Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #881

Сообщение katrin_p » 15 мар 2018, 15:18

Я написала им жалобу на их старые рамки, которые не соответствуют размерам с сайта, и вот что они мне ответили:
Добрый вечер.

Нормы провоза ручной клади опубликованы на сайте. Если Ваш багаж соответствует указанным размерам, Вы можете провезти его в ручной клади.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.


Благодарим Вас за обращение и выбор нашей авиакомпании.
katrin_p
полноправный участник
 
Сообщения: 258
Регистрация: 11.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #882

Сообщение olik@-olik@ » 16 мар 2018, 11:37

24 февраля, вылет из Москву в Бангкок, ручную кладь проверяли выборочно. Обратный рейс из Бангкока 15 марта, трясли и проверяли все сумки и чемоданы, вызывающие сомнения в размерах. Проверяли в трех местах: на регистрации, при выходе в накопитель, при выходе на посадку. Моя сумка с ручной кладью была мягкая(спортивная), "благодаря" досмотру, стала еще и объемная. Уже спускаясь с лестницы, при выходе в накопитель, тайки завопили сдавай в багаж и плати, типо ручная кладь-негабарит. Уперлась и сказала, что будем измерять в рамке, так как сумка идеальных размеров по всем установленным габаритам. Сунула её в рамку, с первого раза не влезла из-за раздувшихся боков, вытащила и уравномерила, снова поставила в рамку, пролетела со свистом, но тайки на этом не успокоились и заставили поставить в рамку, снизу которой весы, весы показали - 8 кг из 10 допустимых, только после этого со скрипом выдали наклейку для ручной клади, тайки расстроились, видимо очень рассчитывали срубить бабла .
Так что не вдавайтесь в крайности и не попадайтесь на провокации, если вдруг вам скажут, что ваш чемодан/сумка негабарит, перед началом регистрации проверьте по размеровесовой рамке, а потом уже решайте, распихать перевес по карманам или ужать скотчем сумку, чтобы уменьшить на несколько см ее габариты.

Оффтоп удален. merial
olik@-olik@
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #883

Сообщение Carolus » 17 мар 2018, 05:48

olik@-olik@ писал(а) 16 мар 2018, 11:37:Проверяли в трех местах: на регистрации, при выходе в накопитель, при выходе на посадку.

Среднее место (выделено полужирным шрифтом), простите, оно физически где?
Carolus
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 06.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #884

Сообщение AQUARIUS » 17 мар 2018, 07:22

Carolus писал(а) 17 мар 2018, 05:48:Среднее место (выделено полужирным шрифтом), простите, оно физически где?

Контроль при входе в стерильную зону. Проще: там, "где раздевают".
Аватара пользователя
AQUARIUS
активный участник
 
Сообщения: 659
Регистрация: 24.07.2006
Город: Красноярск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 60
Страны: 21

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #885

Сообщение Василичь » 17 мар 2018, 15:17

Carolus писал(а) 17 мар 2018, 05:48:
olik@-olik@ писал(а) 16 мар 2018, 11:37:Проверяли в трех местах: на регистрации, при выходе в накопитель, при выходе на посадку.

Среднее место (выделено полужирным шрифтом), простите, оно физически где?

Вот идете вы по а/п и видите что в вашем билете и номере выхода цыфры одинаковые. Бинго - вам туда. У вас проверят билет и пропустят в этот накопитель. Далее контроль билета перед выходом в рукав/или автобус , ну и конечно контроль в самолет.
"раздевать" там естественно не раздевают но "обуть" смогут за негабарит
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #886

Сообщение Evgeny Rodichev » 19 мар 2018, 16:41

Летали с женой Москва - Гавана - Москва, туда - сразу после ужесточения правил. Правилам мы, в целом, соответствовали, но было опасение, что первые дни будут особо придираться (к размерам, весу). Все обошлось без малейших проблем. На обратном рейсе, из Гаваны, похоже вообще ничего не знали про новые правила, во всяком случае - пропустили в ручную кладь и рюкзаки с ноутбуками, и сумку из Дьюти Фри с ромом, и немаленькую сумку жены - в целом 4 места на двоих.

Правда, у нас все было достаточно миниатюрное, не то, чтобы четыре чемодана в ручной клади Но придирок по формальным критериям не было.

Regards,
E.R.
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8464
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 477 раз.
Возраст: 69
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #887

Сообщение gr223 » 26 мар 2018, 14:28

А у меня вопрос по коляске-книжке, есть такие, которые компактно собираются (YoYo, YoYa и т.п.). У Аэрофлота в правилах есть габариты для таких колясок - 42х50х20 см, но у самой компактной коляски ширина чуть больше - 44 см. Раньше такие коляски пропускали в салон, а сейчас? Про вариант "до трапа или двери, а потом получать на стойке негабаритного багажа" я знаю, интересно именно в салон...
gr223
почетный путешественник
 
Сообщения: 2362
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 136 раз.
Возраст: 58
Страны: 46
Отчеты: 6

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #888

Сообщение Agentrix » 26 мар 2018, 22:19

Аэрофлот разослал предупреждение обслуживающим компаниям о том, что любой пропущенный не входящий в нормы ручной багаж будет обложен штрафом в 20 евро. Штрафы будет платить обслуживающая компания в аэропорту вылета. Так что послаблений ждать не стоит.
Последний раз редактировалось Agentrix 26 мар 2018, 22:50, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #889

Сообщение Vlam » 26 мар 2018, 22:27

Agentrix писал(а) 26 мар 2018, 22:19:любой пропущенный не входящий в нормы багаж будет обложен штрафом в 20 евро

Интересно, как это будет технически происходить? Во время полета перемерять и перевешивать будут?
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #890

Сообщение Agentrix » 26 мар 2018, 22:32

По прилету встретят с рамкой ))
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #891

Сообщение Vlam » 26 мар 2018, 22:44

Так они в бумаге написали именно "багаж" или "ручную кладь" тоже помянули?
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #892

Сообщение Agentrix » 26 мар 2018, 22:49

Не точно написала.Конечно ручную кладь. Сейчас исправлю.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #893

Сообщение nekto1 » 27 мар 2018, 00:46

Agentrix писал(а) 26 мар 2018, 22:19:не входящий в нормы ручной багаж будет

??
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3305
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #894

Сообщение Agentrix » 27 мар 2018, 01:51

Что "??"? Есть сдаваемый багаж и ручной багаж. Или принципиально слово кладь?
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #895

Сообщение autostranger » 27 мар 2018, 12:23

По свежим следам. 7-24 марта, Москва-Бангкок-Москва.
В Москве вообще никто ничего не проверял. Сдали багаж, на рюкзаки повесили бирки и вперед в чистую зону. Рамки видел, но никого рядом с ним. Вру- на проходе в чистую зону доставал из рюкзака всю подводную фотоаппаратуру, почему то она их заинтересовала.
На обратном пути проявили интерес к багажу, большая дайвсумка - 26 кг, спросили одно ли место. Посмотрели на раздутый рюкзак жены (куртки), примяли мы его рукой и все, повесили бирку.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже себе... Мне можно...
© дядюшка Мюллер
autostranger
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 07.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 62
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #896

Сообщение Джомама » 30 мар 2018, 12:42

Свежие новости с фронта (вчера, терминал Д местный вылет).
На входе в чистую зону натянуты ленты, образуя ворота, стоят две бодрые тети и две рамки (с виду еще те самые XS - 20 сантиметров) тети глядят багаж и цепляют бирки- очевидно это борцы с веб-регистраторами.
Домашний лайфхак, уходим справа в проход к регистрациям скай-приорити и бизнес класса и проходим через фаст-трак, у кого есть возможность или почтенная внешность. Там никого нет,хотя начитаются тут и тоже выставят.
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #897

Сообщение Юрий HH » 30 мар 2018, 15:08

Джомама писал(а) 30 мар 2018, 12:42:уходим справа в проход к регистрациям скай-приорити и бизнес класса

не справа а левее основного входа
Юрий HH
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 03.07.2013
Город: Н.Новгород
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 62
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #898

Сообщение Джомама » 30 мар 2018, 15:11

Юрий HH писал(а) 30 мар 2018, 15:08:не справа а левее основного входа

Да, Вы совершенно правы
(смотрел на тетей изнутри)

При посадке на гейте, багаж не проверяли от слова никак
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #899

Сообщение Oleg,Chicago » 30 мар 2018, 19:39

Вылет Аэрофлот из терминала F. Тихо-спокойно, при регистрации решили рулеткой замерить высоту ручной клади. Получилось с колёсами 57 см, заставили сдать в багаж. В бортовом журнале прочитал, что в трёх измерениях допустимо 115 см и не более 10 кг., но про эти измерения никто на стойке не сказал. Дома замерил, получилось 114 см. В следующий раз буду внимательней. )
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3391
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 416 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #900

Сообщение Lamp » 30 мар 2018, 19:54

Oleg,Chicago писал(а) 30 мар 2018, 19:39:при регистрации решили рулеткой замерить высоту ручной клади. Получилось с колёсами 57 см, заставили сдать в багаж.


Но бесплатно же этот маленький чемоданчик в багаж взяли?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль