Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Serpent849** » 16 июн 2018, 20:01

Алексей Бахов писал(а) 16 июн 2018, 19:49:Не пойму: можно бесплатно один чемодан на человека провозить или нет...
отзывы абсолютно разные люди пишут.

Бесплатно можно сдать ручную кладь на гейте (в том числе и маленький чемодан).

**Алексей Бахов** » 16 июн 2018, 20:24

А какой смысл тогда покупать "приорити+2кабинбег"? Просто, чтобы занести его в самолёт?

**Serpent849** » 16 июн 2018, 20:50

Да, например если там ноутбук или фотоаппаратура. Ну и еще времени немного сэкономить можно, а то при сдаче на гейте нет преимуществ ни ручной клади, ни полноценного багажа.

**Алексей Бахов** » 16 июн 2018, 22:25

Ну да. Теперь я понимаю по-немногу

**nobodys_light** » 17 июн 2018, 19:41

Serpent849 писал(а) 16 июн 2018, 19:40:Никто не говорит, что это прихоть. Наверняка его спросили, трудно ли ему встать, и были готовы досматривать другим способом (скорее всего дольше). Пассажир выражал недовольство?

Ну громко не ругался, во всяком случае ))

vokk писал(а) 16 июн 2018, 19:54:
nobodys_light писал(а) 16 июн 2018, 18:53:с таким жестким досмотром я еще ни разу нигде не сталкивалась
Напишите об этом в теме про Модлин, поскольку Райан тут ни при чём. Вот проверка виз на внутришенгенском рейсе несколько неожиданна. Это был сотрудник Райана или "человек в форме"?

А разве кроме Райна из Модлина еще кто-то летает?
Это была девушка в форме, как и все прочие там сотрудники (кроме секьюрити)

**MrHappy** » 18 июн 2018, 20:44

Зарегистрировался на рейс. Во время и до регистрации предлагало добавить приорити и 2 кэбин бэг,я пропустил и выбрал бесплатный чек ин. После,на распечатке, написано,что могу взять смол бэг онли. Никаких 2 бесплатных ручки. ТОЛЬКО маленькая сумка. Скрин прикрепляю и ппошу ответить, я дурачек или правила сменились?
И дополнительный вопрос. Прочел,что у человека визы чекали. У жены виза в финку. Неужели в аэропорту могут возникнуть вопросы во время визачек?

**Maverick_ru** » 18 июн 2018, 21:16

MrHappy писал(а) 18 июн 2018, 20:44:ппошу ответить, я дурачек или правила сменились?

Правила вроде те же.
Рекомендую отредактировать файл baarding pass.
Если злоумышленник знает фамилию имя и PNR пассажира он легко может отменить полет.

**rse** » 18 июн 2018, 21:19

MrHappy писал(а) 18 июн 2018, 20:44:Неужели в аэропорту могут возникнуть вопросы во время визачек?

Тут скорее формальность, просто проверяют визу. Очень много раз летал никогда ничего по визе не спрашивали: посмотрели, штамп и "Досвидос".

**ArsenZP** » 18 июн 2018, 21:20

MrHappy писал(а) 18 июн 2018, 20:44: Скрин прикрепляю и ппошу ответить, я дурачек или правила сменились?

Там же написано над буквами NON-Priority- можете взять на борт смолл бэг, а второй предмет ручной клади заберут и отправят в багаж.

**Maverick_ru** » 18 июн 2018, 21:29

MrHappy
Не теряйтесь.
На сайте тоже все написано.
Non-Priority
Если вы еще не приобрели Priority и вторую сумку в салон, Вам разрешается только внести 1 небольшую сумку на борт. Ваш второй чемодан до 10 кг будет помечен у гейта и помещен в трюм бесплатно.
Ваша маленькая сумка (например, сумочка, ноутбук и т. Д.) Не должна превышать 35x20x20 см и должна легко помещаться под сиденье перед вами.
Ваш второй чемодан весом до 10 кг должен быть размером 55x40x20 см и должен вставляться в рамки у гейта перед тем, как его отметят и поместят в бесплатно в трюм .
Несоблюдение требований приведет к уплате 50 фунтов стерлингов за место на гейте, а также может привести к задержкам для всех пассажиров на борту.

**Serpent849** » 18 июн 2018, 21:56

Визачека нет на рейсах внутри Шенгена. Могут просто убедиться, что виза есть и дни не израсходованы.

**vokk** » 19 июн 2018, 09:26

nobodys_light писал(а) 17 июн 2018, 19:41:разве кроме Райна из Модлина еще кто-то летает?

Да, вы правы, Wizzair туда не вернулся, так что остался только Ryanair и чартер Voyage Air.

nobodys_light писал(а) 17 июн 2018, 19:41:девушка в форме

То есть скорее всего пограничница. Для пассажира, конечно, неважно, кто именно проверяет ) Но это не авиакомпания.

**nobodys_light** » 19 июн 2018, 11:04

nobodys_light писал(а) 15 июн 2018, 14:05:А пакет из дьютика с бутылочкой вина на борт пронести не разрешат? откупоривать не собираемся, разумеется

Маленький лайфхак. В Модлине приобрели в дьютике 2 бутылки воды и вино. Все это нам сложили в самый обычный непрозрачный пакет. На посадке его содержимое никто не проверял. По идее, в него можно было напихать кучу того, что не поместилось в проплаченный багаж, даже тот же ноутбук
И еще, ни в Модлине, ни в Чампино никто не чекал багаж на предмет соответствия размеру и весу (priority), и у многих 1ое место явно превышало допустимые 35х20х20.
Разумеется, никого не призываю делать так же, а то мало ли чего. Просто делюсь тем, как было у нас

**ArsenZP** » 19 июн 2018, 12:21

vokk писал(а) 19 июн 2018, 09:26:
nobodys_light писал(а) 17 июн 2018, 19:41:разве кроме Райна из Модлина еще кто-то летает?
Да, вы правы, Wizzair туда не вернулся, так что остался только Ryanair и чартер Voyage Air.

Виззэйр объясняет это тем, что ему важно удобство пассажиров. А Райан полетит в любой сарай посреди поля, лишь бы это было разрешено. Хотя, например, Райан летает в Краков (4 злотых от центра города до аэропорта), а Визз - наоборот, в Катовице, где аэропорт в десятках километров от города.

**valodka** » 19 июн 2018, 15:05

ArsenZP писал(а) 19 июн 2018, 12:21:Виззэйр объясняет это тем, что ему важно удобство пассажиров.

Ryanair вытеснили из Шопена, когда их самолёты стали на дальние стоянки ставить.

**vokk** » 19 июн 2018, 16:36

ArsenZP писал(а) 19 июн 2018, 12:21:а Визз - наоборот, в Катовице

Райан тоже использует Катовице-Пыжовице )

**Uvlechen** » 19 июн 2018, 22:21

Добрый день! Подскажите, где в билете указано про багаж?
Покупала на 4-х, семья.
Купила приорити на всех ( предложено было семейный) и отдельно два больших чемодана на двух человек.
Но в билете нигде не вижу про этот багаж, у всех билетов всё одинаковое, а где-то же должны отличаться два билета,которые с чемоданами?
Теперь переживаю, что нет чемоданов и придётся на месте платить.
Но вроде всё проверяла перед оплатой

**kostja** » 19 июн 2018, 23:02

а остальные посадочные где?

**Maverick_ru** » 19 июн 2018, 23:37

Uvlechen писал(а) 19 июн 2018, 22:21:где в билете указано про багаж?

В верху талона написано family plus
https://www.ryanair.com/gb/en/plan-trip ... amily-plus

What is included in Family Plus?
Baggage allowance
2 x 20kg checked in bags, means you can fit it all in.
Priority & 2 Cabin Bags
With Priority & 2 Cabin Bags for all the family, you can skip the queue and guarantee your cabin bag on board.
Free seats for kids
Make sure everyone sits together with discounted standard seats.

Вероятно, так.

**Pentax** » 20 июн 2018, 10:45

Добрый день
Забронирован перелет Эйндховен - Варшава - Эйндховен, в силу сложившихся обстоятельств первой частью перелета не воспользуюсь, вторая часть перелета будет действительна?

**vokk** » 20 июн 2018, 10:48

Pentax, у вас два перелёта, они никак не связаны между собой (кроме одновременной покупки, как я понял).

**Pentax** » 20 июн 2018, 11:05

Да, одна бронь и оплата. В чат не могу достучаться, возвращают только "НДС"?

**Poseidon** » 20 июн 2018, 11:52

Pentax писал(а) 20 июн 2018, 10:45:вторая часть перелета будет действительна?

Да.

**EdjKa** » 25 июн 2018, 12:30

Всем привет, KIWI предлагает такую авантюру Ryanair'ом, из Риги до Берлина, и из Берлина до Барселоны, время ожидания 5 часов. Написано что стыковочная гарантия от KIWI. Могу ли я с ryanair договориться о прямом перелёте багажа в Барселону или придётся таскать её с собой во время ожидания?

**kostja** » 25 июн 2018, 12:36

EdjKa писал(а) 25 июн 2018, 12:30:Могу ли я с ryanair договориться о прямом перелёте багажа в Барселону или придётся таскать её с собой во время ожидания?

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... ng-flights
Ryanair will be able to transfer your baggage to your final destination at Fiumicino, Milan Bergamo and Porto airports only.

**Olo Io** » 29 июн 2018, 08:29

Господа, никто из Кефалонии не летал?
И приложение, и сайт требуют распечатать билеты на бумаге. В приложении нет посадочных билетов, соотвественно. Раньше такого не бывало. Не пустят, если показать билеты на телефоне?) Рейс внутрешенгенский.

Kefalonia airport accepts paper boarding passes. Please print your boarding pass for the Kefalonia - Frankfurt International flight

пишет при отображении посадочных.

**Poseidon** » 29 июн 2018, 10:33

Olo Io писал(а) 29 июн 2018, 08:29:И приложение, и сайт требуют распечатать билеты на бумаге.

Так и должно быть, только не билеты, а посадочные:

We accept mobile boarding passes on flights from the majority of airports on our network.
However unfortunately some airports cannot accept mobile boarding passes yet, these airports are:

Agadir  
Essaouira
 Fez
 Nador
 Oujda 
Marrakesh 
Rabat  
Tangier  
Kefalonia 
Volos
Customers traveling from these airports must check in online and print out a paper boarding pass for their flight(s).

https://www.ryanair.com/hr/en/useful-in ... ss-service

Olo Io писал(а) 29 июн 2018, 08:29:Не пустят, если показать билеты на телефоне?)

У Вас посадочные должны быть.

**kostja** » 29 июн 2018, 11:36

Я не удивлюсь, кстати, если на полёт из Кефалонии будет visa check, хоть это и внутрешенгенский рейс.

**OksanaVik** » 01 июл 2018, 18:45

Добрый день!
У меня горит вопрос, для правильного выбора авиакомпании по перелету внутри Италии:
Ryanair не разрешает детям до 16 лет путешествовать без сопровождения взрослых.
В нашем случае летят два ребенка 17 лет и 15 лет. Для ребенка 15-ти лет сопровождающим может быть 17-тилетний?

В ожидании ответа!Спасибо

**SolarKitten** » 01 июл 2018, 19:09

OksanaVik писал(а) 01 июл 2018, 18:45:Ryanair не разрешает детям до 16 лет путешествовать без сопровождения взрослых.
В нашем случае летят два ребенка 17 лет и 15 лет. Для ребенка 15-ти лет сопровождающим может быть 17-тилетний?

Я извиняюсь, а что мешает вам прочесть сайт авиакомпании?
"Children under the age of 16 years must always be accompanied by a passenger over 16 years."

**OksanaVik** » 01 июл 2018, 19:15

Спасибо за подсказку!
Я обычно пользуюсь переводчиком, когда ясности не возникает, спрашиваю у грамотных людей.

**Olia11** » 01 июл 2018, 21:37

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на электр.билете Ryanair указано две ручной клади и сдаваемых багаж. В посадочном талоне - только одна маленькая ручная кладь. Не пойму куда делась вторая? Беру маленькую сумочку, дополнительно рюкзак не разрешат пронести на борт?

**OksanaVik** » 01 июл 2018, 23:26

Добрый вечер!
Тариф Flex Plus авиакомпании RAYNAIR, нет четкой ясности, поможете советом??
Хотим подстраховаться, на случай опоздания самолета в пункт вылета, купив билет по тарифу Flex Plus на следующий маршрут. Если мы не успеваем на свой рейс-тариф Flex Plus позволит нам обменять билет без доплат на более поздний следующий рейс тем же маршрутом. Не очень понятно за сколько времени мы должны оповестить авиакомпанию об изменении наших планов, то ли за 4 часа (мы в это время будем еще в полете), то ли в течении часа после вылета нашего рейса мы может это сделать!?
Благодарю за помощь!

**Poseidon** » 02 июл 2018, 01:11

OksanaVik писал(а) 01 июл 2018, 23:26: Если мы не успеваем на свой рейс-тариф Flex Plus позволит нам обменять билет без доплат на более поздний следующий рейс тем же маршрутом.

Позволит, но если вдруг будет разница между тарифом билета на новый рейс и вашим билетом, то её надо будет оплатить.

OksanaVik писал(а) 01 июл 2018, 23:26:Не очень понятно за сколько времени мы должны оповестить авиакомпанию об изменении наших планов, то ли за 4 часа (мы в это время будем еще в полете), то ли в течении часа после вылета нашего рейса мы может это сделать!?

За 4 часа до вылета вашего нового/другого рейса это можно сделать онлайн, не позже чем за час до его вылета через коллцентр, и не позднее чем за 40 минут до его отправления это можно сделать в аэропорту.

**Serpent849** » 02 июл 2018, 01:14

EdjKa писал(а) 25 июн 2018, 12:30:Всем привет, KIWI предлагает такую авантюру Ryanair'ом, из Риги до Берлина, и из Берлина до Барселоны, время ожидания 5 часов. Написано что стыковочная гарантия от KIWI.

Почитайте тему о Kiwi - Покупка билетов на Kiwi.com
Мне самой очень нравится идея, но отзывы не очень
У Купибилет еще есть аналогичная услуга.

**Алексей2803** » 02 июл 2018, 15:15

Прошу подскажите, что то я не пойму по багажу. У меня самый дешевый тариф, я так понимаю это то что подходит по параметрам синей рамки на фото выше. Хотел оплатить багаж за 30 евро система не дает, только предлагает за 7 евро в салон. Не могу понять этот тариф неудобен так как жидкости не положить по любому в чемодан по такому тарифу...если я правильно понял.

**SolarKitten** » 02 июл 2018, 19:20

Алексей2803 писал(а) 02 июл 2018, 15:15:Прошу подскажите, что то я не пойму по багажу. У меня самый дешевый тариф, я так понимаю это то что подходит по параметрам синей рамки на фото выше. Хотел оплатить багаж за 30 евро система не дает, только предлагает за 7 евро в салон. Не могу понять этот тариф неудобен так как жидкости не положить по любому в чемодан по такому тарифу...если я правильно понял.

Вы что-то не то делаете, 7 евро - это не багаж, а приорити (посадка без очереди + гарантированная ручная кладь в салоне, а не в багаже).

Margo* » 02 июл 2018, 22:14

Знатоки Ryanair, помоги пожалуйста.
Я первый раз пользуюсь этой компанией. Сейчас прошла регистрацию на рейс, но почему то посадочный талон не появился на экране. Не пойму, что не так сделала. Не могу найти , где можно всё таки талон найти для печати? Через "мои бронирования" вижу только , что места закреплены. Далее - не пойму.

**svetu** » 04 июл 2018, 10:30

От merial. Достаточно одной темы: Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

**shur44** » 04 июл 2018, 16:18

Добрый день, может кто нибудь подсказать ответ на такой вопрос. Почему на сайте рияна когда смотришь через карту полетов цена там одна а когда уже выбираешь билет там выходит цена другая. Пример в ноябре перелет из Мадрида на Гран Канарию на карте показывает 19.99 туда причем почти весь месяц а когда доходит до выбора билета то там выходит на 20 евро больше. Причем на самый дешевый билет, откуда разница? Сори если сумбурно написал.

**Olo Io** » 04 июл 2018, 16:24

shur44 писал(а) 04 июл 2018, 16:18:Добрый день, может кто нибудь подсказать ответ на такой вопрос. Почему на сайте рияна когда смотришь через карту полетов цена там одна а когда уже выбираешь билет там выходит цена другая. Пример в ноябре перелет из Мадрида на Гран Канарию на карте показывает 19.99 туда причем почти весь месяц а когда доходит до выбора билета то там выходит на 20 евро больше. Причем на самый дешевый билет, откуда разница? Сори если сумбурно написал.

Возможно, карта обновляется с запозданием.

**shur44** » 04 июл 2018, 16:52

Возможно конечно по по другим направлениям и месяцам все норм.

**ArsenZP** » 10 июл 2018, 08:03

Я понимаю, что участников "битвы экстрасенсов" здесь нет, но вдруг.
Когда у Райанов оптимальное время по цене для покупки билетов? Сейчас на осенний несезон и, тем более, начало зимы как-то совсем негуманно просят

**marges** » 10 июл 2018, 09:05

Всегда))))
Периодически нужно мониторить.
Бывает и за полгода нормально, бывает и за 3, 2 и 1 месяц.
Не угадаешь.

**ZaikaZaika** » 10 июл 2018, 11:46

Помогите с советом, извиняюсь, ветку всю не осилила- возможно ответы уже есть. Приобретаю завтра Барселона-Тенерифе, берем два оплаченных заранее места туда и обратно. Вопросы:
1. Мы сможем зарегистрироваться на рейс за 30 дней и распечатать посадочный?
2. Билеты для визы или маршрутная квитанция- по номеру бронирования на сайте?
3. Мы не будем в приоритетной посадке? Опцию Priority & 2 Cabin Bags не оплачиваем. Но при этом при посадке , даже если места уже будут заняты кем-то- нам их все равно освободят? Как все это проходит? Английский не знаем, придется , если что- махать руками и таращить глаза

**Gambrinus18** » 10 июл 2018, 11:53

ZilyaZilya писал(а) 10 июл 2018, 11:46:Но при этом при посадке , даже если места уже будут заняты кем-то- нам их все равно освободят? Как все это проходит?

Ну кем же они будут заняты? У каждого, кто проходит на борт, в посадочном талоне будет указано свое место, даже если они его не оплачивали.
По остальным вопросам - оба раза "да".

**ArsenZP** » 10 июл 2018, 11:56

Gambrinus18 писал(а) 10 июл 2018, 11:53:Ну кем же они будут заняты? У каждого, кто проходит на борт, в посадочном талоне будет указано свое место, даже если они его не оплачивали.

Да, это не городская маршрутка. Место указано всегда. Вдруг кто-то будет сидеть на ваших местах (ошибся человек, мало ли) - знаками покажете, чтоб уходил. Или стюарда попросите.

**Kataleya** » 11 июл 2018, 22:27

Для заказа отдельного места для младенца просят связаться с колл-центр, это чат на сайте или нужно звонить? Я так понимаю писать(звонить) нужно по английски?
А что по цене получится? Если взрослый билет туда стоит 21 евро, а сбор за младенца (это если без места, на руках) 25 евро, на обратную дорогу взрослый билет 47 евро уже, на младенца также 25 выдает. Получается, при добавлении ему места, этот сбор останется и добавится ещё как за один взрослый билет?

**ContR** » 11 июл 2018, 23:33

Я просто покупал +1 место и обращался в чат. Сбор за младенца не брали.

**Kataleya** » 11 июл 2018, 23:36

Т.е. я покупаю три взрослых билета вместо два взрослых плюс младенец?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР