Форум Винского

**таша27** » 29 май 2011, 00:11

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста коляску разрешат сдать у трапа самолета или в багаж надо будет отправлять(коляска maclaren xlr)? Летим из домодедово трансаэрами с ребенком 2года. Если коляска выглядит не оч маленькой и легкой,то можно ее облегчить например сняв капюшон,корзину?и какие вообще представления о коляске трости у трансаэро?

**kirv** » 29 май 2011, 01:21

есть же сайт, где все очевидно и с картинками...
trans aero.ru /ru/info-and-services/before-you-travel/children-and-flying (пробелы уберите)

**merial** » 29 май 2011, 08:12

таша27 писал(а):подскажите пожалуйста коляску разрешат сдать у трапа самолета или в багаж надо будет отправлять(коляска maclaren xlr)?

Раз на раз не приходится. При вылетах из РФ почти всегда требуют сдавать в багаж. А вот на возврате домой, разрешают сдавать у трапа.

**Migelitto** » 29 май 2011, 22:14

в багаж не сдавать, предлагальщиков сдать- послать и идти прямо до трапа. Летали с Peg-perego GT и никаких проблем.

**merial** » 29 май 2011, 22:37

Migelitto писал(а):в багаж не сдавать, предлагальщиков сдать- послать и идти прямо до трапа.

Согласен, правда нужно иметь определенный склад характера.
Проверенный вариант, получить на мыло от Трансов подтверждение о возможности сдать коляску у трапа, распечатать и с этой бумажкой на регистрацию. При отказе требовать старшего смены и письменный отказ. Помогает.

**мадмуазель_коко** » 30 май 2011, 10:37

недавно читала отзыв о Трансаэро 2-х недельной давности. Они внедрили услугу, аренда коляски за 200 руб до трапа.
И коляски типа макларена заставляяют сдавать в багаж. До трапа можно брать только маленькие коляски, типа как у них на картинке на сайте.

**Migelitto** » 31 май 2011, 11:10

лень искать документ, но суть в том, складные коляски можно до трапа везти, и заставлять сдавать в багаж они не имею права. другой вопрос что работют там безграмотные люди, тогда надо звать представителя авиакомпании и разбираться с ним. Могут попросить сдать в багаж и предложить аэропортовую коляску, но это не про нас)) я вообще не представляю как без коляски с мелким тусоваться до посадки?? смело всех сдавальщиков посылать!! очень вежливо конечно:)))

**merial** » 31 май 2011, 12:37

мадмуазель_коко писал(а):Они внедрили услугу, аренда коляски за 200 руб до трапа.

Уже больше года такая услуга.

**таша27** » 31 май 2011, 16:04

Только я одного понять не могу,на фига ребенка из своей трости пересажитвать в их трось,кому от этого легче станет,только очередной кипишь для родителей!!!им то какая разница в какой коляске будет мелкий тусить,мы же не отказываемся,что бы они ее через рамбку безопасности пропускали,но ребенку ведь комфортней в своей коляске,чем сидеть меж" двух палок в мешке"!Если есть у кого такой док,чтоб в аэропорту показать по поводу коляски,киньте плиз,так не хочеться с самого начала полета с ними отношения портить и настроение себе!Ведь разойдусь,так ведь на весь аэропорт слышно будет!!!!)))))))))))А впереди 13и часовой перелет!!!!

**merial** » 31 май 2011, 17:42

таша27 писал(а):на фига ребенка из своей трости пересажитвать в их трось

Ну как? Ваша трость бесплатная. А та что предоставлена Трансами:

мадмуазель_коко писал(а):за 200 руб до трапа

**Lam2009** » 31 май 2011, 22:18

После случая, когда мне сломали коляску(сдавала в багаж), теперь никогда не сдаю, оставляю у трапа, забираю при выходе из самолёта.

**Mr.First** » 31 май 2011, 23:50

merial писал(а):
таша27 писал(а):подскажите пожалуйста коляску разрешат сдать у трапа самолета или в багаж надо будет отправлять(коляска maclaren xlr)?

Раз на раз не приходится. При вылетах из РФ почти всегда требуют сдавать в багаж. А вот на возврате домой, разрешают сдавать у трапа.

много раз за последний год летал и нигде при вылете из России не требовали сдать в багаж. клеили бирку и до борта. это по моему общая практика кроме аэропорта Дубаи, там свои коляски в аэропорту.

**Mr.First** » 31 май 2011, 23:55

Lam2009 писал(а):После случая, когда мне сломали коляску(сдавала в багаж), теперь никогда не сдаю, оставляю у трапа, забираю при выходе из самолёта.

а вы думаете что до багажного отсека ее несут в белых перчатках? и где это вы ее забираете при выходе из самолета, этот сервис весьма не распространен. у многих перевозчиков так не получится.

**JackDaniels** » 01 июн 2011, 08:44

Раз на раз не приходится. При вылетах из РФ почти всегда требуют сдавать в багаж. А вот на возврате домой, разрешают сдавать у трапа.

Как подтверждение раз на раз не приходится:

Из Домодедово на Cathay Pacific зимой заставили сдавать.
Из Шереметьево пару недель назад летали Czech Airlines бес проблем до трапа и туда и обратно.

**merial** » 01 июн 2011, 09:44

Mr.First писал(а):общая практика кроме аэропорта Дубаи, там свои коляски в аэропорту.

В Дохе тож самое. При транзите, как правило, коляски сданные у трапа не выдают.

**Фёдорыч** » 01 июн 2011, 09:56

таша27 писал(а):Только я одного понять не могу...

Есть правила перевозки авиапассажиров - коляска сдается у трапа самолета. Всё остальное фанатзии малограмотных или ленивых исполнителей. Требуйте начальство, если пытаются заставить сдать коляску.

**Успешная** » 02 июн 2011, 10:08

Фёдорыч писал(а):Есть правила перевозки авиапассажиров - коляска сдается у трапа самолета.

Если несложно, киньте, пожалуйста, ссылочку на эти самые правила перевозки. Чтобы было к чему апеллировать, если что.

Кстати, ни у кого не было проблем в отношении коляски с Эгейскими авиалиниями???

**Фёдорыч** » 02 июн 2011, 17:18

То Успешная

http://www.сиськи/2007/10/10/pravila-dok.html

Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82 г. Москва "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
Опубликовано 10 октября 2007 г.
Вступает в силу 22 октября 2007 г.
Зарегистрирован в Минюсте РФ 27 сентября 2007 г. Регистрационный N 10186

135. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька при перевозке ребенка;
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

**Успешная** » 02 июн 2011, 23:17

От модератора. Для того, чтобы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать + под его аватарой.

**Ананаска** » 14 мар 2012, 07:49

А у меня вопрос наоборот. Нашей доче 2 года 2 мес. Я думаю в аэропорту мы и без коляски обошлись бы. Неохота упаковывать/распаковывать между рейсами. Если её сдавать в багаж, нам не вернут её переломанную. А то у чемоданов то ручки отрывают, что уж о коляске говорить. Или её надо как особенный багаж сдавать (не помню как это правильно называется)?

**merial** » 14 мар 2012, 08:52

Ананаска писал(а) 14 мар 2012, 07:49:Или её надо как особенный багаж сдавать (не помню как это правильно называется)?

Да, коляска сдается как негабаритный багаж. И получают отдельно.

**Фёдорыч** » 14 мар 2012, 13:22

Ананаска писал(а) 14 мар 2012, 07:49:Если её сдавать в багаж, нам не вернут её переломанную. А то у чемоданов то ручки отрывают, что уж о коляске говорить. Или её надо как особенный багаж сдавать (не помню как это правильно называется)?

Сдавайте коляску в чехле. Общее правило, всё что может отвалиться от негабаритного багажа - рано или поздно отвалится. Закрепите ремни, снимите или закройте и надежно закрепите пластиковые детали (пряжки. ручки и т.п.).

**таша27** » 14 мар 2012, 19:58

Сдавали у трапа много раз всегда все ок,конечно обязательно чехол))))))Как то гигиеничней!удачи!А вот в багаж я бы не рискнула((((раздолбают мне кажеться и чехол не поможет!

**Ананаска** » 15 мар 2012, 07:55

Ну может и не стоит париться как с негабаритным багажом. Потом получать его тоже отдельно. Ещё не понятно зарегают нам багаж до конечного пункта или нет. А так не дитё так сумку покатать можно... Спасибо за советы.

**Фёдорыч** » 15 мар 2012, 08:12

Ананаска писал(а) 15 мар 2012, 07:55: Ещё не понятно зарегают нам багаж до конечного пункта или нет.

Почему непонятно? Багажные бирки на него вешаются в обязательном порядке, так же как и на остальной багаж. Иначе он не принимается к перевозке. До куда скажете регистрировать - там и получите,

**maximgk** » 16 мар 2012, 19:20

Оренбургские авиалинии. В Уфе забрали коляску перед входом в самолет в кишке. В Шарме забрали перед трапом. Коляска Квинни Зап, в чехле. Без повреждений

**Ананаска** » 18 мар 2012, 20:10

Непонятно, потому что на форуме читала, что часто багаж до конечного пункта регают только после хорошего пинка.

**Фёдорыч** » 18 мар 2012, 23:44

Ну, слючай разний бивает (с) Если, например, летите из-за границы в Россию с пересадкой в России, при этом конечный аэропорт маршрута не международный (т.е. необорудованы места для пограничного и таможенного контроля), багаж вам придется получить в первом аэропорту и пройти с ним пограничный контроль. А вдруг вы в коляске героин везете?

**laylak** » 01 апр 2012, 13:16

у разных компаний свои правила.. Трансы отбирают коляски в негабаритный багаж из России, а вот назад - сдаем всегда стюардессам на трапе.
Но однозначно, даже если нет чехла - замотать пленкой надо - пачкается. В Турции ждали пока негабарит выгрузят - около 2!! часов с мелким на руках..

**Alondras** » 25 апр 2012, 11:55

Так как этот вопрос актуален и попалась на глаза ваша темка... Летим на Оренбургских авиалиниях. Зашла на их сайт, там информация, что коляски у трапа передаются стюардам. Позвонила на горячую линию, чтоб уточнить этот момент. Там подтвердили, что коляски до 5 кг можно на борт как ручную кладь, а с большим весом только до трапа, а там ее отправят в багажное отделение и окончании полета выдадут.

**Фёдорыч** » 28 апр 2012, 23:44

Alondras писал(а) 25 апр 2012, 11:55:...летим на Оренбургских авиалиниях

Правила авиаперевозок едины. Хоть на Оренбургских, хоть на Магдебурских авиалиниях.

**Kindest** » 01 май 2012, 14:42

Летели S7 в октябре 2011 со стыковкой в Москве (внутрироссийские рейсы). Вылетая из дома, я упорно не хотела сдавать в багаж купленную накануне вечером коляску, боясь за ее сохранность. Сотрудницы на стойке регистрации убедили, что ничего страшного с ней не будет. Пришлось упаковать в целлофан там же, где упаковывают чемоданы. При получении в аэропорту прилета получили нашу новую коляску с разодранным капюшоном. То есть целлофан был продран, а за ним и капюшон. Да, мы не просили наклеить на нашу коляску табличку о хрупком грузе (fragile, кажется), но думаю и так было видно, что это коляска, и можно уж было поаккуратнее с ней быть. Теперь вот летом предстоит следующий полет этой коляске - я уже морально готова встретить ее с еще одной поломкой. Может, чехол какой для нее придумать? Хотя не уверена, что поможет.

**Bucs** » 04 июн 2012, 05:39

Пассажиры с детьми могут бесплатно получить прогулочную коляску в Шереметьево

Международный аэропорт Шереметьево ввел новую услугу. Специально для маленьких путешественников аэропорт бесплатно предоставляет детскую коляску. Вернуть ее необходимо при посадке на борт самолета.

Теперь пассажиры, путешествующие с детьми в возрасте от 6 месяцев до 3 лет, могут комфортно провести время в ожидании рейса, сдав свою коляску в багаж на линии регистрации. Воспользовавшись бесплатной прогулочной коляской, родители могут спокойно перемещаться по аэропорту, посещать магазины и рестораны, не держа ребенка на руках, а малыши меньше устанут в ожидании посадки в самолет.

На данный момент детская коляска предоставляется пассажирам авиакомпаний «Трансаэро», Air France и KLM. В дальнейшем планируется ввести услугу на рейсах других перевозчиков.

01.06.2012 г.

**Buratinos** » 13 янв 2013, 11:53

Летим с ребенком из Екатеринбурга в Бангкок транзитом через Хельсинки. Стыковка 10 часов и поэтому в Хельсинки хотим выйти погулять в город. На сайте Finnair написано что коляску нужно сдавать в багаж, в связи с чем возник вопрос, можно ли зарегистрировать коляску только до Хельсинки, а чемоданы до Бангкока?

**Buratinos** » 16 апр 2013, 05:34

Фины ответили по почте

Детскую коляску-трость можно будет использовать до посадки в самолет после регистрации. При выходе из самолета она будет отдана пассажирам.

**Анапа** » 23 апр 2013, 13:11

Летали Ростов-Дон - Москва (SVO) - Прага. В Праге и Шереметьево с коляской никаких проблем не было. Коляска до трапа, на выходе отдавали. Причем коляска наша хоть и трость, но габаритов приличных - 8,5 кг. Проблемы были только в Ростове. Тетя на регистрации требовала, чтобы мы коляску непременно сдали в багаж, при том, что до вылета оставалось более 2 часов. При этом правилами компании на официальном сайте прямо предусмотрено право пассажира пользоваться коляской до трапа, о чем я и сообщила тете. Тетя ответила просто - на официальном сайте информация устарела и вообще у аэропорта нет персонала, чтобы таскаться с моими колясками, на что я уже в свою очередь ответила, что это проблема аэропорта, а не пассажира с ребенком. В общем, я попросила ее письменно отказать мне в регистрации на рейс в связи с моим отказом сдать детскую коляску в багаж. Ситуацию разрулил старший смены, конечно, в пользу пассажира с ребенком. Однако, на обратном пути, все в том-же Ростове коляску выдали не у трапа,как везде, а вывалили в куче с багажом - хамство. В Москве и Праге даже вопросов никаких не возникало. Так что правила перевозчика - одно, а политика аэропорта - другое. В любом случае, нужно знать свои права и, по-возможности, требовать их соблюдения.
Про перевозку колясок. Знаю, что некоторые коляски продаются с чехлами и сумками-переносками. В комплекте с нашей коляской ни того, ни другого не было. Я ничего не придумывала, сдавала как есть. Конечно, перед поездкой коляску вымыла до состояния новой. Никаких нареканий в связи с отсутствием чехла не было, да и не указано нигде, что коляска должна быть упакована при сдаче у трапа.

**Buratinos** » 23 сен 2013, 13:31

Finnair
Екб-Хел-Бкк с выходом в Хельсинки в город
В Екб коляску сдали у трапа самолета, получили в Хельсинки. А в хельсинки коляску забрали уже на стойке регистрации багажа, в бангкоке получали в спец месте для негабарита.
На обратном пути в бкк коляску тоже изъяли при регистрации багажа

**Marussya2010** » 02 окт 2013, 21:32

Анапа писал(а) 23 апр 2013, 13:11: Однако, на обратном пути, все в том-же Ростове коляску выдали не у трапа,как везде, а вывалили в куче с багажом - хамство. В Москве и Праге даже вопросов никаких не возникало. Так что правила перевозчика - одно, а политика аэропорта - другое. В любом случае, нужно знать свои права и, по-возможности, требовать их соблюдения.

у нас регулярно коляску выдают вместе с остальным багажом, навскидку сразу из последних аэропортов Париж и Майорка. А/к разные, при полете с пересадкой коляску отдавали в аэропорту пересадки у трапа (или у входа в самолет в рукаве). Уж прям хамством это не считаю, неудобно бывает конечно, но не более того. При чем здесь про знать права, не понимаю)))))

**astronomer555** » 17 дек 2013, 22:31

Несколько раз сталкивались, что Трансаэро в Домодедово требует, чтобы коляски сдавали в багаж, до трапа - не пускают. Нужна коляска - дают в аренду за деньги, причем такую, которая не раскладывается, то есть ребенок спать в ней в нормальном положении не может. При обратном вылете, тем не менее - сдавали у трапа.

**818** » 21 ноя 2017, 19:48

Москва-Ницца ... КЛМ через Скипхолл (Амстердам) ... коляска до трапа ... потом вынесли в Амстердаме к выходу из гейта
Обратно Ницца-Москва через Париж(CDJ) ... Эйр франс ... были неприятно удивлены требованием сдать коляску, к тому же как негабаритный багаж. Сказали что это требование на всех рейсах компании. В салон пропускают только коляски yoyo.

**MariKor** » 20 фев 2018, 23:33

Мы летаем с тростью, за 2016-2018 были перелеты Аэрофлотом/Россией и Нордавиа. СПб, Симферополь, Казань, Шереметьево, Сочи - везде сдавали коляску у трапа, вопросов не было.
С выдачей где как, иногда у трапа сразу можно забрать, иногда увозят с остальным багажом и выдают вместе с негабаритом. Причем в одном аэропорту по-разному бывает (Пулково наше то у трапа выдает, то увозит).
Из Казани летели с пересадкой в Москве, на пересадке также без проблем забрали коляску у трапа.

**coddye** » 02 сен 2018, 11:36

Добрый день!
Летим Ryanair и easyJet, ребенку 3 года.
Хотим взять с собой складную коляску (yoya), но не могу найти в правилах этих АК информации о перевозке колясок.
Нужно ли доплачивать за багаж?

**merial** » 02 сен 2018, 11:48

coddye писал(а) 02 сен 2018, 11:36:Хотим взять с собой складную коляску (yoya), но не могу найти в правилах этих АК информации о перевозке колясок.

Пользуйтесь поиском.
Re: EasyJet - полёты по Европе
Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР