Форум Винского

**Prapor** » 14 дек 2006, 09:11

Кто летал TAP Portugal ?
Мне не рекомендовали лететь этой компанией без объяснениЯ причин.
Типа: слетай , потом не будешь задавать вопросов.
Чего в ней есть такого негативного.?
Кто летал - пожалуйста выскажите своё мнение

Смежные темы
TAP Portugal выбор мест, регистрация на рейс
TAP Portugal питание в эконом классе и EconomyXtra

КОРОНАВИРУС

TAP Portugal отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса

**yuyup** » 22 мар 2018, 20:39

alexratedr писал(а) 22 мар 2018, 10:27:спасибо. купил как раз 11 у аварийки. Заявлен А320

Это было нарисовано прямо на схеме на сайте тапков? Потому как в моем бронировании аварийники были 12 и 14й ряды (который на самом деле 13й, но суеверия сильны в европе) для Airbus Industrie A320.

И в примечаниях к креслам было написано, что на 11м и 12м (как первом ряду аварийки) кресла не откидываются (собственно это на всех А320 так).

**crima** » 27 мар 2018, 17:25

Tatiana_VB писал(а) 22 мар 2018, 10:49:Так авиакомпания сама прислала на почту посадочный с местом 7F, у окна, бесплатно!

Интересно как А вы этот посадочный сами распечатали или все равно подходили к стойке регистрации?

**Tatiana_VB** » 27 мар 2018, 19:11

Я его скачала на смартфон, с ним подошла к сотруднице перед стойками, она направила меня сразу к турникетам на вход. Приложила к считывающему устройству, и прошла! Самой не верилось, до окончания посадки, все думала, вот подойдут и попросят освободить место))

**Vladimir65** » 27 мар 2018, 21:14

Правильно я понимаю, что на типах А320, А 321, Москва-Лиссабон, зарядных для мобильников в спинках не будет?

**vlad2308** » 27 мар 2018, 22:25

Vladimir65 писал(а) 27 мар 2018, 21:14:зарядных для мобильников в спинках не будет?

Сколько летал (3 раза за последний год), ни разу не было. По крайней мере, в экономе.

**Diminho** » 28 мар 2018, 09:46

Vladimir65 писал(а) 27 мар 2018, 21:14:Правильно я понимаю, что на типах А320, А 321, Москва-Лиссабон, зарядных для мобильников в спинках не будет?

Не будет, к тому же A321 и не летает, A320 и A319 на российском направлении.

**Lapine** » 28 мар 2018, 13:36

Форумные круизы писал(а) 25 ноя 2011, 19:37: взял я себе билет на ebookers Мюнхен-Лиссабон рейс TP553 по кодшерингу Люфтганзы (LH6992). Так вот, при бронировании указал кошерное питание и оно встало в билет. А Потом чёрт дёрнул меня на сайте люфтганзы побаловаться с питанием, и как только я там выбрал другой тип питания, так информация о нём вообще исчезла - теперь не предлагается ни выбрать, ни посмотреть.

Друзья, купила билеты TAP из Мюнхена в Лиссабон, и не могу понять, нынче там вообще кормят (лететь 3:15, вроде)? Рейс дневной (вылет в 13:35). Спасибо!

**vlad2308** » 28 мар 2018, 13:49

Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:36:нынче там вообще кормят

Должны кормить - это всё же не лоукостер. На рейсах между Лиссабоном и Гран-Канарией (2 ч 20 мин) кормили. А вот количество и качество корма под большим вопросом.

**Lapine** » 28 мар 2018, 13:59

Корм он на то и корм, что количество и качество под вопросом. Но, вроде, если кормят, то обычно в бронировании можно выбрать тип корма, а тут ничего.

**alexratedr** » 28 мар 2018, 13:59

vlad2308 писал(а) 28 мар 2018, 13:49:
Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:36:нынче там вообще кормят

Должны кормить - это всё же не лоукостер. На рейсах между Лиссабоном и Гран-Канарией (2 ч 20 мин) кормили. А вот количество и качество корма под большим вопросом.

У них там вроде дочка Portugalia летает. Они не лоукостер разве?

**alexratedr** » 28 мар 2018, 14:00

Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:59:Корм он на то и корм, что количество и качество под вопросом. Но, вроде, если кормят, то обычно в бронировании можно выбрать тип корма, а тут ничего.

тип корма можно выбрать далеко не у всех авиакомпаний. Но если рейс выполняет сама TAP то кормить будут.

**vlad2308** » 28 мар 2018, 14:08

alexratedr писал(а) 28 мар 2018, 13:59:Portugalia летает. Они не лоукостер разве?

По расписанию так, но самолеты оба раза были в ливрее ТАР.

**crima** » 28 мар 2018, 14:18

Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:59:Корм он на то и корм, что количество и качество под вопросом. Но, вроде, если кормят, то обычно в бронировании можно выбрать тип корма, а тут ничего.

Только что покупала Лиссабон - Франкфурт и там сразу предложили выбрать тип питания

**alexratedr** » 28 мар 2018, 14:25

vlad2308 писал(а) 28 мар 2018, 14:08:
alexratedr писал(а) 28 мар 2018, 13:59:Portugalia летает. Они не лоукостер разве?

По расписанию так, но самолеты оба раза были в ливрее ТАР.

и Эмбаеры?

**Lapine** » 28 мар 2018, 14:27

crima писал(а) 28 мар 2018, 14:18:Только что покупала Лиссабон - Франкфурт и там сразу предложили выбрать тип питания

Вы меня расстраиваете... Я всё бронирование перерыла, ноль. При покупке тоже ни одного вопроса. Буду звонить, наверное...

**vlad2308** » 28 мар 2018, 14:30

alexratedr писал(а) 28 мар 2018, 14:25: Эмбаеры?

Да. Там вообще путаница еще та: на 2-м плече Лиссабон - Порту, который по идее обслуживает другая дочка - White Airways, по факту была как раз Portugalia. Но даже там (40-50 минут лететь) какие-то печенюшки и попить давали.

**Poseidon** » 28 мар 2018, 18:27

Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:36:Друзья, купила билеты TAP из Мюнхена в Лиссабон, и не могу понять, нынче там вообще кормят (лететь 3:15, вроде)? Рейс дневной (вылет в 13:35). Спасибо!

Кормят.
Cобственный рейс TAP летит на А-319.

**vlad2308** » 28 мар 2018, 18:39

Poseidon писал(а) 28 мар 2018, 18:27:на А-319

Мы летели на Эмбраэрах в ливрее ТАР. Туда - в конце января, обратно - 10 дней назад. Хотя в билетах было сказано, что рейсы выполняет Portugalia, правда, билеты покупались сильно заранее, в середине прошлого года.

**Poseidon** » 28 мар 2018, 18:41

vlad2308,
Я про Мюнхен-Лиссабон.

**Diminho** » 29 мар 2018, 09:19

alexratedr писал(а) 28 мар 2018, 13:59:У них там вроде дочка Portugalia летает. Они не лоукостер разве?

Portigalia уже два года не существует, теперь называется TAP Express, у них стандартная ливрея TAP, c добавлением слова Express на фоне красной буквы P.

Это не лоукостер, а подразделение TAP, выполняющее рейсы на короткие дистанции.

**Lapine** » 29 мар 2018, 21:45

Poseidon писал(а) 28 мар 2018, 18:27:Кормят.

Муж-таки позвонил в TAP, там подтвердили, что ланч инклюдед. Спасибо за как всегда точный ответ.

**yuyup** » 08 апр 2018, 15:22

Летел вчера Мск-Лиссабон, кресла откидывались у многих (кроме 1го аварийника и последнего ряда).
Кормят 1 раз очень мало, омлет с кусочками сосиски.

**Lig** » 10 апр 2018, 10:45

Поделюсь своим опытом перелета из Москвы в Сан Пауло через Лиссабон, со стыковкой 26 часов:
летели 8 марта, опасаясь овербукинга приехали в Домодедово пораньше в 7 часов утра при вылете 9-35. Зарегистрировались онлайн за 36 часов- на почту пришло письмо. Наш тариф не предполагал выбор мест, поэтому места получили в разных местах салона. В аэропорту получили посадочные до Лиссабона и на перелет до Сан Пауло, в Лиссабоне регистрацию не проходили. Салон был заполнен примерно на 85 %, до Лиссабона кормили 1 раз, до Сан Пауло 2 раза с предложением белого и красного вина. В салоне давали пледы и наушники для просмотра мониторов с фильмами. Можно пересесть на свободные места, в нашем полете стюарды совершенно не возражали. При перелете до Бразилии выдали декларацию для заполнения, мы ее честно заполнили и показали на паспортном контроле, потом ее никто не смотрел.
Никаких негативных впечатлений авиакомпания не вызвала, наоборот полет прошел в приятной обстановке. Единственный минус - это возможный овербукинг изрядно напрягал нам нервы при ожидании полета.
Всем положительных эмоций при перелете с ТАП Португал

**yuyup** » 14 апр 2018, 23:38

Для себя выбор сделал: Люфтганза с пересадкой на голову лучше, см
Re: Lufthansa - ужасный сервис на перелете LAX-MUC

Осталось протестить и сравнить с Аэрофлотом.

**Poseidon** » 15 апр 2018, 00:10

Не знаю, я не заметил особой разницы при полёте TAP на европейских рейсах ни с Люфтганзой, ни с Аэрофлотом. Ну может питание у Люфтганзы получше только.

**Serpent849** » 15 апр 2018, 03:54

Lapine писал(а) 28 мар 2018, 13:59:Корм он на то и корм, что количество и качество под вопросом. Но, вроде, если кормят, то обычно в бронировании можно выбрать тип корма, а тут ничего.

Это только если полноценное горячее питание, ну и даже в этом случае могут быть ограничения на конкретных рейсах.
Не знаю, актуально ли еще. Я летала TAP Express в Мадрид, были только печеньки. Но вкусные

**Pollka** » 21 апр 2018, 00:15

Подскажите, пожалуйста, если лететь только с ручной кладью, можно с собой пронести рюкзак с ноутом и всякой мелочевкой или только дамские сумки с одной лямкой допускают? А если можно рюкзак, то взвешивают ли его?

**Poseidon** » 21 апр 2018, 01:11

Pollka,
Можно. Подробности здесь:
https://www.flytap.com/ru-ru/baggage/hand-baggage

**Serpent849** » 21 апр 2018, 02:07

Pollka писал(а) 21 апр 2018, 00:15: или только дамские сумки с одной лямкой допускают?

Это изобретение Победы В Европе такого нет нигде, насколько я знаю. По умолчанию дамская сумочка и ноутбук относятся к личным вещам (personal item, на сайте TAP также "личный элемент", "личный пункт" ) Но если у вас рюкзак с ноутбуком, он должен соответствовать стандартам ручной клади.

**Nabazare** » 21 апр 2018, 12:11

Помогите люди добрые с мобильным посадочным! Это ж надо так все запутать!
Прошел регистрацию на сайте, получил посадочный в виде файла: BoardingPass.pkpass
Телефон отказывается открывать эту хрень всеми возможными способами. Поставил мобильное приложение TAP и даже зарегистрировался в нем. Мои рейсы видит, но никакого упоминания о посадочных там нет! Хотите регистрацию - направляет на сайт. Хотите открыть посадочный из письма - ломится на сайт через интернет. У всех нормальные посадочные PDF файлы, здесь же глумятся разработчики. Как вы с этим справились?
Я в итоге сделал скрин экрана посадочного, открытого на сайте TAP. Но это должно работать как-то иначе.

**Serpent849** » 21 апр 2018, 12:41

Вроде .pkpass это для приложения Passbook.

**Carpe+Diem** » 21 апр 2018, 12:43

Nabazare писал(а) 21 апр 2018, 12:11:Но это должно работать как-то иначе.

Присылают посадочные в pdf.
https://www.tenorshare.com/iphone-tips/ ... c-mac.html

**Nabazare** » 21 апр 2018, 12:48

Carpe+Diem писал(а) 21 апр 2018, 12:43:
Nabazare писал(а) 21 апр 2018, 12:11:Но это должно работать как-то иначе.

Присылают посадочные в pdf.
https://www.tenorshare.com/iphone-tips/ ... c-mac.html

Спасибо, разобрался! Я выбрал "Получить посадочный талон на мобильное устройство (.apk)" и получил это безобразие.
Сейчас выбрал "Получить посадочные талоны по электронной почте" и получил нормальный PDF - аллилуйя!

**Saharok** » 06 май 2018, 16:44

Поделюсь свежей информацией об авиакомпании.
Салон самолета в обоих случаях был неполным. Из Москвы пустовали примерно 20% мест. Из Лиссабона в Москву пустовало процентов 30
Передняя часть салона в зоне эконом имеет хорошее расстояние между креслами, имеются розетки подзарядки (в ногах), а также нормальный столик...откидную маленькую полочку с верхним фиксатором для установки планшета. Также регулируются по высоте и подгибаются подголовники. В зависимости от типа салона эта зона оканчивается или 11, или 12 рядом (включительно). Причем 11 и 12 (или 10, 11, что зависит от типа салона) - это ряды у аварийного выхода.
Спинки откидываются, но угол небольшой. Не откидываются спинки совсем в тех рядах, позади которых аварийный проход.
Ряды с аварийными выходами своей шириной отличаются от обычных рядов очень незначительно...визуально наверное на дюйм.Стоимость всех мест передней зоны - больше.
Дешевле стоят места во второй части салона. Как я понял... при регистрации, по-умолчанию система рассаживает именно туда. Предположу, что бывают случаи, когда ради правильной центровки борта могут посадить и в переднюю зону. Но такое возможно наверное только на стойке регистрации, и при условии уже заполнения задней зоны. То есть - в конце регистрации. С учетом возможных овербукингов - я бы не рисковал.
Ряды задней зоны имеют малый шаг, нет розеток, столик маленький, подголовников с регулировкой нет. Спинки - не откидываются.

**Lenka(** » 07 май 2018, 10:38

Можно ли добиться компенсации от авиакомпании или лететь рейсом, которым хотела?
Должны была лететь завтра, сейчас захожу на сайт для регистрации на рейс и вижу, что я почему то лечу не в 6 утра, а в 6 вечера..
Полезла в почту. Оказывается мне заменили рейс, было 25 апреля автоматическое сообщение, куча символов, и там между ними это написано. Мне новое время вылета не подходит категорически, все планы рушатся, ещё и в Милан попаду на 4 часа, чтобы заселиться в отель и грубо говоря все на этом... Я такой подставы не ожидала. Кто нибудь сталкивался с таким? Хоть кто то можно сделать, я даже с пересадкой лететь готова, но мне надо быть в Милане не ночью...

**Serpent849** » 07 май 2018, 10:49

Если вам уже завтра лететь, звоните быстрее в коллцентр.
Право на полный возврат у вас по идее есть. Из Москвы можно взять ту же Победу.

**Lenka(** » 07 май 2018, 10:55

Я им написала уже, но боюсь что это без толку. Этого рейса у них даже в расписании нет сейчас смотрела. Письмо о замене рейса вообще прислали за пару дней до моего отлёта из России когда все было оплачено. Просто слов нет. Самая ужасная авиакомпания, сколько летаю такое впервые. Просто интересно хоть кто то добивался от них компенсации или ещё чего-то. Ещё и билет на бас до Милана куплен из аэропорта, а там по времени, надеюсь что посадят

**Serpent849** » 07 май 2018, 11:00

Писать надо, когда времени достаточно. У вас его нет. Звоните.
Видимо, ваш рейс отменили Такое у всех авиакомпаний бывает.
Надеюсь, вы нигде не нажали, что согласны с изменениями.

**Lenka(** » 07 май 2018, 11:03

Нет, я их письма игнорила, они меня завалили письма о повышении до бизнеса, а при регистрации увидев время сразу вышла, чтобы что то не то не нажать. Звонить проблема. Как прилетела на Мадейру так сразу связь работать перестала, я очень везучая...

**Lenka(** » 07 май 2018, 11:05

Serpent849 писал(а) 07 май 2018, 11:00:Писать надо, когда времени достаточно. У вас его нет. Звоните.
Видимо, ваш рейс отменили Такое у всех авиакомпаний бывает.
Надеюсь, вы нигде не нажали, что согласны с изменениями.

Я вот отель забронировала около аэропорта, думаю когда там буду вечером дойти до аэро и достать сотрудников. Может более эффективно будет. Пусть сами звонят при мне и тд

**Serpent849** » 07 май 2018, 11:11

А, вы на Мадейре? Т.е. несколько сегментов уже использовано?
Позвоните по скайпу, либо попросите помощи на ресепшене/у владельцев апартаментов. Можно еще попросить друзей или родственников позвонить на московский номер.
До вечера лучше не тяните.

**Lenka(** » 07 май 2018, 11:14

Я уже в Лиссабоне, вечером в порту, все билеты разных авиакомпаний, так что с этим проблемы нет, но почему то и в Лиссабоне не работает связь, а насчёт московского номера интересная информация, сейчас его посмотрю, и попрошу позвонить

**Lenka(** » 08 май 2018, 07:15

В общем попросила подругу чтобы она позвонила в московский офис tap. Они целый день думали пересадить ли меня на рейс со стыковкой. Пересадили. В 4 утра в аэропорту я обнаруживаю что и этот рейс отменен. И лететь придётся тем, каким они хотели отправить меня после отмены первого рейса, в 6 вечера. Предложили кстати лететь ринэйром за свой счёт. Миллиард раз уже пожалела, что сдуру решила лететь не ими изначально. В общем этой ак я больше не полечу никогда. Спасибо за загубленный день и планы. Буду смотреть когда прилечу можно ли получить хоть какую то компенсацию.

**Diminho** » 08 май 2018, 12:46

TAP удвоит количество ежедневных рейсов между Лиссабоном и Москвой во время Чемпионата мира по футболу, в период с июня по июль.

Как уточнил авиаперевозчик, с 9 июня по 19 июля будут предоставлены 78 дополнительных рейсов в Россию, что означает добавление «еще одного ежедневного рейса между Лиссабоном и Москвой, помимо существующего сегодня».

**Serpent849** » 08 май 2018, 14:47

Lenka( писал(а) 08 май 2018, 07:15:Они целый день думали пересадить ли меня на рейс со стыковкой. Пересадили. В 4 утра в аэропорту я обнаруживаю что и этот рейс отменен.

Сочувствую
На будущее - надо обязательно смотреть почту, ну и перед выездом в аэропорт не помешает проверить статус рейса.
При полете райанэйром за свой счет вы бы получили полный возврат
Про компенсацию есть отдельные темы Права авиапассажиров при полетах внутри Евросоюза. Самостоятельно получить компенсацию.

**Lenka(** » 08 май 2018, 15:14

Ну там в почте было такое письмо, что ничего непонятно. Просто автоматическое сообщение. Кстати в ак сказали когда им звонили, что они странно что со мной не обговаривали на какой рейс заменить и вообще такое письмо было странное. А так история имеет продолжение. Через час они решили отправить меня в Люксембург, а оттуда в Милан, прилетела в Люксембург, сижу, жду вылета, решила проверить через полчаса и вижу что рейс отменен в Милан... На регистрации сказали все рейсы в Италию до 6 вечера отменены, забастовка у них или что я не знаю. Теперь я должна в 7 вечера вылететь... Но я уже даже не уверена, что улечу. А в 7 утра у меня завтра в Москву перелет

**Serpent849** » 08 май 2018, 16:23

Ой, жесть(( Но забастовка все объясняет, конечно(((
Наверное, вас могут переоформить на ближайшие аэропорты вроде Ниццы, Цюриха...

**Lenka(** » 08 май 2018, 19:10

Вроде уже скоро посадка начнётся. Сейчас Рим сажают. 3 отмененных рейса за раз у меня, но у португалов нет забастовки, почему там отменили не знаю.

**crima** » 09 май 2018, 00:01

Lenka( писал(а) 08 май 2018, 19:10:Вроде уже скоро посадка начнётся. Сейчас Рим сажают. 3 отмененных рейса за раз у меня, но у португалов нет забастовки, почему там отменили не знаю.

Забастовка работников диспетчерских служб в Милане и Риме, принимали и отправляли рейсы с ограничениями. Авиакомпания тут ни при чем.

**Lenka(** » 09 май 2018, 04:34

А стыковочный рейс отмененный в Лиссабон тоже не при чем? Если бы его не отменили могла бы раньше улететь. А отправка в Люксембург вообще непонятна

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР