AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1821

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1822

Сообщение Irina 1506 » 06 окт 2018, 20:13

Viachik писал(а) 06 окт 2018, 20:07:Есть функция split разделяющая бронирование на сепаратные


Спасибо! Вот это точно избавит от головной боли.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1823

Сообщение HLN » 12 окт 2018, 19:55

Poseidon писал(а) 06 окт 2018, 20:05:Я рекомендую Вам пообщаться с авиакомпанией


Подскажите, как поступить в данном случае. Вылетаем из LPQ в DMK, далее DMK - REP. Бронирования разные. Стыковка в DMK 3 часа. Регистрироваться он лайн не буду, т.к. хочу попытаться на регистрации попросить места рядом. Правильно ли я понимаю, что в Луанг Прабанге на стойке в аэропорту меня сразу будут регистрировать и на следующий сегмент (в Сиемриап), соответственно, и выходить из транзитной зоны (проходить границу), получать багаж будет не нужно? Спасибо.
Yesterday is history, tomorrow is a mystery ...
Аватара пользователя
HLN
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 25
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1824

Сообщение Irina 1506 » 12 окт 2018, 20:27

Huey писал(а) 12 окт 2018, 19:55:Подскажите, как поступить в данном случае. Вылетаем из LPQ в DMK, далее DMK - REP. Бронирования разные. Стыковка в DMK 3 часа. Регистрироваться он лайн не буду, т.к. хочу попытаться на регистрации попросить места рядом. Правильно ли я понимаю, что в Луанг Прабанге на стойке в аэропорту меня сразу будут регистрировать и на следующий сегмент (в Сиемриап), соответственно, и выходить из транзитной зоны (проходить границу), получать багаж будет не нужно? Спасибо.


Мы летели год назад разными бронями DPS-KUL, KUL-PEK. Именно по причине, что брони были разные, багаж получали в Куала-Лумпуре, о чем нам сообщили на регистрации в аэропорту DPS. Но у нас была стыковка большая для осмотра города, так что нам это не сильно помешало, даже наоборот, была возможность переодеться и привести себя в порядок после экскурсии в +35. Брали раздельные брони, т.к. это было дешевле. А туда летели PVG-KUL-DPS единой бронью, багаж не получали, прошли сразу в транзитную зону. Есть подозрение, что багаж получать заставят. Попробуйте уточнить в Air Asia.
Последний раз редактировалось Irina 1506 12 окт 2018, 21:58, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1825

Сообщение merial » 12 окт 2018, 21:23

Huey писал(а) 12 окт 2018, 19:55:Правильно ли я понимаю, что в Луанг Прабанге на стойке в аэропорту меня сразу будут регистрировать и на следующий сегмент (в Сиемриап), соответственно, и выходить из транзитной зоны (проходить границу), получать багаж будет не нужно?

Боюсь что неправильно понимаете. Airasia не поддерживает транзит и нужно регистрироваться на следующий сегмент и получать/сдавать багаж.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1826

Сообщение Irina 1506 » 12 окт 2018, 21:55

merial писал(а) 12 окт 2018, 21:23:Боюсь что неправильно понимаете. Airasia не поддерживает транзит и нужно регистрироваться на следующий сегмент и получать/сдавать багаж.


Спасибо, вот это и объяснило нашу ситуацию в сентябре прошлого года. Туда единым билетом прошли без получения багажа, обратно - получали, т.к. брони были разные.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1827

Сообщение HLN » 12 окт 2018, 22:02

merial писал(а) 12 окт 2018, 21:23:Боюсь что неправильно понимаете. Airasia не поддерживает транзит и нужно регистрироваться на следующий сегмент и получать/сдавать багаж.


Хм, а это что? "Taking more than one flight to get to your final destination? At AirAsia, we make connecting flights much easier with Fly-Thru!Connect flights conveniently from one flight to another without the hassle of collecting your bags at transit hub."

https://www.airasia.com/my/en/our-conne ... ge#bangkok
Yesterday is history, tomorrow is a mystery ...
Аватара пользователя
HLN
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 25
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1828

Сообщение IgorP_ » 12 окт 2018, 22:22

У Тай Лайон тоже есть услуга транзита. Там четко прописано в правилах, когда она возможна когда нет. Если я правильно понял, у Эйши только два аэропорта в подобной программе участвуют. Разе нет?
IgorP_
активный участник
 
Сообщения: 709
Регистрация: 17.09.2013
Город: Климовск
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 54
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1829

Сообщение Irina 1506 » 12 окт 2018, 22:25

Huey писал(а) 12 окт 2018, 22:02:Хм, а это что? "Taking more than one flight to get to your final destination? At AirAsia, we make connecting flights much easier with Fly-Thru!Connect flights conveniently from one flight to another without the hassle of collecting your bags at transit hub."


Это когда единым билетом покупаете, например у нас PVG-KUL-DPS было так, багаж не получали и сразу с вылета пошли в транзитную зону. А когда брони разные, то заставляют багаж получать. По крайней мере у нас так было, благо стыковка была долгая, 12 часов - перелет был DPS-KUL-PEK, 12 часов в Куала-Лумпуре. На Бали сразу сказали, что багаж получать, т.к. брони разные.
Последний раз редактировалось Irina 1506 12 окт 2018, 22:31, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1830

Сообщение HLN » 12 окт 2018, 22:30

IgorP_ писал(а) 12 окт 2018, 22:22:Разе нет?


Cудя по информации на сайте AirAsia, так оно и есть. Т.е. транзит ("Fly-Thru") есть при полете через DMK и KUL.
Yesterday is history, tomorrow is a mystery ...
Аватара пользователя
HLN
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 25
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1831

Сообщение HLN » 12 окт 2018, 22:35

Irina 1506 писал(а) 12 окт 2018, 22:25:Это когда единым билетом покупаете


Вроде пока ничего не нашел, что при разном бронировании "Fly-Thru" не предоставляется. Пороюсь еще...
Yesterday is history, tomorrow is a mystery ...
Аватара пользователя
HLN
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 25
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1832

Сообщение IgorP_ » 12 окт 2018, 22:41

Не бойтесь написать им. За пару недель ответят
IgorP_
активный участник
 
Сообщения: 709
Регистрация: 17.09.2013
Город: Климовск
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 54
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1833

Сообщение Irina 1506 » 12 окт 2018, 22:53

IgorP_ писал(а) 12 окт 2018, 22:41:Не бойтесь написать им. За пару недель ответят


Это самое разумное решение!
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1834

Сообщение HLN » 12 окт 2018, 22:57

Irina 1506 писал(а) 12 окт 2018, 22:53:Это самое разумное решение!


Полностью согласен!
Yesterday is history, tomorrow is a mystery ...
Аватара пользователя
HLN
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 28.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 25
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1835

Сообщение merial » 12 окт 2018, 23:56

IgorP_ писал(а) 12 окт 2018, 22:41:Вроде пока ничего не нашел, что при разном бронировании "Fly-Thru" не предоставляется. Пороюсь еще..

result.php?q=Fly-Thru
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1836

Сообщение nikola_piter » 14 окт 2018, 15:23

Ребята, прошу помощи...
Уже заказывал билеты через интернет... вроде бы знакомое дело.
Только вот сейчас напоролся - пытаюсь забронировать билеты АйрАзии из СиамРиепа до Пхукета.
Все нашел пытаюсь оформить на двоих. Все данные из моего профиля вписаны.
Сайт дает цену - иду дальше... и вдруг он меня бросает на проверку типа не робот ли я!
И все! проверка простая пишет:
Help us stop robots from grabbing those low fares.
Click and slide the bar to continue with your booking.
Как я не кликаю и не вожу эту нехорошую полоску - результат или нулевой или выдает какую-то ошибку
Аватара пользователя
nikola_piter
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 20.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 66
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1837

Сообщение wanbka » 14 окт 2018, 15:42

Два месяца назад у меня так было во всех браузерах на компьютере. Через приложение в телефоне всё нормально купилось.
wanbka
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 25.03.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1838

Сообщение Irina 1506 » 14 окт 2018, 15:42

nikola_piter писал(а) 14 окт 2018, 15:23:Как я не кликаю и не вожу эту нехорошую полоску - результат или нулевой или выдает какую-то ошибку


Попробовала, т.к. уже сталкивалась с таким, но сразу не вспомнила, как пройти этот шаг. Проведите по полоске слева направо, все получится! У меня получилось.

Вот как написано: кликните и проведите слева направо.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1839

Сообщение nikola_piter » 14 окт 2018, 15:51

Поверьте, я как раз слева направо ее и водил до посинения!!!
С права налево там двигать нечего...
Аватара пользователя
nikola_piter
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 20.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 66
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1840

Сообщение Irina 1506 » 14 окт 2018, 16:12

nikola_piter писал(а) 14 окт 2018, 15:51:Поверьте, я как раз слева направо ее и водил до посинения!!!


Надо как бы зацепить квадратик со значком ">>" и потянуть за него мышкой. Не просто провести, а протащить этот квадратик. Еще раз попробовала, все Ок. Делала в IE, можно попробовать в Chrome еще. Одно время сайт Air Asia почему-то не работал у меня от обычного интернета, только от мобильного, я раздавала интернет с телефона и так покупала билеты. Это было год назад. Можно попробовать с мобильного или, как посоветовали выше, через приложение.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1841

Сообщение Viachik » 14 окт 2018, 18:01

Huey писал(а) 12 окт 2018, 22:35:
Irina 1506 писал(а) 12 окт 2018, 22:25:Это когда единым билетом покупаете


Вроде пока ничего не нашел, что при разном бронировании "Fly-Thru" не предоставляется. Пороюсь еще...

https://support.airasia.com/s/article/D ... uage=en_GB пункт 5.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль