Получение визы в Великобританию

[zerokol]

Виза в Великобританию в 2025–2026: получение, отказы, сроки, документы

Получение визы в Великобританию в настоящее время — сложный и неоднозначный процесс.

Если раньше, следуя инструкции по заполнению анкеты и имея достаточные средства, визу в Великобритания мог получить практически любой турист, то после событий весны 2022 года ситуация изменилась.
Формально правила подачи документов остались прежними, однако количество отказов заметно выросло — как по объективным причинам, так и без внятных объяснений.

Тем, кто планирует оформление британской визы, рекомендуется внимательно изучить этот раздел форума, реальные кейсы и тему с отказами, прежде чем подавать документы.

Назначение данной темы:
• обсуждение процесса получения визы в Великобританию
• вопросы по документам, финансам, срокам
• оценка шансов
• разбор отказов
• практический опыт участников форума

⸻

Отдельные темы раздела — читать до того, как задавать вопросы

Финансовая гарантия — ключевой фактор для визы UK:
Финансовые документы для визы в Великобританию
Справка с работы для визы в Великобританию (отдел кадров)
Спонсорское письмо для визы в Великобританию

Перевод документов:
Перевод документов для визы в Великобританию

Оценка шансов:
Оцените шансы на получение визы в Великобританию

Сроки оформления визы:
Сроки оформления визы в Великобританию

Подача за пределами РФ:
Оформление визы в Великобританию за границей

Отказы и повторная подача:
Отказ в визе в Великобританию: причины и что делать

⸻

Обязательно к прочтению перед вопросами

Официальная информация о визе Visitor на сайте правительства Великобритании
Апдейт по визовому центру в Москве
Предыдущая тема: Виза Великобритании (2014 – настоящее время)
FAQ по визе в Великобританию (UK Visa FAQ)
Студенческая виза (до 6 месяцев)
Новые правила и инструкции по визам UK

⸻

Важно:
• перед тем как задать вопрос — используйте поиск по теме
• вопросы без вводных данных часто остаются без ответа
• сообщения вида «Спасибо» удаляются — используйте функцию благодарности

Как поблагодарить пользователя форума

[Moon River]

Подскажите еще, пожалуйста, если не слезают все страны, в которых была за последние 10 лет в анкету, где и как их правильно указать? Там максимум можно 20 штук, а у меня больше будет.

Указывать больше, чем позволяет анкета, не требуется. Британцы сами определяют, сколько сведений им требуется. Остальное будет видно из паспорта.
А в новой анкете список намного короче , так что не волнуйтесь.

А подскажите, где вы указывали все эти страны в анкете?

Он еще не заполнял анкету.

[nat_ru]

Добрый день! Спрошу уж тут о возможностях...

Некрасивая перепалка чести Вам не делает, ни в этой теме, ни в теме про отказы.
По-хорошему, Вам следовало бы извиниться. Это не американская ветка и никто не будет оценивать Ваши шансы и возможности на благополучное получение визы. Вы должны самостоятельно собрать необходимые для визы документы и начать заполнять анкету. Если в процессе заполнения анкеты у Вас возникнут вопросы, на форуме всегда готовы помочь. Если на прочтение минимума информации у Вас нет ни времени, ни желания, обращайтесь к коммерческим посредникам и они все сделают за Вас. Это, собственно, именно то, что Moon River и пыталась Вас обьяснить.

[Green_Fairy]

Скажите пожалуйста, а сейчас в анкете можно делать исправления прямо на месте при них ? А то в анкете указан один рабочий адрес, а сейчас получили 2НДФЛ, а там другой (просто дом стоит на пересечении, адрес по 2м улицам сразу). В анкете вообще одно, а в справках совершенно другой. Может вообще стоит анкету перепечатать ? Или все-таки исправить там ?
Самый главный документ....и такая ошибка((

[Persian tramp]

в анкете можно делать исправления прямо на месте при них ?

При ком при них?

[Green_Fairy]

в анкете можно делать исправления прямо на месте при них ?

При ком при них?

В ВЦ раньше спрашивали про исправления, и при работниках исправляли и ставили подпись. Сейчас возможно делать исправления в анкете ручкой ?
Дайте мне пожалуйста совет, мне во вторник идти, а у меня 2 разных адреса стоят.

[Persian tramp]

Сейчас возможно делать исправления в анкете ручкой ?

Возможно.

[Синоптица]

Добрый день!
Мы хотим ехать вместе с мужем, нам нужно по отдельности заполнять анкеты или можно как семья?
Заполнять анкету как семья, но финансовые документы у каждого свои?
Если по отдельности, то как сделать, чтобы записаться на подачу в одно время?
Сначала показалось, что все так просто. И анкету на новом сайте заполнять проще, как мне показалось, правда там не присваивается номер сразу, Может потом?
Я еще не закончила из-за вот этих вопросов про запись на одно время.

На старом сайте есть кнопка: application for someone else?
Я могу там для мужа заполнить или это имеются ввиду дети?
спасибо

[Persian tramp]

нам нужно по отдельности заполнять анкеты

Разумеется.

[Геральдика]

Добрый день,
Не нашла идентичного вопроса, поэтому задам свой.


У кого-то был подобный опыт?

[AntonAnton777]

Подскажите пожалуйста, я юридически неработающий, но выполняю задания и поручения своей мамы за что получаю N-ую сумму рублей каждый месяц
- о чём сказано в спонсорском письме.

Что указывать в пункатах трудоустройство - Unemployed? И количество средств на поездку и сумма которой располагаю - 0?

[Green_Fairy]

Когда распечатываешь анкету, там нужно скачать список документов, которые предоставляешь. Вначале проставить галочки, потом дописать то чего нет в списке. Это самому надо заполнить ? Или они в ВЦ заполняют ?
Заранее спасибо

[Persian tramp]

Unemployed?

И количество средств на поездку и сумма которой располагаю - 0?

Ответ "Да" на оба вопроса. Спонсор - мама в 26 лет - это разрыв шаблона.

[AntonAnton777]

А вот где распечатать подтверждение записи в новой версии анкеты?
В старой просто есть Appointment Confirmation а в новой не вижу.

[Fane4ka]

Подскажите пожалуйста, такая ситуация:
завтра идти в ВЦ подавать доки но на сайте 8 дней висит что платеж обрабатывается и никого подтверждения не пришло!

История подробнее:
Я заполняла анкету на GOV.UK и потом оплатила визу и деньги было списаны(12/05/28) и выбрала дату и время(17/05/28), дальше мне было доступно скачать анкету, я скачала и распечатала, полагая что тем замым вся регистрация была завершена
Меня правда смутило, что никакого подтверждения времени на почту не пришло и нигде я не могла посмотреть эту инфу, но меня многое что смущало в юзабилити данного сайта и поэтому я не приписывала это на свой счет.

В итоге, когда через 5 дней за день как придти в визовый центр я решила снова проверить инфу о записи (заодно меня смущало что в моей распечатанной анкете не было страницы где ее нужно подписать)
я обнаружила что он мне снова предлагает записаться но теперь конечно запись была доступна снова через несколько дней вперед. Тут я понимаю что походу с предыдущей моей записью произошел какой-то глюк и мне пришлось снова записаться, и в итоге все что я вижу на сайте это "Ваш платеж обрабатывается" хотя я 8 дней назад его оплатила.

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Как долго он еще обрабатывается?
Могу ли я уже идти в визовый центр (запись на 21/05/18) или мне нужно дождаться какого-то подтверждения?
Чем заканчивается распечатанна анкета ? У меня там в конце только раздел с надписью Declaration и нет инфы про время...

В Саппорт написать можно только за деньги, и я вообще не понимаю почему за их баги я еще должна платить..
Я написала жалобу на сайте, но они обрабатывают запросы 20 дней! Я боюсь, что я не успею получить визу перед поездкой((

Спасибо.

[Irinakos]

А вот где распечатать подтверждение записи в новой версии анкеты?
В старой просто есть Appointment Confirmation а в новой не вижу.

В новой на последней странице чек-листа есть подтверждение записи.

[AntonAnton777]

А вот где распечатать подтверждение записи в новой версии анкеты?
В старой просто есть Appointment Confirmation а в новой не вижу.

В новой на последней странице чек-листа есть подтверждение записи.

Там только Payment и Declaration - вот это и смущает

И странно, исчезло много пунктов в новой анкете...

[AntonAnton777]

Unemployed?

И количество средств на поездку и сумма которой располагаю - 0?

Ответ "Да" на оба вопроса. Спонсор - мама в 26 лет - это разрыв шаблона.

Просто как оказалось в новой анкете после того как выбираешь “Unemployed” есть возможность выбрать «имею постоянных доход от» - указываешь что доход этот от члена семьи, и что получается?
Постоянный доход есть - а указывать все равно ноль раз есть спонсор?

[hwdp]

Всем добрый день!
Хотел бы узнать у бывалых или у людей с моей ситуацией ! Ничего страшного, если я сделал выписку из банка с движением по счёту за 3 месяца, а не 6? Движение по нему активное, может кто-то подавал так?
И примут ли не оплаченные бронировки с букинга? Авиа оплатил и прикреплю к заявке, а вот проживание не оплачивал.
Подаваться буду в Киеве

[Marussya2010]

Ничего страшного, если я сделал выписку из банка с движением по счёту за 3 месяца, а не 6? Движение по нему активное, может кто-то подавал так?

само по себе движение средств не так важно, как прозрачность поступления заявленного в анкете дохода. Так что 3 это будет месяца, 6 или 12 - не так важно, если оно там вообще есть. Это касается зп счетов. Если счет депозитный (вклад), то справка о движении покажет, что деньги находятся на счету продолжительное время, "работают" и т.п. - т.е. принадлежат заявителю и могут быть им использованы по его усмотрению.

И примут ли не оплаченные бронировки с букинга?

бронирование жилья и авиабилетов для получения визы не нужны, но в ВЦ примут все, что Вы посчитаете нужным приложить к своему заявлению, даже "фото любимого кота" (с)

[mashkasimple]

Добрый день!

Собираемся поехать в UK на 5 дней в июле с молодым человеком: начали собирать документы и заполнять анкеты и столкнулись со следующими вопросами.
Очень прошу вашей помощи и заранее большое спасибо!:)

1) Мы снимаем квартиру: что лучше указать в графе "адрес проживания" в анкете - адрес снимаемой квартиры или что мы живем у моих родителей? Думала про вариант про родителей, т.к. это данные по моей прописке. Или это не самый важный пункт и можно спокойно указать, что мы снимаем квартиру?
2) Мы живем вместе и собираемся пожениться в следующем году (не в Великобритании): указывать relationship status - unmarried partner?
3) Вопрос Do you have another pasport or travel document - это вопрос, есть ли у нас предыдущие паспорта? Правильно понимаю, что необходимо их указывать, даже если они закончились?
4) Доход лучше указывать в рублях или в фунтах? Или все равно?

Касательно финансовых документов планируем подавать следующие (все документы подлинные):
На меня:
- справка с места работы на 138 тыс руб гросс + 2-НДФЛ за 2017 и 2018 год (это около 1400 фунтов в месяц)
- справка из банка на 80 тыс руб остаток по счету (950 фунтов)
- в анкете укажу стоимость поездки (800 фунтов: 285 билеты + 265 проживание + 250 расходы там)
- ежемесячные траты тоже укажу 80 тыс руб (950 фунтов)

На молодого человека:
- справка с места работы на 82 тыс руб гросс + 2-НДФЛ за 2017 и 2018 год (это около 970 фунтов в месяц)
- справка из банка на 80 тыс руб остаток по счету (950 фунтов)
- в анкете укажу стоимость поездки (800 фунтов: 285 билеты + 265 проживание + 250 расходы там)
- ежемесячные траты укажу 50 тыс руб (600 фунтов)

Имущества в собственности нет (только частично, совместно с родителями), депозитов также нет.

Подскажите, пожалуйста, сопоставимо ли выглядят затраты/доходы? Или необходимо увеличить суммы для остатка по счету?

Поездку планируем в начале июля.

Заранее большое спасибо за ответ:)

[tochmary]

Необходимо ли предоставлять страховку на время поездки, когда буду подавать документы на визу?

[Irinakos]

Там только Payment и Declaration - вот это и смущает

На последней странице чек-листа следующий текст:

What to do next
Go to your appointment at the visa application centre. You should try to be there 15 minutes before the time of your
appointment. Your fingerprints will be taken during your appointment unless you are under 5 years old or are exempt.
Your appointment is at Moscow, on __ May, 2018 at 1:30 PM.
Delta Plaza, 1, 2ndSyromyatnichesky lane, Moscow, RUSSIA

У меня. по крайней мере.

[Marussya2010]

Необходимо ли предоставлять страховку на время поездки, когда буду подавать документы на визу?

Нет, при подаче страховка не нужна. Только во время поездки.

[Marussya2010]

Или это не самый важный пункт и можно спокойно указать, что мы снимаем квартиру?

Как хотите, но аренда будет означать, что вы оба несете дополнительные расходы по платежам за квартиру. Учитывая ежемесячные расходы в 80тыс при зп 138 это выглядит не очень. Собственно, небольшие остатки по счетам подтверждают, что живете Вы сегодняшним днем и на 5-дневную поездку собираетесь потратить практически все под ноль.

2) Мы живем вместе и собираемся пожениться в следующем году (не в Великобритании): указывать relationship status - unmarried partner?

да

3) Вопрос Do you have another pasport or travel document - это вопрос, есть ли у нас предыдущие паспорта?

Ответ найдете через поиск по теме

4) Доход лучше указывать в рублях или в фунтах?

Как того требует анкета. Если не указано в какой валюте нужен ответ, ставьте любой со знаком используемой валюты.

Или необходимо увеличить суммы для остатка по счету?

Если они будут увеличены за счет поступления зп, то стоит. Если единовременное внесение наличных на счет непосредственно перед подачей на визу, то это не очень хорошая идея.

[mashkasimple]

Спасибо вам большое за ответ!

Или это не самый важный пункт и можно спокойно указать, что мы снимаем квартиру?

Как хотите, но аренда будет означать, что вы оба несете дополнительные расходы по платежам за квартиру. Учитывая ежемесячные расходы в 80тыс при зп 138 это выглядит не очень. Собственно, небольшие остатки по счетам подтверждают, что живете Вы сегодняшним днем и на 5-дневную поездку собираетесь потратить практически все под ноль.

Или необходимо увеличить суммы для остатка по счету?

Если они будут увеличены за счет поступления зп, то стоит. Если единовременное внесение наличных на счет непосредственно перед подачей на визу, то это не очень хорошая идея.

не будет странно, если мы укажем, что живем у моих родителей?
Тогда можно и ежемесячные расходы сократить до 50-60 тыс.
Будет ли так лучше выглядеть анкета?

Так мы же не показываем выписку с движением средств - а показываем выписку с остатком по счету. Узнать, когда мы положили деньги, невозможно. нет?

[Marussya2010]

Так мы же не показываем выписку с движением средств - а показываем выписку с остатком по счету. Узнать, когда мы положили деньги, невозможно

Узнать можно все, что угодно. Другой вопрос понадобится ли это. Скорее всего нет. Учитывая, что в Вашем пакете документов будут справки 2ндфл, в целом ничего критичного я не вижу.

не будет странно, если мы укажем, что живем у моих родителей?
Тогда можно и ежемесячные расходы сократить до 50-60 тыс.

Вы можете просто указать расходы чуть ниже, странного ни в проживании с родителями, ни в аренде квартиры ничего нет.

[mashkasimple]

Так мы же не показываем выписку с движением средств - а показываем выписку с остатком по счету. Узнать, когда мы положили деньги, невозможно

Узнать можно все, что угодно. Другой вопрос понадобится ли это. Скорее всего нет. Учитывая, что в Вашем пакете документов будут справки 2ндфл, в целом ничего критичного я не вижу.

не будет странно, если мы укажем, что живем у моих родителей?
Тогда можно и ежемесячные расходы сократить до 50-60 тыс.

Вы можете просто указать расходы чуть ниже, странного ни в проживании с родителями, ни в аренде квартиры ничего нет.

Спасибо Вам большое, успокоили:)

Отпишусь потом по результатам получения визы)

[Magzm]

Привет.
Хочу съездить с девушкой в UK в сентябре. У меня 2 визы США, у обоих больше 4 шенгенов с кучей поездок. С работой и справками проблем нет.

1)Лучше подавать вдвоем на визу (чтобы увеличить шанс получения)? Или же можно сначала мне, а потом в зависимости от результата уже смотреть, подавать ли девушке или нет.

2)Скажем, поездка будет с 10 сентября до 17 сентября. По правилам можно подавать на ранее, чем за 3 месяца.
Могу ли я подать на визу раньше положенного, указав и время поездки раньше, скажем 1 сентября? Но при этом поеду я все равно 10-ого.

[Persian tramp]

Лучше подавать вдвоем на визу (чтобы увеличить шанс получения)? И

"Подавать вдвоём" - это не увеличивает шансы.

[Marussya2010]

1)Лучше подавать вдвоем на визу (чтобы увеличить шанс получения)?

Совместная/раздельная подача никак не влияет на шансы получения визы.

Могу ли я подать на визу раньше положенного, указав и время поездки раньше, скажем 1 сентября? Но при этом поеду я все равно 10-ого.

Можете. В анкете Вы указываете предполагаемые сроки поездки. Фактические даты могут отличаться, это не проблема. Единственный момент, довольно часто сейчас бывает, что визу ставят с момента рассмотрения, т.е. Вы можете "потерять" довольно большой срок действия визы из-за ранней подачи. Если есть возможность, то комфортно подавать документы за 1,5-2мес до поездки.

[allatsy]

Прошу помощи у экспертов, что лучше подавать: 2-ндфл + справка о наличии ден средств, или же выписка по счету за несколько месяцев + справка о наличии ден средств? Нужно ли делать копии виз, паспортов (рф + загран)?
Спасибо!

[Persian tramp]

что лучше подавать: 2-ндфл + справка о наличии ден средств, или же выписка по счету за несколько месяцев + справка о наличии ден средств?

От бэкграунда зависит.

[Marussya2010]

что лучше подавать: 2-ндфл + справка о наличии ден средств, или же выписка по счету за несколько месяцев + справка о наличии ден средств?

В обоих вариантах не хватает справки с работы. Остальное через поиск по теме.

[allatsy]

что лучше подавать: 2-ндфл + справка о наличии ден средств, или же выписка по счету за несколько месяцев + справка о наличии ден средств?

В обоих вариантах не хватает справки с работы. Остальное через поиск по теме.

Справка с работы есть, я там работаю уже 6 лет! Что лучше из двух вариантов при наличии правки с работы? Я понимаю, что моя выписка по счету за несколько месяцев - это целая книга, тк я почти всегда оплачиваю все картой.

[Marussya2010]

Я понимаю, что моя выписка по счету за несколько месяцев - это целая книга, тк я почти всегда оплачиваю все картой.

Если зп поступает на этот счет, то выписка будет независимым подтверждением источника и суммы дохода. Если нет, то смысла предоставлять выписку тоже нет и может быть достаточным показать 2ндфл и справку об остатке (плюсом к стандартной справке с работы)

[Persian tramp]

Что лучше из двух вариантов при наличии правки с работы?

Первый вариант.

2-ндфл + справка о наличии ден средств

[Dream_95]

Здравствуйте!
Буду благодарна, если кто-то сможет помочь.
1. Едем втроем, третий человек официально трудоустроен, зарплата 39к, 2-НДФЛ подтвердит, но только за 2018, в 2017 было чуть больше 20. Но муж (он не едет) может выступить спонсором, у него зарплата около 150к, тоже все официально, по 2-НДФЛ. Если брать его спонсором, то от него спонсорское письмо, справка с работы, 2-НДФЛ и справка о состоянии счета. Все правильно? Нужно ли брать от себя справку с работы, 2-НДФЛ? Или лучше написать, что своя зарплата складывается потихоньку и на нее едет, а в России живут на зарплату мужа? В этом случае тогда все вышеперечисленные документы плюс выписка со своего счета? Едем на 10 дней.
2. Пару лет были в Австралии по туристической визе, но на границе по ошибке поставили штамп "Immigration" Очень долго тётеньку, которая поставила, ругали, и в итоге в паспорте красуется этот штамп. В сопроводительном письме стоит пояснить, что штамп поставили по ошибке? Консул сможет, если что, проверить?
3. В Великобританию собираемся ехать из Франции на ночном автобусе (так дешевле)). Нужно ли это указывать, чтобы пояснить небольшую стоимость билетов и, соответственно, всего путешествия? Или лучше не нужно?
Заранее спасибо!

[Marussya2010]

1. Едем втроем, третий человек официально трудоустроен, зарплата 39к, 2-НДФЛ подтвердит, но только за 2018, в 2017 было чуть больше 20. Но муж (он не едет) может выступить спонсором, у него зарплата около 150к, тоже все официально, по 2-НДФЛ. Если брать его спонсором, то от него спонсорское письмо, справка с работы, 2-НДФЛ и справка о состоянии счета. Все правильно? Нужно ли брать от себя справку с работы, 2-НДФЛ? Или лучше написать, что своя зарплата складывается потихоньку и на нее едет, а в России живут на зарплату мужа? В этом случае тогда все вышеперечисленные документы плюс выписка со своего счета? Едем на 10 дней.

Распутывайте свои сети формулировок. Рассчитайтесь на первый-второй-третий, иначе ничего не понятно

3. В Великобританию собираемся ехать из Франции на ночном автобусе (так дешевле)). Нужно ли это указывать, чтобы пояснить небольшую стоимость билетов

Можно пояснить. На Ваше усмотрение. Если будете про Францию упоминать, у офицера может возникнуть желание прибавить потенциальную сумму расходов на поездку во Францию, хотя формально это не требуется.

[Magzm]

1)Прочитал в теме, что сумма, необходимая для поездки должна быть равна имеющейся на руках сумме. И, мол, ни в коем случае нельзя завышать вторую сумму.

Подскажите, пожалуйста, что за "имеющаяся сумма на руках" - не эта ли - How much money do you have in savings (in GBP)?

Все числовые вопросы из анкеты:

How much do you earn each month - after tax?
Total amount of money that you get in a year
How much money do you have in savings (in GBP)?
How much money are you planning to spend on your visit to the UK?
What is the total amount of money you spend each month?

2)У меня был отказ в визе США, но со второго раза мне ее успешно выдали. Затем через 3 года выдали еще одну.
Указал информацию об этом в анкете на визу UK. Правильно ли понимаю, что факт отказа в визе США несколько лет назад не должен негативно повлиять на получение визы UK?

[Marussya2010]

Подскажите, пожалуйста, что за "имеющаяся сумма на руках"

Вот эта:

How much money are you planning to spend on your visit to the UK?

Указал информацию об этом в анкете на визу UK. Правильно ли понимаю, что факт отказа в визе США несколько лет назад не должен негативно повлиять на получение визы UK?

Правильно.

[Sveta Sunny]

"имеющаяся сумма на руках" - не эта ли - How much money do you have in savings (in GBP)?

Для этого все остатки на банковских счетах (которые прилагаете в пакете документов) подбивайте в одну цифру и конвертируйте в фунты (лучше использовать конвертер oanda так как именно им англичане пользуются)

[Dream_95]

1. Едем втроем, третий человек официально трудоустроен, зарплата 39к, 2-НДФЛ подтвердит, но только за 2018, в 2017 было чуть больше 20. Но муж (он не едет) может выступить спонсором, у него зарплата около 150к, тоже все официально, по 2-НДФЛ. Если брать его спонсором, то от него спонсорское письмо, справка с работы, 2-НДФЛ и справка о состоянии счета. Все правильно? Нужно ли брать от себя справку с работы, 2-НДФЛ? Или лучше написать, что своя зарплата складывается потихоньку и на нее едет, а в России живут на зарплату мужа? В этом случае тогда все вышеперечисленные документы плюс выписка со своего счета? Едем на 10 дней.

Распутывайте свои сети формулировок. Рассчитайтесь на первый-второй-третий, иначе ничего не понятно

Едем втроем: я, мама, ее подруга. Про нас не спрашиваю, мама будет спонсировать меня и себя) интересует про третьего человека.

[Marussya2010]

интересует про третьего человека

Желательно, чтобы подруга мамы сама пришла на форум и задавала вопросы, а то получатся глухие телефоны.

[Dream_95]

интересует про третьего человека

Желательно, чтобы подруга мамы сама пришла на форум и задавала вопросы, а то получатся глухие телефоны.

Она не дружит ни с компьютером, ни с форумом Я все равно все за нее везде буду заполнять, поэтому сама и спрашиваю.

[pana]

Добрый день, заполняю анкету на визу
И у меня в анкете есть раздел under 18, хотя мне 26
Как мне заполнять этот раздел?

[Moon River]

Как мне заполнять этот раздел?

Проверьте дату рождения, которую Вы ввели при заполнении анкеты.

[pana]

Да, там была ошибка, я ее исправила , но вид анкеты остался такой же(
Не знаю , что теперь делать

[Moon River]

Не знаю , что теперь делать

Заново заполнять.

[pana]

Спасибо . Тe я нажимаю delete application и она создастся по новой? ...и заполнять

[Moon River]

pana, можно ничего не удалять - анкета, по которой не оплачен сбор, не идет в обработку, она сама удалится спустя некоторое время.
Просто заново создавайте анкету - так же, как это делали в первый раз.