Форум Винского

**SharkFFc** » 17 июн 2018, 00:58

hellen-k, я вроде написал свои историю вкратце.
У меня на счету оставались деньги, не помню уже сейчас точно, но что-то около 10 евро на каждой, соответственно я оставлял их на счету специально, чтобы вернувшись зимой в Италию гарантировано получить рабочие симки. Но в мои планы вмешался кто-то, то ли тот кто оформлял контракт, то ли высшие силы. На все мои вопросы почему не работают карты, мне отвечали что они заблокированы или не активны и восстановить их нельзя, а баланс уже не доступен.

**hellen-k** » 17 июн 2018, 01:04

SharkFFc писал(а) 17 июн 2018, 00:58:У меня на счету оставались деньги, не помню уже сейчас точно, но что-то около 10 евро на каждой,

Вы брали TIM for visitors и докладывали еще деньги на симку? Личного кабинета тоже не заводили. А там срок действия симок указан.

Смотрю условия тарифа
Per attivare l'offerta è necessario acquistare una TIM Card del valore di 10€.
L'offerta è valida 30 giorni, non si rinnova e non è riacquistabile.

То есть полная стоимость симки 10 евро, на счет ничего не падает.
И тариф не продлевается и его нельзя купить заново.

Если бы вы перед отъездом зашли в салон и подключили другой тариф, симка жила бы и зравствовала.

**SharkFFc** » 17 июн 2018, 01:37

Срок действия симок был 13 месяцев.
Ну так то да, сам дурак.

**dikaya_86** » 17 июн 2018, 20:31

Добрый вечер. Пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете тим, он просить Инн, как я могу его сгенерировать или есть какой-то секрет как зайти в личный кабинет без него?

**hellen-k** » 17 июн 2018, 20:37

dikaya_86 писал(а) 17 июн 2018, 20:31:Пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете тим, он просить Инн, как я могу его сгенерировать

Вы симку покупали? Вам его сгенерировали. И указан он в договоре. Или вы договор выкинули? Попробуйте восстановить, введя данные паспорта, с которым покупали симку, на сайте
https://www.codicefiscale.com/

**Tresamigos** » 17 июн 2018, 21:04

dikaya_86 писал(а) 17 июн 2018, 20:31:как я могу его сгенерировать

https://auth.tim.it/dcareg/public/servi ... a-password + Calcola il tuo Codice Fiscale

**zx128** » 17 июн 2018, 23:33

Дамы и Господа!
Такой вопрос. Купил я в Италии СИМ-ку оператора TIM. Обошлось все удовольствие в 30 евро: 20 евро тариф и 10 евро за СИМ-ку. Судя по информации в ЛК, базовый тариф TIM BASE NEW. К нему подключены 2 опции: Supergiga & Chat XL и TIM IN VIAGGIO FULL. И судя по всему живет весь этот праздник 3 месяца. Первая опция (Supergiga) дает 40Гб интернета. В брошюре у оператора (и на сайте) написано, что можно получить бесплатно дополнительно 10Гб пройдя по ссылке на какой-то timparty (видимо это какая-то бонусная программа?). Так вот, иду по ссылке - а там говорят - L'OFFERTA NON E' DISPONIBILE PER LA TUA LINEA (в вольном переводе Гугла - предложение для меня не доступно). Знающие люди - подскажите пож-та в чем подвох? Местные работники салона уже знают меня в лицо и предпочитают деликатно обходить стороной )) Я довольно культурно 2 дня выносил им мозг своими визитами - сначала СИМ-ка никак не хотела работать. А потом никак не хотела отдавать 4G. Собсс-но она и сейчас не отдает - ни в одном из городков в округе, коих я посетил за последние несколько дней. В салоне говорят, мол телефон г..но и 4G на нем не работает. При том что в России он нормально работает с 4G, да и в других странах с этим проблем вроде не было (Lumia 735).

**hellen-k** » 17 июн 2018, 23:55

zx128 писал(а) 17 июн 2018, 23:33:В брошюре у оператора (и на сайте) написано, что можно получить бесплатно дополнительно 10Гб пройдя по ссылке на какой-то timparty (видимо это какая-то бонусная программа?). Так вот, иду по ссылке - а там говорят - L'OFFERTA NON E' DISPONIBILE PER LA TUA LINEA (в вольном переводе Гугла - предложение для меня не доступно). Знающие люди - подскажите пож-та в чем подвох?

Не работает пока Tim party. По крайней мере у меня не открывается нормально.

zx128 писал(а) 17 июн 2018, 23:33: А потом никак не хотела отдавать 4G. Собсс-но она и сейчас не отдает - ни в одном из городков в округе, коих я посетил за последние несколько дней.

Кому не отдает?

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 00:16

Что там у вас в настройках APN? ibox.tim.it?
В личном кабинете Opzione 4G ON активна?
https://img.tim.it/assistenza/Configura ... IA_735.PDF
https://img.tim.it/assistenza/Selezione ... IA_735.PDF

**zx128** » 18 июн 2018, 02:00

hellen-k писал(а) 17 июн 2018, 23:55:Кому не отдает?

Люмия моя с этой СИМ-кой не отдает 4G. Только 3G и его разновидности типа H, H+... И раздача интернета, когда делаю из Люмии WiFi точку тоже идет через за... эмм... ну в общем половина сайтов не открывается...

Tresamigos писал(а) 18 июн 2018, 00:16:Что там у вас в настройках APN? ibox.tim.it?
В личном кабинете Opzione 4G ON активна?
https://img.tim.it/assistenza/Configura ... IA_735.PDF
https://img.tim.it/assistenza/Selezione ... IA_735.PDF

Эти брошюры по настройке я видел и пробовал все что в них написано - без результата. Да и в общем-то я знаю, где в моем телефоне включается 4G. А вот где это посмотреть в личном кабинете? Там я настроек по 4G нигде не встречал... Точку доступа (APN) на телефоне прописывал и wap.tim.it и inbox.tim.it. С первой по-моему ничего не работало, со второй - инет был, но таки 3G и половина сайтов то открывается, то нет...

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 07:22

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 02:00:А вот где это посмотреть в личном кабинете?

**hellen-k** » 18 июн 2018, 07:47

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 02:00:Люмия моя с этой СИМ-кой не отдает 4G. Только 3G и его разновидности типа H, H+...

Территориально где? В крупном городе?

**Lyucifer** » 18 июн 2018, 08:36

Докладываю
Вчера в салоне ТИМ на вокзале в Милане купили симку 40Гб за 26 евро - только интернет - никаких смс или звонков
две странности было

1. Продавец сказал что симка не для планшета - а только для телефона. Но при этом она в планшете работает и раздает интернет остальным устройствам.
2. Не нашел такого тарифа на сайте Тим )

Ну и из нюансов - когда симку данную вставляешь - там ай-мессадж говорит про СМС - что может взиматься плата - так вот там нужно ответить "отмена"

Подскажите знающие люди как завести личный кабинет в ТИМ - чтоб посмотреть что же нам продали в итого. Договора на руках нет - чот не взяли

**zx128** » 18 июн 2018, 08:39

Tresamigos писал(а) 18 июн 2018, 07:22:
zx128 писал(а) 18 июн 2018, 02:00:А вот где это посмотреть в личном кабинете?

У меня в ЛК вот так

hellen-k писал(а) 18 июн 2018, 07:47:Территориально где? В крупном городе?

Территориально в Лидо Ди Савио, Равенне, Червии - это навскидку... СИМ-ку покупал в Лидо Ди Савио...

**hellen-k** » 18 июн 2018, 08:49

Lyucifer писал(а) 18 июн 2018, 08:36:Договора на руках нет - чот не взяли

В договоре ваш кодиче фискале, без которого личный кабинет завести может не получиться.

Lyucifer писал(а) 18 июн 2018, 08:36:Подскажите знающие люди как завести личный кабинет в ТИМ

На сайте завести в My Tim или скачать приложение.

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 08:50

У меня в ЛК вот так (скриншот)

4G ON должна быть в закладке Oferte per te, там активируется.
Так у вас Huawei-роутер или Lumia?

**Lyucifer** » 18 июн 2018, 08:51

Без договора ничего не получится с личным кабинетом ?
Есть ли возможность восстановить его или получить в ближайшем офисе ТИМ ?

**hellen-k** » 18 июн 2018, 08:52

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 08:39:Территориально в Лидо Ди Савио, Равенне, Червии - это навскидку... СИМ-ку покупал в Лидо Ди Савио...

В России тоже в небольших городках нет 4G. Хотя в Равенне у меня был.

**hellen-k** » 18 июн 2018, 08:53

Lyucifer писал(а) 18 июн 2018, 08:51:Без договора ничего не получится с личным кабинетом ?

Вы бы хоть попробовали сначала.

**zx128** » 18 июн 2018, 09:01

Tresamigos писал(а) 18 июн 2018, 08:50:
У меня в ЛК вот так (скриншот)

4G ON должна быть в закладке Oferte per te, там активируется.
Так у вас Huawei-роутер или Lumia?

Сейчас воткнул СИМ-ку в Huawei - он меньше по размерам и с него стабильнее все работает... По крайней мере все сайты сразу нормально открываются на всех устройствах. Раз уж 4G не заработало, я решил воткнуть СИМ-ку в него (он только 3G, старенький). Но таки хотелось бы 4G, раз уж оно заявлено... И изначально предполагалось, что раздавать инет всем моим девайсам будет Люмия...
ЛК нужно заводить, регистрируя его на почту? Или можно заходить через пункт "Accesso veloce alla sola linea da cui navighi" (я так понял, типа зайти в ЛК по номеру телефона с которого зашел в инет). Я выбираю второй способ... И в "Oferte per te" у меня ничего нет про 4G... Там вообще фигня какая-то рекламная - типа посмотрите наши тарифы и т.п.

**zx128** » 18 июн 2018, 09:05

hellen-k писал(а) 18 июн 2018, 08:52:
zx128 писал(а) 18 июн 2018, 08:39:Территориально в Лидо Ди Савио, Равенне, Червии - это навскидку... СИМ-ку покупал в Лидо Ди Савио...

В России тоже в небольших городках нет 4G. Хотя в Равенне у меня был.

Эммм... Ну в позапрошлом году в Лидо Ди Иезоло у меня с этой же самой Люмии все было ОК с 4G... СИМ-ка, правда, была от Wind, кажется... В этом году решил вот взять ТИМ - вроде как судя по прочитанному тут и на сайтах Итальянских ОПСОСов у них было более выгодное предложение... Сейчас жалею уже что с ними связался - как-то изначально все пошло через ... эммм... ну в общем не так все пошло...

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 09:07

Такого нет?

: Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

**zx128** » 18 июн 2018, 09:12

Tresamigos писал(а) 18 июн 2018, 09:07:Такого нет?

У меня этот раздел выглядит вот так

**hellen-k** » 18 июн 2018, 09:15

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 09:05:Сейчас жалею уже что с ними связался - как-то изначально все пошло через ... эммм... ну в общем не так все пошло...

Ну да, Tim виноват У меня все прекрасно на нем работает, и не только у меня. Так что проблема не в операторе.

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 09:20

А попробуйте вот эту опцию включить: https://www.tim.it/offerte/mobile/inter ... c/promo-4g

**zx128** » 18 июн 2018, 09:25

hellen-k писал(а) 18 июн 2018, 09:15:Ну да, Tim виноват У меня все прекрасно на нем работает, и не только у меня. Так что проблема не в операторе.

Ну как показывает практика, многое зависит от сотрудников оператора в салоне связи. Кто-то пытается помочь клиенту и разобраться в проблеме. Кто-то говорит "отвали, ничего не получится"... В моем последнем случае было примерно так. Та же СИМ-карта заработала только через несколько часов. Реакция в салоне - выключите телефон и включите через 10 минут, должно все работать. Сделал это минут через 20-30 - не помогло, связь есть, инета нет. Зашел еще раз. Поковырялись - эммм.. это проблема у оператора, интернета нет по всей Италии (начинают закрадываться сомнения, того ли оператора я выбрал). А когда заработает? Эммм... Ну может завтра, но точно не гарантируем... Заработало часа через 3-4 после танцев с бубном над APN. 4G так и не заработало... Снова визит... Эммм... это телефон у вас такой - он сам выбирает макс. скорость... Но с любыми другими операторами в разных странах такого не было (Wind, Vodafone, T-Mobile, Play, все Российские операторы (да и Бог еще знает кто еще)... Эммм... это телефон... ОК. Что мне еще думать об этом операторе?

З.Ы. Прибавьте сюда еще тот факт, что оператор зажал 10Гб трафика, который обещан в их же буклете и на сайте в ЛК... Ну либо сотрудники с не очень прямыми руками опять же что-то сделали не так... И не самая приглядная картина сложится окончательно... Возможно для кого-то это в порядке вещей. Допускаю, что у большинства все работает отлично и нет никаких проблем. Но в моем случае проблема есть. А учитывая, что все те телодвижения, которые я проделал для ее решения, результата не принесли - да, я чувствую себя как минимум обманутым (со стороны оператора), а как максимум... эммм... ну в общем не самые приятные мысли в отношении оператора TIM и его продавцов у меня сложились, таки да...

**zx128** » 18 июн 2018, 09:29

Tresamigos писал(а) 18 июн 2018, 09:20:А попробуйте вот эту опцию включить: https://www.tim.it/offerte/mobile/inter ... c/promo-4g

Гыыы... Они за нее хотят 5 евро? Спасибо, но нет... Я лучше через 3G прикончу весь этот трафик, времени у меня на это достаточно...

**Pusciste** » 18 июн 2018, 09:47

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 09:29:Я лучше через 3G прикончу весь этот трафик, времени у меня на это достаточно...

Ну раз времени много, может еще и итальянским владеете, тогда почитайте здесь
https://www.aranzulla.it/come-configura ... 18528.html
Вдруг поможет....

**zx128** » 18 июн 2018, 09:53

Pusciste писал(а) 18 июн 2018, 09:47:
zx128 писал(а) 18 июн 2018, 09:29:Я лучше через 3G прикончу весь этот трафик, времени у меня на это достаточно...

Ну раз времени много, может еще и итальянским владеете, тогда почитайте здесь
https://www.aranzulla.it/come-configura ... 18528.html
Вдруг поможет....

Спасибо, но все эти настройки я уже не раз проделал на телефоне - не помогло. Максимум что получилось - инет таки появился, раздача его тоже есть, но 4G как не было, так и нет... Итальянским не владею, увы. Владел бы - пообщался бы непосредственно с тех. поддержкой оператора... А так, приходится иметь дело с теми, кто более-менее владеет английским...

**Tresamigos** » 18 июн 2018, 10:26

zx128 писал(а) 18 июн 2018, 09:29:Гыыы... Они за нее хотят 5 евро?

Первый месяц бесплатно, не получите - отключите.

**Slaviq** » 18 июн 2018, 17:46

Вобщем, только что вернулся, были 2 недели на юге, решил поделиться опытом работы с ТИМ. Была прошлогодняя карта.

1. Все на карте отключил, остался только TIM IN VIAGGIO FULL.
2. Подключил RICARA SMART 10 - подключение бесплатное. Включает 100 минут по италии + 1Гиг для смартфона / мес.
Обязательное условие, пополнить на 10 евро минимум после активации . Стоит чудо, 3 евро / мес, бонусные минуты начисляет после 1-го звонка.
3. пополнил на 25 евриков
4. подключил Supergiga Chat XL подключение бесплатное, 20 евро/мес - 40Гб интренета! также у ТИМ есть Supergiga Chat - 10 Гиг за 10 евриков. Инет можно раздавать!
5. зарегался в Tim Party, получил подарок - 10гб интренета на 7 дней

Вот такой вот How to guide

**zx128** » 19 июн 2018, 00:40

Slaviq писал(а) 18 июн 2018, 17:46:Вот такой вот How to guide

Можно несколько вопросов?
1. Вы пишите, что СИМка осталась с прошлогодней поездки. А она денег кушала, пока у Вас лежала?
2. Пополняли как? С банковской карты Российского банка? Или какой-нибудь пейпал?
3. Личный кабинет скорее всего заводили полноценный, на адрес электронной почты? Кодиче Фискале требовался? И если да - где брали?
4. Как Вам удалось активировать TimParty?

**Tresamigos** » 19 июн 2018, 06:18

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 00:40:А она денег кушала, пока у Вас лежала?

Если в ЛК всё поотключать и перейти на тариф без абонентской платы, то ничего не спишется.

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 00:40:Пополняли как? С банковской карты Российского банка?

Да, сейчас это возможно.

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 00:40:Кодиче Фискале требовался? И если да - где брали?

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 00:40:Как Вам удалось активировать TimParty?

Просто входите на https://www.timparty.tim.it со своим логином и паролем от ЛК.

**zx128** » 19 июн 2018, 08:43

Эммм... А Codice PDV, который указан в моем контракте и Codice Fiscale - это одно и то же? И еще вопрос - если мне уже генерировали Codice Fiscale - я могу его сгенерировать еще раз? Просто я уже покупал СИМ-карты в Италии, но с меня ничего не спрашивали, а я об этом как-то не задумывался...

**Tresamigos** » 19 июн 2018, 09:00

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 08:43:Codice PDV, который указан в моем контракте и Codice Fiscale - это одно и то же?

Если память не изменяет, PDV это код точки продажи.

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 08:43:уже генерировали Codice Fiscale - я могу его сгенерировать еще раз?

Можете, главное, чтобы он совпал с тем, который генерировали в офисе TIM.

**hellen-k** » 19 июн 2018, 09:02

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 08:43:но с меня ничего не спрашивали

Паспорт не спрашивали?

**zx128** » 19 июн 2018, 09:06

hellen-k писал(а) 19 июн 2018, 09:02:
zx128 писал(а) 19 июн 2018, 08:43:но с меня ничего не спрашивали

Паспорт не спрашивали?

Паспорт конечно спрашивали... Я имею ввиду, что никаких кодов не спрашивали и речь о них не шла...

Tresamigos писал(а) 19 июн 2018, 09:00:Если память не изменяет, PDV это код точки продажи.
Можете, главное, чтобы он совпал с тем, который генерировали в офисе TIM.

Да, это я уже понял
И еще я понял, что Кодиче Фискале можно сгенерировать на разный сайтах. Соотв. возник вопрос - он таки одинаковым будет сгенерирован или нет? Или идти трясти офис на предмет того, какой они Кодиче использовали?

**Tresamigos** » 19 июн 2018, 09:17

Вы, для начала, попробуйте сгенерировать на сайте ТИМ (ссылку Вам я уже дал), а потом уже можно и танцы с бубнами. ))

**zx128** » 19 июн 2018, 09:26

Tresamigos писал(а) 19 июн 2018, 09:17:Вы, для начала, попробуйте сгенерировать на сайте ТИМ (ссылку Вам я уже дал), а потом уже можно и танцы с бубнами. ))

Хых, сайт Тим талдычит про какую-то ошибку, когда я ему вбиваю тот код, что сгенерировал по Вашей ссылке на сайте Тим. Попробовал сгенерировать код на другом сайте - он сгенерировался таким же. Я так понимаю, либо дамы в салоне что-то накосячили, либо таки у Тим сейчас какая-то проблема и нужно попробовать позже...
Эммм... в роутере куча СМС типа "Мы собираемся настроить Вам Тим Персонал, не забудьте оставить свой смартфон разблокированным"... Это они к чему интересно? СИМ-ку надо в смарфон переставить? А Люмия ему для этого сгодится? Или какой-нибудь айфон подавай?

**Pusciste** » 19 июн 2018, 10:12

zx128 писал(а) 19 июн 2018, 09:26:сайт Тим талдычит про какую-то ошибку, когда я ему вбиваю тот код, что сгенерировал по Вашей ссылке на сайте Тим. Попробовал сгенерировать код на другом сайте - он сгенерировался таким же. Я так понимаю, либо дамы в салоне что-то накосячили, либо таки у Тим сейчас какая-то проблема и нужно попробовать позже...

Либо Вы однофамилец, с тем же именем и такой же датой рождения, кого-то, кто уже официально получил codice fiscale в итальянской Agenzia delle entrate. Потому что сайт-генератор не регистрирует выданные коды, он просто считывает введенную Вами информацию.

**zx128** » 19 июн 2018, 17:50

Однофамилец - это сильно врядли. Полный тезка с датой рождения - вообще из области фантастики, на мой взгляд... Скорее уж СИМку надо воткнуть в смартфон, как пишет сайт Тим. Они мне говорят, что мол сейчас будут что-то делать с телефоном и мне нужно будет не менее трех раз ввести какой-то шестизначный код. Но на этапе проверки Кодиче Фискале все обламывается. При этом в роутере появляются СМС, что мол телефон неожиданно отключился (вольный перевод гугла)... Только вот терзают меня смутные сомнения, что они удовлетворятся моей несчастной Люмией, а не захотят какой-нибудь айфон, прости Господи... Ну да ладно, вечером попробую проверить

**zx128** » 20 июн 2018, 01:54

Продолжу свои изыскания... Зарегистрировать ЛК таки получилось - все же нужен был смартфон. СИМ-карта несколько раз просила задать шестизначный ПИН. Задал. В конце сайт выдал что-то типа что данный номер уже зарегистрирован на другое мыло и предложил зарегистрировать его на новое. Я согласился. На мыло пришло письмо с подтверждением. Мыло подтвердил. Однако при попытке зайти в ЛК через указанное мыло и пароль, сайт пишет:
Le tue credenziali non sono ancora certificate.
Per poter procedere devi prima completare la registrazione.
Accedi dalla connessione internet di casa al sito Tim.it effettuando la login su MyTIM.
In alternativa puoi chiamare, dalla tua linea di casa, il numero gratuito 40123 - opzione 2.
Вольный перевод гугла говорит, что есть проблема то ли с регистрацией, то ли в подтверждением чего-то. Честно говоря не особо понял. Однако, если выбрать вход через TIMPersonal, сайт запрашивает номер телефона, а телефон запрашивает сгенерированный ранее ПИН. После этого все нормально входит. В ЛК данные все мои - и ФИО, и Кодиче Фискале... Но вот почему он меня через почту не пускает - я так и не понял... Причем я даже попробовал сменить почту - все то же самое. Сначала сайт сказал, что контракт зарегистрирован на другое мыло, предложил сменить, пришло подтверждение и... и все. Не пускает все с той же формулировкой, что я привел выше...
Ну и собс-но наличие ЛК никак мне не помогло - ни 4G не появилось (хотя уже пёс с ним, но таки интересно почему), ни 10Гб трафика в подарок я себе по-прежнему получить не могу

З.Ы. Кстати, вот про бонусные 10Гб подумалось... А не может быть так, что они не доступны потому, что на счете сейчас 0.01 евро? Там какое-то сообщение всплывает по этому поводу: "Il tuo credito sta per finire. A credito esaurito i bonus di Minuti, SMS o MB di internet delle offerte attive non sono usufruibili. Ricarica al più presto!" - гугл переводит: "Ваш кредит закончится. В кредит нельзя использовать минуты бонусов Минуты, SMS или MB для активных предложений. Пополнить как можно скорее!"

**Tresamigos** » 20 июн 2018, 08:20

zx128 писал(а) 20 июн 2018, 01:54:Но вот почему он меня через почту не пускает

Почему через почту?.. Я захожу в MyTIM через номер телефона + пароль.

**zx128** » 20 июн 2018, 08:59

Tresamigos писал(а) 20 июн 2018, 08:20:Почему через почту?.. Я захожу в MyTIM через номер телефона + пароль.

А куда Вы это вводите? Вот в этом окне... Если я тут ввожу телефон и пароль - не пускает, говорит не верное имя пользователя или пароль. Если ввожу почту и пароль - появляется сообщение, что я привел в посте выше... Соотв. я могу войти только либо через пункт "вход с данного телефона" (мой вольный перевод) - но тогда ЛК будет без личных данных, либо через TIMPersonal, введя там номер телефона. Затем телефон запрашивает ПИН, который я придумал при регистрации в TIMPersonal. После чего появляется ЛК со всеми моими личными данными: ФИО, Кодиче Фискале и т.п.

**hellen-k** » 20 июн 2018, 09:05

А как вы номер вводите?

**zx128** » 20 июн 2018, 09:11

hellen-k писал(а) 20 июн 2018, 09:05:А как вы номер вводите?

Ровно так же, как он забит на пластиковой карте, на которой была СИМ-ка, только без пробелов, подряд цифры. Ну и тот же номер забит в контракте. И его же я регистрировал в TIMPersonal.

**Tresamigos** » 20 июн 2018, 09:12

zx128 писал(а) 20 июн 2018, 08:59:А куда Вы это вводите?

В поле Username, в формате 366ХХХХХХХ.

**zx128** » 20 июн 2018, 09:22

Tresamigos писал(а) 20 июн 2018, 09:12:В поле Username, в формате 366ХХХХХХХ.

Как интересно... У меня это не работает... А в кач-ве пароля Вы что используете? ПИН, который задали при регистрации в TIMPersonal?

**hellen-k** » 20 июн 2018, 09:38

Пароль тот, который формируете. Я пару раз забывала. Симку в телефон, жму "забыла пароль", приходит смс с кодом, его ввожу и формирую новый пароль.

**zx128** » 20 июн 2018, 09:48

hellen-k писал(а) 20 июн 2018, 09:38:Пароль тот, который формируете. Я пару раз забывала. Симку в телефон, жму "забыла пароль", приходит смс с кодом, его ввожу и формирую новый пароль.

Нет, у меня такой вариант не работает... Даже если я жму "Забыли имя или пароль", сайт спрашивает Кодиче Фискале. Ввожу. Он пишет, что имя совпадает с адресом почты, который я задавал при регистрации. Если я забыл этот адрес, предлагает зарегистрироваться заново. При регистрации опять же поле с адресом почты. Входа через номер телефона нигде нет. Ну только через TIMPersonal и ПИН, который нужно набрать по запросу СИМ-карты в телефоне...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР