Форум Винского

**Varg_dd** » 28 май 2018, 21:47

Добрый вечер! Месяц назад бронировал перелет Самара-Москва Нордвиндом, только что пришло сообщение что фактически перевозчиком будет Пегас, у меня к нему отношение не очень...скажите, есть основания вернуть билет без потерь, или не факт? Спасибо!

**merial** » 29 май 2018, 10:24

Varg_dd писал(а) 28 май 2018, 21:47:Месяц назад бронировал перелет Самара-Москва Нордвиндом, только что пришло сообщение что фактически перевозчиком будет Пегас, у меня к нему отношение не очень...скажите, есть основания вернуть билет без потерь, или не факт?

Пегасус?
Бронировали что и у кого?

**Varg_dd** » 29 май 2018, 10:32

Билет брал через Озон, сначала пришло подтверждение от Nordwind, затем, пришло сообщение, что рейс изменён, перелет будет осуществлять PegasFly. Он же Икар в девичестве...Звонил в Озон, сказали пишите запрос на возврат, если ак посчитает, что он вынужденный, деньги вернут все, если оснований недостаточно - возврат добровольный с удержанием до 100%.

**merial** » 29 май 2018, 10:36

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 10:32:сначала пришло подтверждение от Nordwind, затем, пришло сообщение, что рейс изменён, перелет будет осуществлять PegasFly.

Это чартер или что?

**Varg_dd** » 29 май 2018, 10:39

Nordwind должен был выполнять регулярный рейс Самара-Москва.
Насколько мне известно, Икар выполняет чартеры, но обе компании находятся в одном холдинг если верить Википедии

**merial** » 29 май 2018, 10:44

Varg_dd писал(а) 28 май 2018, 21:47:скажите, есть основания вернуть билет без потерь, или не факт?

Думается, что через суд. Если сможете убедить что Вам нужен был только Nordwind.....

**Varg_dd** » 29 май 2018, 10:47

Хм...неужели у нас авиакомпания беспрепятственно может продавать билеты под одним брендом, а осуществлять перевозку под другим, по сути вводя в заблуждение...

**Kalimo** » 29 май 2018, 10:58

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 10:32:Билет брал через Озон, сначала пришло подтверждение от Nordwind, затем, пришло сообщение, что рейс изменён, перелет будет осуществлять PegasFly. Он же Икар в девичестве...Звонил в Озон, сказали пишите запрос на возврат, если ак посчитает, что он вынужденный, деньги вернут все, если оснований недостаточно - возврат добровольный с удержанием до 100%.

Да это одна и та же шарага.

**занудная маша** » 29 май 2018, 11:07

Летела вот буквально на днях в Пермь. Билет был Nordwind, но на стойке регистрации в Шереметьеве горел Pegas Fly. Экипаж и борт были
Nordwind (Эмбраер).
Учитывая, что обе авиакомпании работают с Пегас Туристик - может быть что-то их там внутреннее. Посмотрите по номеру самого рейса - чей борт.

**merial** » 29 май 2018, 11:10

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 10:47:неужели у нас авиакомпания беспрепятственно может продавать билеты под одним брендом, а осуществлять перевозку под другим, по сути вводя в заблуждение...

Могут. Вас же не смущает что билет выписан S7, а летят на железе American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, TAM, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, SriLankan Airlines ?
Норды фактически принадлежат Пегасу, вот и тасуют как хотят.

**Varg_dd** » 29 май 2018, 11:11

Номер рейса был сначала Нордвинда, затем его изменили на Пегасовый...звонил в ак, по их словам Росавиация даёт право менять перевозчика, при условии сохранения времени вылета. Думаю шансов бодаться с ними нет, но картина странная - так скоро Аэрофлот будет перевозить Победой...

**merial** » 29 май 2018, 11:15

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 11:11:но картина странная - так скоро Аэрофлот будет перевозить Победой...

Будут партнерами - смогут предлагать. А пока только за свои собственные деньги авиакомпании, если захотят отправить другим рейсом.

**Varg_dd** » 29 май 2018, 11:17

merial писал(а) 29 май 2018, 11:10:Вас же не смущает что билет выписан S7, а летят на железе American Airlines

Насколько я знаю в такой ситуации в момент покупки уже есть информация кто фактически осуществляет перевозку. Когда тебе выписан один билет, и за неделю до вылета меняют перевозчика и номер рейса - это существенное изменение договора...имхо

**merial** » 29 май 2018, 11:26

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 11:17:за неделю до вылета меняют перевозчика и номер рейса - это существенное изменение договора...имхо

Конечно. Но думаю, что придется судиться.
В данном случае замена равнозначна (ИМХО).
Не тот случай когда Singapore Airlines сменили на Пегас. ))))

**valodka** » 29 май 2018, 15:15

Varg_dd писал(а) 29 май 2018, 11:17:
merial писал(а) 29 май 2018, 11:10:Вас же не смущает что билет выписан S7, а летят на железе American Airlines

Насколько я знаю в такой ситуации в момент покупки уже есть информация кто фактически осуществляет перевозку. Когда тебе выписан один билет, и за неделю до вылета меняют перевозчика и номер рейса - это существенное изменение договора...имхо

В случае S7 фактическим перевозчиком может быть как АК "Сибирь", так и "Глобус", но для пассажира это не заметно.

**nazca** » 04 июн 2018, 14:54

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, пунктуальна ли авиакомпания? Хочу взять билеты Екатеринбург-Москва (Шереметьево).

**СеверныйВетер** » 04 июн 2018, 14:56

nazca писал(а) 04 июн 2018, 14:54:Добрый день!
Подскажите пожалуйста, пунктуальна ли авиакомпания? Хочу взять билеты Екатеринбург-Москва (Шереметьево).

Нет!Опоздания и переносы рейсов - это у них норма.

**Poseidon** » 04 июн 2018, 15:43

nazca писал(а) 04 июн 2018, 14:54:Хочу взять билеты Екатеринбург-Москва (Шереметьево).

Если берёте, то ни в коем случае не под другой рейс.

**Anastasia Lynx** » 12 июн 2018, 11:36

Делюсь экспириенсом:

Завтра ночью летим чартером, я предварительно оплачивала на сайте выбор мест (4350р за 4х, стандарные места). Утром увидела, что АК поменяла наши оплаченные места на другие, неудобные и неподходящие мне
Звонок в АК ничего не дал - поменять нельзя, деньги вернуть нельзя, хорошего вам полета!

По возвращении буду писать претензию/заявление на возврат денег, приложу квитанции, сканы посадочных, посмотрим, что из этого выйдет

**СеверныйВетер** » 21 июн 2018, 19:30

Anastasia Lynx писал(а) 12 июн 2018, 11:36:Делюсь экспириенсом:
Звонок в АК ничего не дал - поменять нельзя, деньги вернуть нельзя, хорошего вам полета!

Зная эту компанию, я совсем не удивлена.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР