TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #281

Сообщение Irina_birdy » 11 мар 2018, 12:01

Собираюсь купить билет на сайте по маршруту Пиза ~ Сиена.
Пара вопросов. Билет, по идее, должен прийти на почту, я его распечатываю, беру с собой. Поскольку он куплен онлайн, его компостировать не надо и он будет являться единым, несмотря на пересадку. Так? Просто показываю контролёру распечатку.
И ещё. Правильно ли я поняла, что билет будет действителен в течение 4х часов с момента отправления выбранного на сайте варианта? То есть поезд отправляется в 14:54, но если вдруг я не успеваю на этот, то прибавляю 4 часа и в течение них могу уехать по выбранному направлению по этому же билету? И то же правило действует для сегмента после пересадки. Так?
Спасибо.
--> World is so big to stay in one place. Travel more <--
Аватара пользователя
Irina_birdy
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 09.10.2015
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #282

Сообщение hellen-k » 11 мар 2018, 12:08

Все - да. Но 4 часа на весь перееезд, а не на каждый сегмент.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #283

Сообщение icsapfir » 11 мар 2018, 12:10

Irina_birdy писал(а) 11 мар 2018, 12:01:что билет будет действителен в течение 4х часов с момента отправления выбранного на сайте варианта?

И не забывать, что это только для региональных поездов.
icsapfir
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 19.05.2011
Город: Калуга
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 58
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #284

Сообщение Irina_birdy » 11 мар 2018, 12:27

icsapfir писал(а) 11 мар 2018, 12:10:
Irina_birdy писал(а) 11 мар 2018, 12:01:что билет будет действителен в течение 4х часов с момента отправления выбранного на сайте варианта?

И не забывать, что это только для региональных поездов.


Маршрут такой: Pisa Fermata Aeroporto - Pisa Centrale - Empoli - Siena.
Тот сегмент, что от аэропорта до Pisa Centrale - это типа их «аэроэкспресс» Pisa Mover, то есть к Trenitalia относится, но ни разу не Regionale, в отличие от всех остальных.
И если я на «аэроэкспресс» этот не успеваю, то как быть с остальными по времени?
Хочу купить онлайн, чтобы потом в очередях к кассе или к автоматам не стоять и время не терять, а поймала чемодан - и вперёд.
--> World is so big to stay in one place. Travel more <--
Аватара пользователя
Irina_birdy
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 09.10.2015
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #285

Сообщение hellen-k » 11 мар 2018, 12:31

С остальными по времени - 4 часа на весь переезд. В последнем сегменте можно находиться еще в пути в момент истечения 4 часов.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #286

Сообщение Irina_birdy » 11 мар 2018, 12:36

Тогда, возможно, будет лучше купить отдельный билет на Pisa Mover и отдельный на маршрут Pisa - Siena?
--> World is so big to stay in one place. Travel more <--
Аватара пользователя
Irina_birdy
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 09.10.2015
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #287

Сообщение hellen-k » 11 мар 2018, 12:42

Что изменят 6 минут?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #288

Сообщение Irina_birdy » 11 мар 2018, 12:44

В 14:40 отправляется шаттл из аэропорта, в 14:54 - поезд Пиза - Эмполи, следующий только в 16:55, так что это имеет значение.
--> World is so big to stay in one place. Travel more <--
Аватара пользователя
Irina_birdy
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 09.10.2015
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #289

Сообщение OxanNew » 28 мар 2018, 22:55

Подскажите, пожалуйста, можно ли изменить пункт отправления в кассе на месте в уже купленных билетах онлайн? На сайте такую опцию не нашла. Хочу поменять Venezia Mestre на Venezia Santa Lucia, т.к. изменили место проживания в Венеции уже после покупки жд билетов..
В службу поддержки Trenitalia написала - ответа нет ((
Или проще и дешевле добраться на автобусе из Венеции до жд вокзала Местре?
Европа, Тайланд, Малайзия, Сингапур
OxanNew
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 30.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #290

Сообщение hellen-k » 28 мар 2018, 23:00

OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 22:55:Хочу поменять Venezia Mestre на Venezia Santa Lucia, т.к. изменили место проживания в Венеции уже после покупки жд билетов..

Поезд какой?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #291

Сообщение Чейз » 28 мар 2018, 23:44

OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 22:55:Или проще и дешевле добраться на автобусе из Венеции до жд вокзала Местре?

Проще и дешевле добраться из Венеции на поезде до станции Местре. )) Стоит меньше автобуса, и существенно удобнее будет пересаживаться на другой поезд. И проверьте по номеру своего поезда - от отправляется от Местре или от Санта-Лючии изначально? Во втором случае вы можете на него сесть прямо на Санта-Лючии и ехать себе до пункта назначения.
«Патриотизм определяется мерой стыда, который человек испытывает за преступления, совершенные от имени его народа.» Адам Михник
Чейз
путешественник
 
Сообщения: 1778
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 645 раз.
Возраст: 70
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #292

Сообщение OxanNew » 28 мар 2018, 23:45

hellen-k писал(а) 28 мар 2018, 23:00:
OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 22:55:Хочу поменять Venezia Mestre на Venezia Santa Lucia, т.к. изменили место проживания в Венеции уже после покупки жд билетов..

Поезд какой?


Treno: Frecciarossa 9427 del 03/04/2018
Partenza: Venezia Mestre (Ore: 12:37); Arrivo: Firenze S. M. Novella (Ore: 14:30)
Tariffa: Super Economy; STANDARD
Европа, Тайланд, Малайзия, Сингапур
OxanNew
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 30.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #293

Сообщение OxanNew » 28 мар 2018, 23:49

Чейз писал(а) 28 мар 2018, 23:44:
OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 22:55:Или проще и дешевле добраться на автобусе из Венеции до жд вокзала Местре?

И проверьте по номеру своего поезда - от отправляется от Местре или от Санта-Лючии изначально? Во втором случае вы можете на него сесть прямо на Санта-Лючии и ехать себе до пункта назначения.

А как проверить? Подскажите, пожалуйста!
Поезд Frecciarossa 9427 del 03/04/2018
Европа, Тайланд, Малайзия, Сингапур
OxanNew
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 30.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #294

Сообщение hellen-k » 28 мар 2018, 23:50

OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 23:45: Frecciarossa

На этом поезде можете доехать от Санта Лючия. Цена билетов до обеих станций одинаковая, станции считаются как одинаковые. Если поезд оттуда едет.
OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 23:49:Frecciarossa 9427

Этот едет. В 12-25 стартует.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #295

Сообщение Чейз » 28 мар 2018, 23:53

Ваш поезд стартует с Санта-Лючии. Садитесь на Санта-Лючии в 12-25, за 12 минут до Местре никто не успеет проверить ваш билет. Если же переживаете, то на вокзале перед отправлением докупите билетик от СЛ до Местре.
«Патриотизм определяется мерой стыда, который человек испытывает за преступления, совершенные от имени его народа.» Адам Михник
Чейз
путешественник
 
Сообщения: 1778
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 645 раз.
Возраст: 70
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #296

Сообщение Poseidon » 28 мар 2018, 23:54

OxanNew писал(а) 28 мар 2018, 23:45:Tariffa: Super Economy; STANDARD

Ну а так вот просто поменять в принципе нельзя (если говорить о другом поезде).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44986
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13594 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #297

Сообщение sp78 » 02 апр 2018, 02:46

Коллеги, добрый день!
В поездах сверяют фамилии при именных билетах?
У меня меняется спутник по поездке. В билетах прописаны фамилии. Билеты невозвратные Super Economy и 2*1. Рим-Венеция-Рим
sp78
полноправный участник
 
Сообщения: 387
Регистрация: 18.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #298

Сообщение hellen-k » 02 апр 2018, 05:21

Не сверяют.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43535
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7840 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #299

Сообщение saxarnaia » 03 апр 2018, 12:08

Подскажите,пожалуйста, купили билеты из Милана в Турин и Варену на одну дату,можно ли передвинуть дату одних билетов или надо новые покупать?
saxarnaia
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 28.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

Сообщение: #300

Сообщение Persian tramp » 03 апр 2018, 12:09

saxarnaia писал(а) 03 апр 2018, 12:08:купили билеты из Милана в Турин и Варену на одну дату,можно ли передвинуть дату одних билетов или надо новые покупать?

Никто не знает, кроме вас, по какому тарифу куплены билеты.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль