Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**SolarKitten** » 20 мар 2018, 14:31

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 10:06:Спасибо, но как-то проблематично (для меня) осилить 281 страниц.

Шапку темы тоже проблематично? Вся значимая информация содержится в ней.

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 10:06:У меня в багаже будет тубус, диаметром 10 см и длиной 140 см (подводное ружье)+ снаряжение на 12-15 кг. Мне платить отдельно за багаж в 20 кг и отдельно за спорт инвентарь или соединить тубус с сумкой и оплатить только как за спорт.инвентарь?

Я бы на вашем месте для начала поинтересовался у поддержки авиакомпании - а возьмут ли они вас с таким багажом на борт.

8.9 Prohibited Items
Passengers are prohibited from carrying the following items into either airport security restricted areas or Cabin Baggage or Checked Baggage:
(...)
8.9.2 Guns, Firearms & Weapons; any object capable, or appearing capable, of discharging a projectile or causing injury, including (...)
harpoon and spear guns

**Serpent849** » 20 мар 2018, 20:35

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 09:44:

Перевод шикарный, конечно - две мешковины Это и есть два предмета ручной клади.

**Shixo** » 20 мар 2018, 20:45

SolarKitten писал(а) 20 мар 2018, 14:31:Я бы на вашем месте для начала поинтересовался у поддержки авиакомпании - а возьмут ли они вас с таким багажом на борт.

Ружье для подводной охоты не является оружием. И можно немного так разобрать, что будет похоже больше на удочки/спининги. В тубусе в качестве багаже уже перевозилось. Например у Аэрофлота бесплатно багаж с суммой трех измерений 140 см.

**SolarKitten** » 20 мар 2018, 22:45

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 20:45:
SolarKitten писал(а) 20 мар 2018, 14:31:Я бы на вашем месте для начала поинтересовался у поддержки авиакомпании - а возьмут ли они вас с таким багажом на борт.

Ружье для подводной охоты не является оружием.

Это вы так считаете. Я вам привел цитату из правил авиакомпании, согласно которым - является. Все остальное - на ваш страх и риск.
Ну и так, замечу: позиция "авиакомпания мне должна, я же им заплатил", которая в ваших сообщениях прослеживается - с лоукостерами, в том числе с Райанэйром, не работает. Там ровно все наоборот - "пассажир должен соблюдать все что мы написали, и если он в это не укладывается - он нам должен еще больше денег, или не полетит вообще".

**Shixo** » 20 мар 2018, 22:56

SolarKitten писал(а) 20 мар 2018, 22:45:Там ровно все наоборот - "пассажир должен соблюдать все что мы написали, и если он в это не укладывается - он нам должен еще больше денег, или не полетит вообще".

Спасибо, улыбнуло.
Сегодня кардинально решил поменять перевозчика. Полетим на Крит греками/регуляр. Поэтому ухожу в другую ветку.

**Juljalja** » 20 мар 2018, 23:19

У нас детский водный пистолетик конфисковали,а вы надеетесь ружъё пронести.

**Shixo** » 20 мар 2018, 23:44

Juljalja писал(а) 20 мар 2018, 23:19:У нас детский водный пистолетик конфисковали,а вы надеетесь ружъё пронести.

Товарищи дорогие, не путайте теплое с мягким. Детский пистолет у нас тоже отобрали при посадке в Хорватии лет 8 назад. Потому, что это предмет, схожий с оружием. А ружье для подводной охоты (оно же арбалет) сдается в тубусе в багаж, а не в салон. Подводные охотники по всему миру летают так, вне зависимости от перевозчика. Лоукостеры не исключения. Есть только страны, где само присутствие арбалета противозаконно, например Мальдивы, Маврикий и Сейшелы

**Serpent849** » 21 мар 2018, 01:28

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 23:44: А ружье для подводной охоты (оно же арбалет) сдается в тубусе в багаж, а не в салон.

Но Раяны и в багаже никакого оружия не хотят.

Да, характеристика лоукостов очень точная.

**kostyan82** » 22 мар 2018, 20:45

Подскажите кто недавно летал ryanair без покупки выбора места, они по прежнему специально рассаживают пассажиров в разных рядах или что то поменялось? Спасибо

**Telehamlet** » 22 мар 2018, 20:50

При регистрации обязательно места будут в разных частях самолета, в самолете рокернетесь с кем-нибудь и сядите вместе.

**Agentrix** » 22 мар 2018, 20:57

Telehamlet писал(а) 22 мар 2018, 20:50:При регистрации обязательно места будут в разных частях самолета.

С чего бы это? По возможности места даются рядом. Только регистрироваться надо вовремя. Ни разу раздельно не сидела с мужем. И даже когда чековалась в числе последних, система выдала места в одном ряду C и D.

**kostja** » 22 мар 2018, 21:08

Agentrix писал(а) 22 мар 2018, 20:57:С чего бы это? По возможности места даются рядом. Только регистрироваться надо вовремя. Ни разу раздельно не сидела с мужем. И даже когда чековалась в числе последних, система выдала места в одном ряду C и D.

как давно Вы летали с Ryanair последний раз?

**kostyan82** » 22 мар 2018, 21:11

Agentrix писал(а) 22 мар 2018, 20:57:
Telehamlet писал(а) 22 мар 2018, 20:50:При регистрации обязательно места будут в разных частях самолета.

С чего бы это? По возможности места даются рядом. Только регистрироваться надо вовремя. Ни разу раздельно не сидела с мужем. И даже когда чековалась в числе последних, система выдала места в одном ряду C и D.

Я в прошлом году чекинился на рейс Краков-Жирона одним из первых так всех разбросали по салону и все на места В, до этого такого безобразия небыло всегда давали места рядом, а Вы когда последний раз чекинились?

**Agentrix** » 22 мар 2018, 21:17

3 месяца назад. А что то поменялось?

**kostyan82** » 22 мар 2018, 21:30

Вроде бы ничего не менялось, просто описал ситуацию прошлого мая, будем надеяться что нам тогда просто не повезло попасть в тот скандал:

В Европе разгорается скандал по поводу решения крупнейшей европейской бюджетной авиакомпании Ryanair рассаживать по разным рядам летящих вместе пассажиров, не заплативших за выбор места.
Напомним, что указание конкретного места в посадочных талонах Ryanair ввела в начале 2014 года. Не заплатившие за выбор места получали его по усмотрению компании, но до последнего времени Ryanair всегда предоставляла летящим вместе пассажирам смежные места при наличии таковых в самолете.
Однако 15 мая Ryanair внезапно без предупреждения сменила алгоритм предоставления мест. Теперь, как установили исследовавшие этот вопрос с помощью многочисленных тестов пассажиры, перевозчик сначала заполняет все средние места В, потом средние места Е, затем кресла у прохода — C и D. Лишь регистрирующиеся последними имеют шанс получить кресло у окна.

**Telehamlet** » 22 мар 2018, 21:32

У меня другой опыт, и места всегда были далеко не рядом. при постоянных и настойчивых предложениях купить места вместе, как до, так и при регистрации. С того что ra делают бизнес.

**Agentrix** » 22 мар 2018, 21:35

Надо же. Значит мне повезло. Идиотизм, конечно, таким способом заставлять покупать места.
Только не RA, а FR))

**Telehamlet** » 22 мар 2018, 21:38

Да, вы скорее исключение чем правило. Ещё проходила инфа, что они не разрешают пересаживаться при рассадке, но она не подтвердилась пока. Стандартная картина в самолёте RA: при рассадке начинается движ, все меняются с соседями и садиться так как им нужно.

**Agentrix** » 22 мар 2018, 21:52

А вы много летаете FR? Просто говорить о " стандартной картине" можно на основе какой то выборки, а не одного - двух полетов.
Я летаю FR не часто, 4 - 8 раз в год, но по моему опыту никаких особых пересаживаний не видела.

**Telehamlet** » 22 мар 2018, 22:00

Около 5 раз в год, но зная опыт и близко и не близко знакомых людей - не слышала чтоб кто-то, даже чекинясь в первых рядах, садился рядом. По крайней мере в последний год. Я не претендую на истину, но ни для кого не секрет, что Ryanair делает деньги на всем: багаж, регистрация, конвертация и рассадка не исключение.

**Agentrix** » 22 мар 2018, 22:11

Возможно в последний год что то изменилось.
Ну, а насчет того, что FR делает деньги на всем - не совсем соглашусь. Да, багаж не включен в цену билета, надо докупать. Так европейские компании в большинстве ввели лайт тарифы без включенного сдаваемого багажа. Чекин в аэропорту за деньги? Так FR 20 раз предупреждает об этом. Если следовать правилам, то никто лишнего не возьмет.

**Telehamlet** » 22 мар 2018, 22:18

Согласна. ну кроме скрытой конвертации) я не предъявляю претензии а/к, чтоб мы без них делали) к своему персоналу они также не лояльны. Насколько я знаю, признаны одним из самых худших работодателей в своем сегменте.

**MrDjuiceman** » 23 мар 2018, 15:03

В Украину приходит ryanair. Будут 32 рейса в неделю (с октября) Barcelona (4 ), Bratysława (3), Gdańsk (2), Kraków (3), Londyn Stansted (5), Poznań (2), Sztokholm S (3), Wilno (3), Warszawa M (4) i Wrocław (3)
(офсайт) Подписали договор с Борисполем, обещают цены в гривнах(??) В этот раз похоже приходят основательно

15 New Routes From Kiev & Lviv Start In October 2018

Ryanair, Europe’s No.1 airline, today (23 Mar) announced that it will fly to Ukraine, its 36th country, from October 2018. Ryanair will deliver 800,000 customers p.a. at two major Ukraine airports with 10 new Kiev routes to Barcelona, Bratislava, Gdansk, Krakow, London Stansted, Poznan, Stockholm, Vilnius, Warsaw and Wroclaw and 5 new Lviv routes to Dusseldorf, Krakow, London Stansted, Memmingen and Warsaw.

Ryanair’s Kiev winter 2018 schedule will deliver:

– 10 new routes: Barcelona (4 wkly), Bratislava (3), Gdansk (2), Krakow (3), London Stansted (5), Poznan (2), Stockholm S (3), Vilnius (3), Warsaw M (4) & Wroclaw (3)

– 32 weekly flights

– 550,000 customers p.a.

Ryanair’s Lviv winter 2018 schedule will deliver:

– 5 new routes: Dusseldorf W (3 wkly), Krakow (3), London S (3), Memmingen (2) & Warsaw M (3)

– 14 weekly flights

– 250,000 customers p.a.

Ukrainian consumers and visitors can now book their holidays as far out as March 2019 at Ryanair.com and Ryanair celebrated its new Ukraine flights by releasing seats for sale at prices starting from just €19.99 for travel from October to March, which are available for booking until midnight Monday (26 Mar).

In Kiev, Ryanair’s CEO Michael O’Leary said:

“Ryanair is pleased to announce that low fares have officially arrived in Ukraine, our 36th country of operation, with 15 new routes from Kiev and Lviv, beginning in October, which will help deliver 800,000 annual customers at these two Ukraine airports.

To celebrate our new Ukraine routes, we are releasing seats for sale at prices starting from just €19.99, which are available for booking until midnight Mon (26 Mar) for travel from October to March. Since these amazing low prices will be snapped up quickly, customers should log onto http://www.ryanair.com and avoid missing out.”

upd Уже продаются билеты из Борисполя- только что купил билет до Вроцлава на ноябрь

**Marina G.** » 26 мар 2018, 12:23

Мы летели с мужем 28 сентября 2017 из Бухареста в Брюссель и 4 октября 2017 обратно этой же службой. Места не выбирала, чтобы не платить дополнительно, для нас это не было принципиально. Программа места выбрала нам с мужем в соседних рядах, но возле прохода, это по-моему C и D, если не ошибаюсь. Но когда летели в Брюссель, без проблем поменялись местами с одной парой, у них точно также билеты выпали как и у нас, только вторые места от окна. В итоге и я с мужем сидели рядом и они тоже. На обратном пути не стали так делать, рядом были не очень приветливые и общительные пассажиры, решили не трогать их

**russakowalena** » 27 мар 2018, 01:21

Летели внутреитальянским рейсом с mobile pass. Ничего не распечатывали.
Места правда были у всех, т к с детьми вынуждают купить.

**Helleno4ka** » 31 мар 2018, 12:23

Неприятный сюрприз накануне пасхальных каникул для авиапассажиров в Португалии и Франции.

Профсоюз сотрудников ирландского лоукостера Ryanair оъявил о проведении забастовки в Португалии с требованием улучшить условия труда. Накануне акция привела к задержке и отмене нескольких рейсов.В забастовке принимают участие 90% бортпроводников. Ryanair работает в пяти аэропортах Португалии.

Стачка состоится также 1 и 4 апреля. Между тем руководство авиакомпании называет "бесполезными" действия профосоюза и просит задуматься о клиентах, которые уже запланировали свои праздники.

"Наш рейс отменили еще до того, как мы зашли в самолет. Сказали, что рейса не будет и что нам нужно найти другое решение", — рассказывает пассажирка в Португалии.

http://ru.euronews.com/2018/03/30/easte ... and-france

**Wartes** » 31 мар 2018, 19:42

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как распечатать билеты, чтобы подать документы на визу? В личном кабинете не нашел кнопки печати подтверждений покупки.

**Саша К.** » 31 мар 2018, 20:07

Wartes писал(а) 31 мар 2018, 19:42: как распечатать билеты

https://www.ryanair.com/ie/en/booking/active/itinerary
значок принтера в верхнем левом углу

**kostja** » 03 апр 2018, 14:16

Ryanair основала чартерную дочернюю авиакомпанию Ryanair Sun.
https://careers.ryanair.com/ryanair-sun/
Во флоте - 5 самолётов Boeing 737-800.
Летать пока будет только из Польши.

**Melamory-chan** » 04 апр 2018, 15:57

Уважаемые знаток, подскажите пожалуйста.
Первый раз лечу лоукостером, у меня глубина чемодана - 23 см, что на 3 см больше разрешенных.
Насколько строго проверяется багаж при регистрации и пропустят ли мою сумку с такими размерами в ручную?

**Marina G.** » 04 апр 2018, 16:00

За 2 полёта с Ryanair в октябре 2014 и 2 полёта в октябре 2017 не проверяли ни разу багаж перед регистрацией.

**SolarKitten** » 04 апр 2018, 16:40

Melamory-chan писал(а) 04 апр 2018, 15:57:У меня глубина чемодана - 23 см, что на 3 см больше разрешенных.
Насколько строго проверяется багаж при регистрации и пропустят ли мою сумку с такими размерами в ручную?

Предсказаниями будущего не владеем. Проверять либо будут, либо не будут. Если будут, то критерий ровно один - чемодан либо входит в рамку (разумные усилия допускаются), либо не входит в рамку.
Невошедший в рамку чемодан при выходе на посадку - стоит 50 евро.
Играть или не играть в эту лотерею - ваш личный выбор.

**Gambrinus18** » 04 апр 2018, 16:42

При регистрации вообще ничего не проверяется, ибо регистрация в аэропорту платная, и все приезжают уже зарегистрированными. На стойку регистрации нужно подходить только для сдачи зарегистрированного багажа.
А вот перед посадкой в самолет, если priority не оплачена, на ручной чемодан повесят багажный ярлык и заберут бесплатно в багаж. Размеры, если они в разумных пределах, 99% проверять не будут.

**SolarKitten** » 04 апр 2018, 17:58

Gambrinus18 писал(а) 04 апр 2018, 16:42:На стойку регистрации нужно подходить только для сдачи зарегистрированного багажа.

...и для виза-чека, если в посадочном талоне сказано что он нужен.

**Nevoa** » 05 апр 2018, 13:00

Подскажите, а виза чек можно пройти только на стойке регистрации? И если у меня транзит нужно будет специально для этого выходить?

**kostja** » 05 апр 2018, 14:23

А транзит откуда и куда?

**Nevoa** » 05 апр 2018, 14:33

kostja писал(а) 05 апр 2018, 14:23:А транзит откуда и куда?

Транзит Греция-Испания в аэропорту Рима (Фьюмичино). Терминал прилета-вылета один (Т3), багажа нет.

**russakowalena** » 05 апр 2018, 14:35

У них нет понятия транзит, каждый рейс сам по себе.

**Nevoa** » 05 апр 2018, 14:42

russakowalena писал(а) 05 апр 2018, 14:35:У них нет понятия транзит, каждый рейс сам по себе.

Речь не об их понятии, а о транзите как таковом.

**ds_ya** » 05 апр 2018, 14:44

Через Рим они продают стыковочные рейсы с прошлого года.

Думаю, в данном случае имеет смысл спросить об этом на стойке регистрации при посадке на первый рейс.

**Nevoa** » 05 апр 2018, 14:50

Извините, что вероятно ввожу в заблуждение, не написав, что авиакомпании разные, т.е. это не Райановский транзит, а просто транзит.

**russakowalena** » 05 апр 2018, 15:00

Тогда идти на выход и на стойке регистрации ставить, если паспорт неЕС.

Так в шенгене вроде как больше нет виза чек

**kostja** » 05 апр 2018, 15:10

russakowalena писал(а) 05 апр 2018, 14:35:У них нет понятия транзит, каждый рейс сам по себе.

У Ryanair транзит конечно же есть для аэропортов Fiumicino, Porto и Bergamo:
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... ng-flights

**Пан Атаман** » 05 апр 2018, 17:42

Алексей Евгеньевич писал(а) 05 апр 2018, 15:01:Так в шенгене вроде как больше нет виза чек

По факту нет, а в правилах пока еще есть.
Тем не менее, не претендуя на обладание истиной, скажу, что за несколько десятков моих перелетов Райанами даже когда виза-чек был обязателен, на каждом рейсе на посадке обязательно находился кто-нибудь, кто его не прошел (хотя должен был) и ни разу никого из-за этого с рейса не сняли. Хмурились, выговаривали, но черкали что-то на посадочном и пропускали.

**kostja** » 05 апр 2018, 17:51

Есть ли виза-чек или нет - в первую очередь написано на самом посадочном.
Если такой надписи нет, то они и не могут его требовать.
Правило на сей счёт на сайте было всегда, но тем не менее, на внутренних (domestic) рейсах виза-чека вообще никогда не было.

**russakowalena** » 05 апр 2018, 18:27

Пан Атаман писал(а) 05 апр 2018, 17:42:
Алексей Евгеньевич писал(а) 05 апр 2018, 15:01:Так в шенгене вроде как больше нет виза чек

По факту нет, а в правилах пока еще есть.
Тем не менее, не претендуя на обладание истиной, скажу, что за несколько десятков моих перелетов Райанами даже когда виза-чек был обязателен, на каждом рейсе на посадке обязательно находился кто-нибудь, кто его не прошел (хотя должен был) и ни разу никого из-за этого с рейса не сняли. Хмурились, выговаривали, но черкали что-то на посадочном и пропускали.

У меня в Риге не такая веселая история была. Я пошла за виза чек на стойку, девушка долго ковырялась в документах, позвала другую, сказала ок, а потом оказалось, что штамп она не поставила.
У гейта была она же и она не пустила на рейс, сказала идти обратно из чистой зоны получать на стойке.
Я побежала, получила штамп, прошла еще раз контроль, но самолет уже полетел без меня.

**AndyXmas** » 05 апр 2018, 20:42

russakowalena писал(а) 05 апр 2018, 14:35:У них нет понятия транзит, каждый рейс сам по себе.

Как раз во Фюмичино, а также в Бергамо и Порто, у них есть транзит на свои же рейсы

В 2014 году летел Родос-Афины, виза чек не сделал, тормознули на гейте, но не вернули на стойку регистрации, сказали перед посадкой штампанут!

**marges** » 05 апр 2018, 23:18

2 недели назад, с пристрастием зачем-то рассматривали у всех кто был со мной визы ). Сотрудники рэйнэйр.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР