Форум Винского

**xReason** » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

**Romashkina** » 08 мар 2018, 12:20

ingeniero писал(а) 08 мар 2018, 12:10:
Romashkina писал(а) 08 мар 2018, 12:01:Кто является членом клуба, если Вам не сложно можете посмотреть и ответить в ЛС.

Для того, чтобы посмотреть, не нужно быть членом клуба. "Только для членов клуба" в данном случае означает, что купить можно только будучи членом клуба или только вместе с покупкой членства.

Спасибо!

**gorr73** » 08 мар 2018, 12:30

Romashkina писал(а) 08 мар 2018, 12:01:В интернете нашла, что с 06.03 идет закрытая распродажа только для членов клуба.

Наверное, речь идёт о каких-то определенных направлениях. Например, я смотрю VNO-KUT....нет на позднюю осень и зиму цен ещё...

**pavl.eg** » 09 мар 2018, 13:12

Столкнулся с такой непонятностью, купил билеты на май Вильнюс-Рейкьявик, затем на почтовый ящик пришло письмо о том что дата и время вылета изменилось, требовалось подтвердить согласие на изменения, в личном кабинете почему то не сохраняет изменения на согласие, решил подзабить и спустя пару месяцев опять изменение на вылет, но уже билеты на поезд на руках, а тусоваться лишних 2 дня нет желания в Вильнюсе с такой каруселью, можно ли это в ручную изменить по телефону? телефона представительства в Москве не нашёл

**Poseidon** » 09 мар 2018, 13:23

pavl.eg,
Есть телефон 8 (499) 500-56-76

**Sugar Queen** » 09 мар 2018, 19:31

Сегодня вижу цены на ноябрь-декабрь 2018 года.

**ingeniero** » 09 мар 2018, 21:11

Sugar Queen писал(а) 09 мар 2018, 19:31:Сегодня вижу цены на ноябрь-декабрь 2018 года.

На какие направления? На некоторые направления (например, из Cluj-Napoca) цены доступны уже, наверное, вторую неделю, в то время как на другие, вроде, до сих пор недоступны.

**xReason** » 10 мар 2018, 18:32

В а/п Дебрецен при перелет в Москву достаточно только регистрации в приложении WizzAIr. Личный опыт

Ранее на почту был получен вот такой ответ: "Вы можете предъявить посадочный талон в мобильном приложении, так как мобильная регистрация доступна в аэропорту Дебрецена. В данном случае распечатывание талона не требуется."

Что я и сделал и все прошло отлично.

**Franya** » 11 мар 2018, 16:21

Интересно, в течении какого времени можно потратить 120%, возвращенных на баланс.

**ingeniero** » 11 мар 2018, 16:27

Franya писал(а) 11 мар 2018, 16:21:Интересно, в течении какого времени можно потратить 120%, возвращенных на баланс.

Мне как-то вернули 120% за покупку большой ручной клади (покупал большую ручную кладь еще до того, как придумали новые правила провоза багажа). Так вот для этого возврата написано "expires: never", т.е. они так и будут на счету, пока я их не потрачу. Думаю, что с 120% возврата за билеты будет то же самое.

**Carpe+Diem** » 11 мар 2018, 20:53

Franya писал(а) 11 мар 2018, 16:21:в течении какого времени можно потратить 120%.

В личном кабинете написано.

ingeniero писал(а) 11 мар 2018, 16:27:для этого возврата написано "expires: never", т.е. они так и будут на счету, пока я их не потрачу.

У меня была такая же пометка за 10% по их отельной программе. Но спустя несколько месяцев сменили на конкретную дату.

**SaimonWorld** » 11 мар 2018, 23:33

Franya писал(а) 11 мар 2018, 16:21:Интересно, в течении какого времени можно потратить 120%, возвращенных на баланс.

Срок действия суммы при возврате 120% - неограничен. Специально уточнял у оператора колл-центра.

**Sugar Queen** » 12 мар 2018, 14:40

ingeniero писал(а) 09 мар 2018, 21:11:На какие направления?

Ларнака- Вена

**dvb1971** » 18 мар 2018, 14:26

Здравствуйте. После покупки банковской картой на сайте wizzair билета Москва-Будапешт (деньги списались) пришло несколько писем (сначала с просьбой завершить процесс бронирования, позже - счет-фактура с Confirmation code. В Payment summary - статус "confirmed"). Смущает первое письмо с просьбой завершить процесс бронирования. Вопрос: стоит ли мне звонить на горячую линию или можно успокоиться?
UPD. разнообразными Амадеусами билет не обнаруживается.

**AndyXmas** » 18 мар 2018, 14:32

Есть код, можно успокоиться

**kafk3d** » 19 мар 2018, 21:17

Доброго дня! Есть ли шанс дождаться более дешевых предложений до Рейкьявика (в идеале из Вильнюса) на май-июль скажем в апреле или стоит сейчас взять билет за 100евро? Понимаю, что предсказывать тут могут не все, но может кто помнит ситуации по прошлым сезонам, случались ли распродажи или цена только росла всю весну.
К слову, в соседней теме прошло активное обсуждение райанов, в частности габаритов ручной клади, у виззов в этом отношении жестче, проверяют размеры всегда или все в точности так же?

**Poseidon** » 19 мар 2018, 21:28

kafk3d писал(а) 19 мар 2018, 21:17:но может кто помнит ситуации по прошлым сезонам, случались ли распродажи или цена только росла всю весну.

Распродажи по данному направлению случались. Чаще всего интересные цены были зимой с вылетом до конца марта - начала апреля. Но и на летний сезон бывали цены лучше.

**Zuget** » 21 мар 2018, 09:22

Здравствуйте! Летим из Будапешта в Москву, электронную регистрацию прошли, но после прочтения форума немного запуталась - можно ли все-таки пройти по билету на телефоне или обязательно печатать?
И здесь же вопрос, касаемый виза-чека. Нужен ли? И если да, то с ним на стойку регистрации?
Где будут проверять вес ручной клади? Подходить для этого на регистрацию или сразу шагать на досмотр и посадку? Всем спасибо!

**xReason** » 21 мар 2018, 11:01

Zuget, В Москве вам надо будет обязательно идти на стойку регистрации и получать посадочный. Там могут и проверить вашу ручную кладь, если она вызовет подозрение. Также при посадке в самолет проверяют кол-во сумок и их габариты.

В Будапеште (при полете в Москву), если нет багажа, то сразу идете на досмотр. Ну и далее паспортный и уже посадка. Вот там можно показывать посадочный не телефоне. Сумки могут посмотреть перед посадкой. Если есть возможность распечатать посадочный, то лучше так и сделать. Вам самим будет так спокойнее. Виза-чек нужен, если вы летите не в Россию, а в другую страну и делать его надо на стойке регистрации.

**senator** » 21 мар 2018, 13:01

Zuget писал(а) 21 мар 2018, 09:22:электронную регистрацию прошли

Нет у них электронной регистрации. Есть через интернет и есть мобильная. В зависимости от того, какую именно вы прошли, распечатка нужна или нет.

**Romashkina** » 22 мар 2018, 08:25

Открыто расписание на зиму из/в Будапешта, если кто-то ждал как и я! Но пока билеты можно купить только одновременно с покупкой членства - "Доступно только для членов WIZZ Discount Club".

**balanila** » 22 мар 2018, 10:52

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией:
Забронировал рейс Яссы-Ларнака Ларнака-Яссы
Туда улетели, а обратный рейс от 18 марта был отменён по погодным условиям. Яссы замело снегом и аэропорт закрылся и узнали мы об этом, когда прошил регистрацию и когда открылся Boarding на этот рейс (судя по табл аэропорта)
Самолёт за нами не вылетел из Ясс.

После информации об отмене нам выдали ваучеры на 7 евро, раздали листики и информацию о дальшейших действиях и отвезли в отель на ночь.
На утро представители отеля сказали, что мы должны покинуть номера в 12 дня и дальше делайте что хотите.
У визэйра были варианты перебронировать на ближайший рейс это аж 25 марта до Ясс и нам это не подходило.
Рейс другой АК со схожими условиями отсутствовал, так как только визз летает в Яссы.
Другие варианты попасть в румынию тоже не устраивали, так как другой рейс виззами в Бухарест и Клуж-Напока был ещё на следующий день на 20 марта и надо было ещё одну ночь проводить в отеле. Такой вариант тоже не устраивал.
Позвонил в поддержку, где мне их сотрудник сообщил, что я могу перебронировать сам на рейс другой АК и они мне возместят стоимость билетов. Это я и сделал, перебронировал на Air Moldova на Кишинёв на 19 марта вечер. Это был ближайший аэропорт к Яссам. Но после обращения на возмещение мне было отказано, так как это АК не является АК со схожими условиями и причина отмены это погодные условия. Могут только вернуть деньги за неиспользованный рейс.
На следующий день 19 марта аэропорт в Яссах работал в штатном режиме. Я надеялся, что нас заберут каким-нибудь образом.. резервным бортом или ещё как. Но этого не произошло, нас просто привезли и оставили в отеле.

Есть какие-то у них инструкции по компенсации по погодным условиям, если их предложенные варианты не подходят?
Есть шанс вернуть потраченные на другую АК деньги?
Заранее спасибо.

**Poseidon** » 22 мар 2018, 11:02

У них прописан пункт:

Помните, что мы не обязаны выплачивать компенсацию, если отмена рейса вызвана чрезвычайными обстоятельствами, которых нельзя было избежать, даже если бы были приняты все разумные меры.
Чрезвычайные обстоятельства, помимо прочего, ссылаются на следующие причины: нарушения работы управления воздушного движения; погодные условия; забастовка (за исключением забастовки сотрудников компании Wizz Air); угроза террористической атаки или нарушения безопасности; закрытие аэропорта или взлетно-посадочной полосы; общественные беспорядки, стихийные явления; угроза безопасности полета.
Каждый случай оценивается в индивидуальном порядке для определения наличия или отсутствия чрезвычайных обстоятельств, которых нельзя было избежать.

Но тем не менее надо ещё раз написать им в любом случае и описать всё что произошло, может что-то и предложат, что Вас устроит больше чем просто возврат денег за неиспользованный рейс.

**balanila** » 22 мар 2018, 13:35

Poseidon писал(а) 22 мар 2018, 11:02:надо ещё раз написать им в любом случае и описать всё что произошло

Да, так вчера и сделал, расписал всё как было в надежде на их понимание нашей той ситуации.

Даже не представляю что бы было, если бы у нас не было денег на обратный билет другой АК и неукого было бы попросить в долг и незачто было бы платить отель в ожидании ближайшего рейса.

**gorr73** » 25 мар 2018, 10:42

В аэропорту Вильнюса (VNO) 18/03 я не был допущен с детьми на рейс WizzAir до Лондона (LUT) . У нас национальные визы Республики Польша категории D (long stay). По пограничным правилам UK мы можем въезжать в страну сроком до 2х суток (должны покинуть пределы до 23.59 следующего дня после прилёта и иметь авиабилеты (вылет) на руках). В Вильнюсе нет даже представительства WizzAir . Не допустили нас к посадке сотрудники аэропорта, которые сослались на некое служебное письмо (мне даже его показали на экране монитора), в которым рекомендовалось не допускать на рейсы в UK пассажиров с визами нашего типа. В итоге мы потеряли билеты на самолет до Лондона, билеты на автобус в Лондоне, билеты из Лондона в Познань. Вынуждены были добираться на Познани (у нас из этого города был последующий вылет в Израиль) на оленях.
В службе поддержки рекомендовали писать жалобу в специальной форме на сайте, что я и сделал. Получил в ответ отписку -- все было сделано правильно бла-бла-бла....
Есть ли у кого-то опыт судебных тяжб с этой авиакомпанией? На кого именно и куда мне подавать иск (если это целесообразно)? Заранее благодарен за ценные советы.

**Poseidon** » 25 мар 2018, 15:11

gorr73,
Для начала отправляете претензию через и ждёте официального ответа.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... zhaloby/#/
Если считаете необходимым бороться дальше за свои права, то Вам сюда:
https://ec.europa.eu/transport/passengers/air/air_en

Если нет визы английской, и нет транзитной зоны в Лутоне, то наверняка бесполезно всё, Россиянам тоже теперь нельзя прибывать 24 часа, но только если это не транснациональных перелет.

**gorr73** » 25 мар 2018, 20:14

Алексей Евгеньевич писал(а) 25 мар 2018, 15:16:Если нет визы английской, и нет транзитной зоны в Лутоне, то наверняка бесполезно всё, Россиянам тоже теперь нельзя прибывать 24 часа, но только если это не транснациональных перелет.

Алексей....внимание!..у меня виза D (не С!!!)...именно с визой этого типа разрешен въезд в UK

**gorr73** » 25 мар 2018, 20:23

Poseidon писал(а) 25 мар 2018, 15:11:gorr73,
Для начала отправляете претензию через и ждёте официального ответа.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... zhaloby/#/
Если считаете необходимым бороться дальше за свои права, то Вам сюда:
https://ec.europa.eu/transport/passengers/air/air_en

Спасибо, но по 2й ссылке я не нашел форму для подачи жалобы

**Poseidon** » 25 мар 2018, 20:34

gorr73 писал(а) 25 мар 2018, 20:23:Спасибо, но по 2й ссылке я не нашел форму для подачи жалобы

https://ec.europa.eu/info/about-europea ... plaints_en
Здесь ссылки:
https://ec.europa.eu/info/about-europea ... l-level_en
https://ec.europa.eu/info/about-europea ... mplaint_en

**lyalexandrova** » 25 мар 2018, 23:23

Ребята,в дебрецене можно не печатать посадочный ,а пройти с посадочном из мобильного приложения?
где вообще список аэропортов,где есть право такой посадки?
не успеем распечатать дома,а не охото ходить в поисках какой-то печатки!

**Poseidon** » 25 мар 2018, 23:26

lyalexandrova,
Re: Авиакомпания WizzAir отзывы, сервис, регистрация

**Smerek** » 26 мар 2018, 00:20

Ребята,в дебрецене можно не печатать посадочный ,а пройти с посадочном из мобильного приложения?

Да, можно. Опробовано не раз.

**Sugar Queen** » 26 мар 2018, 15:36

В Кутаиси нет возможности пройти сразу на посадку, минуя стойку регистрации - там распечатывают свой посадочный талон. При этом ручной багаж обязательно ставят на ленту и взвешивают, если это чемодан.
А рюкзаки нет.
Т.е. если у вас рюкзак, то в теории он может быть и более 10 кг.)

**balanila** » 26 мар 2018, 16:34

Sugar Queen писал(а) 26 мар 2018, 15:36:Т.е. если у вас рюкзак, то в теории он может быть и более 10 кг.)

Кстати в Кишинёве так же желательно к стойке подойти и вчера летела сотрудница с 55*40*23 сумкой и на весы ставить не просили. Размер там на глаз понятен.

А в Ларнаке у нас с женой получилось, что мой чемодан 9,9 кг, а её 11,5 и ничё не сказали про вес, хотя на ленту с весами ставили.

**dennymart1n** » 27 мар 2018, 15:33

Недавно летел по маршруту Варшава - Бухарест. Можно было не распечатывать посадочный, я печатал на всякий случай, но везде сначала показывал мобильную регистрацию.

Виза чек тоже не смотрели и никаких отметок не ставили. Видимо для них Румыния по шенгену не является страной, куда проверяют наличие визы для паспорта не EU. Поэтому можно было минуя стойку регистрации сразу идти на досмотр. В Варшаве проход туда по штрих коду с посадочного с экрана хорошо проходит. На гейте тоже пролистали паспорт на сварку фамилии с посадочным и все.

**Chebu** » 28 мар 2018, 19:32

Я запуталась с визой чек, помогите пожалуйста.
Летим Москва-Будапешт-Москва
В Москве он-лайн регистрации нет, значит я иду на стойку как обычно, меня регистрируют, я сдаю багаж - и все, визу проверят в момент регистрации?
Обратно я уже зарегистрировалась, но при вылете по направлению ИЗ Шенгена визу чек делать не надо, правильно?

**Carpe+Diem** » 28 мар 2018, 20:51

Chebu писал(а) 28 мар 2018, 19:32: правильно?

Всё правильно.

**Инари** » 28 мар 2018, 23:19

Chebu писал(а) 28 мар 2018, 19:32:В Москве я иду на стойку как обычно, меня регистрируют, я сдаю багаж
Обратно я уже зарегистрировалась, но

но если у вас сдаваемый багаж, то вам все равно придётся идти на стойку

**gorr73** » 29 мар 2018, 11:15

Poseidon писал(а) 25 мар 2018, 20:34:
gorr73 писал(а) 25 мар 2018, 20:23:Спасибо, но по 2й ссылке я не нашел форму для подачи жалобы

https://ec.europa.eu/info/about-europea ... plaints_en
Здесь ссылки:
https://ec.europa.eu/info/about-europea ... l-level_en
https://ec.europa.eu/info/about-europea ... mplaint_en

Попытался написать жалобу, но...в форме подачи только страны UE (адрес того, кто жалуется)

**Sugar Queen** » 29 мар 2018, 13:45

Инари писал(а) 28 мар 2018, 23:19: то вам все равно придётся идти на стойку

А в Будапеште нет отдельной стойки дроп-офф?
В Варшаве отдельные стойки для сдачи багажа.

**Инари** » 29 мар 2018, 15:38

Sugar Queen писал(а) 29 мар 2018, 13:45:А в Будапеште нет отдельной стойки дроп-офф?

Не увидела. Были открыты 6 или 7 стоек Визз, к которым стояла одна огромная общая очередь. На стойках забирали багаж, проверяли наличие посадочных (у меня были мобильные) и просматривали паспорта.
Для тех, кто с посадочными и без багажа был отдельный выход, совершенно пустой.

**findp** » 30 мар 2018, 00:41

А кто-то пользовался услугой Wizz Flex? Почитал, вроде штука интересная - можно даты вылета менять и т.д. Но интересно как оно на практике работает?
К тому же, не совсем понятно: услуга покупается только вместе с новыми билетами или можна ее докупить к билетам, которые уже есть (но дата полета еще не наступила) ?

**Diana_518** » 30 мар 2018, 01:36

findp писал(а) 30 мар 2018, 00:41:А кто-то пользовался услугой Wizz Flex? Почитал, вроде штука интересная - можно даты вылета менять и т.д. Но интересно как оно на практике работает?

Я покупала эту услугу. Работает так, что вы можете обменять без штрафов свой билет на любую другую дату на любое другое направление. Если новая цена больше, вам нужно будет доплатить разницу, но если меньше, то (!) разница вам не возвращается. Тогда советую оформить сначала возврат средств (что тоже предусматривается Wizz Flex), но это занимает несколько суток, насколько помню - 3. Только потом средства поступят на ваш Wizz счет и можете покупать любой другой билет.

**ale4ka325** » 30 мар 2018, 11:38

Добрый день!
Ребята нужен совет!
куплены билеты Москва-Дебрецен с 07.05 по 18.05 (базовый тариф, в клубе не состою). Сейчас по датам произошла не стыковка, в отпуск отпускают с 18.05.
Обмен билетов на оба рейса выходит дорого (уплата штрафа 60 евро за оба рейса + разница в тарифах). Помониторив нашла такой выход.
Изменение даты вылета с 07.05 на 18.05 (москва-деберцен). Но обратные билеты не менять, также на 18.05 оставить.
Но купить новые на 01.06. это выходит дешевле. Не отменит ли мне авикомпания новый купленный билет на 01.06, ведь 18.05 я обратно не полечу по старому билету??

Кто сталкивался с таким? подскажите как быть?

**Smerek** » 30 мар 2018, 11:47

Не отменит ли мне авикомпания новый купленный билет на 01.06, ведь 18.05 я обратно не полечу по старому билету??

Нет конечно. Вы можете покупать любые билеты и не лететь по ним потом.
Вам проще забыть о купленных билетах и купить новые.
С 18е Мая по 1е июня сейчас продается за 62.5 евро для членов клуба.

**nasie_j** » 30 мар 2018, 21:54

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, политику авиакомпании тем, кто в танке))
на лето у них в целом выше цены на билеты? или можно надеяться, что будут по 10 евро?
в тот же Стокгольм из Вильнюса на апрель-май дешевых билетов полно, а на лето уже нет (за исключением первых чисел июня)
стоит ли ждать, что цены упадут ближе к лету? с лоукостами сложно разобраться))

**Poseidon** » 30 мар 2018, 22:03

Маловероятно. Да и лето уже близко.
nasie_j,
Сейчас есть хорошие цены, ниже уже вряд ли будет. Да и до 10 евро тоже можно найти. Можно ждать лишь понижение цен на лето на те даты, где тарифы слишком высоки, вот тут вероятность понижения высока, но не до уровня 10 евро. Всё что есть по 10 евро и рядом брать надо сейчас.

**nasie_j** » 30 мар 2018, 22:41

Poseidon писал(а) 30 мар 2018, 22:03:Сейчас есть хорошие цены, ниже уже вряд ли будет. Да и до 10 евро тоже можно найти. Можно ждать лишь понижение цен на лето на те даты, где тарифы слишком высоки, вот тут вероятность понижения высока, но не до уровня 10 евро. Всё что есть по 10 евро и рядом брать надо сейчас.

ясно, спасибо) будем выбирать и планировать из того, что есть)

**Allseven** » 03 апр 2018, 17:22

Подскажите покупал билеты на август Варшава - Рим вылет в 6:50. Так до сих пор в сторону Рима куплено только 3 билета 2 из которых наши. А на такой же рейс в обед продано больше 20 билетов. Возможно ли что утренний рейс могут отменить из за того что продано мало билетов?

**Carpe+Diem** » 03 апр 2018, 18:11

Allseven писал(а) 03 апр 2018, 17:22:Так до сих пор в сторону Рима куплено только 3 билета 2 из которых наши.

Во-первых, до августа ещё много времени, а во-вторых, вы ошибаетесь - билетов продано больше.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР