Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

[Buena_Ventura]

Уважаемые форумчане!
Есть ли у кого свежая информация на тему: что будет, если не использовать второе плечо рейса в виде поездки на TGV из ШДГ, а забрать билет на стойке и уехать в Париж?

[Poseidon]

Buena_Ventura,
Проверяется сейчас уже всё это перед посадкой на поезд, не надо так делать.

[Лю.]

Проконсультируйте, пожалуйста. Может быть, кто-то летал с такой пересадкой в ШДГ.
Смущает, что в одном билете – независимые рейсы разных авиакомпаний - Airfrance и Air Canada. Как я буду разруливать ситуацию, если вдруг не успею на рейс при пересадке в Шарль Де Голль (обратно - те же компании, но пересадка 4 часа):

Air France
Ср 07/03 08:45 Шереметьево (SVO) Москва, Россия
Ср 07/03 10:40 Шарль Де Голль (CDG) Париж, Франция
• Рейс AF-9725
• Рейс выполняется авиакомпанией Aeroflot
1 пересадка (CDG) 2h 25m

Air Canada
Ср 07/03 13:05 Шарль Де Голль (CDG) Париж, Франция
Ср 07/03 14:40 Дорваль (YUL) Монреаль, Канада
• Рейс AC-871

[kaaa]

независимые рейсы разных авиакомпаний - Airfrance и Air Canada. Как я буду разруливать ситуацию, если вдруг не успею на рейс при пересадке в Шарль Де Голль

Если у вас единый билет - обращайтесь в сервис-центр Airfrance. Если у вас разные билеты - поступаете согласно правилам тарифа.

[Лю.]

Да, билет единый. То есть при опоздании, например, мне нужно найти их стойку в аэропорту?

[kaaa]

Да. А кто вам такой билет продал, т.е. какие первые три цифры у номера билета?

[Лю.]

У меня пока только цифры брони - первые MTK...Бронь пробивается на сайте Air France. А багаж будет зарегистрирован до конца - т.е. не придется получать в ШДГ?

[kaaa]

Нет, багаж зарегистрируют до конца.

[Лю.]

А на сайте Air Canada моя бронь не пробивается почему-то...так не должно быть, наверное?

[kaaa]

Нет, бронь вовсе не обязана быть видна у второго перевозчика.

[Лю.]

ОК).

[2Nialex]

Вот и к нам пришла так сказать беда.
Перелет: Рим-Париж-Спб. Вылет из Рима задержали на 30 минут (вместо 6-20 утра в 6-50). Из-за этого времени на стыковку осталось 55 минут чистого времени с момента выходу на посадку и до взлета. Пересесть успели. По прилету в Питер обнаружилась потеря багажа. 4 предмета: 2 чемодана и 2 коляски. Составили акт. На следующий по прилету день чемоданы нашли и прислали. И я их благополучно забрал. Коляски не пришли. В программе на смартфоне - у всех частей багажа был одинаковый статус - поиск потерянного, багаж найден, багаж летит рейсом таким-то, багаж доставлен. Но долетела половина багажа. Веду диалог с AirFrance - косяк свой подтверждают, но пока ничего не могут найти или предложить. Завтра будут 2е сутки. Вот такая беда.

[Trampusya]

Здравствуйте! Хочу купить билет СПб-Париж-Ницца(или Марсель или Лион) и воспользоваться сегментом СПб-Париж, и остаться в Париже (обратные билеты не приобретаются).

1)Можно ли трактовать данные правила Эйр Франс, как то что они изыщут с меня штраф 250 евро? Если это так - кто либо сталкивался с подобными штрафами и каким образом авиакомпания их изыскивает(не выпустит из аэропорта, в черный список, с банковской карты и .т. д) подскажите.

. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЕТНЫХ КУПОНОВ
. (b) Любое неправомерное использование Купона Пассажиром (например, если он не использует первый Купон или в случае использования Купонов не в порядке их выдачи), выявленное в день поездки, влечет за собой уплату фиксированного сбора в аэропорту в размере 125 € за ближнемагистральные рейсы (Франция и Корсика), 250 € за среднемагистральные рейсы в Экономическом классе.

2) Форумчане подсказали в другой ветке что при моих рейсах прилетая в Париже в Шарль де Голль и вылетая из Орли ни каких проблем с получением багажа не будет и его точно выдают для перерегистрации его на следующий сегмент в другом аэропорту. Может кто летал? Ничего не изменилось?

[Exclusive]

Доброго времени суток всем!
Имею завтра AF4427 Москва-Париж (CDG) - выполняет Аэрофлот
далее пересадка 2:45
и рейс AF90 Париж (CDG)- Майами - выполняет уже AirFrance

Т.к. билет у меня единый, то правильно, что багаж в Москве будет иметь бирку и зарегистрирован сразу до Майами и мне в Париже его не надо будет получать?
Могу ли я зарегистрироваться он-лайн на Аэрофлот (на сайте Аэрофлота, т.к. AirFrance сайт не видит этот сегмент) и на AirFrance (на сайте AirFrance) - не повлияет это на багаж? или лучше в аэропорту Москвы зарегистрироваться и получить оба билета и багаж до конечного пункта?

[aljd]

Т.к. билет у меня единый, то правильно, что багаж в Москве будет иметь бирку и зарегистрирован сразу до Майами и мне в Париже его не надо будет получать?
Могу ли я зарегистрироваться он-лайн на Аэрофлот (на сайте Аэрофлота, т.к. AirFrance сайт не видит этот сегмент) и на AirFrance (на сайте AirFrance) - не повлияет это на багаж? или лучше в аэропорту Москвы зарегистрироваться и получить оба билета и багаж до конечного пункта?

2 года назад в аналогичной ситуации так и делали, на первый рейс регались на сайте афл, на второй - эйр франс, багаж в шарике до конечного пункта назначения, в Париже не получали его, все долетело без проблем

[Exclusive]

Отвечу себе, вдруг пригодится.
Он-лайн ничего не смогу зарегистрироваться. Поддержка Аэрофлота сказала номер брони, кот отличается от ЭйрФранс только за 1 ч до вылета (писал по емейл)
В аэропорту получил оба посадочных и багаж до Майами.
Через 10 мин взлетаем)

[Serpent849]

Форумчане подсказали в другой ветке что при моих рейсах прилетая в Париже в Шарль де Голль и вылетая из Орли ни каких проблем с получением багажа не будет и его точно выдают для перерегистрации его на следующий сегмент в другом аэропорту. Может кто летал? Ничего не изменилось?

А что может измениться? Это общепринятый стандарт - при пересадке со сменой аэропорта вы должны получить свой багаж и сами его довезти.

СПб-Париж-Ницца(или Марсель или Лион) и воспользоваться сегментом СПб-Париж, и остаться в Париже

В Лион еще есть билеты с жд сегментом.

Про полетные купоны вам неактуально, если вы не берете билет A-B-C-B-A чтобы воспользоваться им как А-В-А. У авиакомпании нет возможности доказать, что вы намеренно остались в Париже, а не опоздали на пересадку и добирались дальше своим ходом. Любая попытка это доказать оберется вторжением в вашу частную жизнь. Ни разу не слышала, чтобы штрафы брались при отсутствии попытки воспользоваться сегментами не по порядку.

[Chesser]

Доброго времени!

Планируем лететь из Турина в Москву с максимально длинной пересадкой в Париже, погулять по городу.
Понравилась такая стыковка:
AF1503 Турин - Париж CDG (терминал 2G)
06:05 - 07:40
Operated by CityJet

AF1144 Париж CDG (терминал 2E) - Москва
19:00 - 00:40
Operated by Air France

Сайт Air France не предлагает именно такую стыковку при поиске One-Way Турин - Москва, хотя даёт много других вариантов, в том числе с участием этих рейсов AF1503 и AF1144. При поиске Multi-Destination такой маршрут возможен, причём в пределах одних суток - по такому же низкому тарифу, как на транзитные.
Всякие агенты, типа trip.ru, OneTwoTrip и т.п. такую связку предлагают даже при поиске OW.
Собственно вопросы:
1. Если оформить билеты на сайте Air France, то это будет 2 разных билета и багаж сразу до Москвы зарегистрировать не получится, верно?
2. Если купить билет через агента, это будут всё те же два билета или они пойдут одним билетом, раз предлагаются как One-Way, а не составной маршрут?
3. Если всё же придётся получать багаж в Париже, можно ли сразу утром перевезти его из терминала 2G в 2E и сдать, или только за пару часов начнут принимать багаж на вечерний рейс?
4. Что за CityJet в первом плече? Сайт CityJet говорит, что они вообще не летают из Турина. Да и номер рейса вроде как на Air France кивает.
5. Распространяются ли правила провоза багажа Air France на этот Operated by CityJet? Вопрос особенно актуален в свете того, что летим с лыжами.
На сайте AF под правилами перевозки спортинвентаря написано так:

The information below applies to all flights provided by Air France and HOP!.
Different rules may apply on flights provided by our partner airlines.

[Chesser]

Заметил, что один и тот же билет на airfrance.it выходит на 1 евро дешевле, чем на airfrance.fr

[Питерский строитель]

Вот и к нам пришла так сказать беда.
Перелет: Рим-Париж-Спб. Вылет из Рима задержали на 30 минут (вместо 6-20 утра в 6-50). Из-за этого времени на стыковку осталось 55 минут чистого времени с момента выходу на посадку и до взлета. Пересесть успели. По прилету в Питер обнаружилась потеря багажа. 4 предмета: 2 чемодана и 2 коляски. Составили акт. На следующий по прилету день чемоданы нашли и прислали. И я их благополучно забрал. Коляски не пришли. В программе на смартфоне - у всех частей багажа был одинаковый статус - поиск потерянного, багаж найден, багаж летит рейсом таким-то, багаж доставлен. Но долетела половина багажа. Веду диалог с AirFrance - косяк свой подтверждают, но пока ничего не могут найти или предложить. Завтра будут 2е сутки. Вот такая беда.

Решилась ли положительным образом ситуация ? У нас всё то же самое было, только Барселона-Париж-Санкт-Петербург. Опоздание самолёта, - улетел стыковочный рейс, потеря багажа. Багаж нашли через 5 дней. Приложение на смартфоне также тупило. Посадили на другую стыковку, через Москву. Опять самолёт опаздал. Ну и мы, без багажа, скитались по аэропорту, пока наконец то не долетели до дома. Перелёты на опаздывающих самолётах этой компании, скитание по залам ожидания чужих аэропортов с детьми и без багажа заняло 25 часов ! Сутки. После обращений и переписки, извинились только за потерю багажа. А когда безуспешно ждали его на ленте, лично видели разодранные сумки (пару штук) и три чемодана. Часть были побиты видимо при погрузке/загрузке, а часть вспотрошили. Картина мрачная. Выпадали щётки зубные, трусы, бусы какие то женские ... К сожалению не посоветую данную а/компанию.
,