Форум Винского

**tema-travel** » 25 янв 2018, 08:23

Я полторы недели назад летал из Самары. Загрузка была процентов 60-70. Это при том, что Туркиши за час до нашего рейса вылетали.

Летел в начале сентября в НН самолёт не полный но и не полупустой, хотя летел лёжа как в плацкарте

**Mary55** » 25 янв 2018, 12:34

Вчера аннулировала билет, т.к. рейс отменили. Сегодня вернули деньги.

**tema-travel** » 25 янв 2018, 13:09

Эх, ну вот теперь совсем Самару закрыли, и на лето тоже
Очень жаль, что решили не раскатывать направление. Ведь это единственный лоукостер с нормальной маршрутной сетью, который отсюда летал.
Буду теперь прикидывать, что выгоднее: менять на Москву, либо новые билеты подыскивать.

**SergeyK111** » 25 янв 2018, 13:14

Туркиши выграли в битве за Самару.

**superreg** » 25 янв 2018, 14:53

Не могу дозвониться до горячей линии. Никаких гудков. Набираю с МТС и Билайна. Как вы дозванивантесь? Или в связи с массовой отменой рейсов телефоны обрывают им.

Можно как то попросить их компенсировать дорогу до Москвы например если менять пункт отправления с Самары на Москву?

**Poseidon** » 25 янв 2018, 14:55

Не будут они компенсировать дорогу до Москвы.

**TashaTash** » 25 янв 2018, 15:16

На днях забронировали билеты на март Самара-Стамбул-Самара. Сейчас в расписании нет рейсов на сайте Пегасуса. Уведомлений в почту тоже нет. По телефону в России не дозвониться. Ждать уведомления в почту или самостоятельно аннулировать билеты на сайте перевозчика?

**Senya_1** » 25 янв 2018, 15:40

TashaTash писал(а) 25 янв 2018, 15:16:На днях забронировали билеты на март Самара-Стамбул-Самара. Сейчас в расписании нет рейсов на сайте Пегасуса. Уведомлений в почту тоже нет. По телефону в России не дозвониться. Ждать уведомления в почту или самостоятельно аннулировать билеты на сайте перевозчика?

Можно не дождаться- мне ничего не пришло, а в брони уже появилась возможность аннулировать эти билеты

**Senya_1** » 25 янв 2018, 20:18

Раз заговорили про зимние рейсы, мы можем отмененные билеты обменять, например, на новогодний период?
У меня вылет должен был быть 4 марта, до этого времени мне обязательно нужно что-то сделать с билетами? Я не могу думать до апреля, когда предположительно появятся зимние билеты?

**Valentina Morgunova** » 25 янв 2018, 20:48

Да,блин пришло письмо,что рейс и на май и на июнь отменили.Как жить?

**Valentina Morgunova** » 25 янв 2018, 20:50

Подскажите,пожалуйста,телефон горячей линии платный?

**Poseidon** » 25 янв 2018, 23:46

Senya_1 писал(а) 25 янв 2018, 20:18:Раз заговорили про зимние рейсы, мы можем отмененные билеты обменять, например, на новогодний период?
У меня вылет должен был быть 4 марта, до этого времени мне обязательно нужно что-то сделать с билетами? Я не могу думать до апреля, когда предположительно появятся зимние билеты?

Тут отмена рейсов не на конкретный день, а в целом и авиакомпания объявит правила обмена - понятно, что на несуществующие пока рейсы сейчас не осуществить обмен, но возможно будет разрешено менять тогда, когда эти рейсы появятся в расписании и продаже, в ближайшее время будет понятно скорее всего - надо с ними связываться и решать эти вопросы.

**Valentina Morgunova** » 26 янв 2018, 10:38

Ну вот,обменяла Самару на Москву,без проблем.Если звонить в коллцентр,то лучше с Мегафона,МТС за две минуты содрали 25 руб,а дозвониться сложно,видимо многие звонят.Оператор сказал не выгодно от нас летать,рейсы полупустые,так жаль,мы уже такую хорошую дорожку протоптали в Хургаду.Вместо того что бы гулять по Стамбулу,будем до Москвы лететь.

**svetlana_ly** » 26 янв 2018, 14:23

Всем добрый день! Оказалась в такой ситуации: на перелете Самара-Стамбул-Рим 16.03.2018 отменили сегмент Самара-Стамбул. Шок, т.к. уже вовсю запланировано дальнейшее путешествие, что-то даже уже безвозвратно оплачено.. Позвонила сейчас в авиакомпанию, мне предложили заменить город вылета на Москву с оплатой ж/д билетов. А поскольку рейс Москва-Стамбул 16.03 только вечером, а Стамбул-Рим утром, то предложили прилететь на день раньше, с оплатой гостиницы авиакомпанией. Для получения компенсации за проезд и гостиницу мне нужно будет направить им счета и жд билеты после проживания. Насколько вообще все это реально? Либо проще аннулировать билеты и искать что-то другое на этот день? Цена билетов была с 50% скидкой в честь Черной пятницы, за такую цену альтернативы уже не найти... Какие есть риски при первом варианте решения проблемы?

**Valentina Morgunova** » 26 янв 2018, 14:38

svetlana_ly, Здравствуйте,а я не додумалась их спросить про компенсацию проезда.А у вас был общий билет?У меня просто в одной брони один билет до Стамбула,а второй до Хургады.

**svetlana_ly** » 26 янв 2018, 14:44

Валентина Моргунова писал(а) 26 янв 2018, 14:38:svetlana_ly, Здравствуйте,а я не додумалась их спросить про компенсацию проезда.А у вас был общий билет?У меня просто в одной брони один билет до Стамбула,а второй до Хургады.

да, оба рейсы в одном бронировании

**Valentina Morgunova** » 26 янв 2018, 14:54

А как вообще они сказали происходит возврат за проезд до Москвы,где нужно указать,что это вынужденный проезд?

**Poseidon** » 26 янв 2018, 14:55

svetlana_ly писал(а) 26 янв 2018, 14:23:Для получения компенсации за проезд и гостиницу мне нужно будет направить им счета и жд билеты после проживания. Насколько вообще все это реально?

Мало в это верится вообще-то.

**svetlana_ly** » 26 янв 2018, 15:05

Poseidon писал(а) 26 янв 2018, 14:55:
svetlana_ly писал(а) 26 янв 2018, 14:23:Для получения компенсации за проезд и гостиницу мне нужно будет направить им счета и жд билеты после проживания. Насколько вообще все это реально?

Мало в это верится вообще-то.

мне тоже, но что интересно - я даже не успела заикнуться об оплате проезда, девушка на линии самостоятельно это озвучила

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР