Форум Винского

**DIman_K** » 16 фев 2018, 16:35

Алилуя!
Значит все в багаж нафик)))

**hanguk** » 17 фев 2018, 10:55

Летели вчера из Москвы в Коломбо с короткой стыковкой в Манаме. Самолет опоздал на час! Как ни странно, нас дождались,но понервничать пришлось) в целом остался доволен, очень вежливый персонал, сносно кормят... за 49к на двоих - более чем удовлетворительно!

**little_poli** » 17 фев 2018, 12:11

hanguk, а много пассажиров с московского рейса на пересадку было? Полсамолета, десяток, по вашим ощущениям?

**DIman_K** » 17 фев 2018, 14:14

Аналогично только сели, из Коломбо рейс опоздал на час. В москву дождались т.к транзитников было 30 человек.
В итоге вышли самые короткие стыковки))))))

**hanguk** » 17 фев 2018, 19:19

По ощущениям, человек 30-40 были на пересадку в Коломбо, заняли добрую половину самолета. А самолет был заполнен на 80%....

**vaz2107** » 18 фев 2018, 17:25

Из-за такой лояльности галфов, наш рейс в Бангкок из аль мухаракк задержали на 3 часа. В итоге опоздали на местный рейс из Бангкока

**DIman_K** » 19 фев 2018, 08:57

Двойственные ощущения от АК, Рейс МСК - Бахрейн все хорошо кормят неплохо, обслуживание хорошее.
Рейс Бахрейн - Коломбо, как будто другая а\к выполняет. питание прям ощутимо попроще и меньше, самолеты похуже и т.д.. С опозданиями у них тоже не все гладко видимо..
В целом, если билеты на них дешевые, то можно лететь. если по цене как эмирейтс/катары то я б не стал брать

**valodka** » 28 мар 2018, 18:02

При перелёте на новый год разбили чемодан. Оформил в Домодедово повреждение.
Потом началась муторная переписка через форму на сайте, через почту с коллцентром, с московским представительством.
В итоге через 2,5 месяца выплатили 100 долларов.

**mazaj82** » 28 мар 2018, 18:15

valodka писал(а) 28 мар 2018, 18:02:При перелёте на новый год разбили чемодан. Оформил в Домодедово повреждение.
Потом началась муторная переписка через форму на сайте, через почту с коллцентром, с московским представительством.
В итоге через 2,5 месяца выплатили 100 долларов.

у меня тоже сломали чемодан,но не думал ,что можно претензию предъявлять так как перелет был с двумя плечами.

**valodka** » 28 мар 2018, 18:21

mazaj82, они по идее какое-то расследование должны проводить, чтобы понять в каком месте сломали.

**akerk** » 06 апр 2018, 15:55

Летал Gulf Air 17.02 - 11.03 в Бангкок семьей (3 человека). Могу сказать очень понравилось. Не хуже чем Emirates которыми раньше всегда в Бангкок летал. Даже если не учитывать что на плече Москва - Манама проапгрейдили в бизнес, то все очень достойно. Кормежка приличная, напитки присутствуют по запросу, расстояние между креслами на рейсах в Москву очень приличные, на рейсах в Бангкок уже, но терпимо, стыковка в 1 час из Манамы в Москву вообще ураган, буквально из самолета в самолет. На плече Бангкок - Манама не работа система развлечений (показывала только данные о полете), но это и у Эмирейтс случалось. Так что вообще на что можно жаловаться даже не придумаю.

**AnSmail** » 07 апр 2018, 21:42

Летали Москва-Бангкок.
Кормят нормально.
Виски налили, через пол часа попросили ещё, сказали что закончились, осталось только вино...
Самолёт а330 старый, очень. Система развлечений "никакая", кресла старые, но удобные.
В целом нормально. Катарцы и Этихады естественно лучше. Но когда Gulf получит новые самолёты, будет круто!

**valodka** » 10 апр 2018, 14:15

До конца 2018 года Gulf Air получит 5 B787 Dremliner. Первые рейсы будут выполняться в Лондон. Компановка салона включает 26 кресел бизнеса и 256 эконома. Дримлайнеры постепенно будут заменять старые А330.

Этим летом авиакомпания расширяет маршрутную сеть и начинает летать в Бангалор, Александрию, Касаблаку, Баку, Каликат, Шарм Эль Шейх плюс два направления в Саудовской Аравии.

**DIman_K** » 10 апр 2018, 14:32

Если будут делать акции с ценниками как и ранее - то однозначно молодцы.

**Русотур** » 11 апр 2018, 22:15

valodka писал(а) 10 апр 2018, 14:15:До конца 2018 года Gulf Air получит 5 B787 Dremliner. Первые рейсы будут выполняться в Лондон. Компановка салона включает 26 кресел бизнеса и 256 эконома. Дримлайнеры постепенно будут заменять старые А330.

Этим летом авиакомпания расширяет маршрутную сеть и начинает летать в Бангалор, Александрию, Касаблаку, Баку, Каликат, Шарм Эль Шейх плюс два направления в Саудовской Аравии.

Более ли менее дальние направления понятно, но Саудия вроде рядом?....

**valodka** » 11 апр 2018, 22:24

Саудовская Аравия большая страна. Что удивляет?

**Русотур** » 14 апр 2018, 23:40

valodka писал(а) 11 апр 2018, 22:24:Саудовская Аравия большая страна. Что удивляет?

Что большой широкофюзеляжный самолет летает на небольшие расстояния.
Хотя в Японии такие же самолеты делают рейсы, например, между Токио и Осакой (чуть меньше часа лета).

**Poseidon** » 15 апр 2018, 00:01

Русотур писал(а) 14 апр 2018, 23:40:Что большой широкофюзеляжный самолет летает на небольшие расстояния

Широкофюзеляжные самолёты Gulf Air и сейчас летают в Саудовскую Аравию и даже на часовых рейсах.

**Андрей7** » 16 апр 2018, 12:27

Кто-нибудь в последнее время стыковался из Бангкока в Москву за заявленное время стыковки 1:15? Как прошло, учитывая , что с летнего расписания рейс GF151 никогда не прилетал вовремя, минимальная задержка около 30 минут. По факту остается в лучшем случае 30-40 минут.

**Poseidon** » 16 апр 2018, 12:35

Андрей7 писал(а) 16 апр 2018, 12:27:По факту остается в лучшем случае 30-40 минут.

Успеете.

International Connections

Transit is easy through Bahrain International Airport..
Walking from the first to the last gate at Bahrain International Airport should not take you more than 20 minutes.

http://www.bahrainairport.com/experienc ... ility.html

**DIman_K** » 16 апр 2018, 12:45

Андрей7 писал(а) 16 апр 2018, 12:27:Кто-нибудь в последнее время стыковался из Бангкока в Москву за заявленное время стыковки 1:15? Как прошло, учитывая , что с летнего расписания рейс GF151 никогда не прилетал вовремя, минимальная задержка около 30 минут. По факту остается в лучшем случае 30-40 минут.

У нас стыковки в бахрейне при полете в Коломбо вышли самые короткие ))) вышел с самолета, пробежка. и в другой уже) минут по 20 были с учетом досмотров. Пунктуальность у них хромает это факт, но вроде бы остальные рейсы дожидаются если много опаздунов.

**Лена** » 17 апр 2018, 16:56

в февраля покупала билеты Москва-Бахрейн-Бангкок , Бангкок-Бахрейн-Москва, и снижающий цену Турецкий сегмент.
Турецкий сегмент отменен.
Как это может повлиять на исполнение перевозки меня в Бангкок и обратно?
Пожалуйста, подскажите, если кто знает.

**akerk** » 17 апр 2018, 17:13

Лена писал(а) 17 апр 2018, 16:56:в февраля покупала билеты Москва-Бахрейн-Бангкок , Бангкок-Бахрейн-Москва, и снижающий цену Турецкий сегмент.
Турецкий сегмент отменен.
Как это может повлиять на исполнение перевозки меня в Бангкок и обратно?
Пожалуйста, подскажите, если кто знает.

Вы ведь через агента брали? Заменят отмененный сегмент на другое время. По крайней мере у меня так было.
Вы главное согласитесь на замену дат/времени по турецкому сегменту (но только так чтобы они не пересеклись с основным RT в Бангкок)

**Лена** » 17 апр 2018, 17:16

да. Покупала через tickets / ru
По телефону им сказала, что не нужен мне этот сегмент
Никаких писем я им не писала

**akerk** » 17 апр 2018, 17:18

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:16:да. Покупала через tickets / ru
По телефону им сказала, что не нужен мне этот сегмент
Никаких писем я им не писала

То есть это Вы инициировали отмену сегмента??
Тогда затрудняюсь советовать, по идее это может повлечь полную отмену всего билета, там ведь все сегменты в одной брони.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:21

я неправильно выразилась.
Пришло письмо об отмене последнего сегмента.
На это письмо я не ответила

**akerk** » 17 апр 2018, 17:26

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:21:я неправильно выразилась.
Пришло письмо об отмене последнего сегмента.
На это письмо я не ответила

Вместе с письмом об отмене сегмента должно было быть еще и предложение о согласии на альтернативный вариант (другую дату/время). Его надо акцептировать в личном кабинете.
Как будет в случае если вы запросили полную отмену турецкого сегмента я не знаю, так как бронь единая.

**Poseidon** » 17 апр 2018, 17:29

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:21:На это письмо я не ответила

Ну не ответили так не ответили - если данный сегмент после всех нужных Вам перелётов, то он Вам и не нужен.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:32

Альтернативный вариант не предложили. Прислали это:
-------
К сожалению, авиакомпания отменила ряд рейсов, в том числе и Ваш... Кайсери - Стамбул..
В связи с этим стоимость несостоявшегося перелета будет возмещена в полном объеме за неиспользованные рейсы (за исключением наценки платежной системы).
Для оформления возврата билета Вам необходимо войти в раздел «Мой билет» – «Бронь №» – «Редактирование заказа». Здесь будет доступна опция оформления возврата билета.
Выберите «Возврат билета», заполните все указанные поля и нажмите «Сохранить изменения».
Возврат средств будет произведен за все неиспользованные сегменты без применения штрафов. Подтверждать сумму возврата не нужно, так как процедура будет совершена автоматически.
Обращаем Ваше внимание, что в случае оформления заказа отдельными билетами, полный возврат средств возможен только по билету, в котором авиакомпания внесла изменения в расписание рейсов. Возврат средств по остальным билетам возможен только согласно правилам тарифа авиакомпании. При создании запроса на возврат у Вас будет возможность указать билеты, по которым Вы желаете оформить возврат средств.
Рекомендуем отправить заявление не менее чем за 24 часа до вылета.
------

**akerk** » 17 апр 2018, 17:38

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:32:Альтернативный вариант не предложили. Прислали это:
-------
К сожалению, авиакомпания отменила ряд рейсов, в том числе и Ваш... Кайсери - Стамбул..
В связи с этим стоимость несостоявшегося перелета будет возмещена в полном объеме за неиспользованные рейсы (за исключением наценки платежной системы).
Для оформления возврата билета Вам необходимо войти в раздел «Мой билет» – «Бронь №» – «Редактирование заказа». Здесь будет доступна опция оформления возврата билета.
Выберите «Возврат билета», заполните все указанные поля и нажмите «Сохранить изменения».
Возврат средств будет произведен за все неиспользованные сегменты без применения штрафов. Подтверждать сумму возврата не нужно, так как процедура будет совершена автоматически.
Обращаем Ваше внимание, что в случае оформления заказа отдельными билетами, полный возврат средств возможен только по билету, в котором авиакомпания внесла изменения в расписание рейсов. Возврат средств по остальным билетам возможен только согласно правилам тарифа авиакомпании. При создании запроса на возврат у Вас будет возможность указать билеты, по которым Вы желаете оформить возврат средств.
Рекомендуем отправить заявление не менее чем за 24 часа до вылета.
------

Круто.... Неужели так возвращают если все сегменты в одной брони (они там двумя билетами в одной брони). Лично мне кажется что в такой ситуации лучше последовать совету Посейдона и ничего не предпринимать. Но это только мое мнение.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:39

Так и сделаю. Результат напишу в конце мая

**valodka** » 17 апр 2018, 17:40

akerk писал(а) 17 апр 2018, 17:38:Лично мне кажется что в такой ситуации лучше последовать совету Посейдона и ничего не предпринимать.

Или предпринимать после полета в БКК и обратно.

**Лена** » 17 апр 2018, 17:44

если учесть, что отменен снижающий цену сегмент, о каком возмещении в полном объеме может идти речь

**akerk** » 17 апр 2018, 17:48

Лена писал(а) 17 апр 2018, 17:44:если учесть, что отменен снижающий цену сегмент, о каком возмещении в полном объеме может идти речь

Несмотря на то что он снижающий, он имеет свою стоимость. Вы даже можете посмотреть на чекмайтрипе его цену. У меня было вот так:
Fare calculation MOW GF X/BAH GF BKK119.58GF X/BAH GF MOW119.58/-IST KK AYT40.00NUC279.16END ROE0.836252

**basist** » 17 апр 2018, 18:04

valodka писал(а) 17 апр 2018, 17:40:Или предпринимать после полета в Бангкок и обратно.

У меня тоже переносили, но не отменяли. Я ничего не отвечал. После даже сами перезвонили ( я так понял по номеру телефона турки) и спросили о переносе или отмене. Я его отменил, чтобы не забивать голову авиакомпании. О возврате речи не шло, да и я понял, что они конечно знают про этот доп. сигмент.

**bgmp8** » 20 апр 2018, 14:07

Перелёт Москва-Бахрейн-Коломбо со стыковкой 40мин реально успеть? только ручная кладь
и где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

**DIman_K** » 20 апр 2018, 14:10

bgmp8 писал(а) 20 апр 2018, 14:07:Перелёт Москва-Бахрейн-Коломбо со стыковкой 40мин реально успеть? только ручная кладь
и где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

Я летел этим же маршрутом. Реально. у нас все рейсы опоздали. вначале рейсы из москвы в коломбо, потом из коломбо соответственно в бахрейн ) обратно аналогично. везде быстрая пробежка (как раз ноги размять) и в другом самолете

**Андрей7** » 20 апр 2018, 16:32

bgmp8 писал(а) 20 апр 2018, 14:07: где можно посмотреть историю полётов по этому направлению?

https://www.flightradar24.com вбиваете в окно поиска номер рейса

**little_poli** » 22 апр 2018, 13:34

Кто-то имел имел опыт с начислением миль за полеты родственников на свой счет?
Нашла такое:

В качестве участника программы Falconflyer вы можете записать на ваш счет до восьми близких родственников. На каждого члена семьи будет выдана отдельная членская карта с номером. Каждый раз, когда они будут лететь куда-нибудь (даже если они путешествуют без вас), на ваш счет будет зачисляться 70 процентов от обычного количества миль, которые зарабатывает полноправный участник программы.

У меня и у мужа есть счет, бронирование одно, летим вместе, но он вписан у меня в список родственников, я у него - нет. И, скажем так, как "близость" родственника определяется? Не у всех же родственников одинаковая фамилия.. С нами же летит друг мужа, но он не родственник ни разу, счета у него в программе нет.
Есть ли шанс, что все мили нальют мне (мои + по 70% от их миль)? Или тут каждый сам за себя?

**Poseidon** » 22 апр 2018, 22:56

little_poli писал(а) 22 апр 2018, 13:34:С нами же летит друг мужа, но он не родственник ни разу, счета у него в программе нет.
Есть ли шанс, что все мили нальют мне (мои + по 70% от их миль)?

Нет шанса. Он должен быть зарегистрирован в программе, иначе никаких миль за его полёт Вам не будет.

**little_poli** » 23 апр 2018, 12:07

Poseidon писал(а) 22 апр 2018, 22:56:Он должен быть зарегистрирован в программе, иначе никаких миль за его полёт Вам не будет.

Poseidon, в принципе зарегистрировать его не проблема..

Начну я, пожалуй, уже свой второй отзыв, ибо вылезла какая-то непонятность.
Билеты Москва-Бахрейн-Коломбо-Бахрейн-Москва были куплены в январе напрямую на официальном сайте, без "турецких" понижающих сегментов. Нас трое, брони две, обе бились. Через пару недель зашла проверить - изменилось расписание буквально на минуты в двух сегментах - BAH-CMB и CMB-BAH. Никаких уведомлений не приходило при этом. В личном кабинете была доступна кнопка "подтвердить изменения" - нажала, билеты стали "Confirmed", успокоилась и забыла.

Вчера захожу снова. В брони задвоились те самые сегменты BAH-CMB и CMB-BAH, время в них абсолютно одинаковое - итого в брони у каждого получилось по 6 сегментов, из которых четыре одинаковых "Schedule Change - Please contact Gulf Air".
На Sabre почти то же самое, но видны и старые в статусе "Unconfirmed. Flight times have changed. Please confirm prior to departing for the airport" и ниже вторые дубли с новым временем - "Confirmed". BAH-CMB вылетает позже на 10 мин, CMB-BAH прибывает раньше на 15 мин.

Описала проблему на web.support@gulfair.com - отписались с просьбой обратиться в мировой контактный центр.
Связалась с московским офисом - они проблемы не видят, говорят, какой-то технический сбой, билеты есть, видят изменения. Записали оба PNR, обещали связаться с главным офисом, чтобы глюк этот убрать. Говорят, что никакого письма с подтверждением не должно повторно приходить, просто "откроете личный кабинет и там все будет, спокойно приходите на регистрацию в аэропорт".
Единственная проблема, которую мне озвучили - я, возможно, не смогу зарегистрироваться онлайн. Меня это не очень радует, конечно, так как хотелось бы все три места рядом, но это "unconfirmed" (особенно на первом обратном участке) меня гораздо больше волнует.

Кто-то сталкивался, есть повод для паники?

**valodka** » 23 апр 2018, 12:15

little_poli, есть "секретный" адрес customer.care@gulfair.com, по которому гораздо быстрее отвечают чем через web.support@gulfair.com

**little_poli** » 23 апр 2018, 12:20

valodka, да ответили-то они достаточно быстро (2 часа - это долго?), с учетом воскресенья.. Только ничем не помогли и послали в контактный центр:

We would like to inform you that for query regarding changes in your booking, please contact our 24x7 World Wide Contact Center on +973 17373737. You can find our all other numbers by visiting the following link....

Продублировала еще на тот адрес, который вы дали, жду..

**valodka** » 23 апр 2018, 12:25

little_poli, воскресенье у них рабочий день, поэтому не удивительно, что ответили, но проблемы не решают

**sivuch** » 23 апр 2018, 21:21

Камрады, как сейчас кормят на борту? Что порекомендуете из меню?
Ранее заказывали на двоих одно низкокалорийное и одно фруктовое...

**Андрей7** » 23 апр 2018, 21:50

Галфы никогда не отличались вкусной едой, и менять, похоже, они ничего не планируют. Месяц назад летал ими- по качеству еды- всё стабильно средненько, как и раньше.

**sivuch** » 23 апр 2018, 22:21

Андрей7, у вас питание было стандартное или заказное?

**Андрей7** » 23 апр 2018, 22:25

sivuch писал(а) 23 апр 2018, 22:21:Андрей7, у вас питание было стандартное или заказное?

Всегда брал стандартное.

**DIman_K** » 23 апр 2018, 22:33

sivuch писал(а) 23 апр 2018, 21:21:Камрады, как сейчас кормят на борту? Что порекомендуете из меню?
Ранее заказывали на двоих одно низкокалорийное и одно фруктовое...

Брал на выбор разные и всякие белзактозные и что то еще. по факту было 2-3 блюда с разными названиями. только где то вместо масла булочка в таком духе. кардинальных отличий не увидел.
на рейсах Мск - бахрейн кормят лучше чем допустим на бахрейн - коломбо.

**sivuch** » 23 апр 2018, 23:01

Андрей7 писал(а) 23 апр 2018, 22:25:Всегда брал стандартное.

В их заказном меню есть где поковыряться, но опять таки - на вкус и цвет...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР