Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[Alex Kumarkov]

1)Посадят ли с такой ошибкой на рейс? (вероятность)

Посадят.

2)Дадут ли с такой ошибкой визу?

Дадут.

[kapur]

Добрый день! Покупал билеты в спешке и немного накосячил. Можно ли поправить теперь?
1.В ЛК у меня 2 пассажира - я и жена. При покупке билетов на двоих мне предложили оплату багажа на выбор - 10 или 20 кг, а ей без выбора - только 20. Как надо было покупать, чтобы ей тоже выбрать 10 кг? Можно ли сейчас что-то поменять, чтобы вернуть переплаченные 1000 рублей?
2. Пропустил оплату выбора места. Можно ли сейчас доплатить и изменить бронирование - с выбором места?

[SolarKitten]

При покупке билетов на двоих мне предложили оплату багажа на выбор - 10 или 20 кг, а ей без выбора - только 20. Как надо было покупать, чтобы ей тоже выбрать 10 кг?
Можно ли сейчас что-то поменять

Разными бронями, багаж за 499 положен только один на бронирование.
Нет.

Пропустил оплату выбора места. Можно ли сейчас доплатить

Да, в любой момент (но не менее чем за 4 часа до вылета).

[Henry_08]

Здравствуйте всем. В годе рождения указал 1967 вместо 1976. Билет по России вылет из Внуково. В билете женщина с ребенком. Думаю прокатит, не развернут же женщину с ребенком))? Какие мнения?

[динозавр]

Как вы, ребята, звоните им через скайп? Нужно положить денег на счёт? И номер набирать вот этот: +7 (809) 505-4777 ?

Я так и делал. Только не всегда с первого раза можно дозвониться. Рано утром или поздним вечером(ночью) самое удобное время

[Poseidon]

не развернут же женщину с ребенком

Не развернут.

[edusam]

Подскажите, хотел купить четыре билета, но по данной уене есть только три. Потом сразу из-зв одного билета переходят все в другую ценовую категорию.
Семья 1вщр и три ребенка. Выход: купил три билета по одной цене(взр и 2 реб), а еще один подороже оформил ребенка как взрослого ( поменял ему год рождения). Кто нибудь по аналогичной схема садился на победу?

[aleksey2008]

Здравствуйте всем. В годе рождения указал 1967 вместо 1976. Билет по России вылет из Внуково. В билете женщина с ребенком. Думаю прокатит, не развернут же женщину с ребенком))? Какие мнения?

Никто не заметит.

[aleksey2008]

Выход: купил три билета по одной цене(взр и 2 реб), а еще один подороже оформил ребенка как взрослого ( поменял ему год рождения).

Нормальный выход.

[plotb]

Добрый день! Купил билет через агента(ozon), при попытке зайти в бронирование на сайте победы, просят добавить отчество (строка отчества пустая и помечена звездочкой т.е. обязательна для заполнения). При добавление отчества выскакивает доплата 5000 руб.

Написал в озон, ответили:

Согласно информации, полученной от авиакомпании "Победа" – агент может самостоятельно вносить изменения в бронирование при изменении паспортных данных: серия, номер и срок действия паспорта (документа);

Но все что связано с ФИО, производится только через авиакомпанию.

В победу написал письмо на почту feedback@pobeda.aero. Я места хочу купить и багаж, через агента это все дорого. Что то еще можно сделать в данной ситуации, и нормально, что озон меня отфутболил, хотя билет куплен через них?

[Poseidon]

строка отчества пустая и помечена звездочкой т.е. обязательна для заполнения). При добавление отчества выскакивает доплата 5000 руб.

Доплаты в 5000 рублей за добавление отчество быть не должно, это не стоит 5000 рублей, Вы не заполняйте это поле вообще, а если без этого не добавляется багаж, то добавить багаж можете через коллцентр, либо добавите через авиакомпанию отчество и уже потом он-лайн через сайт добавите багаж.

[plotb]

Поле обязательное, без него не зайти в бронь, оставить пустым не дает (скрин прилагаю). Я написал письмо на почту с просьбой добавить отчество, в КЦ не хочу звонить. При данном способе добавят, просто надо подождать пару дней? Я думаю почта завалена сейчас из за большой распродажи, написал 2 дня назад, пока ответа нет.

[aleksey2008]

Поле обязательное, без него не зайти в бронь, оставить пустым не дает (скрин прилагаю). Я написал письмо на почту с просьбой добавить отчество, в КЦ не хочу звонить. При данном способе добавят, просто надо подождать пару дней?]

Пару дней, наверное, придётся. Но на почту они отвечают и вопросы по ней решают вполне вменяемо. Так что не волнуйтесь.

[Poseidon]

Поле обязательное, без него не зайти в бронь

Зайдите в бронь по коду бронирования в авиакомпании.

[plotb]

Я это и делаю, только попадаю не в бронирование, а на страницу ввода данных (скрин выше).

[Poseidon]

Странно, не должно так быть. Ну тогда как и написал выше

добавить багаж можете через коллцентр, либо добавите через авиакомпанию отчество и уже потом он-лайн через сайт добавите багаж.

[ptitzas]

Добрый день! Бронировала билеты на 5 человек. У ребенка ДР 31 марта, почему то не давало заполнить правильную дату рождения:как только я забивала "31" число. месяц март вылетал, ткнула в май, прошло, хотелось забронировать быстрее. Теперь звоню в горячую линюю, предлагают за 500 рэ исправить ошибку. пригорозили что могут быть проблемы при посадке и что" в аэропорту это можно будет исправить только за 5000 рублей". Я им напомнила, что это их косяк, они мне ответили, что "надо было высылать скриншот в техподдержку ".
Что делать:платить 500 р. и не волноваться? Хотя выше пишут, что даже год рождения не верный не заметят)))

[aleksey2008]

Что делать:платить 500 р. и не волноваться?

Не платить. И не волноваться.
Никто не заметит.

[Skrause]

Подскажите пожалуйста( наверняка ответ где-то тут есть, сразу прошу прощения) сколько времени даётся на оплату при бронировании и оплате картой?

[SolarKitten]

сколько времени даётся на оплату при бронировании и оплате картой?

Оплата картой - полчаса, оплата через евросеть/киви - 12 часов.