Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: partizan, savl1, Tata-k, Зодиак и гости: 22

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #251

Сообщение merial » 16 янв 2018, 13:29

3de писал(а) 16 янв 2018, 13:21:Нужен вылет в диапазоне с 15.00 до 17.00, т.к. самолет прилетает в 12.00. Цена 5210.
Назад 06.04. Нужен вылет в диапазоне с 16.00 до 20.00.

Не рассчитывайте на спецпредложение.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #252

Сообщение Punk » 16 янв 2018, 15:47

3de писал(а) 16 янв 2018, 13:21:Туда 25.03. Нужен вылет в диапазоне с 15.00 до 17.00, т.к. самолет прилетает в 12.00. Цена 5210.
Назад 06.04. Нужен вылет в диапазоне с 16.00 до 20.00. Цена 5210.

Хотите сэкономить - подстраивайтесь под цены. Туда - можно и в Бангкоке день провести, улететь с утра. К тому же если ваш рейс в Бангкок задержится - считай пропали перелёты и деньги, соответственно (может и обратные).
Назад тоже - зачем прилетать в BKK впритык?
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4400
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #253

Сообщение MarkovkaOla » 16 янв 2018, 16:29

Да, на удобные дневные рейсы на специальные предложения расчитывать не приходится. Чаще всего они бывают на два первых и два последних по времени, по крайней мере, мне попадались именно так. Если хотелось сэкономить, считала с учетом этих вариантов, как оно вписывается в остальные планы.
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #254

Сообщение JJully » 19 янв 2018, 15:14

Хочу Аэрофлотом до Пхукета и оттуда на ВА на Самуи. На Пхукете один аэропорт? И может кто подскажет какую тему почитать по аэропорту на Пхукете.
JJully
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 03.03.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #255

Сообщение merial » 19 янв 2018, 15:20

JJully писал(а) 19 янв 2018, 15:14:И может кто подскажет какую тему почитать по аэропорту на Пхукете.

Аэропорт на Пхукете (HKT): терминал, удобства, дьюти-фри
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #256

Сообщение 3de » 24 янв 2018, 11:51

Подскажите, если подойти на стойку и попросить отправить рейсом раньше, чем у меня оплачено, идет на такие уступки авиакомпания?
Допустим места есть. Отправят раньше? У кого получалось? Или однозначно нет и все - жди своего рейса!
Аватара пользователя
3de
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 01.11.2007
Город: Минск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #257

Сообщение beDenz » 24 янв 2018, 11:53

3de писал(а) 24 янв 2018, 11:51:Подскажите, если подойти на стойку и попросить отправить рейсом раньше, чем у меня оплачено, идет на такие уступки авиакомпания?
Допустим места есть. Отправят раньше? У кого получалось? Или однозначно нет и все - жди своего рейса!

Могут, но мне ни разу не повезло, все время все места были заняты.
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #258

Сообщение Poseidon » 24 янв 2018, 11:55

3de писал(а) 24 янв 2018, 11:51:Допустим места есть. Отправят раньше?

Не обязаны. Могут отправить более поздним рейсом в случае нарушения стыковки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #259

Сообщение Повстанец » 24 янв 2018, 15:26

при наличии мест - поменяют с оплатой штрафа за смену даты. как-то прилетел раньше , Бангкок-Самуи был бизнес, раньше вылетал рейс с компоновкой только в экономе - поменял на него без всякого штрафа , и еще , если мне не изменяет память , разницу между экономом и бизнесом вернули.
Повстанец
активный участник
 
Сообщения: 530
Регистрация: 29.09.2005
Город: москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 52
Страны: 32

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #260

Сообщение 3de » 29 янв 2018, 22:07

Не могу разобраться, помогите кто знает.
Тариф Web Promotion (самый дешевый) позволяет изменить время перелета?
Могу я сам изменить время на более позднее или раннее? Как вообще изменения происходят? Через сайт? Сколько это может стоить?
Если опоздал на рейс, билеты анулируются или могут посадить на более поздний?
Не могу найти на сайте у них нифига.
Заранее спасибо.
Аватара пользователя
3de
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 01.11.2007
Город: Минск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #261

Сообщение Poseidon » 29 янв 2018, 22:12

3de,
Да, можно поменять. Штрафы будут. Вы смотрите правила тарифа конкретно вашего билета, если не можете это посмотреть, то пишите им сюда
reservation@bangkokair.com
Если опоздали на рейс из-за задержки предыдущего рейса, то эта авиакомпания может посадить на другой рейс. Были случаи, что без штрафов.
3de писал(а) 29 янв 2018, 22:07:Как вообще изменения происходят? Через сайт?

Если на сайте у них покупали, то можно через сайт.
Подробнее об этом здесь:
http://www.bangkokair.com/pages/view/re ... assistance
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #262

Сообщение JJully » 03 фев 2018, 07:05

Как у ВА с выполнением первого утреннего рейса? Хочу взять Самуи-Бангкок на первый рейс в 6 утра, прилетает в Бангкок в 7:15. Дальше У меня рейс Бангкок-Москва в 10 утра. Не опасно? Следующий рейс ВА прилетает в 8:30, это уже поздно для вылета следующим международным рейсом.
JJully
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 03.03.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #263

Сообщение basist » 03 фев 2018, 08:15

JJully писал(а) 03 фев 2018, 07:05:Как у ВА с выполнением первого утреннего рейса?

Посмотрите статистику последних рейсов здесь - https://www.flightradar24.com/60,100/7
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4317
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 532 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #264

Сообщение beDenz » 03 фев 2018, 08:20

JJully
Не однократно попадал на задержку в пол часа
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #265

Сообщение basist » 03 фев 2018, 08:29

JJully писал(а) 03 фев 2018, 07:05:Хочу взять Самуи-Бангкок на первый рейс в 6 утра, прилетает в Бангкок в 7:15. Дальше У меня рейс Бангкок-Москва в 10 утра. Не опасно?

beDenz писал(а) 03 фев 2018, 08:20:Не однократно попадал на задержку в пол часа

От себя. Всегда выбираюсь с Самуи минимум за день до вылета.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4317
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 532 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #266

Сообщение beDenz » 03 фев 2018, 08:32

basist
От себя. Всегда выбираюсь с Самуи минимум за день до вылета.

Это правильно. Но я обычно еще пару недель в Паттайе и Бангкоке провожу
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #267

Сообщение Punk » 03 фев 2018, 09:27

JJully писал(а) 03 фев 2018, 07:05:Как у ВА с выполнением первого утреннего рейса? Хочу взять Самуи-Бангкок на первый рейс в 6 утра, прилетает в Бангкок в 7:15. Дальше У меня рейс Бангкок-Москва в 10 утра. Не опасно? Следующий рейс ВА прилетает в 8:30, это уже поздно для вылета следующим международным рейсом.


Представьте, вдруг непогода и рейс задержали или отменили...
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4400
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #268

Сообщение JJully » 03 фев 2018, 09:33

Понятно, лучше не буду рисковать. Они вообще рейсы не отменяют? если вечерний, например, взять в 20:20
JJully
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 03.03.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #269

Сообщение basist » 03 фев 2018, 10:26

JJully писал(а) 03 фев 2018, 09:33:Они вообще рейсы не отменяют? если вечерний, например, взять в 20:20

Ещё раз вам отвечаю, посмотрите здесь сами и решите. https://www.flightradar24.com/60,100/7 Или вы хотите, чтобы за вас кто-то решил, рисковать или нет?
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4317
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 532 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #270

Сообщение JJully » 04 мар 2018, 09:42

Насколько строго BA относится к совпадению имени на карте оплаты и в билете? У меня карточка с именем YULIYA, а в новом паспорте IULIIA. Старый паспорт остался у меня, можно его взять для доказательства. Перелет внутренний Пхукет-Самуи
JJully
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 03.03.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #271

Сообщение beDenz » 04 мар 2018, 09:57

JJully
Их это вообще не волнует
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #272

Сообщение sonnez » 03 апр 2018, 06:34

Летела из Мандалай в Бангкок этой авиакомпанией. В самолете также были пассажиры еще нескольких авиакомпаний, как азиатских, так и европейских. В итоге первыми запускать в самолет тех, кто купил билет именно у ВА, также прилагался бесплатный буфет в одном из кафе зоны вылета (фрукты, бутерброды, соки, попкорн). Мелочь, а приятно.
Аватара пользователя
sonnez
активный участник
 
Сообщения: 846
Регистрация: 05.10.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #273

Сообщение evgen777evgen » 05 апр 2018, 12:09

Выбираю время вылетета из Сувурнабхума в Самуи.
Подскажите какое минимальное время заложить на трасфер между прилетом в Сувурнабхум (7:00) и вылетом Bangkok Airways с учетом получения багажа и таможни?

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы. merial.
evgen777evgen
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 02.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #274

Сообщение beDenz » 05 апр 2018, 12:30

evgen777evgen
Я закладываю всегда пару часов, чтобы спокойно без спешки пройти все пункты и успеть еще посидеть в их лаунже, кофе попить с вкусняшками
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #275

Сообщение evgen777evgen » 05 апр 2018, 12:38

beDenz писал(а) 05 апр 2018, 12:30:evgen777evgen
Я закладываю всегда пару часов, чтобы спокойно без спешки пройти все пункты и успеть еще посидеть в их лаунже, кофе попить с вкусняшками


Серьезно пару часов??
Мне кажется минимум час это движение от гейта прилета, таможня и ожидание багажа. А еще ж нужно дойти до стоек регистрации и сдать багаж, получить посадочный, пройти снова досмотр.
evgen777evgen
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 02.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #276

Сообщение MarkovkaOla » 05 апр 2018, 12:40

Я бы запасла побольше. В прошлый прилет только почти час стояли в очереди на паспортный контроль. У нас вынужденно было всего 2,5 часа (был последний рейс на сегодня в нужном направлении, были готовы, что не успеем и будем ночевать), рисковали, бежали бегом, к счастью, успели.
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #277

Сообщение beDenz » 05 апр 2018, 12:57

Мне кажется минимум час это движение от гейта прилета, таможня и ожидание багажа. А еще ж нужно дойти до стоек регистрации и сдать багаж, получить посадочный, пройти снова досмотр.

Накиньте еще час, если боитесь, но, если ваш самолет приземлиться вовремя, то это время избыточно.

MarkovkaOla
А что мешало обратиться к персоналу? Если мало времени - подойдите, скажите об этом и вас проведут на паспортный минуя очередь.
Если вы "почти час" стояли к паспортному, то куда вы бежали целых 1.5 часа?
Последний раз редактировалось beDenz 05 апр 2018, 13:00, всего редактировалось 1 раз.
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #278

Сообщение MarkovkaOla » 05 апр 2018, 13:00

beDenz писал(а) 05 апр 2018, 12:57:А что мешало обратиться к персоналу? Если мало времени - подойдите, скажите об этом и вас проведут на паспортный минуя очередь.

Там таких же была куча. Проводили тех, у кого прям совсем впритык, а мы как бы успевали еще, стояли вместе со всеми
MarkovkaOla
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 26.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #279

Сообщение evgen777evgen » 05 апр 2018, 23:01

Такой вопрос, Bangkok Airways просят на регистрации предъявлять карту с которой покупался билет?
взял билеты через агентство
evgen777evgen
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 02.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #280

Сообщение Poseidon » 05 апр 2018, 23:03

evgen777evgen писал(а) 05 апр 2018, 23:01:взял билеты через агентство

Если билет выписал агент, то нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #281

Сообщение MariSabel66 » 06 апр 2018, 03:23

evgen777evgen писал(а) 05 апр 2018, 23:01:Такой вопрос, Bangkok Airways просят на регистрации предъявлять карту с которой покупался билет?
взял билеты через агентство

У нас был такой случай...три года назад правда, писала ранее...Билеты покупали в ОТТ, на регистрации и карту спрашивали и билеты новые пришлось купить, потом агенство конечно деньги вернуло, после этого берём только в АК, это касается непосредственно БА в других АК карту не спрашивали...
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #282

Сообщение merial » 06 апр 2018, 08:19

Бангкок Эйрвейз могут попросить карту при покупке напрямую. Если покупается через агентство, то номер карты а/к не видит и спрашивать нечего.
Что там ОТТ намудрило, остается только догадываться. У Вас часом не было чего-то типа "оплата напрямую в а/к"?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #283

Сообщение beDenz » 06 апр 2018, 08:28

Покупаю самостоятельно на сайте авиалинии. В последний раз карту спрашивали в 2012 году. Как мне кажется, спрашивают когда имя плательщика и имя на билете отличается.
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #284

Сообщение evgen777evgen » 06 апр 2018, 08:34

merial писал(а) 06 апр 2018, 08:19:Бангкок Эйрвейз могут попросить карту при покупке напрямую. Если покупается через агентство, то номер карты а/к не видит и спрашивать нечего.

Последние цифры указаны Если посмотреть бронирование на сайте bkk air
evgen777evgen
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 02.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #285

Сообщение MariSabel66 » 06 апр 2018, 13:30

merial писал(а) 06 апр 2018, 08:19:У Вас часом не было чего-то типа "оплата напрямую в а/к"?

К сожалению сейчас уже не помню, только после этого случая стараюсь покупать через АК, а если через агенство, проверяю что в маршрутной квитанции написано...обычно пишут кэш, тогда при регистрации вопрос про карту отпадает.
evgen777evgen писал(а) 06 апр 2018, 08:34:Последние цифры указаны Если посмотреть бронирование на сайте bkk air

Если это последние 4 цифры вашей карты, тогда все в порядке, попросят покажете...до того случая не обращали внимания, теперь всегда проверяем.
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #286

Сообщение evgen777evgen » 06 апр 2018, 14:10

MariSabel66 писал(а):
evgen777evgen писал(а) 06 апр 2018, 08:34:Последние цифры указаны Если посмотреть бронирование на сайте bkk air

Если это последние 4 цифры вашей карты, тогда все в порядке, попросят покажете...до того случая не обращали внимания, теперь всегда проверяем.


В том то и дело что последние 4 цифры карты агента показывает авиакомпания.
evgen777evgen
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 02.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #287

Сообщение MariSabel66 » 06 апр 2018, 15:03

evgen777evgen писал(а) 06 апр 2018, 14:10:В том то и дело что последние 4 цифры карты агента показывает авиакомпания.

Тогда звоните агенту и решайте с ним этот вопрос до поездки, у нас был аналогичный случай, писала чем это закончилось, хотя за 3 года может что то изменилось...
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1553
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #288

Сообщение merial » 06 апр 2018, 17:57

evgen777evgen писал(а) 06 апр 2018, 14:10:В том то и дело что последние 4 цифры карты агента показывает авиакомпания.

Так и должно быть - все в порядке.
MariSabel66 писал(а) 06 апр 2018, 13:30:обычно пишут кэш, тогда при регистрации вопрос про карту отпадает.

Должно быть либо кеш, либо карта агента.
beDenz писал(а) 06 апр 2018, 08:28:Как мне кажется, спрашивают когда имя плательщика и имя на билете отличается.

Безотносительно. Проверяли у меня и не проверяли у друзей - оплачивал я на сайте а/к.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #289

Сообщение nfb » 16 апр 2018, 09:34

Вчера первый раз пришлось столкнуться с переносом даты билета Бангкокских авиалиний, вдруг кому будет полезно. Мужу Аэрофлот отменил обратный рейс из Бангкока до Москвы и пересадил его на другой рейс (на след день), поэтому пришлось менять вылет с Самуи. Билеты покупали в феврале на сайте самой авиакомпании. У них конечно не очень удобно сделана эта опция, предлагается 2 варианта или сделать это все в переписке через мэйл, высылая номер карты по частям (в тч цифры CVC кода карты) или по телефону, что совсем неудобно, учитывая тайинглиш :-) Вообщем, муж пошел по первому пути, билет ему переоформили на полет (на следующий день, как и было нужно), цена вопроса 800 бат. Хорошо хоть места были, тк летит первым рейсом в 6 утра с Самуи, а потом сразу на 10 часовом в Москву (уже 3 раз так летит, ему так удобно). Вот их ответы :

There are 2 options to complete the payment;

1. Contact our Call Center +66 22706699 to complete the payment by passenger’s credit card.

2. Payment via e-mail, by send the credit card information to reservation@bangkokair.com, please send in 2 times for financial security.

- First mail consists of the first 8 digits of your credit card number, credit card type, expiry date and cardholder name.

- Second mail consists of the last 8 digits of your credit card, card security code and billing address
nfb
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 13.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 54
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #290

Сообщение Alex@ndErSl » 29 апр 2018, 07:58

Летели SIN-USM + USM-BKK, везде крупно написано, что при регистрации потребуется физическое наличие карты, с которой оплачивал билеты. Впервые я умудрился ее забыть. По счастью не спросили,но нанервничался будь здоров. Теперь буду 10 раз проверять )) Кстати, в Бангкоке из-за отсутствия этой самой карты отказались заселять в один из отелей AccorHotels(деньги были списаны). Пришлось оплатить наличными,жду когда вернут на карту.
Аватара пользователя
Alex@ndErSl
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 20.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 39
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #291

Сообщение gesla6826 » 05 июн 2018, 09:42

Здравствуйте!Помогите разобраться в моей ситуации. Покупала билеты Бангкок-Самуи и обратно ещё в январе 2018,лететь в сентябре.захожу на сайт авиакомпании,проверяю бронь,а там There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline. Перевела через Яндекс-переводчик,смена тарифа надо звонить в авиакомпанию.... Языками не владею.что посоветуйте,чем мне грозит предупреждение авиакомпании? С уважением ,Елена
gesla6826
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 13.07.2017
Город: Ижевск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #292

Сообщение rusmaw » 05 июн 2018, 12:06

gesla6826 писал(а) 05 июн 2018, 09:42:Здравствуйте!Помогите разобраться в моей ситуации. Покупала билеты Бангкок-Самуи и обратно ещё в январе 2018,лететь в сентябре.захожу на сайт авиакомпании,проверяю бронь,а там There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline. Перевела через Яндекс-переводчик,смена тарифа надо звонить в авиакомпанию.... Языками не владею.что посоветуйте,чем мне грозит предупреждение авиакомпании? С уважением ,Елена

Года три назад было у меня такое.
Написал им -какие проблемы с бронированием? Подтвердите и всё такое.
Написали нет проблем. Точно не помню, примерно так.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #293

Сообщение ub120 » 05 июл 2018, 07:56

Кто знает, в лаунж пускают многократно или вышел и всё, гуляй Вася? Предстоит стыковка более 7 часов, вот и интересно...
ub120
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #294

Сообщение krand74 » 05 июл 2018, 08:09

ub120 писал(а) 05 июл 2018, 07:56:Кто знает, в лаунж пускают многократно или вышел и всё, гуляй Вася? Предстоит стыковка более 7 часов, вот и интересно...

В Бангкоке выходил и заходил без проблем.
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 892
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #295

Сообщение merial » 05 июл 2018, 10:20

ub120 писал(а) 05 июл 2018, 07:56:Кто знает, в лаунж пускают многократно или вышел и всё, гуляй Вася? Предстоит стыковка более 7 часов, вот и интересно...

Многократно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #296

Сообщение beDenz » 05 июл 2018, 16:29

Подтверждаю, на стойке не обращают внимание ни на то сколько раз вы входите-выходите, ни на то что еду выносите.
beDenz
полноправный участник
 
Сообщения: 444
Регистрация: 10.01.2012
Город: Томск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #297

Сообщение Olga Voro » 29 июл 2018, 19:24

Купили билеты из Пхукета в Хатъяй bangkok airways. Прилет в Хатъяи в 8,30 (это так пишут), в 9,30 за нами приедет трансфер (он групповой и в случае чего ждать не будет). Как часто данная авиакомпания задерживает рейсы? Или может проще заказать трансфер на 11 утра и посидеть в аэропорту 2,5 часа, но и время на пустые посиделки тратить не хочется...
Olga Voro
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 24.03.2015
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #298

Сообщение Poseidon » 29 июл 2018, 20:08

Olga Voro писал(а) 29 июл 2018, 19:24:Как часто данная авиакомпания задерживает рейсы?

Нормально у них всё с расписанием в целом. И нужный вам рейс летает по-расписанию, статистика рейсов за последнее время здесь:
https://www.flightradar24.com/data/flights/pg298
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #299

Сообщение Tf-fedorova » 21 авг 2018, 05:27

Помогите разобраться, пыталась купить билеты Бангког-Пхукет на 26 октября на 6:25 за 1300 бат, не нашла информации по багажу, при оформлении предложил купить доп багаж за 150 бат, ранее летали, багаж всегда был включен в стоимость билета.
Что смутило в бронировании указано BAGS (0 bags included), получается все таки безбагажный тариф? все описания перечитала и не нашла((
Tf-fedorova
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 24.03.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис

Сообщение: #300

Сообщение Billi2 » 21 авг 2018, 08:59

Tf-fedorova писал(а) 21 авг 2018, 05:27:Помогите разобраться, пыталась купить билеты Бангког-Пхукет на 26 октября на 6:25 за 1300 бат, не нашла информации по багажу, при оформлении предложил купить доп багаж за 150 бат, ранее летали, багаж всегда был включен в стоимость билета.
Что смутило в бронировании указано BAGS (0 bags included), получается все таки безбагажный тариф? все описания перечитала и не нашла((


Скорее всего вы покупали по тарифу Web Promotion. Это соответствует классу обслуживания эконом, багаж 20 кг и ручная кладь 5 кг включены.
Bangkok Airways отзывы клиентов — комфорт, питание, сервис
Billi2
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 24.12.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 53
Страны: 13
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль