несовпадение написания имени на карте и в паспорте

[alone_wolfus]

в паспорте maria, на кредитке mariya. Чем чревато при покупке билетов и брони гостиниц? Надо ли делать доп.карту на имя как в паспорте? Могут где-то докапаться?

[babbeeface]

У меня то же самое- карта/паспорт- Yulia-Yuliya. Пока проблем не было.

А вот электронная почта зарегистрирована на Julia. При брони на савади.ком докопались, якобы 2 разных человека, надо отсылать скан карты и еще кучу всего, я написала письмо, пояснив ситуацию, сказали, все нормально.

[ice-tea]

в паспорте maria, на кредитке mariya. Чем чревато при покупке билетов и брони гостиниц? Надо ли делать доп.карту на имя как в паспорте? Могут где-то докапаться?

У меня в написании фамилии разница на одну букву. В паспорте "kh" , а на карте просто "h". Никто нигде не докапывался.

[Dik]

в паспорте maria, на кредитке mariya. Чем чревато при покупке билетов и брони гостиниц? Надо ли делать доп.карту на имя как в паспорте? Могут где-то докапаться?

У меня в написании фамилии разница на одну букву. В паспорте "kh" , а на карте просто "h". Никто нигде не докапывался.

Тоже самое.

[Alexander_Sh]

А у меня на трех карточках я везде по разному называюсь)) как я понимаю это пох особенно для чипованных карточек ... только на одной написан как в паспорте Alexander а на остальных A и Alexandr ... проблем кроме попытки кражи денег со срочной блокировкой карты не испытывал

[Ivani4i]

У меня несовпадение в фамилии (раньше в загранпаспортах опирались на французское написание - "U" писали как "OU"), по старому паспорту карту и делал. В новом уже написали "U" как "U", но в кредитке осталось "OU". Ни разу лет за шесть-семь, ни в одной стране, проблем не было.

[Алексей Fantomas]

почему нельзя обратиться в банк и привести надпись в соответствие с паспортными данными? ведь карточка - это тоже своего рода документ

[alone_wolfus]

почему нельзя обратиться в банк и привести надпись в соответствие с паспортными данными? ведь карточка - это тоже своего рода документ

Обратиться можно, они могут дать доп. карту (бесплатная и основная и все дополнительные ) на имя как в паспорте. Но если нет необходимости, зачем вторую заводить? Чем больше карт, тем больше вероятность одну из них утерять
Я просто вот думаю - мне скоро в штаты ехать, там они любят данные карты с id сверять... Билеты оплатить я так понимаю можно и вообще чужой картой, т.к. там два разных поля: ФИО по загранпаспорту и ФИО владельца карты. С отелями то же самое. Я права?

[Алексей Fantomas]

при чём тут дополнительные карты?
я не имел ввиду обращение с просьбой об услуге, а с требованием выдать правильно оформленную карту вместо той, на которой, по вине банка, неверно указано имя.

[alone_wolfus]

при чём тут дополнительные карты?
я не имел ввиду обращение с просьбой об услуге, а с требованием выдать правильно оформленную карту вместо той, на которой, по вине банка, неверно указано имя.

а причем тут вина банка? если уж на то пошло, то транслитерация сделана неправильно именно в паспорте. Мария и Maria это все равно что Елена и Helen.

[Алексей Fantomas]

что значит - неправильно сделана транслитерация в паспорте?
паспорт - это первичный документ. нормальный банк перед выпуском карты сам интересуется, как правильно в паспорте записано имя латиницей

[fedemikhail]

В нормальном банке, по моему, сам транслитерацию пишешь

[Алексей Fantomas]

тем более! правильно переписать с одной бумажки на другую

[alone_wolfus]

карта БИНа. В анкете только по-русски надо было написать.
Как-то лихо тема завернулась в сторону того, кто виноват. Только вопрос не в этом был. Спасибо тем, кто ответил по делу.

[Алексей Fantomas]

хорошо, что банков много. произойдёт естсественный отбор, и вот такие вот БИНы, если не умрут, то займут свою достойную нишу - например, выдача пенсий в кассе и приём квартплаты. и хватит с них!

[alone_wolfus]

хорошо, что банков много. произойдёт естсественный отбор, и вот такие вот БИНы, если не умрут, то займут свою достойную нишу - например, выдача пенсий в кассе и приём квартплаты. и хватит с них!

ага, только пока этим Сбербанк занимается и будет заниматься всегда. БИН меня полностью устраивает: и сервисом и тарифами. Желаю ему процветания.
А вам в Альфу, ВТБ24 и иже проче с ними, которые с клиентов три шкуры содрать готовы

[Алексей Fantomas]

а ну да. своё говнецо, оно роднее конечно.

а, что касается меня, то я российскими банками не пользуюсь. так что подобных проблем у меня не возникает.

[fedemikhail]

карта БИНа. В анкете только по-русски надо было написать.
Как-то лихо тема завернулась в сторону того, кто виноват. Только вопрос не в этом был. Спасибо тем, кто ответил по делу.

Да при чем тут кто виноват Вопрос как раз в банке, они там чай не на Марсе живут и уж наверное представляют какие могут быть последствия, когда они картхолдером совершенно другого человека записывают. А про три шкуры Вы это про что? Да есть и российские банки нормальные, даже в центре персонального обслуживания Сбера (это где 120 рублей дополнительного сбора в месяц обслуживание стоит, а не где надо пару мультов неснижаемого остатка держать) прекрасные люди прекрасно работают и на такие "мелочи" внимание обращают. Но можно конечно нервишки себе и в БИНе щекотать при поездках, ведь получается что картхолдер и владелец паспорта два разных человека
Да вопрос вобщем-то не в том будет ли кто-то заморачиваться лишней буквой в имени где-нибудь в Штатах или в еще где, это наврядли, а в том что для банка это ничего незначащие "мелочи"

[alone_wolfus]

карта БИНа. В анкете только по-русски надо было написать.
Как-то лихо тема завернулась в сторону того, кто виноват. Только вопрос не в этом был. Спасибо тем, кто ответил по делу.

Да при чем тут кто виноват Вопрос как раз в банке, они там чай не на Марсе живут и уж наверное представляют какие могут быть последствия, когда они картхолдером совершенно другого человека записывают. А про три шкуры Вы это про что? Да есть и российские банки нормальные, даже в центре персонального обслуживания Сбера (это где 120 рублей дополнительного сбора в месяц обслуживание стоит, а не где надо пару мультов неснижаемого остатка держать) прекрасные люди прекрасно работают и на такие "мелочи" внимание обращают. Но можно конечно нервишки себе и в БИНе щекотать при поездках, ведь получается что картхолдер и владелец паспорта два разных человека

Люди, вы вообще о чем? Если уж на то пошло, то на Сберовской карте у меня тоже было имя неправильно написано и чхать они в свою очередь хотели, что в загранпаспорте по-другому.Просто тогда мне не надо было по ней билеты покупать. А сейчас есть необходимость, вот и спрашиваю и нормальные люди мне уже ответили, что никаких проблем нет. Нервищки щекотал мне Сбер и ВТБ, а в БИНе нормальное человеческое обслуживание и бесплатные международные карты, без неснижаемого остатка, а если все же на карте деньги есть, то на них 7% начисляется.
Если вы считаете, что 120 р. в месяц за карту это нормально, флаг вам в руки, Сберу как раз такие клиенты и нужны. Меня туда на аркане не затянешь больше, хватит.

[fedemikhail]

Я наверное и правда в сторону от Вашего вопроса съехал, прошу прощение за офф, и уверен, что никаких проблем у Вас не будет, желаю приятной поездки
Но сам факт кривой реализации достаточного важного процесса в банке это , и не важно в каком банке.
PS Про Сбер - это про то, что в российском банке тоже может быть нормально, даже если это Сбербанк

[cremedecreme]

Просто давно надо было на латиницу переходить. Хотя бы в деловом обороте. А художественную литературу и любовные записки можно и кириллицей.

Вон, сербско-хорватский - один язык с двумя алфавитами.

Что касается карт, то многие банки западные вообще пишут на ней только фамилию и первую букву имени.

В России тоже разнобой по написанию, поскольку инструкции ЦБ четкой нет. Кто то пишет сначала фамилию, потом имя. Кто то сначала имя, потом фамилию. В европейских странах это большой проблемы не делает, но где нибудь в Японии начинают спрашивать, почему у вас фамилия на карте и в паспорте различаются.

[alone_wolfus]

Я наверное и правда в сторону от Вашего вопроса съехал, прошу прощение за офф, и уверен, что никаких проблем у Вас не будет, желаю приятной поездки
Но сам факт кривой реализации достаточного важного процесса в банке это , и не важно в каком банке.
PS Про Сбер - это про то, что в российском банке тоже может быть нормально, даже если это Сбербанк

Спасибо. Теоритически возможно все, просто проверять больше не хочется

[ias]

Только что впервые столкнулся с контролем несовпадения написания фамилии в паспорте и на карте- несовпадение в одной букве в окончании.
При покупке билета на сайте Трансаэро вначале написал в соответствующих графах свою фамилию как она записана в паспорте и на карте, т.е. по разному. Система не пустила. Исправил фамилию владельца карты, на ее паспортное написание. Все прошло.

[ias]

Еще раз убедился, что написание фамилии в паспорте и на карте должны совпадать. В свое время зарегистрировался в Аэрофлот Бонус и выпучтил кобрендинговую карту Сбера. Фамилия на картой совпадала с написанием в паспорте. Затем произошла смена транслитерации при замене паспорте.
Никаких проблем не было. Более того, Сбер мне перевыпустил карту с прежним написанием фамилии. И после этого не было проблем ни при покупке билетов по карте, ни при начислении бонусных баллов. Однако месяц назад решил оформить еще одну кобрендинговую карту Сбера. Естественно в анкете указал фамилию как в действующем паспорте. Лично ходил с отделение , приносил им копию загранпаспорта. Никаких вопросов у клерков не возникало, обещали выпустить карту через 11 дней. Прошел месяц, никаких звонков. Явился лично в банк, и тут выясняется, что банковскую карту мне не выпустили по причине невозможности привязать карту сбера к бонусному счету Аэрофлот Бонус из-за отличия в одной букве при написании фамилии. Выводы: 1) Сбер-ублюдочный банк, что впрочем не ново; 2) написание имени на картах должно совпадать с паспортным, даже если до поры никаких проблем не возникало.

[cremedecreme]

Ну вот у вас совпадало, но вас это не спасло, поскольу кобрендинговую карту в итоге не выпустили. Из вашей ситуации гораздо логичнее сделать другой вывод - написание в заявлении на кобрендинговую карту ващего имени и фамилии должно совпадать с написанием вашего имении и фамилии в профайле программы лояльности кобрендингового партнера банка. Соответственно, если вы хотите, чтобы было как в паспорте, то в первую очередб нужно поменять имя в профайле. Где то это можно сделать самостоятельно, где-то - обращаться в саппорт.

А Ссбербанк не хуже и не лучше многих других банков. Не Cottes&Co, конечно, но вполне терпимо.

[ias]

cremedecreme пишет:
Ну вот у вас совпадало, но вас это не спасло, поскольу кобрендинговую карту в итоге не выпустили. Из вашей ситуации гораздо логичнее сделать другой вывод - написание в заявлении на кобрендинговую карту ващего имени и фамилии должно совпадать с написанием вашего имении и фамилии в профайле программы лояльности кобрендингового партнера банка. Соответственно, если вы хотите, чтобы было как в паспорте, то в первую очередб нужно поменять имя в профайле. Где то это можно сделать самостоятельно, где-то - обращаться в саппорт.

А Ссбербанк не хуже и не лучше многих других банков. Не Cottes&Co, конечно, но вполне терпимо.

Похоже вы не очень поняли- что у меня совпадало? И что такое Cottes&Co?

[cremedecreme]

Насколько я понял, когда вы оформляли карту в программе лояльности в первый раз, то она была в соответствии с французской транслитерацией. А в новом паспорте фамилия была написана в соответствии с английской. По причине того, что заявление на кобрендинговую карту не совпадало с вашей фамилией в программе лояльности, поскольку в программе была старая транслитерация, а в заявлении на кобрендинг - новая, вам кобрендинговую пластикову карту не офромили. Я прав?

А Couttes&Co - это банк такой (http://www.coutts.com/), там английская королева бабки держит. Ну и я. Короче, мы с королевой
Писал по памяти, на карточку не смотрел, поэтому слегка ошибся в написании. Уж извините

[ias]

Да собственно почему мне не оформили карту мне было понятно сразу в замечательном СБ. Описал я свой случай только с одной целью-все-таки написание имени на картах (в т.ч. и бонусных) и в паспорте должно совпадать. Раньше не придавал этому значения т.к. у меня все работало.
Пластик сбербанка считаю хорошим, а персонал банка плохим. Персонал СБ я просто ненавижу за их некомпетентность. грубость, тупость. Ведь в моем случае это их ошибка- не должно у одного картхолдера быть две карты одного и того же банка с разным написанием фамилии.Посмотрим как они будут выправлять ситуацию.
Я конечно сам расслабился, потому что привык обслуживаться в VIP секторах более адекватных банков. И вы правы, российская банковская система что-то среднее между плохим и очень плохим. А выбор банка, где королева деньги держит очень одобряю. Еще бы он кобрендинговые карты выпускал!

[Roma One]

Подскажите: испанский банк мне эмитировал карту с ошибкой в фамилии: они написали KOPYLO, а по паспорту я KopyloV
Просить перевыпустить карту или пофигу?