
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1712
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 252 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #574

Сообщение DIman_K » 09 янв 2018, 20:44

DNik писал(а) 09 янв 2018, 20:28:Странно, что после того, как Gulf Air чудил 31.12 (с продолжением 01.01, пусть и не без помощи погоды), никто ещё ничего не написал.


Отпишите, что конкретно случилось то?

Так то, я 24 тоже попал изза погоды. но на ютейре (запланированный полет вместо 1.5 часов в воздухе, были 6 ))), правда а\к в этом виновата не была..
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #575

Сообщение DIman_K » 12 янв 2018, 22:10

Блин. Судя по статистике что-то гульф эир колбасит с расписанием..
Сегодня рейс из Москвы прилетелпочти в 10 вечера. Рейс на ШЛ улетел в 9 с чем то...
Надеюсь все таки транзитников на ШЛ не было, иначе непонятно как гульф их доставит...
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #576

Сообщение valodka » 12 янв 2018, 22:12

Поселит в отель и отправит следующим рейсом
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1712
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 252 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #577

Сообщение DIman_K » 12 янв 2018, 23:20

На аирлайнс-форум люди пишут что по 2 дня сидят в аэропорту (это как раз про тот самый НГ бум)
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #578

Сообщение ForeverNatali » 13 янв 2018, 21:11

DIman_K писал(а) 12 янв 2018, 23:20:На аирлайнс-форум люди пишут что по 2 дня сидят в аэропорту (это как раз про тот самый НГ бум)

Когда мы летели обратно 4 января, стюардессы говорили, что 30,31 и 1 были отменены все рейсы, самолеты не летали никуда, причина в Бахрейне был сильный туман.
ForeverNatali
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #579

Сообщение little_poli » 20 янв 2018, 16:45

larrik писал(а) 20 июл 2016, 14:50:Несколько дней пытаюсь зарегистрироваться на сайте Gulf Air - не получается.

Та же проблема была. Решилась, когда заполнила все поля, в том числе необязательные, без звездочки. Включая абонентский ящик (там указала номер квартиры) и хобби - минимум два, через пробел
Аватара пользователя
little_poli
активный участник
 
Сообщения: 806
Регистрация: 18.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #580

Сообщение DIman_K » 20 янв 2018, 17:47

Итак совершили перелет этой а/к в Коломбо.
У нас пересадка была ещё короче т.к самолёт прилетел в Бахрейн на 20мин позже. Пробежка удалась))
Но в принципе самолёт притормозили т.к нас транзитников было под 10чел.

Заказное меню щадящее, безлактозное и ещё какое то оказались, совершенно одинаковыми ))))))
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #581

Сообщение basist » 20 янв 2018, 17:52

little_poli писал(а) 20 янв 2018, 16:45:Та же проблема была. Решилась, когда заполнила все поля, в том числе необязательные, без звездочки. Включая абонентский ящик (там указала номер квартиры) и хобби - минимум два, через пробел

При регистрации никаких квартир и хобби не заполнял. Зарегился.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4324
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 535 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #582

Сообщение little_poli » 20 янв 2018, 19:13

А я с двух устройств целый час билась( причем второй аккаунт - та же история
Аватара пользователя
little_poli
активный участник
 
Сообщения: 806
Регистрация: 18.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #583

Сообщение DNik » 23 янв 2018, 00:45

DIman_K писал(а) 09 янв 2018, 20:44:
DNik писал(а) 09 янв 2018, 20:28:Странно, что после того, как Gulf Air чудил 31.12 (с продолжением 01.01, пусть и не без помощи погоды), никто ещё ничего не написал.


Отпишите, что конкретно случилось то?

Так то, я 24 тоже попал изза погоды. но на ютейре (запланированный полет вместо 1.5 часов в воздухе, были 6 ))), правда а\к в этом виновата не была..


Должны были 31.12 в 7:30 вылететь из Москвы в Бахрейн, провести там 1ч 40мин на пересадке и в 16:15 прибыть в Дубай.

В итоге уже по пути в Домодедово пришла смс от авиакомпании (многим пассажирам и вовсе ничего не приходило), что второй перелет (из Бахрейна) откладывается и прибудем мы в Дубай только в 21:45. С учетом нг это уже было большим разочарованием (все планы коту под хвост, а ведь во многом из-за новогодних шоу и был выбран Дубай), но, как потом выяснилось, это было только началом. Разбираться с ситуацией было уже поздно, от аэропорта живем не близко и разворачиваться не было смысла, да и про задержку первого рейса не было ни слова.

В аэропорту выяснилось, что и первый рейс отложен примерно на 6 часов (по итогу - более чем на 7). Со всеми другими вылетами из Домодедово все было ок. На стойке информации сказать ничего не смогли - им gulf air подробностей не сообщал, более того в аэропорту даже по своим каналам не смогли до них дозвониться и узнать что происходит. Представителей а/к в аэропорту не было. Единственное - выдали еду, стандартный набор, который дают в самолетах.

В итоге выяснилось, что официальная причина - туман в Бахрейне. Вся ситуация и действия менеджмента авиакомпании к моменту вылета уже вызывали вопросы. Вылетели в районе 15:00, в Бахрейне мы в итоге приземлиться не смогли, опять - туман. Полетели в Даммам, аэропорт неподалеку в Саудовской Аравии (~80 км). Там сидели в самолете, потом как стадо нас водили из угла в угол по аэропорту, никто не понимал, что с нами делать. У пассажиров отобрали весь алкоголь, купленный в дьюти-фри Домодедово - в Саудовской Аравии сухой закон. В итоге после пары часов непоняток (время уже перевалило за 22:00) человек, назвавшийся представителем gulf air, заявил, что весь регион накрыло туманом (в том числе Дубай) и раньше 5 утра мы не полетим. Очень скоро стали называть цифры про 6, а затем и про 7 утра. На табло и вовсе наш рейс стал высвечиваться на 10 утра, а другие рейсы gulf air (мы там не одни такие оказались) стояли как раз таки на 7:00. Почему сразу на все так забили и не стали по факту ждать улучшения погоды - загадка. В предоставлении отеля нам было отказано, сказали что в аэропорту отеля нет, а за пределами аэропорта они не могут нас поселить, так как у нас нет виз. Предложили спать на скамейках или на полу вместе с индусами. При этом было очень холодно, так как на полную работал кондиционер, а ночью там в общем-то в принципе не жарко (пуховики мы в ручную кладь не брали, кто ж мог подумать). Связаться с родными тоже было проблемой, так как за весь этот день уже и телефоны, и внешние аккумуляторы были на исходе, а переходников для их розеток у нас не было. Решать наши проблемы никто особо не желал. И это всё, напомню, в новогоднюю ночь. Самое интересное, что судя по табло после полуночи эфиопские авиалинии благополучно вылетели в тот самый Бахрейн, а Emirates - в якобы закрытый Дубай...

С утра туманом накрыло сам Даммам, и мы продолжили ждать. Вот уже более 12 часов ждать, чтобы перелететь 80 км в Бахрейн и разбираться дальше с Дубаем и прочими пересадочными направлениями. Желания отвечать на наши вопросы и рассказывать, что и когда дальше будет в аэропорту так ни у кого и не появилось. Не говоря про то, чтобы уже давно найти способ доставить нас в Бахрейн (а то и напрямую из Даммама в Дубай) другим способом. Потихоньку начали вылетать рейсы, но естественно наш последним. После посадки в самолет ещё час просто сидели в нем до взлета. Как потом выяснилось, это время ряд соотечественников выбивал обратно свой отобранный алкоголь. Где-то после 14:00 всё-таки вылетели и соответственно через 15 мин были в Бахрейне. Там часть пассажиров стала мучиться на transfer desk, где сотрудники оказались абсолютно не готовы к наплыву людей (как-будто в аэропорту не знали, что сейчас прилетят все отложенные вчера рейсы). Одного человека обслуживали по 20 мин, при том что людей были сотни (в основном индусы) и это было хуже давки в метро в Москве в час пик. При этом персонал мало того что был ошарашен от происходящего (и от этого ещё медленнее и безолабернее работал), так некоторые из них ещё смотрели на нас как на животных, улыбались и снимали эту давку на видео на свои телефоны. В итоге летящим в Дубай объявили идти к определенному гейту, откуда, как оказалось, как-раз таки уже успели послать других прилетевших нашим рейсом (тех, кто не пошел к transfer desk). Благо хоть в этом аэропорту оказалось полноценное представительство gulf air (было бы странно, если б и в родном аэропорту его не было), и через него с боем нас приказали посадить в названном ранее гейте на самолет до Дубая, выписав посадочные от руки. Но выяснилось, что лететь мы будем без багажа, а доставят нам его в Дубай позже. Либо, как и большинство в итоге, мы могли ждать следующий рейс в Дубай, но время его отправки было неизвестно (в итоге они улетели часов на 5 позже нас). Пришлось соглашаться лететь, а уже в аэропорту Дубая идти оставлять заявку в Lost&Found на наш багаж. К слову, когда мы поднялись на борт до Дубая, местные нас ещё и встретили громким гулом и наездами, мол мы задержали вылет...
После всех мучений в Дубае мы были в районе 20:00, а с учетом всех орг моментов и попыток разборок с местным представителем gulf air (в Бахрейне со всеми эти приключениями времени на это не было. но и в Дубае на все наши вопросы просто разводили руками), в отеле мы оказались примерно в 23:00 1-го января. Багаж (благо его хоть привезли в отель) мы получили днем 2-го января, да ещё и новый чемодан был разбит (с корнем вырваны 2 колеса).

Таким образом из недельного отдыха было по сути потеряно два дня, включая непосредственно новогоднюю ночь. Да, вероятно от части повлияла погода, но при грамотной и человеческой работе а/к мы бы оказались в Дубае гораздо раньше и без стольких мучений. И как я понял, нам ещё отчасти повезло, у некоторых пересаживающихся в Бахрейне на другие направления проблем и ожиданий было ещё больше.

Сейчас пытаемся решить вопрос с компенсацией. Представители а/к нас заверяли, что это все обсуждается через customer care в интернете. Пока процесс практически не движется и неизвестно, получим ли что-то в итоге (gulf air наверняка будет списывать все на погоду). Альтернативной надеждой является то, что в купленном страховом полисе была включена опция "задержка вылета", но и тут требуется много действий и документов при отсутствии каких-то гарантий на компенсацию.

Справедливости ради отмечу, что в плане самолетов и обслуживания нареканий к а/к не было. То есть при отсутствии кризисных ситуаций, летать ими вполне можно. Но вот если что-то идет не так, готовьтесь к худшему..
DNik
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 21.12.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #584

Сообщение valodka » 23 янв 2018, 01:11

DNik, читаю вас и понимаю, что я своим сломанным чемоданом легко отделался
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1712
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 252 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #585

Сообщение Rept-Tile » 23 янв 2018, 18:47

DNik писал(а) 23 янв 2018, 00:45:Должны были 31.12 в 7:30 вылететь из Москвы в Бахрейн, провести там 1ч 40мин на пересадке и в 16:15 прибыть в Дубай.

Жесть! Сочетания НГ и редкого тумана бахрейнцы явно не выдержали.

В жизни каждого путешественника должен быть НГ, который запоминается на всю жизнь. Желаю, чтобы это он и был, а рецидивов не возникало.
Извиняюсь, но читая Ваш пост, ржал почти не останавливаясь. Уж больно напоминает цепочка обстоятельств в Вашем изложении хороший триллер с элементами хоррора. Хоть и прекрасно понимаю, что участникам события было совсем не до смеха.

Успеха в разбирательствах с компанией. Учитывая число совместно пострадавших, разумно было бы объединиться, нанять грамотных юристов и отыметь компанию по полной - в воспитательно-профилактических целях и для моральной компенсации, помимо материальной.
Аватара пользователя
Rept-Tile
почетный путешественник
 
Сообщения: 3038
Регистрация: 18.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 54
Страны: 34
Отчеты: 1

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #586

Сообщение Annette Riviere » 25 янв 2018, 13:51

Летели этой авиакомпанией в Бангкок, стыковка была 10 часов. Из Москвы в Бахрейн маленький самолет был полупустой, все спали на трех сиденьях, самолет удобный, много места для ног. В Бахрейне поставили печати на билеты около 17 гейта (долго искали это место, гоняли нас в разные стороны), нам полагался обед и ужин (прилетели в час дня в Бахрейн, улетали дальше в 10 вечера). Кормили нормально, выбор не особо (бургер с фри или рис с курицей и на обед, и на ужин, кока-кола), но порции большие и съедобно. Брали еду для детей, не понадобилась, все были сыты. В Бангкок самолет летел полный, было не так удобно, чуть теснее, ну и не лечь, само собой. На завтрак разбудили рано. Ночной перелет - жесть, больше не хотим)))
А так авиакомпанией довольны, все хорошо.
Annette Riviere
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.12.2017
Город: Домодедово
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #587

Сообщение mazaj82 » 28 янв 2018, 14:10

ForeverNatali писал(а) 21 дек 2017, 11:15:Всем привет! Летим авиакомпанией Gulf в Бангкок, багаж 30 кг, ручная кладь 6 кг. Кто летал, подскажите, есть ограничения по весу ручной клади? хотим взять маленький чемодан в ручную кладь, могут возникнуть проблемы? Вес будет больше 6 кг.

Летел из Бангкока,было два рюкзака где то по 12 кг ,никто не взвешивал.Прошли без проблем.
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #588

Сообщение mazaj82 » 28 янв 2018, 14:16

ForeverNatali писал(а) 13 янв 2018, 21:11:
DIman_K писал(а) 12 янв 2018, 23:20:На аирлайнс-форум люди пишут что по 2 дня сидят в аэропорту (это как раз про тот самый НГ бум)

Когда мы летели обратно 4 января, стюардессы говорили, что 30,31 и 1 были отменены все рейсы, самолеты не летали никуда, причина в Бахрейне был сильный туман.

31.12. вылетал из Бахрейна,без задержек в Москву.
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #589

Сообщение el-mishel » 29 янв 2018, 14:33

Коллеги-форумчане, можно ли уточнить какая минимальная продолжительность пересадки для получения талона на еду. У меня пересадка 4:55.
Заранее спасибо.
el-mishel
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 11.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #590

Сообщение DIman_K » 29 янв 2018, 15:28

Что касается взвешивания ручной клади, то в домодедово взвешивали, правда что сделают, если будет первес не знаю, возможно забьют.
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #591

Сообщение mazaj82 » 29 янв 2018, 20:40

Ручную кладь можно вообще не брать на стойку регистрации,а оставить недалеко,а потом забрать и идти на посадку.Я в Индии так делал,когда увидел,что взвешивают.
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #592

Сообщение vaz2107 » 30 янв 2018, 10:07

mazaj82 писал(а) 29 янв 2018, 20:40:Ручную кладь можно вообще не брать на стойку регистрации,а оставить недалеко,а потом забрать и идти на посадку.Я в Индии так делал,когда увидел,что взвешивают.

Предполагаю, что взвешивание необходимо для информации пилотам о взлетном весе и центровке, а не для того, чтобы у вам отнять ручную кладь
vaz2107
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 20.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 43
Страны: 20

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #593

Сообщение Русотур » 04 фев 2018, 23:57

Интересно, а для детей за услугу отель+виза+трансфер такой же тариф 55$ или дешевле?
И еще, "лазал" по сайту Gulfair, пытался найти телефон их представительства в Москве, так и не смог. Нашел в интернете и здесь, на форуме: (495)744-04-90, он действующий?
"Нельзя объять необъятное"... Но я пытаюсь!
Аватара пользователя
Русотур
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6361
Регистрация: 07.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 627 раз.
Поблагодарили: 456 раз.
Возраст: 52
Страны: 173
Отчеты: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #594

Сообщение Poseidon » 05 фев 2018, 00:01

Русотур писал(а) 04 фев 2018, 23:57:Интересно, а для детей за услугу отель+виза+трансфер такой же тариф 55$ или дешевле?

Дешевле. 30$ для детей от 2-х до 12-ти лет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #595

Сообщение valodka » 05 фев 2018, 00:04

До 12 лет 30 долларов https://www.gulfair.com/at-the-airport/ ... in-bahrain

Переключитесь на английский, там все телефоны есть
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1712
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 252 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #596

Сообщение basist » 05 фев 2018, 01:24

Русотур писал(а) 04 фев 2018, 23:57: (495)744-04-90, он действующий?

Да. Для выбора мест тел. - +7-495-795-24-03
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4324
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 535 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #597

Сообщение AnSmail » 09 фев 2018, 22:58

Кто подскажет про выбор мест в самолете? Может у кого-то есть опыт с гульф эир.
Я так понял выбор платный. В одной броне летим вдвоем, посадят рядом? Так же с нами летит друг, но бронь другая, если на регистрации попросить, то посадят рядом?
AnSmail
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 21.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #598

Сообщение mazaj82 » 09 фев 2018, 23:12

AnSmail писал(а) 09 фев 2018, 22:58:Кто подскажет про выбор мест в самолете? Может у кого-то есть опыт с гульф эир.
Я так понял выбор платный. В одной броне летим вдвоем, посадят рядом? Так же с нами летит друг, но бронь другая, если на регистрации попросить, то посадят рядом?

Есть эл.регистрация за 24 часа,при регистрации сами себе выберете места рядом бесплатно.
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #599

Сообщение DIman_K » 16 фев 2018, 15:40

Ребят вопрос, 30кг багажа, а сколько сумок допустимо? 1 багажное место до 30кг или можно несколько но не более 30кг?
DIman_K
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 28.10.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 35
Страны: 16

Re: Авиакомпания Gulf Air отзывы

Сообщение: #600

Сообщение Poseidon » 16 фев 2018, 16:33

DIman_K писал(а) 16 фев 2018, 15:40:30кг багажа, а сколько сумок допустимо? 1 багажное место до 30кг или можно несколько но не более 30кг?

На собственных рейсах Gulf Air нет багажной системы Piece Concept, таким образом количество мест в рамках веса не ограничено.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль