Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3901

Сообщение Poseidon » 06 июл 2018, 00:07

Giovanny писал(а) 05 июл 2018, 21:25:друзья скажите а как там может быть что на Токио борт 77W есть, а комфорта нет ни на какие даты, может быть есть у кого-то мысли ? соображения ?

Потому что не заведены пока ещё у Аэрофлота тарифы на класс Комфорт на Токио. Будет обязательно на рейсе где стоит 777, позже появится в продаже.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3902

Сообщение Poseidon » 06 июл 2018, 00:41

H'Elenka писал(а) 03 июл 2018, 23:37:Подскажите, пожалуйста, бронировала билет для мамы и вместо её фамилии указала свою. Остальные данные мамины. Тариф не возвратный. В колл-центре ничего не предлагают( Получится ли что-то изменить? Или билет выбросить?

Сходите в офис Аэрофлота. Мне лично известен случай, когда поменяли там с сервисным сбором при предъявлении нужных документов, кроме того в теме про ошибки в билетах также приводились примеры успешной переписки билета в таких случаях.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3903

Сообщение Lelik9999 » 06 июл 2018, 03:06

Poseidon писал(а) 06 июл 2018, 00:41:кроме того в теме про ошибки в билетах также приводились примеры успешной переписки билета в таких случаях.

У меня был случай в билеты на НГ секретарь вбила шефу фамилию жены.Поменяли за 800р билеты стоили в моменте 36000р.
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1118
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3904

Сообщение Aleksei_RF » 16 июл 2018, 15:31

Будьте любезны помочь прояснить 2 вопроса:
1. Покупаю единый билет Пермь - Ш-во - Каир и обратно. В этом едином билете предлагаются только варианты с длительной пересадкой в Ш-во, почти 8 часов
Тогда как если я смотрю отдельно Пермь-Ш-во и Ш-во-Каир, то можно взять прекрасный вариант с пересадкой 1 ч 20 мин.
Видимо, Афл считает, что это слишком мало, т.к. смена терминала. Но я знаю, что буду без багажа и успею.
Да, и само собой что если дробить билет на раздельные, получается сильно дороже.
Вопрос: есть ли какие то способы купить единый билет именно с той короткой пересадкой, которую мне хотелось бы - ну там, через колл-центр или еще как? Еще такой момент, что оплачиваю я с использованием сертификата.

2. Еще пару лет назад пару опытных форумчан сказали мне, что про промокоды при покупке билетов на сайте можно забыть, т.к. Афл больше их не рассылает.
Однако увидев сейчас в форме бронирования поле "Ввести код на скидку" захотелось снова поинтересоваться: ничего не изменилось? Никаких скидок, промокодов по-прежнему нет?
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3905

Сообщение Serpent849 » 16 июл 2018, 15:34

Смотрели на сайте Шереметьево минимальное время стыковки для вашего сочетания терминалов?
Думаю, тут возможно только уже по факту приземления переоформлять билет на более ранний вылет (по гибкому тарифу)
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3906

Сообщение Aleksei_RF » 16 июл 2018, 15:48

Serpent849 писал(а) 16 июл 2018, 15:34:Смотрели на сайте Шереметьево минимальное время стыковки для вашего сочетания терминалов?


Я не могу там такое найти.
И еще дело в том, что я только собираюсь покупать билеты, и какие именно терминалы будут в итоге, на стадии бронирования не указывается, просто написано: смена терминала.
Но обычно я прилетаю из Перми в терминал D, а улетаю в жаркие страны из терминала F
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3907

Сообщение Andarien » 16 июл 2018, 15:50

Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 15:48:Но обычно я прилетаю из Перми в терминал D, а улетаю в жаркие страны из терминала F


Рейсы из Перми теперь прилетают в терминал B, и оттуда вы не успеете. Поэтому и Аэрофлот не продает такую стыковку.
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3908

Сообщение Poseidon » 16 июл 2018, 15:51

Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 15:31:Тогда как если я смотрю отдельно Пермь-Ш-во и Ш-во-Каир, то можно взять прекрасный вариант с пересадкой 1 ч 20 мин.
Видимо, Афл считает, что это слишком мало, т.к. смена терминала. Но я знаю, что буду без багажа и успею.

Вы не успеете. Не берите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3909

Сообщение Aleksei_RF » 16 июл 2018, 15:54

Andarien писал(а) 16 июл 2018, 15:50:Рейсы из Перми теперь прилетают в терминал B


Странно, еще в апеле летал по-прежнему в Д. А от этого В до F как бежать в сравнении с тем что было раньше - еще дальше стало?

Poseidon писал(а) 16 июл 2018, 15:51:Вы не успеете. Не берите.


Да нет, я то точно успел бы, ибо 2 раза в год успешно пробегаю этот путь
Другое дело, что я как понимаю - Аэрофлот считает иначе и это уже никак не преодолеть ...


А по 2 вопросу, насчет кодов на скидку?
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3910

Сообщение Andarien » 16 июл 2018, 15:58

Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 15:54:
А от этого В до F как бежать в сравнении с тем что было раньше - еще дальше стало?



Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 15:54:
Да нет, я то точно успел бы, ибо 2 раза в год успешно пробегаю этот путь



Что ж вы в одном сообщении противоречите себе? Вы ни разу не пытались же из B в F добраться. Там нужно ждать шаттл
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3911

Сообщение Aleksei_RF » 16 июл 2018, 16:02

Andarien писал(а) 16 июл 2018, 15:58:Что ж вы в одном сообщении противоречите себе? Вы ни разу не пытались же из B в F добраться. Там нужно ждать шаттл


Ну я отвечал про D. И кстати, глянув сегодняшнее табло рейсов: половина из них из Перми по прежнему прилетают туда.
А так да, если действительно все изменилось, то жаль
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3912

Сообщение Poseidon » 16 июл 2018, 16:05

Aleksei_RF,
Через агентов есть варианты без ночёвок, в том числе и на Аэрофлоте. Смотрите на свои даты варианты. Если выгодней отдельными билетами покупать - покупайте отдельными, но закладывайте приличное время для стыковок.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3913

Сообщение Aleksei_RF » 16 июл 2018, 16:11

Poseidon писал(а) 16 июл 2018, 16:05:Через агентов есть варианты без ночёвок, в том числе и на Аэрофлоте.


Мне надо сертификат истратить, который был куплен чтоб истратить мили Тинькова.

Poseidon писал(а) 16 июл 2018, 16:05:Если выгодней отдельными билетами покупать - покупайте отдельными,


Отдельными в моем случае получается гораздо дороже, иначе и вопросов бы не было - давно бы купил по отдельности.

Ладно, что делать, посижу 8 часов в Шаре, тем более что это и не ночь будет вовсе.
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3914

Сообщение Фрау Ильза » 16 июл 2018, 16:13

Ситуация такая: был куплен билет на февраль 2018 по тарифу премиум и сделан апгрейд за мили до бизнеса, потом я поменяла билет на октябрь 2018. Вопрос вот в чем: могу я поменять такой билет на март 2019 к примеру? Есть какой-то временной лимит на изменение?
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3915

Сообщение rusmaw » 16 июл 2018, 16:23

Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 16:02:
Andarien писал(а) 16 июл 2018, 15:58:Что ж вы в одном сообщении противоречите себе? Вы ни разу не пытались же из B в F добраться. Там нужно ждать шаттл


Ну я отвечал про D. И кстати, глянув сегодняшнее табло рейсов: половина из них из Перми по прежнему прилетают туда.
А так да, если действительно все изменилось, то жаль

Время стыковок у Аэрофлота.

3. Прибытие внутренним рейсом в терминал «Шереметьево-B», вылет международными рейсами из терминалов «Шереметьево-D, E, F». Минимальное время стыковки между рейсами — 1 час. 30 мин *

7. Прибытие внутренним рейсом в терминал «Шереметьево-D», вылет международным рейсом из терминала «Шереметьево-F». Минимальное время стыковки между рейсами — 1ч. 30 мин. *


С меньшим временем стыковки единый билет не продадут.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3916

Сообщение Poseidon » 16 июл 2018, 17:09

Фрау Ильза писал(а) 16 июл 2018, 16:13:Ситуация такая: был куплен билет на февраль 2018 по тарифу премиум и сделан апгрейд за мили до бизнеса, потом я поменяла билет на октябрь 2018. Вопрос вот в чем: могу я поменять такой билет на март 2019 к примеру? Есть какой-то временной лимит на изменение?

У Вас билет за деньги покупался, неважно что Вы его за мили апгрейдили - все изменения в соответствии со сроком действия обязательства по перевозке изначально купленного билета (у группы премиум от 165 дней до 365 дней в зависимости от префикса). Отсчёт каждый раз от даты вылета идёт, так что меняйте сколько угодно, только срок действия обязательства по перевозке останется по первоначально купленному билету, а решите в конечном итоге его превысить (что вряд ли) - доплатите до нового срока (тарифа по нему).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3917

Сообщение Serpent849 » 16 июл 2018, 18:12

Aleksei_RF писал(а) 16 июл 2018, 16:02:Ну я отвечал про D. И кстати, глянув сегодняшнее табло рейсов: половина из них из Перми по прежнему прилетают туда.
Просто постепенно переводят рейсы в В, тем более чемпионат мира только закончился.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3918

Сообщение Poseidon » 21 июл 2018, 17:35

Giovanny,
Билеты в классе комфорт на рейсы в Токио c апреля 2019 г. уже в продаже.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45121
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3919

Сообщение andresea » 30 июл 2018, 15:44

Уважаемые, а кто-нибудь подскажет, что случилось с ценами на внутренние перелёты? Перелёт Челябинск-Москва у Аэрофлота скаканул сразу на 30%(было 4252, стало 5532)? То писали про 200-400руб. и т.п., а тут... Что-то совсем зажать нас решили?
andresea
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 06.05.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 57
Страны: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3920

Сообщение strannix » 30 июл 2018, 15:50

andresea писал(а) 30 июл 2018, 15:44:Уважаемые, а кто-нибудь подскажет, что случилось с ценами на внутренние перелёты? Перелёт Челябинск-Москва у Аэрофлота скаканул сразу на 30%(было 4252, стало 5532)? То писали про 200-400руб. и т.п., а тут... Что-то совсем зажать нас решили?

Лето, сезон. Летом всегда наглеют. Зима придет - даст Бог, скинут опять
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5160
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 677 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль